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ラフォーレ倶楽部 箱根強羅 湯の棲の口コミ

ラフォーレ倶楽部 箱根強羅 湯の棲

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320 地図

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総合評価

4.19

10月25日00:08更新

163件

139人が満足と
評価しています。

157件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目ですが、落ち着いた雰囲気と接客の良さ、料理の美味しさが、リピートの理由です。現地で料理を秋三昧にアップグレードしましたが、土瓶蒸しに松茸が入っていなかったのが残念でした。コロナ禍の対策もきちんとしているように見受けられ、不安は無かったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2020/10/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】KIWAMIディナー付ステイを1,500円offのスペシャルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    予約が取りづらいのが難点てすが
    全体的に満足いくものでした。
    ドッグランがあれば満点でした!

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「温泉露天風呂付き客室」でワンちゃんと一緒にくつろぐ【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナのため旅行を自粛し、7か月ぶりの温泉旅行を堪能しました。露天風呂は肌がきれいになると家内が喜んで何回も入っていました。、食事も美味しく満足です。
    地域共通クーポンを電子クーポンで受取ることを知らず、スタッフの方に親身になって助けていただきました。旅行はたいへん快適でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ご宿泊後の【クチコミ記入で「ポイント最大7倍」&「ディナーアップグレード」&「ワンドリンク」】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用しました。女性スタッフが多いホテルですね。女性ならではきめ細かさ、配慮が隅々まで行き届いていると思いました。もちろんそういう教育をされているのでしょうけど、客の立場に立って考えているという姿勢が多くのスタッフに見られました。館内は素足というのがとても気に入りました。スリッパというのがど...

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】1泊2食KIWAMIディナーお一人様1,500円OFFプラン ポイント最大17倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度は大変お世話になりました。コロナ禍において半年以上旅行はお預けでしたので、少々不安もありましたが、お陰様で良い旅が出来ました。こちらのお宿は入館時には体温計測があり、所々にアルコールスプレーが設置されており、お食事処も広くテーブルの上にアクリル板なども設置されており、感染対策もされていましたの...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ご宿泊後の【クチコミ記入で「ポイント最大7倍」&「ディナーアップグレード」&「ワンドリンク」】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コスパよくカジュアルな滞在でしたが、お部屋の半露天風呂は期待したより泉質も良く、眺望もあって、とても良かったです。プレゼントで連れて行った親族も喜んでくれました。また来ます。

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】KIWAMIディナー付ステイを1,500円offのスペシャルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/10/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族3人(子供1歳4ヶ月)で宿泊しました。
    小さい子供がいても気兼ねなく泊まることの出来るファミリーにとって優しい旅館だと思いました。
    少し残念だな、と感じた点が2点
    ・宿泊前に予約の段階で登録ミスをしてしまったであろう点があり確認の電話をしたのですが対応してくださったスタッフの方があまりに早口、かつ淡々と...

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大15倍!>国産牛ロースグリルの特選ディナープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kot********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    Go toキャンペーンで利用しました。
    普通に宿泊すると一泊3万円以上する高級旅館なので楽しみにしていました。
    がその割にはお部屋にお茶菓子がなかったり、暖房はきかなかったり、部屋中魚臭かったり。その度に暖房器具や空気清浄機を持ってきたりと対応して頂きましたが、フロントとのやりとに疲れてしまいゆっくりできず...

    宿泊日
    2020/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】KIWAMIディナー付ステイを1,500円offのスペシャルプラン
    詳しく見る

    evh********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付きのお部屋だったので、ゆっくり過ごすことができました。食堂もソーシャルディスタンスがしっかりとられてて、安心して お食事することができました。

    宿泊日
    2020/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2大特典】ディナー最上級コースへアップグレード&レイトアウト
    詳しく見る

    mar********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    満足しました。
    Go-toを利用したことで普段泊まれない
    処に宿泊できました、温泉も料理も良かったです。
    残念だったのは部屋に設置されたコーヒーマシン
    のコーヒが不出来でした。

