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アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)の口コミ

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,133人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.67

10月18日00:32更新

464件

298人が満足と
評価しています。

344件中1~20件を表示

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    lum********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張の際、使わせていただきました。フロント、部屋がとてもきれいで、朝食もおいしい!とてもよかったです。一緒に使った同僚もとても満足していました。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/10/14

    この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ご朝食が美味しかったとのお声を頂き、レストランスタッフ並びに調理スタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。
    これからも美味しい朝食をご提供しお客様のお声のような方が増えるよう精進して参ります。
    また仙台にお越しになる機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    フロント村主

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*v*n*k*s*yさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は夜到着で、車だったのもあり立地はよく理解してませんが、地図を見る限り仙台駅からさほど離れているようにはないようです。夕食の為に外に出ましたが、ホテルを出てすぐ見渡しても飲食店が見当たらなかったように思えたので、ホテル内レストランで食事しました。朝食会場も兼ねているので、テーブル配置などに趣はな...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/10/02

    この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    仙台駅からですと徒歩で約7~8分の距離となります。それほど離れている距離ではないのですし迷う事もないかと思います。

    周りはビジネスビルが立ち並んでおりますが、フロントスタッフ手作りの飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださればご案内させていただきます。

    快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
    仙台にお越しの際にはまたご利用頂ければ幸いと存じます。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*a*s*nさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で利用させて頂いたのですが、朝食のバイキングが思っていた以上に満足出来ました。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅からも歩いていけるし、部屋もきれいで快適でした。準天然温泉も十分にくつろげる湯で、旅の疲れを癒せました。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/09/01

    この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    当館大浴場は、疲労回復の効能がございます。
    旅の疲れも癒やしていただけたようで何よりでございます。

    今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

    お忙しい中のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    フロント 石川(久)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*n*9*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は決して広いとは言えませんが、必要な物は
    十分揃っていたと思います。眺めの良い部屋で
    落ち着いて休む事が出来ました。壁が薄いのか隣から声が聞こえましたが。お風呂は人工温泉ですが
    疲れがとれて最高でした!何よりコスパが最高です。また是非利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/08/29

    この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ごゆっくりとお休み頂けた様子を伺い、胸を「ホッ」と撫で下ろしております。ありがとうございました。
    また、「是非利用したい」との御言葉まで頂き、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
    もう間もなく9月ですが、例年になく暑い日が続きます。
    どうぞ、ご自愛くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*k*7*0さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場も、朝食バイキングも大変満足しています。機会があれば、また宿泊させていただきます。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/07/23

    この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    大浴場や朝食につきまして、「大変満足」とのお言葉を頂戴でき光栄に存じます。
    当館2階にある大浴場は、15時から深夜1時までおよび朝6時から10時まで、宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
    仙台の夜は、半袖では今だに肌寒い日もございますので、大浴場で温まりつつごゆっくりお寛ぎくださいませ。
    次回仙台にお越しの際、ぜひ当館にご宿泊ください。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*s*a*5*6*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    イレギュラーへの対応が柔軟でとても良かったです。浴場でスリッパを取られた時にもフロントが快く対応してくれ、財布を部屋に忘れた時には郵送など面倒な手配も承ってくれた。すごく助かりました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/07/02

    この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご滞在中のスタッフの対応におきましてもお褒めの言葉を頂いたことは大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。全スタッフが同じような対応が出来る様今後も人材育成を行うと共に、お客様に喜ばれるホテル作りを目指して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*t*5*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/06/08

    この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    私共にとりまして、大変身に余るお言葉をいただき大変恐縮すると共に、嬉しく感じております。
    重ねて御礼申し上げます。
    他に何かお気づきの点はございませんでしたでしょうか。
    お客様の声を大切にし、今後もホテルを運営して参る所存でおります。
    またのご来館をお待ちしております。
    この度はご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*g*1*3*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    食事はしなかったのですが、2階のレストランのメニューは、かなり高いと思いました。
    部屋は、とてもきれいで、もちろん、温水洗浄便座もありました。あと、電気ケトルもあったので、朝用にお茶とコーヒー、砂糖もあったので、朝は、これを利用しました。
    なんといっても、大浴場があるのがいいですね。平日の夜だったので...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/06/02

    この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    レストランの価格設定につきまして、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
    貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
    また大浴場にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
    当館2階にある大浴場は、営業時間が15時から深夜1時および朝6時から10時までであり、宿泊のお客様は無料でご利用いただけるためご好評いただいております。
    お仕事などで疲れた身体をゆっくり癒すご助力ができましたら幸いでございます。
    次回仙台にお越しの際、ぜひまた当館にご宿泊くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*i*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もきれいでスタッフの対応も良かったです。

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/05/25

    この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

    又、この度のご宿泊で当館客室の清掃やスタッフの対応等ご満足いただけたと伺い私どもと致しましてもとても嬉しく感じております。

    今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービス向上に努めて参ります。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉
    フロント:相澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂が広くて気持ち良かった。露天風呂は少々消毒が強めと感じた。アメニティの歯ブラシの使い心地が良かった。自販機は飲料のみだが、1階にコンビニがあるので不便は感じなかった。素泊まりだったが料金別で2階のレストランを利用出来た。疲れで外に出るのが厳しかったので大変助かった。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ロングステイ】13時チェックイン〜翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*i*e*p*a*eさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです。リーズナブルで快適に過ごせました。またお世話になります。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/04/23

    この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

    この度のご宿泊料金の面や快適にお過ごし頂けたと伺い、私どもと致しましてもとても嬉しく感じております。
    今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなくより良いサービス向上に努めて参ります。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉
    フロント:相澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*1*2*a*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張で利用させていただきました。
    部屋も比較的綺麗で大浴場もありコスパ的はかなり良いと思います。
    特に不満はないですが壁が薄く隣や廊下の音が聞こえます。

    出来れば部屋にペットボトルの水などがあれば嬉しいです。
    自販機も各階にあったら便利だと思います。

    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/04/24

    この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

    この度のご宿泊で客室の壁の薄さ及びペットボトルの客室設置、自動販売機の設置階に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    ペットボトルの客室設置に関しましては、ご連泊のお客様を対象に当館のエコ清掃にご協力頂いた感謝の気持ちを込めてベッド1台につき1本をプレゼントさせて頂いております。
    又、フロントにて1本110円で販売を行っておりますので、次回以降是非ご利用くださいませ。
    壁の薄さ及び自動販売機の設置階に関しましては現時点で今今すぐの改善というのは難しいことではございますが、今後開業予定の新規ホテルのご参考とさせて頂きます。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉
    フロント:相澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘が一人で泊まりました。スタッフ対応も良く安心して宿泊できました。

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/01/30

    この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    今後も、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
    お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。

    フロント 石川(久)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*s*i*4*0*0さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変快適でした

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

    アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答返信日:2019/02/19

    この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    「大変快適」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
    頂戴したお言葉を励みとして、よりご満足頂けるホテルとなりますよう
    各種サービス品質の向上に努めて参ります。
    次回仙台にお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*1*5*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2回目の宿泊でした。もう少し部屋が広いと良いなと思います。大浴場は大変良いです。身体も温まり、大変満足しています。

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
    詳しく見る

    r*n*n*7*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    1拍2食付きで、値段的にはとてもお得感がありました。朝夕ともに食事は期待以上のものでした。夕食は海鮮丼でとても美味しかったです。お風呂も大浴場と露天があり、ビジネスホテルとしては十分でした。欲を言えば、部屋が非常に狭かった点です。ベッドで一杯の部屋でした。値段を考えると総合的には満足でした。

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】たっぷり海鮮御膳&和洋朝食バイキング! 大浴場&露天風呂無料
    詳しく見る

    t*k*1*6*y*s*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夜中酔っ払った同じ階の人達の話がうるさかった。 食事にするのに少し時間がかかった(張り紙は前日から貼ってあったが思ったよりかかった)

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
    詳しく見る

    m*k*_*a*u*2*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    欠点は見当たらない!各地域同じサービスに満足です!

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
    詳しく見る

    k*n*h*n*4*5さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ひとり旅で宿泊しました。チェックイン前に荷物を預ける時もチェックインする時もフロントの方の対応が親切でした。部屋は綺麗ですし、設備やアメニティも充実してますが狭かった。大浴場の洗い場のシャワーが水圧弱くショボショボ状態で残念でした。朝食は充実してました。美味しかったです。お安く泊まれたのでとても満足...

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
    詳しく見る

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