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天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前の口コミ

天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前

青森県弘前市大字本町71-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:弘前・黒石・白神山地

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739

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総合評価

4.39

02月18日00:56更新

135件

123人が満足と
評価しています。

119件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/11
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    バスターミナルからの送迎を事前オーダーしたにも関わらず、約束の時間に車は訪れず、寒い中20分待たされる羽目に。いくら設備や食事が美味しくても、約束した事を守れないホテルは信用できません。評価は最低とせざるを得ません。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】ホテルmade和洋バイキング付きプラン
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    情報提供元:一休.com

    p*4*_*h*k*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    最初に案内された部屋がベッドが乱れ、アメニティも使用済みのものが散らかっている部屋でした。フロントに電話をするとその場で待つように指示され、数分後に隣の部屋の鍵を持ってきてくれました。吹雪の中運転し、やっと休めると思っていたので、部屋を間違われて鍵が届くまでの数分立ちっぱなしで待たされたのが残念でし...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間&室数限定】青森を満喫!お得に湯ったりプラン!<朝食付き>
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    g*2*0*6*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/08/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    気に入っていて、何度もお世話になっています。私達が宿泊したお部屋は、いつもそうですが9階の畳のお部屋です。他のお部屋に比べると割高ですが、その分、落ち着きと癒しを感じ、今までは金額の割にお安いと大変満足していたのです。が、今回のお部屋は10階の大浴場の真下?なのかうるさくて、宿泊の皆さんの利用がなく...

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ホテル&大浴場 【素泊まり】シンプルステイ 温泉で癒されよう!《禁煙和室》)

    天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答返信日:2017/08/23

    この度は天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。何度もご利用頂いてるようで大変嬉しく思います。しかしながら、今回は期待に添えず申し訳ございませんでした。大浴場の下の階になる和室につきましては、私どもで確認を行い、お客様にゆったりと寛げるように努めて参ります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ドーミーイン弘前 フロント野本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    qgz********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    予約時に駐車場の利用の仕方が詳しくのっていなかったので、到着してから どうすればよいのか?分からず慌てました。インターホンで女性の方が来ましたが、立体駐車の操作がうまくいかず、やり直したりして不安でした。荷物も少し重かったので自力で運ぶのはキツかった。
    部屋に着いてから照明器具の説明がなかったので、困...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍×特別料金】会員限定スペシャルオファー【朝食付き】
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    t*3*_*8*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    値段の割には大満足です。

    宿泊日
    2018/06/11
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】限定!<天然温泉×朝食バイキング付き !>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/06/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    廊下の声がとてもよく聞こえるが、一般的なビジネスホテル。ただ、とても残念なのが、部屋のwifiがとても弱く、使えない点である。
    これは、こちらのホテル使用している他の者も言っているので、個人的な意見ではないと思う。
    ただ、宿泊する部屋によって異なるのかもしれない。

    宿泊日
    2018/06/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    泊まってお得感謝プラン<朝食付>【ポイント最大11%付与】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*y*z*k*1*9*2*0*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/03/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ここはやっぱり温泉があるのが何よりでしょう。
    ドーミーインのお風呂は露天風呂もありますし、どこも温泉旅館のお風呂のような和風の設えで、ホッとできます。
    ウェルカムドリンクサービスや夜鳴きそばなどのサービスはほぼどこのドーミーインも同じですが、これは無くさないでいただきたい。ちょっとしたことですが、嬉し...

    宿泊日
    2018/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン21平米 禁煙 お約束プラン

    天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答返信日:2018/03/23

    この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。また日頃より、ドーミーインチェーンをご愛顧頂き感謝申し上げます。ウェルカムドリンクのコーヒーとリンゴジュース、また夜鳴きそばは毎日提供させて頂いており嬉しいサービスとのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。しかしながら当ホテルのスタッフの対応でお客様に不快にしてしまい大変申し訳ございませんでした。全スタッフで共有し、お客様より頂いたご指摘をしっかり受け止め改善させて頂きます。これからもお客様の期待にお応え出来る様、スタッフ一同努めて参ります。誠に勝手ではございますが、またお客様がご来館頂けると幸いでございます。この度は心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きありがとうございました。フロント 仲嶺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*o*e*t*1*2*さんのコメント

    投稿日:2011/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2回目の利用です。前回よりも部屋が埃っぽいのが気になりました。ポットの上・洗面台色々な場所に埃が積もっていました。エアコンから黒いゴミも出てきました。チェックイン前には掃除をしているのでしょぅか? 前回の宿泊で満足だったので再度選びましたが・・・今回はちょっとです。次回も考えてしまいます。 フロントの方...

    宿泊日
    2011/08/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まりプラン】宿泊のみ!!温泉入り放題♪)

    天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前からの返答返信日:2011/11/24

    この度はドーミーイン弘前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お部屋の不備により不快な思いをお与えしたこと、心からお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見、ご感想をこれからに活かし、ご満足頂けるお時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。勝手なお願いではございますが、またお近くにいらした際には、お立ち寄りいただけば幸いに存じます。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。ドーミーイン弘前 石田

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    施設からの返信あり

    egc********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋にも、メイク洗顔料を置いて欲しい。
    ツバキのシャンプーリンスも無くなってましたね!
    トイレットペーパーは、最低のレベル!
    もう少し、柔らかいのに変えて欲しいです。

    携帯の充電器、前は部屋にあったのに無くなってました。
    どんどん、せこくなってきている気がして、残念です。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍×特別料金】会員限定スペシャルオファー【朝食付き】
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    kir********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋が広くて居心地が良かったです。フロントの方も親切でした。天然温泉の大浴場、温まりが良くてずっとポカポカしていました。また利用したいと思いました。新しい発見が出来ましたこの宿泊先に感謝です。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍×特別料金】会員限定スペシャルオファー【素泊まり】
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    asp********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋はビジネスホテル然としていますが、全体的に綺麗で良かったです。お風呂も小規模ながら温泉宿のような浴室でゆっくり温まれました。朝食はオムレツなどをちゃんとシェフが目の前で作ってくれており美味しかったし、それなりに種類も豊富で楽しめました。Wi-Fiの電波がかなり弱くて残念。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    hyp********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    酒場に近いのも良し👍
    温泉もすごく良かったです!

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】宿泊のみ!!シンプルステイプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全国にチェーン展開されているビジネスホテルのうち、こちらの評価が抜きんでて高い理由が今回実際にお世話になってよく分かりました。まずアーリーチェックインプランで事前に駐車場利用をお願いしましたところ、平置きの駐車スペースを確保して下さっていました。
    また清掃は共有スペース、客室ともに非常にゆき届いてい...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【13時イン-11時アウト】22時間ステイプラン<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    vpp********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉があり、とてもくつろげました。
    接客の暗さと部屋の水回りのカビなどが気になりましたが。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつもご利用くださる皆様に特別料金でご案内!(素泊まり)
    詳しく見る

    hir********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    最高の旅になりました。ありがとうございました。外国人が困っていたようなので声を掛けて一緒に駅までいきました。バスの運転手さんもステキな方でした。青森と弘前の違いについて短い時間でしたが会話できてたのしかっです。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】宿泊のみ!!シンプルステイプラン
    詳しく見る

    hir********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビーでの飲み物のサービス、綺麗な露天風呂、部屋も広く、朝食も美味しく、不満が全くないホテルです。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつもご利用くださる皆様に特別料金でご案内!(素泊まり)
    詳しく見る

    d*k*p*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場のタイルが滑りにくく、ぬめりもなく、良かったです。
    食事もおいしかったです。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いつもご利用くださる皆様に特別料金でご案内!(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設の老朽化は目立ったものの、ソフトの部分でスタッフさんが頑張っていたように思います。
    ミネラルウォーターのサービスがあると良い、と思いました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつもご利用くださる皆様に特別料金でご案内!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインのお部屋に泊まりました。

    大浴場があるので、お部屋にはシャワーブースのみでしたが、特に問題なしでした。
    洗面とトイレとが分かれているので、使いやすかったです。

    景色が楽しめる向きではないのが残念でした。

    大浴場も清掃が行き届いていて、快適でした。
    ただ、女性のお風呂に小さい男の子がはいってまして...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつもご利用くださる皆様に特別料金でご案内!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*0*j*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    宿泊客以外の利用をガードするためのシステムかと思われますが、大浴場入口で暗証番号を入れないと利用できないしくみは、不便だと思いました。
    毎日暗証番号の紙をもらいますが、私は連泊した2日目に渡された暗証番号を部屋に置き忘れて取りに戻りました。
    部屋に暗証番号を置き忘れたことのあるのは私だけなのでしょうか...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】限定!<天然温泉×朝食バイキング付き !>
    詳しく見る

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