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ホテルアソシア新横浜の口コミ

ホテルアソシア新横浜

神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45 地図

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総合評価

4.40

09月19日01:41更新

146件

129人が満足と
評価しています。

137件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。駅上でアクススが良く、新しく清潔感があり機能性も良かったです。非常に満足です。また機会があれば利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇最大5時間 デイユースプラン12:00~17:00

    ホテルアソシア新横浜からの返答返信日:2020/09/15

    ホテルアソシア新横浜をご利用頂きましてありがとうございました。
    ご満足にご滞在となり大変光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に日々努めて参ります。
    またのお越しをお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夜景も綺麗で素晴らしかったです。
    駅直通なので雨に当たることもなく到着できました。
    またレストラン街が併設されているので夕食やお酒を嗜むこともできてとても快適でした。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇新横浜駅直上!アクセス抜群!スタイリッシュステイ(ルームチャージ)

    ホテルアソシア新横浜からの返答返信日:2020/09/15

    ホテルアソシア新横浜をご利用頂きましてありがとうございました。
    ご満足にご滞在となり大変光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に日々努めて参ります。
    またのお越しをお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yuk********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まず新横浜駅ビルにあるという立地の良さ。改札口を出て10階に上がる必要がありますが、外のホテルに行くよりも楽。エレベータの前に銀行ATMがあるのも、たまたまかもしれませんが良いです。部屋はコンパクトですが、ユニットバスはバスとトイレの距離が保たれ清潔感もあります。朝食はフロントと同じ階にあるロイヤルホス...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〇お得に泊まれる!お部屋タイプおまかせ(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    自宅に近いホテルだがすばらしい施設である。
    ホテル内は静粛で通路は広くとってあるし、部屋のレイアウトも使い。やすいものになっている。

    少し浴槽の幅が狭いことと、タオルがやや古いちころは気になったが、また泊まりたいと思う。眺望もみなとみらいが遠望できて窓もかなり広いので快適である。
    ソフトの方は特に気に...

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    夕方5時までたっぷり滞在!嬉しい特典付きプラン(ルームチャージ)

    ホテルアソシア新横浜からの返答返信日:2020/08/18

    ホテルアソシア新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ご満足にお過ごし頂き、大変光栄でございます。また、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
    日々、サービスの向上に努めて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fun********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コロナ禍のなか、快適に過ごせました。
    都内より少し離れて大正解でした。

    宿泊日
    2020/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〇お得に泊まれる!お部屋タイプおまかせ(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感が有りひじように満足している。
    また新横浜に行くときはゼヒ利用したい。

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても親切な対応をして頂きました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/04/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇新横浜駅直上!アクセス抜群!スタイリッシュステイ(ルームチャージ)

    ホテルアソシア新横浜からの返答返信日:2020/05/02

    ホテルアソシア新横浜をご利用頂きましてありがとうございました。
    ご満足にお過ごし頂けてとても光栄でございます。
    また、お褒めのお言葉も頂きまして、ありがとうございました。私共も何よりの励みになります。
    また新横浜へお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    toa********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/04/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    広くて清潔で大変良かったです。
    コロナの関係でレストラン他が全て閉まって
    いたのは残念でした。
    ランドリー用の袋があると完璧でした。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2020/04/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇新横浜駅直上!アクセス抜群!スタイリッシュステイ(ルームチャージ)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変丁寧な対応で大変満足してます
    また、泊まりに行かせていただきます。

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〇新横浜駅直上!アクセス抜群!スタイリッシュステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kan********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。仕事の関係で宿泊しましたが、リゾート気分も味わえました。駅直結なのも便利です。コロナで朝食ブュッフェが無かったこと、周辺のお店が閉店していたことが残念でしたが、また泊まりたいです。設備も清掃もとても良かったです。

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大11倍>朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっております。この度も快適に滞在することができました。又,利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテルアソシア新横浜からの返答返信日:2020/03/06

    この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事で前日まで他のホテルで連泊していましたが、最後の2日は思い切ってこちらのホテルに変更をして大正解でした。
    清潔でアメニティの質も良く、ラウンジは大変居心地が良くて帰る前に疲れを取ることができました。
    場所も雨に濡れる心配がなく、沢山荷物があっても快適に移動できました。
    この度は大変お世話になりました...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇18時以降チェックインでお得に! 18時IN-10時OUTショートステイプラン(ルームチャージ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n96********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても静かでした。ヨソのホテルだと隣室の寝息が聞こえたりするが、全くない。シャワーの勢いもしっかり出る。設備は大変上等。接客も丁寧。朝食が明太子がとても美味しい。それ以外普通なのと品数が少し少なく感じました。総じて良い。

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〇新横浜駅直上!アクセス抜群!スタイリッシュステイ(朝食付)

    ホテルアソシア新横浜からの返答返信日:2020/03/03

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

    またのご利用を心よりお待ちもうしあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっております。この度も快適に滞在することができました。又,利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇お得に泊まれる!お部屋タイプおまかせ(ルームチャージ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mth********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても気持ち良く宿泊する事が出来ました。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプラン!朝食付き

    ホテルアソシア新横浜からの返答返信日:2020/02/13

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
    スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ora********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    成人式の前泊で、宿泊しました。
    直前になって前泊を決めたため、立地がよく、疲れが出ないようにある程度快適に過ごせれば、くらいの気持ちで予約しました。
    快適なバスルーム、寝心地の良いベッドのマットレス(娘と2人でダブルでしたが、快適でした)、何より窓からの景色(みなとみらい方面の景色は夜も朝もとても綺麗...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇新横浜駅直上!アクセス抜群!スタイリッシュステイ(ルームチャージ)
    詳しく見る

    rdx********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も利用していますが、
    私にとってリラックスして過ごせるホテルです。
    今回は富士山も見られてラッキーでした。
    機会があればまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇2泊以上のご宿泊でお得な連泊プラン(ルームチャージ)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方もとても感じが良くて過ごしやすかったです。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇お得に泊まれる!お部屋タイプおまかせ(ルームチャージ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっております。この度も快適に滞在することができました。又,利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇30日以上前のご予約でお得な早期割引プラン(ルームチャージ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっております。当方の都合により,変則的な滞在になってしまった際にも,臨機応変にご対応いただきありがとうございました。又,利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇お得に泊まれる!お部屋タイプおまかせ(ルームチャージ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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