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アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)

宮城県仙台市若林区五橋3丁目1-1地図

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総合評価

3.70

07月28日00:42更新

585件

387人が満足と
評価しています。

nab********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/06/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋をツインに変更して頂き、広く使わせて頂きました。
相変わらず牛タンも美味しく頂きました。
また、利用します。

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】牛タン炭火焼御膳&和洋朝食バイキング! 七輪で仙台名物を!【アパは映画もアニメも見放題】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/06/28

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は誠に勝手ながらお部屋のタイプをご変更させていただきました。お喜び頂けたことは何よりでございました。
ご料理もご満足頂けたご様子が伺え、レストランスタッフにもご報告をさせて頂きました。
お客様が安心してご利用頂けるよう感染症対策を万全にし、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

vku********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/06/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ダブルの部屋に宿泊しました。部屋が狭かったので、トイレにものすごく気を使いました。バストイレも狭かったので、大浴場があって良かったです。素泊まりで、寝るだけなら特に問題なく2泊出来ました。

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!【アパは映画もアニメも見放題】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/06/06

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数多くの宿泊施設の中から私共ホテルをお選び頂いたにも関わらず、部屋が窮屈な事によってお連れ様にまでお気を使う事になりゆっくりおくつろぎ頂けなかったと大変心痛みます。
お察しの通りダブルルーム自体がコンパクトな作りとなっております。ご提案としては、ツインルームですと開放感のある作りとなっておりますので、またご利用をご検討頂けるようであればご参考までにと思います。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

fbj********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/05/03

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

トイレにう○ち付いてて凹んだ。安くていいけど、その辺はしっかり掃除して欲しい。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!【アパは映画もアニメも見放題】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/05/05

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室の清掃不備につきましては、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。今回の不備につきましては、清掃担当者にも報告をさせて頂き、再度清掃の徹底に努めて参ります。
せっかくのご宿泊を台無しにしてしまった事を思うと心痛みます。
本当に申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

gog********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/27

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

アパ商法!客が居ないと激安価格になる。(逆もしかり。)安く泊まれました。やっぱり、人口温泉でも、大浴場があるHOTELは良いですね。強いて言うと、机周りにコンセントが1口しかなく、またその周りにあるのは、ベットに何故か2つ?壁周りにも無く、空気清浄機あるけどつけられず、これが改善して欲しい。後浴衣が...

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!【アパは映画もアニメも見放題】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/04/29

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
仰るとおり、ご宿泊の料金はイベントや学会の開催、逆に催し物がまったく無い日など日にちによって料金の変動がございます。
他の施設様においても、このような変動する価格で販売されている施設様が多いかと思われます。他施設様の料金と比較してご宿泊をご検討して頂き、当館をお選び頂いた事は大変嬉しく存じます。
浴衣の設置場所におきましては、大変不快な思いをされた事とご察し致します。現状、設置場所の変更はございませんが貴重なお客様の声として受け止めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

mur********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/26

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

3連泊で利用しました。
朝のエレベーターの混雑が凄まじいのはいいとして、朝食会場に入るまで20分近く待つ日もあり、結局朝食は1回しか利用できませんでした。
しかも朝食会場では仲間内で大声で喋りながら食べている集団もいて今のご時世では心配です。もう30分からでも前倒ししてもらえれば少しは緩和できるので...

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・朝食バイキング付】【アパは映画もアニメも見放題】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/03/27

この度は長きに渡り当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご投稿の内容を拝読いたしまして、大変心苦しく思います。ご不便、ご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランの利用に際しましては、レストランスタッフにもお伝えしており、他のお客様のご迷惑にならないよう、更にはお客様のご協力を頂いた上で安心で安全な会場とお食事の提供を心かけて参りたいと存じます。
コインランドリーにおきましても、大変ご不便をお掛けしたこととと存じます。多くのお客様にご利用頂けるよう、フロントにて対応を検討させていただきます。
貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

fee********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

衛生管理しっかりしてて安心できました

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・朝食バイキング付】【アパは映画もアニメも見放題】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/03/28

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
宮城県におきましては、緊急事態宣言下ではありますが、従業員をはじめとして感染予防に努め、今後もお客様が安心して安全にお泊り頂けるよう衛生管理をしっかりと行って参ります。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

rsb********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/25

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

大風呂にヤクザが入っていて、大声で若い客に講釈を垂れていた。がっつり入れ墨が、はいっていて周りを目で威嚇していた。泊まらず帰ろうと思った。アパには二度と泊まらない。なぜならヤクザの御用達っぽくて安心して泊まれないから。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料 【アパは映画もアニメも見放題】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/03/27

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場でそのようなことが起きていたこととは全く存じ上げず、大変不快な思いをされたこととご察し致します。
大浴場におきましては定期的に巡回を行っておりますが、もし何か気付かれたことがございましたら、フロントにご連絡をお願い出来ればと存じます。
施設側としても、ご利用頂くお客様に快くお過ごし頂けるよう努めております。
改めて巡回の強化と安心、安全な施設運営を行なっております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

yhk********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/22

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

コインランドリーは両替機がありません。
いかにも飲料を買わせようとしているのが見え見えです。
それも価格が130円とかなので千円で購入して、おつりの500円硬貨で2本目買わないと乾燥まで出来ません
ありえません。
長期滞在の人は100円玉をたくさん待って来た方がいいです。
部屋が狭いのは金額から我慢...

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】【アパは映画もアニメも見放題】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/03/24

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、両替機の設置がないこと、自動販売機内商品の価格、お部屋の広さ、併設されているコンビニエンスストアの品揃え、立地面に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘いただいた通り、当館では両替機の設置は行っておりません。
しかしながら、1階フロントにて両替も承っておりますので、次回以降ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。

自動販売機内の商品の価格、お部屋の広さ、立地面に関しましては、現時点での改善というのは難しいことではございますが、今後開業予定の新規ホテル並びに運営方法のご参考とさせていただきます。

併設されているコンビニエンスストアの品揃えに関しましては、お客様のご要望として共有させていただきます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

tan********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仙台出張時には、いつもお世話になっています。価格の割にお風呂も良く全体に綺麗で過ごし易いです。

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】【アパは映画もアニメも見放題】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/03/21

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、ご宿泊料金や大浴場施設を含め館内全施設の清潔さに関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

tan********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仙台出張時には、いつもお世話になっています。価格の割にお風呂も良く全体に綺麗で過ごし易いです。

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】【アパは映画もアニメも見放題】

tan********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/21

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仙台出張時には、いつもお世話になっています。価格の割にお風呂も良く全体に綺麗で過ごし易いです。

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】【アパは映画もアニメも見放題】

min********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とてもいいホテルで、朝食も素晴らしかったのですが、9時30分前に入ったのに、メインと思われる手作り豆腐、杏仁豆腐、肉じゃが、サラダなとがほぼなくても全く補充されず、焼き立てパンも種類が少ないままでした…。無料朝食ではないので、時間に間に合った場合には基本的に全品食べられるようにしていただきたいです。...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料 【アパは映画もアニメも見放題】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/03/16

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、ご朝食の品揃えに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

本件に関しましてはレストランスタッフへ早急に共有し、ご利用いただく全てのお客様からご満足いただけるよう工夫・改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

sho********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/07

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

大浴場のシャワーが水だった。。
ビデオ無料は良いけれど、内容は今一でした。

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【ゾロ目の日】<2月末までの宿泊限定>素泊まりプラン【ポイント最大11倍】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/03/08

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、大浴場シャワーの温度並びにアパルームシアターのラインナップに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

大浴場シャワーの温度に関しましては、現在原因が判明し既に復旧しておりますが、次回以降このようなことがないよう、これまで以上に点検回数を増やす等工夫・改善に努めて参ります。

