OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA（沖縄かりゆしリゾートEXES恩納）

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

沖縄県内、様々なホテルをご利用なさっているようでございますが、
まさ勝様のナンバーワンと満点の評価を頂戴し、大変有難く存じます。
お孫様とのご宿泊もお楽しみ頂けたご様子で、私も嬉しく思います。

ここ数日の沖縄は気温も上がり、温かい日が続いております。
スタッフも4月から衣替えをし、いよいよ沖縄のシーズン到来でございます。
このような状況ではございますが、
また沖縄にお越しの機会がございます際は
是非当ホテルへお越し下さいませ。

まさ勝様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

この度も当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

この度はプレミアツインのお部屋をご利用頂きましたが、
各フロアのコーナーにございますプレミアグランスイートもお勧めでございます。
お部屋の広さは77平米と広く、ダブルベッドとツインベッドの
2ベッドルームのような造りになっております。

お子様がもう少し大きくなられた際にはちょうど良いお部屋かと存じますので、
是非ご検討下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用、並びにクチコミのご投稿
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

居心地の良いホテルとのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。
ホテルに戻った際に、まるで家に帰ったようなお気持ちになる
温かく、アットホームなホテルでありたく存じます。

この度は新型コロナウイルス感染症により、
施設の営業時間やサービス内容が変更となる中ご迷惑をお掛け致しましたが、
ご理解頂き感謝申し上げます。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

昨年12月には当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にクチコミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら返信が遅れ、申し訳ございません。

この度はご結婚記念のご宿泊先に当ホテルをお選び頂き、
兼ねてよりご期待頂いていたにも関わらず、
ホテルご到着時からご不快な念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
小さなお子様もご一緒で移動のお疲れもあり、
一刻も早くお部屋でお休みになりたかった事と存じます。
対応の遅さ、そして何よりご無礼な対応がございました事を
心よりお詫び申し上げます。
また、当日ご予約頂いたお部屋タイプが満室の為、広いお部屋へご案内をさせて頂きましたが、
お子様もご一緒の場合は返ってご不便である事の配慮が欠けておりましたと猛省致しております。

EXESも今年で12年を迎えますが、まだまだ至らぬ点が多くございます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
この度はご期待を裏切る事となり甚だ恐縮なお願いではございますが、
またチャンスを頂けました際には、恩納村で一番良かったと仰って頂けるよう
ご滞在中のお手伝いをさせて頂きたく存じます。
OOO1211様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用並びに貴重なご意見を頂戴し、
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

昨年末は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れ、誠に申し訳ございません。

この度はご滞在中ご夕食やエステ等館内施設もご利用頂き誠にありがとうございました。
料理につきまして頂戴致しましたご意見は
厨房スタッフと共有し、今後お越し頂く皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

このような状況ではございますが、
また沖縄にお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいませ。
puchihanuko様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

昨年末には当ホテルへご宿泊、並びにクチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅れました事をお詫び申し上げます。

この度はEXESNahaに引き続き、当ホテルをご利用頂きましたが
ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂戴致しましたお部屋食につきまして、
連泊のお客様へのメニュー変更について担当部署と話し合い、
飽きがないよう改善を致しております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

お客様へのサービスにつきましても
EXESとして恥じぬよう、スタッフ一同日々精進致して参りますので、
今後ともEXESブランドをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

昨年末には当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら返信が遅れ、誠に申し訳ございません。

一休ダイヤモンド会員様の特典につきまして、
チェックイン時にこちらからご案内ができず大変失礼致しました。
客室アメニティーにつきましても日毎で数が異なれば
お客様へご迷惑とご不便をお掛けする事となります為、
以後はご宿泊人数に併せてきちんと用意するよう担当部署と共有を致して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

また沖縄にお越しの機会がございます際には
再び当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
こやたか様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用並びに、クチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

昨年末には当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら返信が遅れ、誠に申し訳ございません。

この度はご滞在中にご無礼があった事を心よりお詫び申し上げます。
ご夕食付の宿泊プランにてお申し込み頂き、
期間限定の県産和牛のセットメニューをご利用頂きましたが
お食事につきましてもご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

頂きましたご意見を参考に、
今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。

恐縮ではございますが、またのご利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

昨年の10月と12月には当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら返信が遅れ、誠に申し訳ございません。

ご滞在中は、「有意義な至福の時間」をお過ごし頂けたご様子で、
大変嬉しく思います。
このような状況で、色々と我慢や不自由のある日々をお過ごしの方も多いと存じますが、
お越し頂いた皆様へ、ちょっと一息、リラックスできるお時間を提供できましたら幸いでございます。
今後とも、ご滞在頂く皆様へ、心安らぐ場所にて日常の生活を忘れ、贅沢なお時間を提供頂けるよう日々努めて参ります。

