Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 神奈川県 > 横浜・川崎 > 新横浜・青葉台・日吉・鶴見 > 

ダイワロイネットホテル新横浜の口コミ

ダイワロイネットホテル新横浜
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

935人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.11

09月24日00:29更新

137件

114人が満足と
評価しています。

113件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    h*b*t*k*0*2さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お上品な広い部屋でお得に泊まれた事もあり
    全く文句無しです。
    食事は無しのプランなので星はつけてないです。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)
    詳しく見る

    a*a*i*m*k*g*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近くて静かです。
    お部屋も綺麗だし、服をかける所も沢山あって良かった。
    朝食は利用していませんが、スタバやコンビニ等周囲にお店が沢山あるので、食事には困りません。
    横浜スタジアムにもすぐでした。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日でポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)
    詳しく見る

    u*c*i*1*0さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    アリーナに近くて利用しました。
    快適に過ごせたのですが、ちょっと気になる事を書きます。
    水筒を洗うためにスポンジと洗剤を持ってきました。スポンジを洗面台の鏡にペタッと吸盤で止めておいたのに、掃除の後、浴槽の中に貼り付けてありました。まさか、このスポンジで浴槽を洗ったのかと気持ち悪く感じました。スポンジ...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】90日前プラン<ポイント最大3倍>(朝食付)
    詳しく見る

    r*d*0*gさんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風15号直撃の時に宿泊させてもらいましたが
    無音で停電無し。施設やサービスも行き届いて
    いてゆっくりできました。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏季限定】ポイント最大10倍スペシャルプライスプラン~素泊まり~
    詳しく見る

    p*n*n*u*a*iさんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    横浜アリーナにとても近く駅からもさほど遠くない利便性の高さがあります。1階にカフェがあって周りにもコンビニを初め飲食店も多いので食事には困ることはありません。
    ビジネスホテルとしては部屋は広めでバスタブも足を伸ばせるほどゆったりしています。
    清掃に関しても普段やるべき箇所はしっかりされている印象を受け...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏季限定】ポイント最大10倍スペシャルプライスプラン~素泊まり~
    詳しく見る

    a*p*e*l*m*n*a*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新横浜を利用するときは必ず宿泊させていただいています。
    スタッフの対応もよく、部屋もきれいです。
    テーブルの上のホテル側からの一言メッセージもほっこりしました。
    レディースルームのアメニティが増えていたのもありがたかったです。
    また、次に横浜を利用するときも宿泊させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】90日前プラン<ポイント最大3倍>(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルは新横浜駅から陸橋をぐるっと歩いて5分くらい?コンビニ、スタバなどのcafeもすぐあります。接客も良かったです。部屋は普通に綺麗です。充電器も備えつけでありました。コスパも最高です。寝るだけなのでアクセス良ければ!と思う方にもオススメです。
    また宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏季限定】ポイント最大10倍スペシャルプライスプラン〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、ベッドの広さ、アメニティ申し分ありません。
    朝食のカフェのモーニングは美味しいとは感じませんがまあこんなものかと。
    金額と立地を考えるとまた泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】会員のみの日月曜宿泊限定!ポイント最大20倍(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*n*t*k*m*n*h*s*t*k*r*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    朝食券の渡し忘れ

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日月曜宿泊限定!旅旅サンデーポイント最大10倍(朝食付)
    詳しく見る

    s*l*c*y*0*1さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    横浜アリーナからも近く助かりました。
    また、利用させて頂きたいとおもいます。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】会員のみの日月曜宿泊限定!ポイント最大20倍(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    レディースルームにしていただき、ゆっくり宿泊できました。街中のホテルと思えないくらい静かでまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/08/30

    この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださり、
    誠にありがとうございます。

    当館おすすめのレディースルームで、ごゆっくりお寛ぎいただけますでしょうか?
    ビジネスホテルではございますが、女性のお客様にも快適にお過ごしいただきたいという思いからご用意したお部屋でございます。
    また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

    次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*k*r*_*i*u*0*1*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    当日夜に予約をしたのですがチェックインをした際お部屋をグレードアップしていただきとても広いお部屋で大満足でした。ただ1点エアコンの場所が悪いのかベッドまで冷房が届かず暑くて寝むれませんでした。。そこだけ残念な点でしたがフロントの方の対応がとても良かったのでまた泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/08/17

    この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

    エアコンの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    広いお部屋でご用意させていただいたにも関わらず、ご不便な思いをおかけし、大変心苦しく存じます。
    このようなことがあったにも関わらず、「また泊まりたい」との寛大なお言葉を頂戴し恐縮でございます。
    こちらこそ、是非またご利用いただければ幸いでございます。

    次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*p*n*a*o*u*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3泊お世話になりました。予約をバラバラに取ってしまったのですが、同じ部屋に連泊手配してくださいました。助かりました。お部屋の隅の埃が気になりましたが、他は言う事なしです。次回も宿泊したいホテルです。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約】60日前プラン(素泊り)/シングル【禁煙】)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/09/18

    日頃よりダイワロイネットホテル新横浜をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃に関しまして不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう、清掃担当と一層の連携に努め、隅々までの清掃、確認を徹底して参ります。お客様の貴重なご意見を肝に銘じ、お客様が安心して快適にお過ごし頂けるようスタッフ全員で努力して参りますので、今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    横浜アリーナに近くて便利でした。
    枕があわなかったので枕なしで寝ましたがベッドが大きくて快適でした。
    また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊プラン】3 DAYS LONGER<ポイント最大4倍>(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/08/17

    この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、
    誠にありがとうございます。

    枕が合わずご不便をおかけし申し訳ございません。
    フロントに選べる枕のご用意もございますので、
    次回ご利用の際にはお試しいただければと存じます。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*f*p*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルを予約しましたが、広々としたツインルームを用意してくれていましたので、ゆったりとくつろぐことができました。部屋の使い勝手も非常に良かったので、大満足でした。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイントマシx2】一休ポイント最大4倍プラン(朝食付)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/08/17

    この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださり、
    誠にありがとうございます。

    今回ご用意いたしましたツインルームは30平米あるお部屋でございます。
    少しでもゆっくりとお疲れをとっていただけたのでしたら、何よりと存じます。

    またお近くにお越しの際にも、是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
    次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/19
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時のフロントの対応が不満です。
    氏名、住所、電話番号欄の記入を求められたのでその通りしたところ、スタッフがソファで休んでいる同伴者に直接声をかけ、同伴者氏名欄に記入するよう求めました。失礼です。
    もし記入漏れがあれば、契約者の私に直接記入を求めるべきです。
    また使うと思いますので、2度とこの...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/08/17

    いつもダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、
    誠にありがとうございます。

    この度はご不快な思いをおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    ご投稿者様の仰る通りであり、本来はご投稿者様にお願いを申し上げることでございました。スタッフには今後このようなことがないよう指導いたしましたので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。
    次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル新横浜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年に引き続き、横浜アリーナでのライブに行くために利用させていただきました。
    横浜アリーナから直ぐなので、ライブ後にすぐホテルに戻って身体を休めることができましたし、すごく便利でした。
    スタッフの方の対応も良くて、気持ちよく滞在することができました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大10倍!!シンプルプラン(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    j*m*p*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新横浜で泊まる時は必ずダイワです。安くて設備は良く広い。ロビーはイマイチ冴えないが、演出が下手なだけで、接客も丁寧で客室は綺麗。朝食はもりばコーヒーの定食で、高価で派手なバイキングではないが、これで十分です。仕事柄色々ホテルに泊まりますが、数少ないお決まりのホテルです

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】朝食付

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/07/14

    いつもダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中にも関わらず、このように嬉しいご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

    このようにお寄せくださるご投稿の中に、私たちが出来ることのヒントがたくさん隠されていることを感じます。
    ロビーの件、改善できるよう検討いたしたいと存じます。

    今後も是非ご利用いただければと存じます。
    次回のご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*i*g*7さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    受付の応対が気持ち良かったです。部屋もゆったりしていて、奇をてらったところが無く全てが使い易かったです。居心地が良く、また利用したいですね。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】朝食付

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/07/14

    この度はダイワロイネットホテル新横浜にお越しくださり、誠にありがとうございます。

    スタッフへの温かいお言葉や、お褒めの言葉を頂戴し恐縮ございます。
    当館は、スタンダードルームで18平米と、比較的ゆったりとした造りでございます。
    居心地が良かったとおっしゃていただけて、大変嬉しく存じます。

    またの機会にも是非ご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3泊させていただきました。今回はお部屋も広いところにしてくださり、ゆっくりと過ごさせていただきました。何回か宿泊させていただいておりますが一番よかったです。また横浜に来る時はお願いしたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】60日前プラン(素泊り)

    ダイワロイネットホテル新横浜からの返答返信日:2019/07/14

    この度もダイワロイネットホテル新横浜にお越しくださり、誠にありがとうございます。

    この度は少し広めのモデレートルームというお部屋をご用意しておりましたが、使い勝手はいかがでしたでしょうか。
    ごゆっくりお過ごしいただけたのでしたら、何よりと存じます。

    またお近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

123456

次へ

113件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる