Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 神奈川県 > 横浜・川崎 > 新横浜・青葉台・日吉・鶴見 > 

ダイワロイネットホテル新横浜の口コミ

ダイワロイネットホテル新横浜
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

957人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.10

10月21日00:32更新

140件

116人が満足と
評価しています。

116件中81~100件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    a*a*e*h*n*8*7さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/09/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回2回目の宿泊になり、2回とも彼と利用しています。
    前回はチェックインの際に代表者の名前だけの記帳で良かったのですが、今回はフロントの方に代表者者だけにしてとお願いをしても、2名とも記帳してと言われ、とても嫌な思いになりました。
    お金も予約の際に支払い済みになってますし、そこまでして書かせるのはどうか...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/09/16

    この度もダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、
    誠にありがとうございます。

    チェックインの際は、私どものご案内不足で、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。
    私どもでは、非常時の際にご宿泊くださっている皆様のお名前を把握するため、出来る限り、ご宿泊者様全員のお名前をご記入いただけるよう、お願いを申し上げております。
    ご説明不足をお詫び申し上げるとともに、何卒ご理解をいただければと存じます。

    この度のご投稿を真摯に受け止め、スタッフ一同、
    ご案内の徹底に務めて参ります。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*u*1*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋に入ると机の上にスタッフの方から私に手書きのお手紙が置いてあり、感激!! 全機種対応の携帯充電器やアイロン、空気清浄器と、レディースルームということで、基礎化粧品のサンプル、フットマッサージャー、美顔器、アロマディフューザーまで揃えてあって至れり尽くせりだなぁ~と。 しかし、一つだけ非常に残念な...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/09/16

    この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、
    誠にありがとうございます。

    当館がビルに隣接しておりますため、眺望の件では
    ご希望に沿えず申し訳ございません。
    次回ご利用いただく際には、出来る限り通り側のお部屋にて
    ご用意させていただければと存じます。

    この度ご予約くださったレディースルームは
    女性の方にゆっくりとお寛ぎいただければという思いをこめたお部屋でございます。
    アメニティ等、お気に召していただけたようでしたら、大変嬉しく存じます。

    またお近くにいらした際には、是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*t*a*i*1*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    今回は息子に会うためと、私の旅行も兼ねて泊まらせていただきました。
    駅から近く、便利でした。
    気になったのはバスタブ内と冷蔵庫の中に毛髪があったことです。
    アメニティが少し足りなかった気もします。
    スタッフの人たちはとても良かったので、改善してもらえると嬉しいです。
    息子がいる間は、また利用させてもらい...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日でポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/09/16

    この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださり、
    誠にありがとうございます。

    しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。
    次回お越しくださる際にはこのようなことがなきよう、
    清掃並びに清掃後のチェックをより一層強化いたします。

    ご子息とお会いになられる大切な日に、また当館をお選びいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
    またの機会にもご利用いただければ幸甚に存じます。
    次回お目にかかれます日を、スタッフ一同、
    心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    31日に娘とツインに宿泊しました。フロントの対応もよかったし、清掃もきれいでした。
    よく、部屋はきれいでもバスタブは、ざらざらと垢が残っていたりすることが多いのですが、
    ここもきれいでした。ベッドメイクもきれいにされてて、とても気持ちよく宿泊できました。
    そばにアリーナがあったので、うるさいかなと思った...

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お試しツイン】大好評ツインルームを期間限定でお試し価格 〜1Fモリバコーヒー朝食付〜

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/09/09

    この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、
    誠にありがとうございます。

    モリバコーヒーでの対応でご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
    モリバコーヒーともしっかりとミーティングをし、改善に努めて参りたいと存じます。

    ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、
    「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
    次回お越しくださった際にも、快適にお過ごしいただけますよう、
    スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

    またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*o*o*u*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が広く、落ち着いた雰囲気。新横浜駅からもちかく、便利。また、利用したい。

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お試しツイン】大好評ツインルームを期間限定でお試し価格 ~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/09/09

    この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、
    誠にありがとうございます。

    当館はスタンダードタイプでも18平米の広さがあり、
    ゆったりとしたお部屋をご用意しております。
    また、新横浜駅からも徒歩5~6分の距離にあり、
    大変便利にご利用いただけるかと存じます。

    次回のご旅行にも、是非お選びいただければ幸いでございます。
    またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*a*t*o*a*a*r*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新横浜出張時の常宿です。部屋の広さ、間取り、浴室の状況、ベッドの硬さ、空調の使い勝手等総合的に判断してこのホテル以外使う気になりません。また、外来者の連れ込み対策についてもフロントで適切に管理されており、滞在者が不快な思いをすることはありません。

