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ダイワロイネットホテル新横浜の口コミ

ダイワロイネットホテル新横浜
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

958人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.10

10月22日00:32更新

140件

116人が満足と
評価しています。

116件中41~60件を表示

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    r*w*i*e*a*i*n*k*n*_*uさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    基本的に快適に過ごせましたが、ネット回線だけは難ありでした。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】会員のみの日月曜宿泊限定!ポイント最大20倍(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/05/11

    この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、
    誠にありがとうございます。

    ネット回線の件でご不便をおかけし、申し訳ございません。
    改善するよう努めて参ります。
    その他は概ね快適にお過ごしいただけたとのことで、
    ほっと胸をなでおろしております。

    またの機会にも是非、ご利用いただけましたら幸いでございます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新しくて清潔感のあるホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイントマシx2】一休ポイント最大6倍プラン(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*n*t*k*m*n*h*s*t*k*r*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    空気清浄機汚れ
    接客不安
    コーヒー差し出さない

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)
    詳しく見る

    r*u*7*2*n*n*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    横浜スタジアムでの野球観戦と横浜アリーナのコンサートのために宿泊しました。関内から新横浜まで市営地下鉄で1本、横浜アリーナには徒歩1分のロケーションに惹かれてこちらを選びました。。結果、大正解! スタジアムでの応援後、シャワーで汗を流してからユーミンのコンサートへ。大満足の滞在でした。また利用させてい...

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】会員のみの日月曜宿泊限定!ポイント最大20倍(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/04/16

    この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

    横浜スタジアムからの横浜アリーナへと、お忙しいコースに数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じますと共に、大満足とのお声にも安堵致しております。

    また、立地面では横浜(元町、中華街)方面へのアクセスも良好でございますのでイベント以外での観光にもお勧めでございます。
    次回も新横浜、横浜方面へお越しの機会がございましたらまた是非お運びくださいませ。
    スタッフ一同、再びお目にかかれます日を楽しみにいたしております。

    お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も広く、清潔な感じ。
    何より横浜アリーナに大変近く便利でした。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お試しツイン】大好評ツインルームを期間限定でお試し価格 〜1Fモリバコーヒー朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    横浜アリーナに近いため便利です。
    また利用したいと思います。ベットが広くてよかったです。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    50歳からの【シニアプラン】〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*y*r*i*b*w*3さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1泊2日×2日分で予約しましたが、追加料金を支払えば同じ部屋を2泊3日使えるように変更対応してもらえました。
    クーポンやポイントを使えば、かなりお安く利用できるのでオススメです。
    ツインでこの値段で泊まれたのは嬉しかったです。
    新横浜駅から近く、カフェ、スタバやコンビニも近くにあるので素泊まりでも困りません...

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一泊限定】18時イン/11時アウト(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/04/03

    この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中、ご不便はございませんでしょうか。
    お客様が快適にお過ごしいただけたのでしたら何よりも嬉しく存じ上げます。

    私どものホテルは周囲に飲食店やコンビニエンスストアも多くございますので、急なご宿泊でも必要なものが揃うとのお声もお寄せいただいております。
    お日にちにより、数に限りはございますがお得なプランもご用意いたしております。
    新横浜にお越しの機会がございましたらまた是非、お運びくださいませ。
    お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新横浜駅から近くCPが高いホテルでした。
    ザビジネスホテルと言った感じのホテルでした。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】会員のみの日月曜宿泊限定!ポイント最大20倍(朝食付)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/04/03

    この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中、ご不便はございませんでしょうか。
    私どものホテルはオフィス街にございまして、周囲には飲食店やコンビニエンスストアも充実しております。
    昼間や横浜アリーナでイベントがございます際は賑やかではございますが、夜はとても静かにお休みいただけるとのお声を多くお寄せいただいております。
    新横浜へお越しの機会がございましたらまた是非、お運びいただけますと幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿くだいましてありがとうございます。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/12
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    清潔感はあり、寝るだけなら充分満足できるホテルだと思います。強いて言えば、チェイン前に荷物を預けてたのですが、できれば部屋に入れておいてもらえればよかったなと思いました。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】20時イン/09時アウト(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*a*5*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインをご担当頂いたM様、とてもとても素敵なご対応を頂きました。


    隣で別の宿泊客のご対応をされていたスタッフの方もご丁寧なご対応をされていて、他のダイワロイネットホテル利用の際もそうでしたが、このホテルはとてもしっかりとしたホテルなのだなあと感じました。


    館内、室内とも清潔感いっぱいでした。
    ...

