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口コミ184件
青森県弘前市大字本町71-1地図
売れ筋ランキング1位
エリア:弘前・黒石・白神山地
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4.40
04月15日00:20更新
184件
169人が満足と評価しています。
159件中101~120件を表示
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女性
50代
お子様連れ
投稿日:2018/03/19
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ここはやっぱり温泉があるのが何よりでしょう。ドーミーインのお風呂は露天風呂もありますし、どこも温泉旅館のお風呂のような和風の設えで、ホッとできます。ウェルカムドリンクサービスや夜鳴きそばなどのサービスはほぼどこのドーミーインも同じですが、これは無くさないでいただきたい。ちょっとしたことですが、嬉...
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2018/03/23
この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。また日頃より、ドーミーインチェーンをご愛顧頂き感謝申し上げます。ウェルカムドリンクのコーヒーとリンゴジュース、また夜鳴きそばは毎日提供させて頂いており嬉しいサービスとのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。しかしながら当ホテルのスタッフの対応でお客様に不快にしてしまい大変申し訳ございませんでした。全スタッフで共有し、お客様より頂いたご指摘をしっかり受け止め改善させて頂きます。これからもお客様の期待にお応え出来る様、スタッフ一同努めて参ります。誠に勝手ではございますが、またお客様がご来館頂けると幸いでございます。この度は心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きありがとうございました。フロント 仲嶺
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施設から返信あり
男性
40代
投稿日:2018/03/18
清潔感があり綺麗なホテルでした。お風呂は熱めでした 朝食は目の前で焼く卵やウィンナーなどもあり朝からお腹いっぱい頂きました。ひとつだけ改善して欲しいのはWiFi が弱く(回線が細く)速度が全く出ない事結局使い物にならず切ってました。(星1個減理由)それ以外では値段も安く設備も良いので文句...
ビジネス
投稿日:2017/11/26
出張で利用。青森空港からレンタカーにて向かいました。駐車場は、チェックアウト後も利用可能で12時半まで預けました。別途追加料金100円プラスで助かりました。夕食は歩いて行ける範囲に幾つかあり、便利でした。スタッフは、皆さん気持ちよく対応してくださいましたが、部屋のホコリや空気清浄機に加湿機能が付いて...
返信日:2017/11/30
この度はドーミーイン弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場は当館に隣接しており、ロードヒーティングも完備しておりますので安心してご利用いただけます。また当ホテルは繁華街が徒歩圏内と好立地でございまして、皆さまに大変ご好評頂いております。お部屋の空気清浄機に関しましては、申し訳ございませんでした。今一度清掃状況を確認し、お客様が安心して過ごせますよう改善に努めて参りますので、また弘前へ起こしの際にはご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。フロント 野本
60代以上
カップル
投稿日:2017/10/15
スタッフは親切、お部屋も清潔、料金は適正、交通便利。次回も利用します。
返信日:2017/10/21
この度はドーミーイン弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。また弘前へお越しの機会がございましたら、当館まで足をお運びいただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。フロント 白鳥
投稿日:2017/10/07
大浴場は露天風呂もあり広さ充分!少しぬるめだったけど、その分ゆっくり入れました!
返信日:2017/10/10
この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場を満喫頂き、嬉しい限りでございます。また貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。お客様が満足頂けるホテルを目指して、以後もサービス向上に取り組んで参りたいと思います。また弘前へお越しの機会がございました際には、是非ご利用頂きたく存じます。この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。フロント 仲嶺
30代
投稿日:2017/09/04
ドーミインの中でも弘前が一番イイと思います。今回は特に夜鳴きそばも今までの中でも麺の湯切りが良かったからなのか全然ぬるぬるもなく大変おいしかったです。やはりドーミインは毎回安定し一番いいホテルだと思います。
返信日:2017/09/07
この度は天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ドーミーインチェーンオリジナルの夜鳴きそばにもご満足頂けた様子で嬉しく思います。これからもお客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひともまた当ホテルをご利用くださいませ。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ドーミーイン弘前富澤
投稿日:2017/08/20
気に入っていて、何度もお世話になっています。私達が宿泊したお部屋は、いつもそうですが9階の畳のお部屋です。他のお部屋に比べると割高ですが、その分、落ち着きと癒しを感じ、今までは金額の割にお安いと大変満足していたのです。が、今回のお部屋は10階の大浴場の真下?なのかうるさくて、宿泊の皆さんの利用がなく...
