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名鉄イン刈谷

愛知県刈谷市若松町一丁目72番地図

お気に入り

261

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総合評価

3.58

06月13日00:42更新

47件

22人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/21

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

洗面所の冷水の出るレベルが足りてなくて、手洗い時にストレスを感じました。節水は大事ですが必要以上に出る量を制限すると通常の手洗いに支障を感じます。もう少し量の調整をお願い致します。

  • 宿泊日2021/05/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割30】早期割引プラン!30日前までの予約でお得に!

名鉄イン刈谷からの返答

返信日:2021/05/29

この度のご宿泊、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、
洗面所の冷水の水量が少なくご不愉快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、スタッフ一同気を引き締め努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
諸葛孔明の会様に再び宿泊したいと思って頂けるホテルであれるよう
精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、また刈谷にお越しの際には
名鉄イン刈谷をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前、3年ほど前には頻繁に利用しておりました。

今回もチェックインは名前だけの記入ということで、覚えてくれてるんだぁ。と思いました。
嬉しかったです。

全てのアミニティ満足しております。

特に朝食会場での女性スタッフの方の対応が素晴らしく、朝から爽やかな気分で1日をスタートできました。

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【広々24平米!添い寝無料】家族旅行にも最適!ツインルームプラン(朝食無料サービス)

情報提供元:一休.com

qwn********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/04/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

10代の子どもとセミダブルの部屋に宿泊、ごく普通のビジネスホテルなので手狭感はいなめませんが、JR・名鉄刈谷駅直結なので、アクセスは申し分ありません。
スタッフの方の対応も普通、部屋の掃除も行き届いているので不満はありませんが、敢えて言うならシャワーの水圧が少し弱く感じます。ロングヘアの女性は、少し...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【超特価】謝恩特別 室数限定(朝食無料サービス!)

tor********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/03

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お部屋はシングルを予約しました。ちょっと狭いかと思います。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【超特価】謝恩特別 室数限定(朝食無料サービス!)

tta********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/04/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

立地条件も良く低価格で利用しやすかったです。

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【超特価】謝恩特別 室数限定(朝食無料サービス!)

ycc********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/12/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お風呂は広く、部屋も十分広く満足
バイキングの朝食付きでしたが、コロナの影響で弁当に変更されましたがこの時期仕方ない

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【広々24平米!添い寝無料】家族旅行にも最適!ツインルームプラン(朝食無料サービス)

名鉄イン刈谷からの返答

返信日:2020/12/24

の度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。

また、朝食に関しましては、ブッフェ形式でのご提供が出来ず、大変申し訳ございません。
出来るだけ早い、ブッフェ形式朝食の再開を目指して行く所存でございます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

yid********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/12

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

お会いしたスタッフさん皆様感じの良い方ばかりでした。
シングル禁煙でお世話になりました。
部屋はとても綺麗で女性用アメニティもフロント横にあり有り難かったです。
しかし、シングルには空気清浄機が無く、羽毛布団や種類によってはシーツも反応してしまうハウスダストアレルギーの私はずっと目が痛く泣いていまし...

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割55】早期割引プラン!55日前までの予約でお得に!

名鉄イン刈谷からの返答

返信日:2020/12/24

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。

アレルギーの反応が出てしまったとの事で、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今後、数に限りがございますが、空気清浄器をお貸出しさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、朝食に関しましては、メニューの変更やブッフェ形式の再開など、お客様に喜んでいただけるよう改善を行っていく所存でございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/04

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝食がしょぼ過ぎて笑ってしまう。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【世界が認めたシモンズ製ダブルベッド】最上階スーペリアダブルルーム(朝食バイキング無料)

名鉄イン刈谷からの返答

返信日:2020/12/05

いつも名鉄イン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館をお選び頂き大変嬉しく存じます。

また貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めていく所存です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしてます。

名鉄イン刈谷
フロント 古川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

xej********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/11/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

WiFiが利用できますが、ノンパスというのはいただけません。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割30】早期割引プラン!30日前までの予約でお得に!

kub********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

コロナ禍で朝食がお弁当でした。
2週連続で宿泊したのですが、メニューが一緒だったのは毎日同じメニューだからなのでしょうか?
お味噌汁もあると嬉しいです

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割30】早期割引プラン!30日前までの予約でお得に!

名鉄イン刈谷からの返答

返信日:2020/11/10

この度は名鉄イン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食の件につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご存じの通り、新型コロナの影響によりブッフェ形式を取りやめさせて頂いており、現在のところお弁当形式でご提供させて頂いております。
メニューにつきましては、おかずのみではございますが日替わりでご提供させていただいております。

今回頂戴いたしましたお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗な部屋で駅すぐで、よかったです

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【広々24平米!添い寝無料】家族旅行にも最適!ツインルームプラン(朝食無料サービス)

情報提供元:一休.com

yam********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/08/02

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

一応フロントに伝えましたが、連泊2日目、15時過ぎに、シャワー後、ほぼ裸で寝ていたら、突然ドアを開けられ、泥棒かと思い、心臓が止まりそうになりました。掃除のおばさんが、確認の為、開ける事があるそうですが、ノックも無く、いきなり、ドアを開けられ、不愉快でした。掃除のおばさんから、フロントへの連絡は無く...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期7】カップルプラン♪(朝食無料)お友達同士にもおすすめ!るるぶトラベル限定)

名鉄イン刈谷からの返答

返信日:2020/08/06

この度は名鉄イン刈谷をご利用頂き、誠に有り難うございます。今回のご宿泊では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフとの情報共有もできておらず、お客様への謝罪もままならない状態になり、大変失礼いたしました。今後は清掃スタッフによるお部屋状況の確認の徹底、清掃スタッフとフロントスタッフの情報の共有を綿密に行う等、同じ事を起こさないように対策して参ります。ご迷惑をお掛けしたうえ勝手では御座いますが、従業員一同、お客様のまたのお越しをお待ちしておりますので、こちらへお越しの際は名鉄インへのご予約を賜りますようお願い申し上げます。                                                   名鉄イン刈谷 伊東

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適に過ごせました。
また機会があれば利用したいです。

  • 宿泊日2020/03/16
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイントUPプラン】ポイント10倍!事前決済ならさらにお得な11倍!(朝食バイキング無料サービス)

名鉄イン刈谷からの返答

返信日:2020/04/10

この度は名鉄イン刈谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想からお客様がご満足いただけたようでスタッフ一同、嬉しく存じます。
当ホテルは、刈谷駅直結であり、周辺にはスーパーマーケットやコンビニ、飲食店等があり、立地にも恵まれているため、他のお客様からも大変ご好評いただいております。
又、立地のみならず、より快適に過ごしていただけるよう、昨年には館内のリニューアルを致しました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、お待ちしております。

名鉄イン刈谷 フロント 田添

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

soa********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/02/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は綺麗で、ホテルの方の対応も良く、気持ちよく過ごせました。
朝食は、もう少し種類があるとうれしかったです。

  • 宿泊日2020/02/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【超特価】謝恩特別 室数限定(朝食無料サービス!)

tak********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/02/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広いお部屋でとても快適に過ごせました。
朝食も美味しく頂きました。
駅から近く、教えて頂いた焼肉店もとても美味しかったです。大満足の宿泊です。
お世話になり、ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン最大4名様まで同部屋保証 スーペリアツインルーム家族や友人と素敵な旅の思い出を(朝食無料)

kub********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/02/02

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

浴室に赤カビや黒カビが繁殖していました。
何かの裏で見えづらい箇所とかではなく、浴室に入ってすぐに目につくところです。
また、換気扇は埃がつまってました。
お値段を考えたらそんなものかもしれませんが、掃除が行き届いていないにも程があるなと感じました。

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割14】早期割引プラン!14日前までの予約でお得に!

jum********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/01/23

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から近いのは便利。
ただビジネスホテルの楽しみのひとつである朝食が少し残念。ご飯、飯の友類、味噌汁以外にはポテトサラダと唐揚げのみ。生サラダも無いのに驚きでした。
カレーを食べろということなのかな。
綺麗なホテルですが個人的にはリピートしないです。

  • 宿泊日2020/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン名古屋駅から新快速で18分 刈谷駅直結!雨に濡れずにチェックイン(朝食無料サービス!)

kin********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/12/10

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初レビューなので全て普通にしました。客室など清潔で、1人で必要十分のスペースです。アメニティも困る事はないと。受付の女性も感じも良く安心できます。朝食バイキングですが、少々品数とスペースが物足りなく感じました。6時半開始すぐ行ったのでスムーズに取れましたが、時間帯によっては多少ストレスを感じるかなと...

  • 宿泊日2019/12/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】秋の行楽シーズンのご旅行をお得にするチャンス(朝食バイキング無料)

sho********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/26

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

防音が弱い

  • 宿泊日2019/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2泊以上】でお値打ちステイプラン!JR・名鉄刈谷駅直通なので徒歩0分!(朝食無料サービス)

rex********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/11/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

2部屋で7名(男女別に3名+4名を予定)で予約したところ、実際にはダブル×3部屋、シングル×1名の4部屋だったため部屋割りに苦労しました。せめてダブルではなくツインであれば良かったのですが・・・残念です。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランファミリー歓迎!【2部屋で3~4名利用】お隣同士で! (軽朝食無料サービス!)

45件中 1~20件

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