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アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)

宮城県仙台市若林区五橋3丁目1-1地図

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2,705

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総合評価

3.70

06月14日00:42更新

583件

385人が満足と
評価しています。

450件中161~180件を表示

コメント無しも表示

y*1*2*a*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2019/04/17

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

出張で利用させていただきました。
部屋も比較的綺麗で大浴場もありコスパ的はかなり良いと思います。
特に不満はないですが壁が薄く隣や廊下の音が聞こえます。

出来れば部屋にペットボトルの水などがあれば嬉しいです。
自販機も各階にあったら便利だと思います。

また利用させていただきます。

  • 宿泊日2019/04/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2019/04/24

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で客室の壁の薄さ及びペットボトルの客室設置、自動販売機の設置階に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ペットボトルの客室設置に関しましては、ご連泊のお客様を対象に当館のエコ清掃にご協力頂いた感謝の気持ちを込めてベッド1台につき1本をプレゼントさせて頂いております。
又、フロントにて1本110円で販売を行っておりますので、次回以降是非ご利用くださいませ。
壁の薄さ及び自動販売機の設置階に関しましては現時点で今今すぐの改善というのは難しいことではございますが、今後開業予定の新規ホテルのご参考とさせて頂きます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉
フロント:相澤

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施設から返信あり

a*e*h*_*i*u*0*5さんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2019/04/07

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

客室のベットの寝心地はよくて、眠れましたが、朝前の人がセットした目覚まし時計に5時に目覚めさせられました。最悪でした。きちんと備品の管理はしてもらいたいものです。今時みなさんスマホを持っている方も多いので、目覚まし時計は必要な方だけに渡せばどうでしょうか。フロントの方の対応は良かったのですが、その目...

  • 宿泊日2019/04/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

a*v*n*u*e*r*yさんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2019/04/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

3月下旬なのに寒く強めの雪が降ったので、駅近でアクセスも良く助かりました。
お部屋の広さ・アメニティは申し分なく、不都合はありませんでしたが、春休みの混雑がすごくて何をするにも大変でした。エレベーター・大浴場・お食事処…。朝食はだいぶ待たされたので、混雑が分かっていたら素泊まりプランの方がよかったの...

  • 宿泊日2019/03/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2019/04/07

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊でご朝食会場やエレベーター、大浴場などご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現時点で今今すぐの改善というのは難しいことではございますが、今後開業予定の新規ホテルのご参考とさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉
フロント:相澤

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施設から返信あり

t*i*z*k*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/02/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

APAは中国人宿泊客がいないので、静かに過ごせます。

  • 宿泊日2019/01/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2019/03/02

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を
伺え大変嬉しく思います。
また仙台にお越しの機会ございましたら是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿と貴重なご意見誠に
ありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

i*o*e*s*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/02/10

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

アパホテルのベッドはいつもぐっすり休めます。今回もありがとうございました(*^-^*)

  • 宿泊日2019/02/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2019/02/19

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際して、快適にお休みいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
今後ともアパホテルグループならびに当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*k*d*3*9*f*eさんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/02/09

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

出張で初めて宿泊しました。
1階にファミマがあり便利、また
大浴場はそんなに大きくないてすがゆっくり入れて疲れも取れました。

部屋は充分広く、テレビも40インチでとっても大きかったし、きれいでした。

ただエアコンをきっても少々暑かった

しばらく窓を開けて調整しました。
 
タバコをすんないです...

  • 宿泊日2019/02/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2019/02/19

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室のタバコ臭によりご不快な思いをおかけし申し訳なく存じます。
現在、段階的に客室の臭気除去の取り組みを行っております。
また毎日の清掃時に、客室内の整美だけでなく臭気の確認を行い、全てのお客様が快適にお過ごしいただける環境をつくっていけるよう努めて参ります。
次回仙台にお越しの際、当館を宿泊先候補にお加えいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*s*i*4*0*0さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/01/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変快適でした

  • 宿泊日2019/01/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2019/02/19

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「大変快適」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みとして、よりご満足頂けるホテルとなりますよう
各種サービス品質の向上に努めて参ります。
次回仙台にお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*i*o*e*2*8さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/01/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

バイキング形式なのは良いですが、並べ方が悪く、戻っての選択が発生する。

  • 宿泊日2019/01/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2019/02/19

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のレイアウトにつきましてご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
今後、多くのお客様から頂戴したご意見・ご感想をもとにご満足頂けるホテルとなりますよう改善に取り組んで参ります。
次回仙台にお越しの際、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*r*n*m*t*j*m*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/01/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

お湯の温度が低く、熱くならない。また、バスルームの換気が強く、暖房を強くしておかないと寒い場合がある。

  • 宿泊日2019/01/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

p*c*g*3*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/01/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

予約時はダブルの部屋がこちらのアパホテルにはなくて、セミダブルで予約しましたが、事前に連絡を取った時点で今回の改装でダブルの部屋が出来たとのことでダブルに変更して頂きまして、快適に過ごすことができました。温泉付きホテルなので、ユニットバスの部屋風呂に入らなくて良いので仙台に来た時にはいつもアパホテル...

  • 宿泊日2019/01/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

m*c*i*a*5*1さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2018/12/27

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

全体的に部屋も綺麗で、朝御飯も美味しいし、良かったんですが、せっかくの大浴場があるのに、シャワーの水圧が弱いので、身体が洗いづらいです。

お部屋がもう少し広ければ嬉しいけど、値段に対して、満足はしました。

  • 宿泊日2018/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

s*s*v*vさんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2018/12/27

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

値段は手頃だったが、外を見ることができず悲しい思いをした。予約時点で訳ありの表示をして欲しいと感じた。
また、トイレウォシュレットが前回に続き3回ほど故障して残念です。

  • 宿泊日2018/12/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

k*1*5*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/12/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2回目の宿泊でした。もう少し部屋が広いと良いなと思います。大浴場は大変良いです。身体も温まり、大変満足しています。

  • 宿泊日2018/12/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

r*n*n*7*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/12/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

1拍2食付きで、値段的にはとてもお得感がありました。朝夕ともに食事は期待以上のものでした。夕食は海鮮丼でとても美味しかったです。お風呂も大浴場と露天があり、ビジネスホテルとしては十分でした。欲を言えば、部屋が非常に狭かった点です。ベッドで一杯の部屋でした。値段を考えると総合的には満足でした。

  • 宿泊日2018/12/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】たっぷり海鮮御膳&和洋朝食バイキング! 大浴場&露天風呂無料

m*v*e*9*_*9*0さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2018/12/17

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

今回初めての利用でしたが
フロントでの対応があっさりしていて
わかりにくいこともありました。
ホテルに着いてお部屋に入ったら
ベッドの上のサッシ?や、テーブルの上などににホコリがあり気になりました。
温泉はいいお湯でしたが、入った瞬間、身体を洗ってる間隙間風?のせいかとても寒くてびっくりしました、、...

  • 宿泊日2018/12/15
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

u*9*8*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2018/12/08

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備や大浴場は問題ないが、チェックインが急いでいる時には画面入力が面倒、朝食開始時間が遅くて、朝早くの移動には不便。

  • 宿泊日2018/12/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

h*r*a*i*m*t*u*o*o*m*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2018/11/30

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂はやはりゆっくりできて良かったです。朝食も特に問題なく種類は多かったと思います。
夜中に到着で間違えて仙台駅西口の方に行ってしまったのですが、そこのフロントの方も親切でこちらまで徒歩だとちょっと時間かかるということでタクシーを呼んでいただけました。

  • 宿泊日2018/11/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

f*u*9*2*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2018/11/21

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

禁煙室を予約したのに、喫煙室に案内されました。
臭くて最悪でした。

  • 宿泊日2018/11/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

e*x*l*6*1*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2018/11/12

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備3

とにかく部屋が汚くなかったです。お風呂は水垢の跡がひどく、とても利用したいと思える状態ではなかったです。机にも埃が溜まっていて残念でした。唯一、温泉はとても良かったです。

  • 宿泊日2018/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

m*t*i*j*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2018/11/09

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックイン時のフロント画面上での名前入力が煩わしい。
10m2プラスなので最初から分かってはいたが、客室が狭い。その割にテレビが大きすぎる。
お風呂は、大浴場で良かったです。朝食も和食として、何種類もおかずがあり、良かったです。
ビジネスホテルとして、値段なりです。

  • 宿泊日2018/11/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

450件中 161~180件

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