アパルームシアターのラインナップに関しましては、現時点での早期改善というのは難しいことではございますが、今後の運営方法のご参考とさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

yhk********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から遠いいことを除けば全くもんだいないです。
次泊まる時はホテルのレストランのステーキ食べ放題をしたいです。
ホテル一階にコンビニもあるので助かりました。
ただコンビニはもう少し品揃えがあると嬉しいです。

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】【アパは映画もアニメも見放題】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/03/08

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、立地面に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

現時点での改善というのは難しいことではございますが、今後開業予定の新規ホテルのご参考とさせていただきます。

又、当館併設のコンビニエンスストアの品揃えに関しましては、お客様のご意見として共有させていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

jdd********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/03/04

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子が受験のために宿泊しました。設備などほぼ満足なのですが、朝食時席に着くまでかなり待たされ従業員さんも無愛想。なくなった料理をたのんでもなかなかこないなどこれから受験だというのにかなり不愉快だったとのことです。お客さんの数に対して従業員さんの人数が足りないのでは?
お風呂がとてもよかったので残念だ...

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・朝食バイキング付】大人気・充実の和洋60種類

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/03/06

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、大浴場施設に関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

しかしながら、朝食会場の運営方法やスタッフ対応、品揃えに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本件に関しましては、レストランスタッフへ共有させていただき、早急な工夫・改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

hid********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

大浴場がとても良いです。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】<2月末までの宿泊限定>素泊まりプラン【ポイント最大11倍】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/02/23

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館自慢の大浴場をご満悦頂き重ねて御礼申し上げます。仙台駅周辺で大浴場のあるホテルもそう多くはないかと思います。大きな湯船に浸かり日頃の疲れを癒していただければと存じます。また仙台にお越しの際には当館をご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

mac********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お得な価格で快適な設備で宿泊させていただきました。宿泊した日は宿泊者が多かったようで15時のチェックイン時にはホテルの外まで行列ができており、このホテルの人気を感じました。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】<2月末までの宿泊限定>素泊まりプラン【ポイント最大11倍】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/02/23

この度は私共アパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊当日は大変多くのお客様よりご宿泊頂き、お手続きに時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。少しでもスムーズにお手続きが出来るよう心掛けて参りたいと存じます。誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの際には当館をご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

bew********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2021/02/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この価格帯で露天風呂がついているのが魅力的だった。
大浴場と露天風呂で癒されました。

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】<2月末までの宿泊限定>素泊まりプラン【ポイント最大11倍】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/02/20

この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、ご宿泊料金や大浴場施設に関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

jkq********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2021/02/11

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

室内温度が一括設定されて暑くて仕方なかった。
おかげで寝不足に!試験に万全で臨めなかった。

  • 宿泊日2021/02/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/02/11

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながらゆっくりとお休み頂けず、翌日の試験に支障を来してしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
館内設備として空調は一括設定されており、今の時期ですと、あいにく暖房の設定となっております。ご了承くださいませ。
お部屋の設備について一言でもフロントにお声掛けくださればと悔やまれます。大事な試験に万全の体制で臨めなかったこと、非常に申し訳なく心痛みます。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

ume********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/02/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

駅から近いのにふたりで4000円ちょっとで宿泊できたのはとてもお得でした。1階にコンビニもあり、利便性がとても良いです。シャワーの水圧は高く、シャンプーやボディソープの泡をスッキリ洗い流すことができます。ただ、お風呂の蛇口は最大限ひねってもお湯がとてもぬるかったです。温泉完備のホテルでしたが、疲労の...

  • 宿泊日2021/02/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】<2月末までの宿泊限定>素泊まりプラン【ポイント最大11倍】

アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉(アパホテルズ&リゾーツ)からの返答

返信日:2021/02/10

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただき誠に有難うございました。

当館の設備にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。1階のコンビニ関しては、多くのご宿泊者様にご利用・ご好評いただいております。

客室内浴室の蛇口の湯温につきましてはご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。安心してゆっくりと過ごしていただける環境づくりのため、今後はより一層日々のチェックを心掛けて参る所存です。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

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