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ホテルアソシア新横浜の口コミ

ホテルアソシア新横浜

神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45 地図

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867

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総合評価

4.40

09月24日00:53更新

146件

129人が満足と
評価しています。

137件中121~137件を表示

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    s*o*s*i*z*p*さんのコメント

    投稿日:2012/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロケーションも設備も満点でした。部屋は広く特にバスルームが広いのでとても気持ちがよかったです。今度はゆっくり泊まりたいです。

    宿泊日
    2012/10/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★限定数★平日1室10,000円ポッキリ!休前日1室15,000円ポッキリ!朝食なし)
    詳しく見る

    c*i*k*0さんのコメント

    投稿日:2012/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    喫煙・禁煙が選択できないプランだったため、喫煙室になってしまったことは仕方がないと思いますが、消臭しているとおっしゃられていた割には、お部屋の匂いが気になりました。消臭処理をもっとしっかりしていただくか、気になった時に使えるように消臭スプレーなどを設置していただけるとありがたいです。

    宿泊日
    2012/10/06
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】モデレートツイン/食事なし
    詳しく見る

    o*9*9*1*9さんのコメント

    投稿日:2012/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    横浜アリーナの公演で利用させて頂きました。新幹線利用だったので便も良く、部屋も綺麗でまた是非利用したいです。 残念な事は1件だけテレビ台のカウンターにグラスの底跡が残ってた事だけです。

    宿泊日
    2012/10/07
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】禁煙モデレートダブル/食事なし
    詳しく見る

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    投稿日:2012/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    イベント会場に近いことまた新幹線下車してすぐの立地でベストです。

    宿泊日
    2012/06/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駅直上!スタイリッシュステイ<朝食付>)
    詳しく見る

    k*e*e*0*5さんのコメント

    投稿日:2011/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    アリーナでのコンサートの際利用しました。セキュリティーが万全で安心して宿泊できました。

    宿泊日
    2011/10/08
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン27.8平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    t*r*r*7*6*さんのコメント

    投稿日:2011/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても静かできれいなお部屋で大満足でした。 バスルームに椅子があったのには感激でした。 1つだけ残念だったのは、イベントの次の日で宿泊者が多かったせいなんだとは思いますが、朝食のために30分くらいレストラン前で並んで待ったことです。 朝食の内容には満足したので、朝食時の混雑だけ改善されればいいなぁ、と思い...

    宿泊日
    2011/05/28
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お客様アンケート高評価〜禁煙ルーム〜カップルにも!モデレートダブル/朝食付
    詳しく見る

    g*h*r*4*さんのコメント

    投稿日:2011/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前もって加湿器と空気清浄機をお願いしましたら、お部屋に既にご用意していただいておりました。そして、フロントでも色々申し送りをしていただいていたようで、ご親切に声をかけていただきました。ちょっとした事なのかもしれませんが、こちらとしてはとても嬉しく感じております。それに、セキュリティーがとてもしっかり...

    宿泊日
    2011/02/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【14日前まで】ザ・ビジネス おまかせルーム 50%OFF〜 )
    詳しく見る

    y*8*0*0*0*6*6*1*さんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とっても良いホテルで、よかったです。

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン
    詳しく見る

    a*u*p*c*eさんのコメント

    投稿日:2010/05/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しいホテルなので、部屋は奇麗だし設備に問題は全くありませんでした。朝食付きのプランにしましたが、メニューが少ないかなと思います。

    宿泊日
    2010/05/11
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】〜お客様アンケート高評価〜禁煙ルームお約束〜スーペリアツイン/朝食付
    詳しく見る

    k*r*k*r*3*8さんのコメント

    投稿日:2009/10/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新横浜駅に近く立地はよかったが、部屋は標準的

    宿泊日
    2009/08/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルスペシャル◆朝食なしdeお得♪18時レイトチェックイン◆)
    詳しく見る

    y*r*e*1*2*6さんのコメント

    投稿日:2009/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    部屋も綺麗でよかったですし、12階のラウンジでの無料飲料がとてもよかったです。ラウンジでゆっくりすることができてとても満足です。 ですが、お風呂のしきりが透明のガラスでシャワーを浴びるときにシャワーヘッドを横にずれたときには浴槽の淵からお湯があふれて 床が水浸しになりました。気を付ければいい事なのですが...

    宿泊日
    2009/06/27
    宿泊プラン
    【30日前までお申し込み限定プラン】30日以上先の宿泊をお考えならこのプラン!モデレートツイン
    詳しく見る

    h*d*m*l*7*7さんのコメント

    投稿日:2009/06/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても綺麗な部屋で満足でした。駅ビルで飲んで食べてすぐ部屋へ行ける利便性はとても良いですよ。駅ビルの駐車場の場所が解りづらいので要注意です。

    宿泊日
    2009/04/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(開業1周年記念!1日10室限定 ダブルルーム朝食付)
    詳しく見る

    m*t*i*5*5さんのコメント

    投稿日:2009/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    部屋は広く使いやすく、ベッドの寝心地も良いです。ミネラルウオーターや新聞の無料サービスはうれしいです。朝食は意外に普通でした(改善されてるのでは)。フロントは4人態勢で親切な対応です。部屋は、昼間は静かだったのですが、深夜の暴走族でしょうか音がうるさく寝られませんでしたので、次の日、部屋をかえて頂きま...

    宿泊日
    2009/02/14
    宿泊プラン
    【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。
    詳しく見る

    o*1*5*m*さんのコメント

    投稿日:2009/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新幹線を降りて、すぐにチェックイン出来るのはとても便利でした。部屋も広く設備も充実していました。ただ冷蔵庫の利用は無料ですと書いてあるのですが、ミネラルウオーターが2本ありこれが無料なのか、わかるように明記してあるともっとわかりやすいのではないかと思います。食事はバイキング方式で良かったのですが、も...

    宿泊日
    2009/01/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駅直上!スタイリッシュステイ)

    ホテルアソシア新横浜からの返答返信日:2009/01/22

    この度は、ホテルアソシア新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたようで大変うれしく思います。ミネラルウォーターと朝食についてのご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考によりご満足頂けるよう日々改善してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*p*o*aさんのコメント

    投稿日:2009/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の設備が素晴らしいです。部屋の入口と、バス・トイレにスペースのゆとりがあり、快適に過ごせました。 美しい日の出も眺められ、大満足の滞在でした。

    宿泊日
    2009/01/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルスペシャル◆朝食あり♪18時レイトチェックイン◆)

    ホテルアソシア新横浜からの返答返信日:2009/01/13

    この度はホテルアソシア新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在に満足していただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の声をはげみにより一層のサービスを提供して行きます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*b*c*i*1*pさんのコメント

    投稿日:2008/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新横浜駅に直結ということで選びました。立地条件は最高です。 応対も丁寧でしたし、大変満足しています。 あえて気になったことといえば、 アメニティグッズ(コットン、綿棒等)を充実させてほしいこと。 食事にピラフがあるのに、スプーンがなかったことです。 細かいですが・・。 横浜へ行く機会があれば、また利用した...

    宿泊日
    2008/07/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2008.4.1開業!!るるぶトラベル限定開業プラン (禁煙室ダブル指定))

    ホテルアソシア新横浜からの返答返信日:2008/08/21

    この度は、ホテルアソシア新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きましたアメニティグッズに関しましては、お客様にご満足頂ける様、今後、検討してまいります。またのお越し心よりお持ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*g*g*3*さんのコメント

    投稿日:2008/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広く、ベッドも大きかったので、ゆっくり寝させて頂きました。 まだ出来たばっかりで、設備も新しく清潔で良かったです。 アロマも良い香りで、嬉しいサービスです。 朝のバイキングで席数が少なく並んで待ったのが、少し残念ですが、お盆中ということもあって、しょうがないかなぁと思いました。和食が好きな私に...

    宿泊日
    2008/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(サマー!! ヤフー&るるぶ限定プラン)
    詳しく見る

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