ポプソン様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用並びに、満点評価のクチコミを頂戴し、
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

昨年9月と12月には当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら返信が遅れ、誠に申し訳ございません。

この度はご夕食とエステが付いております【ディナー＆エステ】をご利用頂きましたが、
チェックイン後一度も外出する事なく、館内でごゆっくりお過ごし頂きたいお客様に大変お勧めのおご宿泊プランとなっております。

只今、エステサロンとアクアスペースは休業を致しておりますが、
営業再開の4月1日より【ディナー＆エステ】のプランをご用意致しておりますので、
またディナーとエステをご堪能しにお越し頂けますと幸いでございます。

ロボッチT様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

12月には当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご丁寧なクチコミへのご投稿、並びに満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら返信が遅れ、誠に申し訳ございません。

朝食をはじめ、数々のお褒めの言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。

オキナワマリオットリゾート＆スパ様をはじめ、
近隣のホテルで　オンナゴリゾートヴィレッジ　という提携協力を結んでおり、
オンナゴに所属施設間のご利用については
11:00～19:00の間無料送迎を行っております。
その他、ご利用料金が割引になるクーポンなどもございますので、
是非、オンナゴ公式サイトをご確認下さいませ。

当ホテル、並びに隣接ホテルもご利用頂き、
ご滞在中は充実したお時間をお過ごしになられた事と存じます。

また機会がございましたら是非EXESへお越し下さいませ。
zaku0524様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用並びに、クチコミのご投稿
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

11月には当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、並びに満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら返信が遅れ、誠に申し訳ございません。

この度は８年ぶりにご宿泊頂きましたが、
るいるいまる様のご期待にお応えする事ができたご様子で
大変嬉しく思います。

当ホテルはアメニティーはロクシタンをご用意致しておりますが、
ブルガリやマルジェラを含む3種類よりお選び頂けるお部屋タイプもございます。
日替わりにて変更することも可能でございますので、
その日のご気分に併せてお楽しみ頂けます。

また沖縄にお越しの機会がございます際は、
是非当ホテルへお越し下さいませ。
るいるいまる様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

10月には当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿、並びに満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら返信が遅れ、誠に申し訳ございません。

当ホテルの2階にございます客室　スパスイートは、
2階という低層階ではございますが、
お部屋にマッサージチェアがあり、白が基調の明るいお部屋となっており、
2階のスパを頻繁にご利用なさるお客様はアクセスが良く、ご好評を頂いております。

また、EXESではホテル玄関と駐車場間のお車の移動をホテルスタッフが行いますので、
お客様は外出の際などもホテルの正面玄関よりお部屋へお戻り頂けます。

このような状況ではございますが、
また沖縄へお越し頂く際には是非EXESへお立ち寄り下さいませ。

この度は当ホテルのご利用、並びにクチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

11月には当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら返信が遅れ、誠に申し訳ございません。

この度はお連れ様へのサプライズもお手配頂き、ありがとうございました。
直前の手配でございましたので、全てご要望をお伺いする事が出来かねてしまいましたが、
無事にサプライズが成功し、私も嬉しく思っております。
当ホテルでは、アニバーサリーセレクションをご用意致しており、
いずれもご予約の締切日はございますが、
ケーキやお花の手配、サプライズルームセットのご用意もございます。
大切な人との特別な時間がさらに素敵なものになるようお手伝いさせて頂きますので、
また機会がございます際は是非ご利用下さいませ。

BlueskyJA801A様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿、満点の評価を頂戴し、
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿と満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら返信が遅れ誠に申し訳ございません。

この度はご結婚42周年誠におめでとうございます。
大切な記念旅行のご宿泊先に当ホテルをお選び頂き、大変光栄でございます。
またご滞在中はご夕食、ご朝食ともにご満足頂けたご様子で、
大変嬉しく思っております。

次回の記念旅行の際も是非、EXESへお越し下さいませ。
naoe:m様ご夫妻のアニバーサリーをご一緒にお祝いさせて頂きたく存じます。

この度は当ホテルのご利用並びにクチコミご投稿、
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら返信が遅れ、誠に申し訳ございません。

この度は連泊にてご宿泊頂きましたが、
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
連泊頂くとお得な特典がついている宿泊プランのご用意もございますので、
またお越し頂ける際は是非ご検討下さいませ。

このような状況ではございますが、
ginta3様より頂戴致しました、また行きたい、とのお言葉を胸に
スタッフ一同日々精進して参ります。
また賑やかな沖縄とginta3様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

宿泊予約
藤木　美香