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アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)

宮城県仙台市若林区五橋3丁目1-1地図

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総合評価

3.70

06月22日00:44更新

584件

385人が満足と
評価しています。

584件中81~100件を表示

コメントありを表示

gbq********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/07/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

エントランス、フロントなどはきれいですが、部屋は掃除が行き届いておらず、隅々は汚れていました。

  • 宿泊日2020/07/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/07/12

この度は、アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室の清掃不備により、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を全スタッフで把握・反省し、今後同じことがないように改善してまいります。
次回仙台にお越しの際、当ホテルを宿泊先候補にお加えいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 堀

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施設から返信あり

kat********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ツインでこの価格、コスパ最高です。大浴場もあり大変満足でした。

  • 宿泊日2020/07/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/07/07

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、ご宿泊料金並びに大浴場施設に関しまして、ご満足いただけたとお伺いし私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

tom********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/06/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ビジネスホテルなのに、露天風呂までついた大浴場があり、気持ち良かった(^o^)

でも…
脱衣場のドライヤーが、
コードが伸びず、
使用不可能となっていて、
細かい確認が出来ていないと感じ、
残念だった

  • 宿泊日2020/06/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/07/04

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場をご利用くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ドライヤーのコードのご指摘、大変申し訳ございませんでした。設備、備品の確認を再度徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

dai********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/06/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

欲を言えばサウナ・水風呂が欲しかったが、大浴場&露天風呂はゆったりしていて、洗い場も多く総じて良かった。夜中に酒とつまみの為、レンジを使い氷を持って来たかったが、出入り口の扉が開かなかったのは難点だった。接客等はチェックイン時の対応しか受けていないが普通と思う。食事はしていないので評価無し。部屋は見...

  • 宿泊日2020/06/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/06/24

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご要望のサウナ、水風呂は今後作る予定はございませんが、大浴場にゆっくりと浸かって疲れを癒して頂けたようで何よりでございました。また製氷機のご利用につきましては防犯の為に深夜1時にクローズしており、都度フロントにお声掛け頂ければ、ドアの開錠をしておりました。ドア前の看板にも記載が見えにくかったようで、大変申し訳ございませんでした。
また何かの機会に仙台にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

jmt********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/06/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めてこちらのアパヴィラでの使用は「日帰りのプチ温泉」気分を満喫だったので、後々宿泊を考え滞在予定日が決まっての使用になりました。高層から見た景色は普通に良かったかな?仕事の疲れやストレス発散でのじっくり1人で大浴場でユックリしたかったのでとても充実した1日を満喫しましたね。また次回五橋付近での私事...

  • 宿泊日2020/05/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/06/24

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度、当館の「湯ったり日帰りプラン」にて快適にお過ごしいただけたとお伺いし、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

sta********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/06/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仙台駅からも徒歩で行ける距離です。
大浴場もあり部屋のアメニティグッズも色々とあり便利、ただ携帯の充電器があると更に良いと思います。
朝食については午前8時20分位に行ったのですが何品か品切れで食べられなくて残念でした。
9時迄にいけばよいのであればもう少し用意しておいて欲しかったです。
それ以外は...

  • 宿泊日2020/06/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/06/09

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、携帯用充電器のお貸し出し並びにご朝食メニューに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

携帯用充電器のお貸し出しに関しましては、フロントにてiPhone用 / Android用(2種類:micro USB・Type-C)/ ガラパゴス携帯用の4種類を取り扱っております。
お貸し出し個数に限りがあり、お部屋への設置は致しておりませんが、ご要望に応じてお貸し出しも承っておりますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食のメニューに関しましては、ご利用いただく全てのお客様にご満足していただけるよう、レストランスタッフとも密に連携を図り、お料理やお飲み物の補充タイミングなど早期の工夫・改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉
フロント 相澤

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施設から返信あり

ike********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/05/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

  • 宿泊日2020/05/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

hrs********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/05/10

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

 久々の宿泊だった。部屋の動線が非常に悪い。机にも余計なモノが多かった。
ない方がスッキリしてよい。動線の悪さが部屋を狭くしている感じがする。朝食は以前より人が混雑してなく、ゆっくりとれた。フルーツ・デザート類が少なかったのが残念だった。
ご当地料理はよかった。
 厳しいことも書いたが、コロナの中、...

  • 宿泊日2020/05/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランセレクションセール【期間限定】 【朝食付き】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/05/11

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

しかし、この度のご宿泊で客室の広さとご朝食メニューに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご朝食メニューに関しましては、レストランスタッフにお客様のご意見を共有させていただき、多くのお客様からご満足いただけるよう早期工夫・改善に努めて参ります。

客室の広さに関しましては、現時点で今今すぐの改善というのは難しいことではございますが、今後開業予定の新規ホテルのご参考とさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉
フロント 相澤

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施設から返信あり

kou********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/04/03

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋は19階と高層階で眺望は良かったけど、お風呂が2階で遠かったので利用しなかったのは非常に残念な感じがした。

  • 宿泊日2020/03/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【受験生応援】素泊まり

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/04/05

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の場所等、ご希望があればご相談可能でございますので、次回またご利用頂ける際にはご気軽にお申し付け頂ければと存じます。ぜひ自慢の大浴場をご利用くださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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fum********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/23

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

仕方なく喫煙可の部屋でしたが
やはり匂いが気になりました。
バイキングも豊富で良かったです
お風呂も気持ちよく入れました

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/03/24

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きながら、匂いが気になりゆっくりとお寛ぎ頂けなかったのではないかと思うと、大変心痛みます。
当日のお部屋の空室状況にもよりますが、喫煙室で予約した場合でも禁煙室に空きがあれば部屋タイプを振り替えさせて頂きますので、
フロントスタッフにお申し出くださいませ。
これからもお客様が気持ちよくお泊り頂けるよう
努めて参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

fum********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

15階で景色も良く気分良く泊まれました

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/03/24

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お日にちにもよりますが、高層階、低層階などお部屋のご希望であればフロントにご相談頂ければ、ご希望のお部屋をご用意させて頂きますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

清潔感があって、値段もリーズナブルで良かった。機会があればまたお願いします。

  • 宿泊日2020/03/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】ポイント最大10倍(朝食付)

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/03/20

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めいただき、光栄でございます。
今後とも清掃スタッフと共に、お客様に快適にお過ごしいただける環境でお迎えしたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿をくださり誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 石川(久)

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kaw********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/03/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

接客は型通り、いちいち入力するのが大変。部屋は狭く、座るとパソコンが打ちづらいくらい狭い。朝食はまぁまぁ良かったがコストからみると今一歩か。

  • 宿泊日2020/03/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/03/07

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋が大変手狭に感じられたとの事で大変申し訳ございませんでした。お仕事が捗らなかったのではないかと心苦しく感じております。
ご提案としてはツインルームの部屋もお一人様でご利用頂けますので、ぜひご検討くださいませ。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

foq********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/02/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場は広くて露天風呂もあり、のんびり足を伸ばして疲れを取ることが出来ました。
部屋の灯りは明るくて鏡大きいのが嬉しいです。
お部屋のシャワーの水圧抜群
歯ブラシは毛先柔らかくて使い捨てするのがもったいない位に丈夫です。
アパカードを作るとチェックインも簡単です。

  • 宿泊日2020/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/02/27

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

又、この度のご宿泊でとても快適にお過ごしいただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いーサビス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉
フロント:相澤

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施設から返信あり

lby********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/01/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

女性5人旅でWEBでの予約でしたか、要望通りの部屋で、室内も清潔、快適で、テレビも大きく、広いベッドでゆったり寛げました。大好きな大浴場も温泉で露天風呂もあり、友人達にとても喜ばれました。お部屋の歯ブラシも使いやすかったです。
今度来る時は食事もしてみたいです。お部屋にあった社長の本は読む暇がなかっ...

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/01/22

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂きありがとうございました。ご投稿頂いた内容を拝読致しましたが、大変ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思うと共に胸をホッと撫で下ろしております。
仙台の旅は如何でしたでしょうか。旅の一役としてお手伝い出来たことは大変嬉しく思っております。また何かの機会で仙台にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。因みに、ご投稿の内容の中で、全てのホテルにコンビニが併設している訳ではございませんので、ご了承くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

ebi********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2020/01/07

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2019/12/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇)

ott********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/01/06

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

総合的に満足してますが、一つだけ残念だったのが、大浴場が混みすぎて入れなかった事です。
正月の土曜日ので22時すぎ、集中する時間ですからしょうがないのですが、もともと狭い更衣室に足を踏み入れる場所もないほどの人だかり。
私は諦めて部屋でシャワーにしましたけど、それでも入ろうとしてる人達、すごいですね...

  • 宿泊日2020/01/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/01/10

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂きありがとうございました。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、大浴場をご利用頂けなかった事は大変残念であり、心痛みます。
現在は大浴場のリニューアルなどの予定はなく現状のスペースでのご利用となろうかと存じます。
フロントでのアナウンスを含めて混雑状況などをタイムリーに情報を提供出来るシステムがあればと思います。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

ku_********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/01/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

特別問題点はありません。アパホテルはだいたいそうですが、劇的に狭いです。まあ低コストで泊まれる為我慢はできます。余分なアメニティや机の上にお決まりの不要な本などがあるので、ゴチャゴチャしたかんじがします。
駅から少々離れてはいますが歩けます、15分位です。下にファミマがあったり徒歩すぐの所に食べる処...

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/01/06

この度は私共アパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室が窮屈に感じられたとのことで大変心苦しく思います。
ご提案と致しましては、追加の料金が掛かってしまいますが、ツインルームのお部屋ですとシングルルームよりは広い空間となりますのでご検討くださいませ。
また大浴場はたくさんのお客様に喜ばれている設備でございます。
ご利用頂きありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

kit********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

年始に初めて宿泊。ゆっくりと温泉に浸り良い旅行となりました。朝食バイキングも雑煮、黒豆、松前漬けありと旅先でも正月気分が味わえホテルの気遣いに感謝。夕食はホテル内の彩旬さんでいただきました。味も勿論ですが接客、雰囲気も良く大満足。また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/01/06

この度は私共アパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お正月気分を味わい頂けたご様子で準備をしたレストランスタッフも喜んでおります。ありがとうございました。
レストランもその季節に合わせた食材の提供や夏はステーキ食べ放題、冬はしゃぶしゃぶ食べ放題など様々なイベントを考えてお客様にご提供しておりますので、またレストランをご利用くださいませ。
仙台は例年に比べると雪の少ない冬となっておりますが、夜はとても気温が下がり凍える寒さになります。どうぞ温かい恰好でお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

koj********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/01/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ベッドのマットレスが大変よかった。
大浴場も広くて、温度もちょうどよく、また来たいなと思いました。タバコのポイ捨てを拾わせて頂きました。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2020/01/06

この度は私共アパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室に設置してあるマットレスはアパホテルオリジナルのマットとなっております。ごゆっくりお休み頂けたようで安心しております。
また温泉もご満足頂き重ねて御礼申し上げます。
タバコの吸い殻につきましてはご足労お掛けしてしまいました。すみませんでした。スタッフで隅々まで行うよう取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

584件中 81~100件

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