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定・早期得割】28日前までのご予約専用~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/09/09

    いつもダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、
    誠にありがとうございます。

    数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
    スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。
    これからも当館をお選びいただけるよう、
    快適な空間をご提供するべく努力して参ります。

    またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最終に乗り遅れて急遽宿泊することになりました。フロントの方の対応は丁寧で、喫煙室から禁煙室に変更もしていただきました。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休.comの会員様限定に特別料金でご案内!(素泊まり)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/07/17

    この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして
    誠に有難うございます。

    フロントスタッフへの温かなお言葉をくださいまして
    大変嬉しく存じます。
    お客様にご満足いただけることが私どもの何よりの
    喜びでございます。
    今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう
    接客・サービスに努めて参りますので
    新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

    お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新横浜からの利便性もよく、立地条件は最高でした。ベットも広く快適に過ごせました。

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期得割】14日前までのご予約がお得【ハーフ・ムーン早割】〜素泊まり〜

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/07/14

    この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜を
    お選びくださいまして誠に有難うございます。

    快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
    当ホテルはJR新横浜駅より徒歩5分ほどの場所にございまして
    新幹線などで遠方よりお越しの際も便利な立地でございます。

    お客様のご満足いただけるよう今後も接客・サービスに努めて
    参りますので新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいましたら
    幸いでございます。

    お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつ伺っても快適。コスパ最高です。よくトレーニングされたスタッフのホスピタリティがありがたいです。
    ただ、朝食場所のモリバコーヒーは、たまにハズレがあります。先日は冷たいホットサンドだったので、温め直してもらおうとしたら、露骨に嫌な顔をされました。次回からは朝食抜きでもよいかもしれない。

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【 早得35日前 】 ポイント最大8倍!! 〜モリバコーヒーの朝食プレート付〜

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/07/08

    平素よりダイワロイネットホテル新横浜を
    ご利用くださいまして誠に有難うございます。

    快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
    また、フロントスタッフへの温かなお言葉も励みとなります。

    しかしながら、朝食会場の接客に関しましてお客様に不快な思いを
    させてしまい大変心苦しく存じます。
    朝食会場と連携を図り、お客様にご満足いただけるよう
    努めて参る所存でございます。
    今後もダイワロイネットホテル新横浜を宜しくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*a*u*h*n*7*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/06/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅にも近く、コンビニも近いので大変便利なホテルでした。部屋も清潔感があり、枕を背もたれにワールドカップポーランド戦をゆっくりと観ました。また利用したいと思います。
    食事はしてないので評価はしてません。

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ダイワロイネットホテルズ×一休.com】ポイント最大20倍

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/07/04

    この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じ上げます。
    お客様からの「また利用したい」とのお言葉を励みに、スタッフ一同、これからも日々努めて参る所存でございます。
    再びお目に掛かれる日を心待ちに致しております。
    既に夏の暑さでございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/06/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    よく利用するお気に入りホテル。
    早くから予約したためか安くて広い部屋がとれ、設備もアメニティもフロントの接客も文句なし。
    横アリでのコンサートで利用したが、フロントに掲示されたアーティストの手書POPが嬉しかった。

    ただ1つ、シャワーの水圧が弱かったのが唯一のマイナス点。
    同時刻に入浴する客が重なったため...

    宿泊日
    2018/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お試しツイン】大好評ツインルームを期間限定でお試し価格 〜素泊まり〜

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/06/13

    この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして
    誠に有難うございます。
    また、平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいまして
    重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。
    お部屋のシャワーの水圧に関しましては各部屋で調整することが
    できます。次回お越しの際はお申し付けくださいませ。

    今後もお客様にお喜びいただけるよう接客・サービスに努めて
    参りますのでダイワロイネットホテルズを宜しくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お掃除の方々、フロントの方々皆様とても心くばりされていて、とても楽しく気持ちよく泊まれました。お部屋もとっても広く、周りの音も全然聞こえず、本当に素敵でした。ありがとうございます。全国どちらでも泊まって見たいと思いました。

    宿泊日
    2018/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お試しツイン】大好評ツインルームを期間限定でお試し価格 〜素泊まり〜

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/05/20

    この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
    清掃面、フロントスタッフ他、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
    私どもダイワロイネットホテルズは年内、来年と新店舗も続々とオープン予定でございます。
    お得な会員様の制度もございますので、ご興味がございましたら各店舗のフロントスタッフまでいつでもお気軽にお問合せくださいませ。
    次回も新横浜へお越しの際はお運びいただけましたら幸いでございます。

    お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜遅くのチェックインにも大変親切に対応頂き、気持ち良く利用出来ました。