返信日:2017/08/23
この度は天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。何度もご利用頂いてるようで大変嬉しく思います。しかしながら、今回は期待に添えず申し訳ございませんでした。大浴場の下の階になる和室につきましては、私どもで確認を行い、お客様にゆったりと寛げるように努めて参ります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ドーミーイン弘前 フロント野本
投稿日:2017/08/11
青森ねぶた、弘前ねぷた、五所川原立佞武多の時期でしたので部屋を取ることができてラッキーでした。ダブルを利用し部屋自体は広くなかったのですが、ベッドルームと洗面台や入口を仕切る引き戸があり便利でした。また、チェックイン時間帯にはロビーでリンゴジュースやアイスキャンディーのサービスがあったり、夜泣きそば...
返信日:2017/08/14
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ウェルカムドリンクのりんごジュースや夏祭り期間中のみのサービスでございましたが、アイスキャンディーのサービスはお客様、特にお子様に大変ご好評頂きました。夏祭り期間中は周辺道路の交通規制や道路混雑の影響により、JR弘前駅・ホテル間の無料送迎を休止させて頂いており、路線バスのご利用をお願いしておりました。通常期にはJR弘前駅・ホテル間の無料送迎を行っておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひそちらもご利用頂ければと存じます。この度はお忙しい中にも関わらずご投稿賜りまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。フロント 濱家
家族旅行
投稿日:2017/08/10
チェックイン直後にウェルカムドリンクの冷えたリンゴジュースを笑顔で渡され,とても美味しく感じました。食事は朝食のみ利用しました。副菜の種類の豊富さや味付けもさることながら,量や食材カットの大きさも適切で感心しました。おかげでより多くの料理を頂くことができました。長芋やオクラなどのトロトロネバネバ系...
返信日:2017/08/13
この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。ウェルカムドリンクのリンゴジュースは、お客様方からご好評いただいており、毎日提供させていただいております。ご朝食は季節ごとに違ったメニューもお楽しみいただけますので、ぜひ次回は別のメニューもお召し上がり頂けたら幸いでございます。大浴場に関しまして、こちらの確認不足がございましたことお詫び申し上げます。大浴場巡回を強化し、こまめに確認致す様努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。フロント 仲嶺
投稿日:2017/05/24
タワー駐車場の待ち時間があり急ぎの時はイライラしますが、それ以外は大満足です。
投稿日:2017/05/16
ここのホテルはコスパ最高です。弘前城まで徒歩数分の好立地で、飲食街もすぐ近くにあるし、施設も清潔、大浴場は温泉だし、無料でラーメン(夜鳴きそば)は食べられるし、朝食のブッフェのせんべい汁はおいしかったし、従業員のみなさんも繁忙期に関わらずみなさん親切でした。弘前城の桜はほぼ散ってしまっていましたが、...
返信日:2017/05/19
この度は天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前をご利用くださり誠にありがとうございました。またこのようにお褒めの言葉を多数頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。当ホテルではお客様の様々なご要望にお応えするため、大浴場のアメニティから観光情報の収集まですみずみまで精査し、より深くご満足頂けます様ミーティングを重ねサービスの向上に努めております。岩木山の桜並木は大変見事でございまして、どなた様もまだあまりご存じない場所をいち早くご覧頂けたものと思います。どうぞまた桜の季節に弘前をご来訪くださいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをこころよりお待ち致しております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。フロント 下山
投稿日:2017/05/06
駅から遠く徒歩では不可能な立地条件を除けば、りんごジュースでのお迎え、夜泣きそばのサービス、温泉の広さ、朝食の豊富さは大満足です。機会があれば、また利用したいと思います。
返信日:2017/05/10
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊頂き、満足のお言葉を頂きました事をとても嬉しく思います。JR弘前駅からは多少離れてはおりますが、一部期間を除き定期的に送迎を行わせて頂いております。またご利用の機会がございました際には、送迎も併せてご利用いただきたく存じます。また弘前へお越しの際には、ご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。この度は御投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ドーミーイン弘前 支配人 雪田
投稿日:2017/04/10
やっぱりいいホテルです。温泉はいいし、食事はいいし、最高です。ウェルカムジュースのリンゴジュースを朝の出発前にも飲めれば尚最高です。それくらいしか指摘する事がない位最高です。また泊まらせて下さい。
返信日:2017/04/13
この度はドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。当ホテルではウエルカムドリンクと致しまして、毎日14時〜23時前後までホットコーヒーと弘前ならではのリンゴジュースを毎日ご提供させて頂いております。また、朝食バイキングでもリンゴジュースをご提供させて頂いておりますので、次回お越しの際には当ホテル自慢のご朝食とともにお召し上がり頂き、一日の活力にして頂ければ幸いでございます。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊心よりお待ち致しております。フロント 濱家