    宿泊日
    2020/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    -50歳からの大人の休暇-平日限定の湯ったり旅&ほっとコーヒーで香り寛ぐ癒し旅
    詳しく見る

    dre********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供の誕生日の記念旅行として宿泊しました。従業員の方々が皆さんとても感じが良く、ゆっくり過ごせました。化粧水などが、お部屋か大浴場にあったら良いなと思いました。
    それ以外は食事も美味しくお部屋も清潔で満足です。子供もまた泊まりたいと言っています。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2大特典】ディナー最上級コースへアップグレード&レイトアウト
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルの方も謝っていらしたのですが、それにしてもチェックイン迄が長過ぎました。3時にホテルに着いてお部屋に入ったのが4時は、もうゲンナリです。少しお待ち下さいと言われましたが、かなり時間がかかりますと言っていただければお散歩して待つこともできたので残念です。
    それと、お茶菓子がありませんでしたね。温泉...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ご宿泊後の【クチコミ記入で「ポイント最大7倍」&「ディナーアップグレード」&「ワンドリンク」】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チワワ2匹と夫婦で伺いました。箱根で犬連れ部屋風呂が少ない中で満足できる宿でした。泉質と従業員の方の接客が良かったです。あえて参考にあげるなら部屋着が浴衣のみ、部屋の脱衣所にカゴがないことが不便でした。口コミみて行ったので食事用の服とバスローブを持参して正解でした。夕食時に記念日プレートを頂き写真も...

    宿泊日
    2020/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「温泉露天風呂付き客室」でワンちゃんと一緒にくつろぐ【KIWAMIディナー】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期待していた以上に快適に過ごせました。部屋の広さや調度品なども素晴らしかった。お風呂は広くないが、フロントで人数調整してしてくれるので、ゆったり出来ました。露天風呂は、少し小さいかな。夕食無しのプランだったけど朝食の味がとても良かったので、近々、再訪し夕食も食べる予約を取りました。チェックアウト後も...

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「箱根おばんざいの朝ごはん」-スタイル自由のくつろぎを
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    経過年数が経っているものの、オープン当初は素晴らしいレベルだった、と偲ばせてくれる佇まい。接客も若い担当者がしっかり、でした。都民のGO-TOトラベル初日に訪れたため、電子クーポンの取り扱いでトラブったが、丁寧に操作を手伝ってくれました。部屋(小さいながらも露天風呂付)は落ち着いて、食事も1品1品コ...

    宿泊日
    2020/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ご宿泊後の【クチコミ記入で「ポイント最大7倍」&「ディナーアップグレード」&「ワンドリンク」】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ禍の厳戒態勢の中での訪問です。
    密にならないようにチェックインの時間前から順次客室への案内を始めており良かったです。

    部屋の半露天風呂は温度調整も可能であり,好みの温湯にして何度も楽しみました。
    部屋のお風呂が良かったことと,大浴場はフロントまで予約札を取りに行かなければならない
    面倒くささで結...

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「箱根おばんざいの朝ごはん」-スタイル自由のくつろぎを
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/10/03
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    初めての利用で和洋室に宿泊しました。お迎えから帰るまで、スタッフの対応は素晴らしかった。和洋室も解放感ありデザインも良く綺麗なお部屋でした。
    夕食は、極コース、スタンダード?で、メインが豚肉。牛肉希望だとそこから一人当り追加料金3000円近くかかるそう。
    料理はオープンキッチンから一度別のカウンターに移動...

    宿泊日
    2020/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】1泊2食KIWAMIディナーお一人様1,500円OFFプラン ポイント最大17倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ●お部屋:広さは十分でした。添え付けのクッションからとても臭いにおいがしました。可能であればカバーが洗濯できるタイプにした方が良いかと思います。またベッドの枕にもせっかく二個あるにも関わらず、厚みが同じで、私には高すぎました。厚手と薄手と2個設置した方が良いかと思います。
    部屋の露天風呂は、いつでも入...

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ご宿泊後の【クチコミ記入で「ポイント最大7倍」&「ディナーアップグレード」&「ワンドリンク」】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/26
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子連れで露天風呂付き客室に宿泊させていただきました。家族でゆっくり過ごすことができました。
    食事時に子供が騒いでしまうことがありましたが、周りが子連れのファミリーの方々だったため、少し罪悪感が軽減しました。
    コロナ対策で各所に消毒薬が設置されていました。室内にも設置されていると良かったなと思いました。

    宿泊日
    2020/09/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ご宿泊後の【クチコミ記入で「ポイント最大7倍」&「ディナーアップグレード」&「ワンドリンク」】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    わんちゃんと一緒にご飯食べるところがあれば最高でした!

    宿泊日
    2020/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2大特典】ワンちゃんと一緒に箱根旅 ディナー上級へアップグレード
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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