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ホテルルートイン弘前駅前

青森県弘前市駅前町5-1地図

売れ筋ランキング3位

エリア:弘前・黒石・白神山地

お気に入り

356

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総合評価

3.91

05月16日00:27更新

77件

58人が満足と
評価しています。

hid********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊途中に緊急事態宣言が発令されました。丁度緊急事態宣言の開始日まで宿泊予定だったのですが、スタッフさんにご相談差し上げ、直前ではありますが快くキャンセルに応じていただきました。とても気持ちの良いご対応に感謝差し上げます。状況が落ち着いたらまた利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

xcy********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/04/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大浴場と朝食のバイキングの種類が多く良かったです。

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割プラン】1週間前までのご予約で5%割引

xcy********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/03/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

娘の大学入学手続きのため、利用させて頂きました。部屋が綺麗で良かったです。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

auc********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2020/12/29

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

フロント接客に不愉快な思いをしました。若い方は感じが良いのに、ベテランの方のほうが横柄です。
部屋は、作務衣、衣類ロッカー、荷台、空気清浄機などがあり、大変快適なので、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

喫煙の部屋にしましたが、やはり入った時の匂いが気になりました。あとは空調設備や空気清浄機のホコリや色が気になりました。大浴場と朝食については満足でした。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/24

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

弘前のルートインは初めて宿泊。客室の加湿空気清浄機の水を入れるタンクのフタに黒カビが発生していて使う気が失せました。他の備品(ポット等)も心配になり使用を控えることに。また大浴場のお風呂温度が低いです。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割プラン】1週間前までのご予約で5%割引

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

クラスターが発生後の宿泊でしたので不安でした。

大浴場は感染が心配でしたので利用しなかったです。
気になった点は朝食時・チェックアウト時のフロント・エレベータの混雑。
とてもソーシャルディスタンスを保てませんでした。
欲を言えば各階のエレベーターの処に消毒液があると良かったと思います。

フロント...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付

情報提供元:一休.com

vio********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅前の好立地。外に出て美術館や城・公園へ向かう道も楽しい!希望通り鉄道の見える上階を用意頂き、眺めを楽しめました。スタッフの皆さん感じが良かったし、朝食も満足!ロビーのコーヒーも美味しいし、大浴場も良い湯加減。部屋は少し狭めですが、ベッドは寝心地がいいし、コスパ的に最高です。忘れ物をしてしまい、連絡...

  • 宿泊日2020/08/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割プラン】1週間前までのご予約で5%割引

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝食時、客にマスクの着用を強要する従業員が大声で呼び込みなどをしているのは防疫しているごっこの笑えない現実そのものでした

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

情報提供元:一休.com

aha********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/09/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅からのアクセスもよく、快適に過ごせました。
大浴場もあり気持ち良かったです。
ただ朝食の汁物の具がほとんど入っておらず、汁ばかりだったのが少し残念でした。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割プラン】1週間前までのご予約で5%割引

opa********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋は綺麗でした。トイレの🚽汚れと臭いが結構あり、フロントに伝えてると外出中に掃除🧹してくれていて臭いが無くなりました。
しばらく使って無かったのでとの事  コロナ禍で大変な時期ですものネ
小学生が¥1500で泊まれ、リーズナブルで 朝食バイキングも美味しくて、
2泊してたっぷり観光楽しみました...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

gup********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/09/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事内容充実

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割プラン】1週間前までのご予約で5%割引

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員の接客がとても良かったです。
とてもゆっくりできました。

  • 宿泊日2020/09/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付

情報提供元:一休.com

yui********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

弘前駅前なので食事やお土産購入に困らず、弘前城までも歩いて30分くらいなので散歩にちょうど良く、立地的にはベストでした。
サービスも申し分なく、大浴場、レンジ、マッサージチェア、そして旅行先での保冷剤を冷凍させられる冷凍スペースが部屋付きの冷蔵庫にあったのは助かりました。朝のカレー他、食事内容とコー...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割プラン】1週間前までのご予約で5%割引

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2度目の利用になります。
夜勤?朝食まで勤務の女性の従業員の方!
毎度気持ちの良い素敵な接客してくれます!
このホテルはあの方でリピート確率UP間違いないと思います!

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割プラン】1週間前までのご予約で5%割引

情報提供元:一休.com

k_a********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/08/02

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナ禍の真っ最中ではありますが、衛生対策は徹底されており、安心してゆったり過ごせました。朝食メニューの充実ぶりは◎、一方でバスルームの清掃状況(毛髪残り有り)、タスタブの排水状況(毛髪詰まり)は△とさせていただきました。

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【特別企画】ルートインでホッとひと息(お得プラン)

can********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/07/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は狭いのですが、寝ることに特化したホテルなので、とてもよく眠れます。ベッドが良い寝心地でした。また、Wi-Fi環境が良いので、ネットはストレスフリーです。また隣の部屋の物音に悩まされることもありません。壁が厚いのだと思います。大浴場はラジウム温泉でした。狭いけれど混雑することはありませんでした。...

  • 宿泊日2020/07/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割プラン】1週間前までのご予約で5%割引

ope********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/07/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駐車場スタッフの対応が良かったです。 

ただ、コロナ感染が拡大の中、観光客が多く朝食会場は密集しております。

  • 宿泊日2020/07/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【特別企画】ルートインでホッとひと息(お得プラン)

tok********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/06/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

早くバイキング復活させてください。

  • 宿泊日2020/04/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(上層階 【コンフォートルーム】 お約束プラン♪)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場が快適でリラックスできます。また、弘前駅のホームの様子が正面に見えて、鉄道ファンには
最高と思います。客室はやや古さを感じますが、髭剃りのアメニティーはとても使い心地のいいもので、
よかったです。

  • 宿泊日2020/06/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割プラン】1週間前までのご予約で5%割引

情報提供元:一休.com

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