化粧品の匂いがキツい!臭い!!!ドーミーインさんなら、もう少し身体に優しい無香料くらいの物を設置して欲しい
この度は天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前をご利用くださり誠にありがとうございました。しかしながら化粧品の匂いがきついとのことで大変失礼致しました。支配人と相談し、メーカーを替える運びとなりました。早ければ来週には新しい商品と交換致しますので、どうぞまた当ホテルへお越し下さいます様、スタッフ一同こころよりお待ち致しております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。フロント 下山
いつ泊まらせていただいても、満足出来ます。残念なのが、お風呂場の化粧品です。化粧水を使わせていただきましたが、先回も顔がかゆくなりました。今回もダメでしたね。香りもとてもキツくて!!!とても!残念です。朝食は、郷土料理から定番朝食メニュー、美味しくいただきました。
この度は天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前をご利用下さり誠にありがとうございました。また当ホテル自慢の和洋バイキングをご堪能頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。しかしながら女性大浴場の化粧水の件に関しまして、大変失礼致しました。支配人と相談し、メーカーを替える運びとなりました。早ければ来週には新しい商品と交換致しますので、どうぞまた当ホテルへお越し下さいます様、スタッフ一同こころよりお待ち致しております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。フロント 下山
投稿日:2017/03/27
お風呂最高でした。夜鳴きラーメンも美味しかったです。朝食もバラエティにとんでいましたし地元の料理も堪能できました。次回、弘前に泊まるときもお世話になりたいと思います。
返信日:2017/03/31
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食・夜鳴きそばと満足のお言葉を頂き非常に嬉しい限りでございます。ご滞在を満喫頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。またご利用の機会がございました際には、是非ともご宿泊いただきたく存じます。この度は御投稿を頂、誠にありがとうございました。 ドーミーイン弘前 支配人 雪田
投稿日:2016/12/30
朝食なしプランでしたが、普通のビジネスホテル以上のサービスと施設です。また泊まりたいと思っております。
一人旅
投稿日:2016/11/14
お部屋は綺麗で広くて気持ちよかったです。天然温泉もトロッとした湯質であがったあとのお肌はすべすべになりました。夜鳴きそばも魅力的だったのですが、夜の遅い時間帯なので残念ながら食べることが出来ませんでした。朝ごはんもとても美味しかったです。また機会がありましたら利用させてもらいます。
友人・グループ
投稿日:2016/09/11
ホテル、部屋はすごいキレイでよかったです。部屋のお風呂がせますぎました。大浴場があるのでまだよかったですが。
返信日:2016/09/14
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋のシャワーブース狭く、ご利用に不便を感じさせました事をお詫び申し上げます。当館はお部屋にお風呂の設置が無く、シャワーブースのみ設置がございます。お風呂は大浴場をご利用いただく為、室内には設置しておりません。ご案内に不足が生じておりました事を重ねてお詫び申し上げます。この度は御投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ドーミーイン弘前 支配人 雪田
投稿日:2016/09/08
ウェルカムリンゴジュースがおいしかったです。フロントがチェックインの際混雑して手際のあまりよくない方がいたのが残念でしたが、夜泣きそばも美味しかったですし、朝食もなかなか充実していたと思います。温泉も脱衣所がいっぱいで一度部屋に戻りましたが、そのあと時間をおいていきました。
返信日:2016/09/11
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントチェックイン時に時間を要してしまい、貴重なお時間を割いてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に失礼致しました。的確に、尚且つ円滑にご案内を賜れるよう、再度指導に取り組んでまいりたいと思います。青森県産りんごを使用したリンゴジュースなど、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。快適に満足頂ける御滞在を提供出来ますよう、今後もサービス面向上に努めて参ります。また機会がございました際には、是非ともご宿泊いただけたら幸いでございます。この度は御投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ドーミーイン弘前 支配人 雪田
159件中 101~120件
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m*y*z*k*1*9*2*0*さんのコメント
女性
50代
お子様連れ
投稿日:2018/03/19
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ここはやっぱり温泉があるのが何よりでしょう。
ドーミーインのお風呂は露天風呂もありますし、どこも温泉旅館のお風呂のような和風の設えで、ホッとできます。
ウェルカムドリンクサービスや夜鳴きそばなどのサービスはほぼどこのドーミーインも同じですが、これは無くさないでいただきたい。ちょっとしたことですが、嬉...