    宿泊日
    2018/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期得割】14日前までのご予約がお得【ハーフ・ムーン早割】〜朝食付〜

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/05/20

    この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
    気持ちよくご利用いただけたとのお言葉に安堵致しております。
    当ホテルは新横浜駅から徒歩で約5分ほど、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございますので、夜遅くのチェックインでも便利とのお声も多く寄せていただいております。
    新横浜へお越しの機会がございましたらまた是非、お運びくださいませ。

    お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがダイワロイネットホテル。満足です。
    また利用します。

    宿泊日
    2018/05/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定・早期得割】28日前までのご予約専用〜1Fモリバコーヒー朝食付〜

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/05/20

    この度はダイワロイネットホテル新横浜を
    ご利用くださいまして誠に有難うございます。

    ご満足いただけたご様子で安心致しました。
    ごゆっくりお過ごしいただけることが何よりの
    喜びでございます。今後も快適な空間のご提供に
    努めて参りますので新横浜にお越しの際はぜひご利用
    くださいませ。

    お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*s*e*p*0*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レディースルームに変更してくれて、アメニティなど、今までで、とても良かったです。

    宿泊日
    2018/02/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定得トク価格】新横浜のるるぶトラベル押し!【新幹線にアクセス便利】(素泊り・禁煙シングル))

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/02/23

    この度は、ダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。お客様からのあたたかいお言葉が、私共の励みでございます。レディースルームは、あったら嬉しいアメニティや備品をご用意しております。ヤクルトの基礎化粧品やフェイススチーマーなど、ご活用いただければ幸いでございます。寒い日が続いておりますので、体調を崩さないようご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*0*4*0*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    横浜アリーナに近いのでよく利用するのですが、それを抜きにしてもお気に入りのホテルです。室内は広いし、浴室(トイレ含む)との段差もなくフラットで出入りが楽です。初冬に利用しましたが、暖房・冷房ともに使えるのもいいです。冬場でも暑い時はありますので。あと歯ブラシがよくある使い捨ての固いものでなく、軟らか...

    宿泊日
    2017/12/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定・早期得割】28日前までのご予約専用≪素泊まり≫シングルルーム/禁煙)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2017/12/10

    この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。客室の冷蔵庫に関しましてはコンパクトなサイズであるため、家庭用より冷えが弱く、少々ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう接客・サービスに努めて参りますので新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*a*t*o*a*a*r*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新横浜出張時の常宿です。団体客と遭遇する事もほぼ無く、いつも快適に利用出来ています。

    宿泊日
    2017/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■シンプルステイ■禁煙シングル≪素泊まり≫ JR新横浜駅から徒歩約5分!横浜アリーナへ徒歩約2分!)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2017/11/14

    平素よりダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。お客様にご満足いただけることが何よりの喜びでございます。今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう接客・サービスに努めて参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*e*i*h*c*c*u*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思い付くだけの個人的な好みを挙げます。
    フロントの対応がスマートで日本語があやしいスタッフがいない、入浴剤等の選べるアメニティが色々ある、部屋に空気清浄機やズボンプレッサーが常備されていて申し出の手間が無い、広いベッドで枕元にコンセント有り(最近は多いけど、一昔前は有る所が少なかった)、バスタオル・フ...

    宿泊日
    2017/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定・早期得割】28日前までのご予約専用≪素泊まり≫シングルルーム/禁煙)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2017/06/01

    この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜をお選びくださいまして誠に有難うございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心致しました。ご朝食に関しましては軽食のモーニングプレートメニューをお選びできまして、単品メニューでサンドが何種類かご用意がございます。また利用したいとのお言葉の期待にお応えできるよう今後も接客・サービスに努めて参りますので新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*z*l*9*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/01/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とても良い接客で気持ち良く宿泊できました

    宿泊日
    2017/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期予約ポイントアップ☆)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2017/02/03

    この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。気持ちよくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう接客・サービスに努めて参りますので新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*y*5*s*c*iさんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2017/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    横浜アリーナに近くてライブ参加にはとても便利でした。フロントスタッフの方々も優しくてにこやかで良かったです。寒い日だったので、アメニティで入浴剤が貰えたのも嬉しかった。

    宿泊日
    2016/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ダブル18平米 禁煙 お約束プラン

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2017/01/06

    この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。当日は横浜アリーナでライブがございまして、ご宿泊のお客様でもライブにお越しになられておりました。皆様の楽しげなご様子を拝見致しまして嬉しく感じました。フロントスタッフへの温かなお言葉を頂戴致しまして大変励みとなります。今後もお客様にお喜びいただけるよう接客・サービスに努めて参りますので新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

123456

次へ

116件中 81~100

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる