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ホテルシーラックパル高崎の口コミ

ホテルシーラックパル高崎

群馬県高崎市浜尻町556-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:前橋・高崎

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489

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総合評価

4.12

07月14日00:48更新

148件

124人が満足と
評価しています。

104件中1~20件を表示

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    dai********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料
    詳しく見る

    r32********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駐車場は平置きで広いが、かなりいっぱいだった。ビジネス利用としては部屋は広くバスタブも広い。東京MXは入らない(笑 徒歩5分以内でコンビニ有り。朝食はコロナ対策でカレー、牛丼、炊き込みご飯のみと、ちょっと寂しいが、他の宿みたいに袋入りのパンだけよりはよほど良い。規模が大きい割にエレベーターが1台しか...

    宿泊日
    2020/06/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【QUOカード2000円】シングル限定プラン

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2020/06/23

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
    これからもよりご満足いただけるホテルに成長できるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    yut********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    オープン当初から利用しています
    部屋もバスルームも広くて満足していますが、出来れば自動販売機にカップラーメンなどほしいです、VODのラインアップももう少し更新の頻度を高めて頂けたら最高ですね。

    宿泊日
    2020/04/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%】朝食・駐車場・VOD・Wi-Fi無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2020/05/29

    いつもホテルシーラックパル高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、温かいお言葉と貴重なご意見を著題しましたことに重ねてお礼申し上げます。
    ご投稿いただきましたお言葉を参考にさせていただき、今後より一層の設備・サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    en_********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ツインで予約していたのにソファーの上に布団一式が置いてあり、設置の仕方を見てセッティングしました。ベッドにすると身動きが取れない程狭く、少し窮屈に感じました。宿泊料金が格安だったので、それもしょうがないのかな?といった感じです。部屋は掃除が行き届、清潔でした。朝食、駐車場が無料なのは助かりました。ま...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2020/05/29

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    お部屋設備につきましてご不便をお掛けしたにもかかわらず、たくさんの温かいお言葉を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
    今後も、よりご快適にお過ごしいただけるホテルに成長できるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    shi********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    リーズナブルな価格と寝やすいベッド、備え付けの椅子やテーブルも事務作業に最適でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【QUOカード1000円】シングル限定プラン

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2020/02/06

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。
    いつまでも私どもホテルをお選びいただけるよう、今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    mic********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    お風呂の排水口が詰まっていたようでトイレとかが水浸し。たまたまそういう部屋にあたってしまいました。朝食は色々なパンがありご飯もおいしく頂きました。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%】朝食・駐車場・VOD・Wi-Fi無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2020/02/06

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    しない数ある中より私どもホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃に至らない点がありご不便・ご迷惑をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
    今一度作業内容を見直し、今後の再発防止に努めて参ります。
    またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    gra********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    比較的綺麗なホテルです。1点だけ、就寝する時に冷蔵庫の音が気になりました。

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2020/02/07

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    また、高いご評価と、お部屋設備につきましての貴重なご指摘を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
    今後より徹底した設備管理ができるよう対応を検討して参ります。
    またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    nai********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回二度目の宿泊でしたが前回同様部屋はとても綺麗で、接客対応も良く気持ち良く宿泊出来ました。大浴場が無いのだけが星四つになりますがそれ以外は星五つで間違い無いです。飲食店、コンビニ、パチンコ、マッサージ等も近くに有るしとても利便性が良いです。次回も間違いなくお願いするつもりです。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2020/02/06

    この度はホテルシーラックパル高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご快適にお過ごしいただけましたごように安堵致しました。
    高くご評価いただきましたお気持ちにお応えできるよう、今後もさらなる設備・サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非ホテルシーラックパル高崎にお声がけくださいませ。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    sti********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    喫煙室しか予約できなかったので、消臭をしっかりやるようお願いした。やはり臭いは消えなかったが、チェックインの際、消臭のことを意識していてくれたのはきちんとしているなと感じた。全般的にスタッフの対応は親切・丁寧であった。高崎に宿がとれない場合には便利だと思う。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【12時チェックアウト!】昼までのんびりプラン!

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2020/02/06

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    ご要望につきまして十分なお応えができなかったにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉を頂戴しましたことに心よりお礼申し上げます。
    今後より良いホテルに成長できるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    部屋には歯ブラシセットとひげそりしかなく、驚いた。寝間着も無し。くしやパジャマを持参しなかったので、がっかり。
    トイレが掃除されておらず黒い筋が何本もあった。
    改善されることを願います。
    ベッドは柔らかめ。部屋は清潔感がありよかった。
    朝食バイキングは美味しかった。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】30日前までの予約がおトク! 早トク30プラン!

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2019/12/20

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    数ある中より私どもホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご案内の不足と清掃の不備によりご不快に感じられた点がありましたことに心よりお詫び申し上げます。
    今後、スタッフの指導・教育を一層強化し、ご満足いただけるホテルに成長できるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの機会がございました際には是非ホテルシーラックパル高崎にお声がけくださいませ。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nai********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく綺麗で広い部屋でした。喫煙部屋しか空いてなかったですが全く臭いも気にならず過ごせました。
    アメニティグッズも豊富で特に入浴剤は最高でした。
    この料金で朝食バイキング付きは駅前のカビ臭いホテルと比べるとかなり安いと思います。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2020/02/06

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    また、高いご評価とたくさんの温かいお言葉を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
    いつまでも「また利用したい」と感じていただけるホテルであり続けられるよう、今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リーズナブルで良かったです。朝食にもう少しバリエーションがあれば言うことなしでした。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2019/12/20

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    また、温かいお言葉と朝食メニューにつきましてのきちょなご意見を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
    ご投稿いただきましたお言葉を参考にさせていただき、今後よりご満足いただけるホテルに成長できるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mas********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まりました。部屋も大きく満足でしたが。。。
    まずチェックイン時の部屋の鍵が故障。なんどやっても開かない。フロントへ引き返しましたが、エレベーター横などにフロントとの連絡できる電話などあればいいな。と思いました。重い荷物もって往復するのは疲れます。あと、12時チェックアウトなのに10時に追い出され...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【12時チェックアウト!】昼までのんびりプラン!

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2019/11/20

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    温かいお言葉と館内設備につきましての貴重なご意見を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
    また、清掃スタッフの件につきましては、私どもに不手際がありご迷惑をお掛けしましたことに心よりお詫び申し上げます。
    ご投稿いただきましたお言葉を参考にさせていただきまして、今後よりご満足いただけるホテルに成長できるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    z27********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食のパンが充実してたのがとても良かったです。
    お部屋も広く携帯の充電器も付いていた為
    何も不十する事なく宿泊出来ました!
    また行く機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】15日前までの予約がおトク! 早トク15プラン!

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2019/11/09

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    また、温かいお言葉と高いご評価を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
    いつまでもお選びいただけるホテルであり続けられるよう、さらなる設備・サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    tys********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すごく綺麗で、静かでした。
    朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2019/11/09

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたご様子に安堵致しております。
    これからもさらなる設備・サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    str********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も広くて清潔感があり、朝食付きでとてもコストパフォーマンスが良いと感じました。
    ベッドの横にスマホ充電器があるのも良かったです。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2019/11/02

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    また、高いご評価とたくさんの温かいお言葉を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
    今後も、よりご快適にお過ごしいただけるホテルに成長できるようスタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    無料の朝食が、大変美味しいです!
    部屋が広くて、リラックスできました!
    コーヒーの24時間サービスがあり、嬉しかったです!
    駐車場も広くて心配ありません!
    周りに食事処があり、案内資料がありました。
    近くの日帰り温泉を利用したので、浴室は使用していませんが、わりと広めなのでゆったり使えます!

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%】朝食・駐車場・VOD・Wi-Fi無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2019/10/30

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    私どもホテルがお客様のお役に立てましたご様子に安堵致しました。
    これからも、よりご満足いただけるホテルに成長できるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くに追い越しの機会がございましたらホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    客室は問題ありませんでした。
    パスルームは多少の異臭がありますがシャワーつかえば異臭は消えます。
    異臭原因を突き止めれば星は5になるでしょう。
    朝食はおいしかったですが・・・牛乳が残念です。
    群馬県といえば生牛乳100%と思いましたが飲んでみると安っぽい感じで低脂肪牛乳な感じです。
    設備(廊下、エレベーター...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【12時チェックアウト!】昼までのんびりプラン!

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2019/10/24

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
    今回いただいたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
    どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
    これからも「設備は一流 お値段三流」をモットーに、より一層のサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    バスルームがとにかく臭い。
    全室点検されてはどうですか?

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2019/10/16

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    浴室清掃へのご指摘、大変失礼致しました。
    いただいたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進して参ります。

    お忙しい中クチコミをお寄せいただききまして誠にありがとうございました。

    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*_*a*o*4*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コストパフォーマンスから言えば、満足しています。今回は旅行では無く、用事で来たので安いお部屋を探しました。旅行で利用するなら、もう少し良いお部屋を予約したと思うので評価も変わっていたかも?ビジネスに使うなら問題なく良いホテルです。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン 朝食・駐車場・VOD無料

    ホテルシーラックパル高崎からの返答返信日:2019/10/09

    この度はホテルシーラックパル高崎にご宿泊いただきありがとうございました。
    ご用意させていただきましたサービスにご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。
    今後も一層の設備・サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルシーラックパル高崎をよろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ホテルシーラックパル高崎 支配人

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