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2018/03/23
この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。また日頃より、ドーミーインチェーンをご愛顧頂き感謝申し上げます。ウェルカムドリンクのコーヒーとリンゴジュース、また夜鳴きそばは毎日提供させて頂いており嬉しいサービスとのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。しかしながら当ホテルのスタッフの対応でお客様に不快にしてしまい大変申し訳ございませんでした。全スタッフで共有し、お客様より頂いたご指摘をしっかり受け止め改善させて頂きます。これからもお客様の期待にお応え出来る様、スタッフ一同努めて参ります。誠に勝手ではございますが、またお客様がご来館頂けると幸いでございます。この度は心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きありがとうございました。フロント 仲嶺
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施設から返信あり
n*k*u*c*mさんのコメント
男性
40代
お子様連れ
投稿日:2018/03/18
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清潔感があり綺麗なホテルでした。
お風呂は熱めでした
朝食は目の前で焼く卵やウィンナーなどもあり
朝からお腹いっぱい頂きました。
ひとつだけ改善して欲しいのはWiFi が弱く(回線が細く)速度が全く出ない事
結局使い物にならず切ってました。(星1個減理由)
それ以外では値段も安く設備も良いので文句...
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h*r*r*n*9*7*0*3さんのコメント
女性
40代
ビジネス
投稿日:2017/11/26
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出張で利用。青森空港からレンタカーにて向かいました。駐車場は、チェックアウト後も利用可能で12時半まで預けました。別途追加料金100円プラスで助かりました。夕食は歩いて行ける範囲に幾つかあり、便利でした。スタッフは、皆さん気持ちよく対応してくださいましたが、部屋のホコリや空気清浄機に加湿機能が付いて...
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/11/30
この度はドーミーイン弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場は当館に隣接しており、ロードヒーティングも完備しておりますので安心してご利用いただけます。また当ホテルは繁華街が徒歩圏内と好立地でございまして、皆さまに大変ご好評頂いております。お部屋の空気清浄機に関しましては、申し訳ございませんでした。今一度清掃状況を確認し、お客様が安心して過ごせますよう改善に努めて参りますので、また弘前へ起こしの際にはご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。フロント 野本
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n*w*p*g*4*0*0*さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2017/10/15
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スタッフは親切、お部屋も清潔、料金は適正、交通便利。次回も利用します。
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/10/21
この度はドーミーイン弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。また弘前へお越しの機会がございましたら、当館まで足をお運びいただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。フロント 白鳥
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b*j*g*3*さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2017/10/07
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大浴場は露天風呂もあり広さ充分!少しぬるめだったけど、その分ゆっくり入れました!
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/10/10
この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場を満喫頂き、嬉しい限りでございます。また貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。お客様が満足頂けるホテルを目指して、以後もサービス向上に取り組んで参りたいと思います。また弘前へお越しの機会がございました際には、是非ご利用頂きたく存じます。この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。フロント 仲嶺
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m*o*_*9*4*4*1*0*さんのコメント
男性
30代
投稿日:2017/09/04
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ドーミインの中でも弘前が一番イイと思います。今回は特に夜鳴きそばも今までの中でも麺の湯切りが良かったからなのか全然ぬるぬるもなく大変おいしかったです。やはりドーミインは毎回安定し一番いいホテルだと思います。
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/09/07
この度は天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ドーミーインチェーンオリジナルの夜鳴きそばにもご満足頂けた様子で嬉しく思います。これからもお客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひともまた当ホテルをご利用くださいませ。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ドーミーイン弘前富澤
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施設から返信あり
g*2*0*6*1*さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2017/08/20
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気に入っていて、何度もお世話になっています。私達が宿泊したお部屋は、いつもそうですが9階の畳のお部屋です。他のお部屋に比べると割高ですが、その分、落ち着きと癒しを感じ、今までは金額の割にお安いと大変満足していたのです。が、今回のお部屋は10階の大浴場の真下?なのかうるさくて、宿泊の皆さんの利用がなく...
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/08/23
この度は天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。何度もご利用頂いてるようで大変嬉しく思います。しかしながら、今回は期待に添えず申し訳ございませんでした。大浴場の下の階になる和室につきましては、私どもで確認を行い、お客様にゆったりと寛げるように努めて参ります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ドーミーイン弘前 フロント野本
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施設から返信あり
q*j*1*0*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2017/08/11
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青森ねぶた、弘前ねぷた、五所川原立佞武多の時期でしたので部屋を取ることができてラッキーでした。ダブルを利用し部屋自体は広くなかったのですが、ベッドルームと洗面台や入口を仕切る引き戸があり便利でした。また、チェックイン時間帯にはロビーでリンゴジュースやアイスキャンディーのサービスがあったり、夜泣きそば...
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/08/14
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ウェルカムドリンクのりんごジュースや夏祭り期間中のみのサービスでございましたが、アイスキャンディーのサービスはお客様、特にお子様に大変ご好評頂きました。夏祭り期間中は周辺道路の交通規制や道路混雑の影響により、JR弘前駅・ホテル間の無料送迎を休止させて頂いており、路線バスのご利用をお願いしておりました。通常期にはJR弘前駅・ホテル間の無料送迎を行っておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひそちらもご利用頂ければと存じます。この度はお忙しい中にも関わらずご投稿賜りまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。フロント 濱家
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j*t*1*6*7*3さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2017/08/10
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チェックイン直後にウェルカムドリンクの冷えたリンゴジュースを笑顔で渡され,とても美味しく感じました。
食事は朝食のみ利用しました。副菜の種類の豊富さや味付けもさることながら,量や食材カットの大きさも適切で感心しました。おかげでより多くの料理を頂くことができました。長芋やオクラなどのトロトロネバネバ系...
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/08/13
この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。ウェルカムドリンクのリンゴジュースは、お客様方からご好評いただいており、毎日提供させていただいております。ご朝食は季節ごとに違ったメニューもお楽しみいただけますので、ぜひ次回は別のメニューもお召し上がり頂けたら幸いでございます。大浴場に関しまして、こちらの確認不足がございましたことお詫び申し上げます。大浴場巡回を強化し、こまめに確認致す様努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。フロント 仲嶺
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y*e*s*1*0*さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2017/05/24
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タワー駐車場の待ち時間があり急ぎの時はイライラしますが、それ以外は大満足です。
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y*u*g*n*o*さんのコメント
男性
50代
投稿日:2017/05/16
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ここのホテルはコスパ最高です。弘前城まで徒歩数分の好立地で、飲食街もすぐ近くにあるし、施設も清潔、大浴場は温泉だし、無料でラーメン(夜鳴きそば)は食べられるし、朝食のブッフェのせんべい汁はおいしかったし、従業員のみなさんも繁忙期に関わらずみなさん親切でした。弘前城の桜はほぼ散ってしまっていましたが、...
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/05/19
この度は天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前をご利用くださり誠にありがとうございました。またこのようにお褒めの言葉を多数頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。当ホテルではお客様の様々なご要望にお応えするため、大浴場のアメニティから観光情報の収集まですみずみまで精査し、より深くご満足頂けます様ミーティングを重ねサービスの向上に努めております。岩木山の桜並木は大変見事でございまして、どなた様もまだあまりご存じない場所をいち早くご覧頂けたものと思います。どうぞまた桜の季節に弘前をご来訪くださいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをこころよりお待ち致しております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。フロント 下山
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d*l*s*a*a*aさんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2017/05/06
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駅から遠く徒歩では不可能な立地条件を除けば、りんごジュースでのお迎え、夜泣きそばのサービス、温泉の広さ、朝食の豊富さは大満足です。機会があれば、また利用したいと思います。
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/05/10
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊頂き、満足のお言葉を頂きました事をとても嬉しく思います。JR弘前駅からは多少離れてはおりますが、一部期間を除き定期的に送迎を行わせて頂いております。またご利用の機会がございました際には、送迎も併せてご利用いただきたく存じます。また弘前へお越しの際には、ご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。この度は御投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ドーミーイン弘前 支配人 雪田
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m*o*_*9*4*4*1*0*さんのコメント
男性
30代
カップル
投稿日:2017/04/10
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やっぱりいいホテルです。温泉はいいし、食事はいいし、最高です。ウェルカムジュースのリンゴジュースを朝の出発前にも飲めれば尚最高です。それくらいしか指摘する事がない位最高です。また泊まらせて下さい。
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/04/13
この度はドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。当ホテルではウエルカムドリンクと致しまして、毎日14時〜23時前後までホットコーヒーと弘前ならではのリンゴジュースを毎日ご提供させて頂いております。また、朝食バイキングでもリンゴジュースをご提供させて頂いておりますので、次回お越しの際には当ホテル自慢のご朝食とともにお召し上がり頂き、一日の活力にして頂ければ幸いでございます。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊心よりお待ち致しております。フロント 濱家
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e*c*1*3*さんのコメント
女性
40代
投稿日:2017/04/10
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化粧品の匂いがキツい!
臭い!!!
ドーミーインさんなら、もう少し身体に優しい無香料くらいの物を設置して欲しい
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/04/13
この度は天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前をご利用くださり誠にありがとうございました。しかしながら化粧品の匂いがきついとのことで大変失礼致しました。支配人と相談し、メーカーを替える運びとなりました。早ければ来週には新しい商品と交換致しますので、どうぞまた当ホテルへお越し下さいます様、スタッフ一同こころよりお待ち致しております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。フロント 下山
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e*c*1*3*さんのコメント
女性
40代
投稿日:2017/04/10
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いつ泊まらせていただいても、満足出来ます。
残念なのが、お風呂場の化粧品です。
化粧水を使わせていただきましたが、先回も顔がかゆくなりました。今回もダメでしたね。
香りもとてもキツくて!!!とても!残念です。
朝食は、郷土料理から定番朝食メニュー、美味しくいただきました。
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/04/13
この度は天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前をご利用下さり誠にありがとうございました。また当ホテル自慢の和洋バイキングをご堪能頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。しかしながら女性大浴場の化粧水の件に関しまして、大変失礼致しました。支配人と相談し、メーカーを替える運びとなりました。早ければ来週には新しい商品と交換致しますので、どうぞまた当ホテルへお越し下さいます様、スタッフ一同こころよりお待ち致しております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。フロント 下山
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s*i*u*m*n*4さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2017/03/27
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お風呂最高でした。
夜鳴きラーメンも美味しかったです。
朝食もバラエティにとんでいましたし地元の料理も堪能できました。
次回、弘前に泊まるときもお世話になりたいと思います。
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2017/03/31
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食・夜鳴きそばと満足のお言葉を頂き非常に嬉しい限りでございます。ご滞在を満喫頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。またご利用の機会がございました際には、是非ともご宿泊いただきたく存じます。この度は御投稿を頂、誠にありがとうございました。 ドーミーイン弘前 支配人 雪田
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施設から返信あり
t*m*i*e*0*さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2016/12/30
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朝食なしプランでしたが、普通のビジネスホテル以上のサービスと施設です。また泊まりたいと思っております。
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t*k*c*2*さんのコメント
女性
40代
一人旅
投稿日:2016/11/14
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お部屋は綺麗で広くて気持ちよかったです。
天然温泉もトロッとした湯質であがったあとのお肌はすべすべになりました。
夜鳴きそばも魅力的だったのですが、夜の遅い時間帯なので残念ながら食べることが出来ませんでした。
朝ごはんもとても美味しかったです。
また機会がありましたら利用させてもらいます。
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r*r*t*k*m*4*1*さんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2016/09/11
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ホテル、部屋はすごいキレイでよかったです。
部屋のお風呂がせますぎました。
大浴場があるのでまだよかったですが。
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2016/09/14
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋のシャワーブース狭く、ご利用に不便を感じさせました事をお詫び申し上げます。当館はお部屋にお風呂の設置が無く、シャワーブースのみ設置がございます。お風呂は大浴場をご利用いただく為、室内には設置しておりません。ご案内に不足が生じておりました事を重ねてお詫び申し上げます。この度は御投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ドーミーイン弘前 支配人 雪田
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施設から返信あり
m*s*u*m*rさんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2016/09/08
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ウェルカムリンゴジュースがおいしかったです。フロントがチェックインの際混雑して手際のあまりよくない方がいたのが残念でしたが、夜泣きそばも美味しかったですし、朝食もなかなか充実していたと思います。温泉も脱衣所がいっぱいで一度部屋に戻りましたが、そのあと時間をおいていきました。
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答
返信日:2016/09/11
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントチェックイン時に時間を要してしまい、貴重なお時間を割いてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に失礼致しました。的確に、尚且つ円滑にご案内を賜れるよう、再度指導に取り組んでまいりたいと思います。青森県産りんごを使用したリンゴジュースなど、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。快適に満足頂ける御滞在を提供出来ますよう、今後もサービス面向上に努めて参ります。また機会がございました際には、是非ともご宿泊いただけたら幸いでございます。この度は御投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ドーミーイン弘前 支配人 雪田
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