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ショートステイ【最大12時間】滞在時間の短い方はこちらから!

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/02/08

    この度はダイワロイネットホテル新横浜に
    ご宿泊くださいまして誠に有難うございます。

    フロントスタッフへの温かなお言葉を大変光栄でございます。
    ご滞在中もご満足いただけたご様子で安心致しました。

    しかしながら、お部屋のシャワーに関してご指摘くださいまして
    大変恐縮でございざいます。
    清掃担当と連携を図り、チェックに努めて参る所存でございます。

    新横浜にお越しにの際はぜひご利用くださいましたら
    幸いでございます。

    お忙しい中、御投稿くださいまして有難うございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*o*4*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    レディースルームのアメニティや備品が充実していて大変満足です。こちらのホテルは総じて間取りも広めなので好きです。これからも利用したいです。

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/02/08

    この度はダイワロイネットホテル新横浜を
    ご利用くださいまして誠に有難うございます。

    お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で安心致しました。
    レディースルームに関しましては女性のお客様に「あったら
    いいな」と感じていただけるアメニティや備品を取り揃えて
    おります。

    今後もお客様にご満足いただけるよう接客・サービスに
    努めて参りますので新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

    お忙しい中、御投稿くださいまして有難うございます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*r*n*r*b*w*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一泊での観光旅行の為、家族四人で利用しましたが、客室は少し狭いですが、設備に関しては清潔感があり、十分満足いくホテルです。
    また、リピートしたいと思います。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】素泊り

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/01/21

    この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜を
    お選びくださいまして誠に有難うございます。

    ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心致しました。
    お客様がご宿泊なさいましたお部屋タイプの他にも
    異なるお部屋タイプがございますので、次回ご宿泊
    なさる機会がございましたらぜひご利用くださいましたら
    幸いでございます。

    今後もダイワロイネットホテル新横浜並びにダイワロイネット
    ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

    お忙しい中、御投稿くださいまして有難うございます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*c*5*9*j*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    2018年、静岡県で初めて利用して施設内容が気に入って、こちらに決めました。
    当日は、アリーナでライブがあり、本当に近くて助かりました。時期が時期だったので、静岡で利用した時より宿泊費はかかりましたが、休息と安心代と思えば納得です。
    部屋の鏡ですが、デスクでメイクができるような、もう少し大きなタイプの鏡が...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】バーゲン≪1Fモリバコーヒー朝食付≫シングルルーム禁煙!JR新横浜駅から徒歩約5分!)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/02/15

    この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。また、ダイワロイネットホテルズをご愛顧くださり、重ねて御礼申し上げます。至らない点もあったかと存じますが、「また利用したい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。ご朝食は3種類のセットからお選びいただけるメニューでございますので、次回は別のセットもお試しいただければ幸いでございます。またの機会にお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*5*0*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂が快適すぎて、2回入りました!
    ベットの質も良くて良い眠りができました。
    個人的には、ハンドソープ兼メイク落とし?のソープが好きでした。化粧水やクリームなど付いていたら、いいな〜と思いました。

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定・早期得割】28日前までのご予約専用~1Fモリバコーヒー朝食付~

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/01/04

    この度はダイワロイネットホテル新横浜に
    ご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中ご返信を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
    今回のご滞在に置かれましてご満足頂きました事
    スタッフ一同心よりお礼をを申し上げますと共に今後も
    お客様にご満足頂けます様、サービスの向上を真摯に受け止め日々
    の努力を行いたいと思います。
    また、女性用コスメを¥350で販売しておりますので次回ご入用の際は
    フロントまでお声をお掛け下さいませ。
    セット内容は洗顔フォーム・メイク落とし・化粧水2個・乳液状美容液2個
    コットン2個でございます。
    次回も新横浜にお越しの際はダイワロイネット新横浜をご利用下さいませ。
    ありがとうございました。

    ダイワロイネット新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*l*p*p*rさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応も丁寧でよかったです。部屋もお風呂も広くてとても落ち着けました。なので新幹線の時間を変更してチェックアウトまでゆっくりしてしまいました。また新横浜に泊まるときは利用したいです。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】会員のみの日月曜宿泊限定!ポイント最大20倍(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/01/03

    この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、
    誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださり、
    重ねて御礼申し上げます。

    お客様より「また利用したい」とのこお言葉を頂戴できることは、
    私どもの何よりの励みでございます。
    次回お目にかかれます際にも「このホテルにして良かった」と
    思って頂けるよう、1つ1つ積み重ねて参りたいと存じます。

    またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一泊させていただきました。
    アメニティが充実してましたね、フロント且つお部屋にあるアメニティもダブってなくて気が利いてました。
    ふくらはぎのマッサージも堪能しましたし、フロントの対応も紳士でした。

    また、横浜に行ったときは宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定セール!〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/12/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    イベントの為、宿泊しました。

    前回(同月内)利用の際、シャワーの水圧がとても弱かった旨をこちらよりお伝え致しましたところ、今回は改善されておりゆっくりと入ることが出来ました。迅速なご対応ありがとうございます。

    シングルルームではありましたが、狭さは感じずむしろゆったりとしたお部屋、また、ベットも通常...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定セール!〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*p*p*8*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    初めて、大和ハウス系列のホテルに宿泊しましたが、ビジネスホテルとしては、部屋、ベッド、浴槽は広く満足でした。
    ただ、どこのホテルでも言えますが、防音が効いてなくて、朝方、隣の部屋から、携帯のバイブの目覚ましがずっとなっており、それが、聞こえてきて
    眠れず。隣の宿泊者の無神経にも迷惑であるが、設備として...

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日でポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/12/28

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    その際、近隣のお部屋からの音でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。万が一またそのような事がございましたらお手数ではございますがフロントスタッフまでご連絡くださいませ。直ぐに対応致します。そして、お部屋のバスタブやベッドはゆったり寛いでいただけるようご用意いたしております。ご満足いただけたご様子を窺えて嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。また、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*5*e*k*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2018/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    横浜アリーナでのライブのため、初めて利用させていただきました。
    駅からも近いし、横浜アリーナも近いし、コンビニも近いし、思ったより部屋も広く、とても便利でした。
    何より、フロントスタッフの方の対応が最高でした。
    ただ残念だったのは、お風呂。シャワーの水圧が今イチだったのと、清掃が…。
    横浜に行く時は、ま...

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】会員のみの日月曜宿泊限定!ポイント最大20倍(朝食付)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/12/28

    この度は数ある宿泊施設の中から、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。立地やスタッフへのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございますが、お部屋のシャワーの水圧等へのご不便をおかけしたまして大変申し訳ございません。すぐに確認して調整するように致しました。今後もしまたご不便がございましたらお手数ではございますが、どうぞフロントへご連絡くださいませ。すぐに対応するように致します。
    この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    横浜でコンサートのために予約しました。お部屋は広くてソファーもあり快適でした。コンサート会場も近く、コンビニやコーヒー店もありラーメン博物館までも徒歩で10分もかからず、駅からも5分もかからず便利でした。機会があればまた宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お試しツイン】大好評ツインルームを期間限定でお試し価格 〜素泊まり〜

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2018/12/31

    この度はダイワロイネットホテル新横浜に
    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ツインルームは30平米ございまして、当館で2番目に広い部屋でございます。
    ゆったりとしているため皆様に好評を頂いております。

    ラーメン博物館も徒歩圏内でして、ホテル内に入場割引券をご用意しております。
    必要な方はスタッフまでお声掛けください。

    お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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