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東横イン岡山駅西口右の口コミ

東横イン岡山駅西口右
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

337人がお気に入りに登録

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総合評価

3.84

08月02日00:32更新

45件

35人が満足と
評価しています。

44件中21~40件を表示

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    k*i*a*a*3さんのコメント

    投稿日:2011/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    総合的には満足しています。 すこし意見を言わせていただければ、トイレの椅子が暖かければ もっと快適だつたと思いますし、又朝食のコーヒーがもう少しおいしければ、なお良かったとおもいます。東横さんがんばってください。

    宿泊日
    2011/01/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙ツイン】仲良しお友達・グループに◎ 朝食無料サービス付)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/02/07

    この度は東横イン岡山駅西口右をご利用頂き誠にありがとうございます。沢山の貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の様にあたたかくご指摘いただくのはとても嬉しく感じます。もっと沢山研究し早急に改善していきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*y*t*k*d*さんのコメント

    投稿日:2011/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    岡山駅前に東横インが3つもあり、少しわかりにくい。しかもその3つの中では一番駅から遠い。 そのような立地の分だけ少し安い(気のせい?!) ホテル自体は非常に新しいホテルでとてもきれい。 朝食も無料でついてきて、東横インらしい充実したサービスでした。コスパは最高です。

    宿泊日
    2011/01/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬得シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/02/07

    この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございました。岡山駅前に当ホテルが3店舗もあり外観だけではわかりにくいため申し訳ございませんでした。この寒さが厳しい中徒歩圏内では遠い西口右にお泊りいただき誠に嬉しく思います。料金は一番お安く致しておりますが今後はスタッフ一同色々な面で改善していきたいと思います。とても貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*s*_*i*k*さんのコメント

    投稿日:2010/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からも近く非常に動きやすかったです。 ただ、お部屋が寒かったです。毛布が置いてあったらしいのですが、気がつかず2泊目にやっと気がつきました。 2日目は暖かくゆっくり寝れました

    宿泊日
    2010/11/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙セミダブル】バーゲンプラン!!朝食無料サービス)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/02/07

    この度は東横イン岡山駅西口右ご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく遠い所からお越しいただいたのに申し訳ございませんでした。今後お客様からいただいた貴重なご意見をもとに改善していきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*a*a*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    気持ちよく宿泊することができました。

    宿泊日
    2010/11/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツインA【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/02/07

    この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。とても貴重な嬉しいご意見ありがとうございます。スタッフ一同とてもあたたかい気持ちになれるご意見で今後の励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*i*u*aさんのコメント

    投稿日:2010/11/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は比較的広く、清潔感もあり、きれいでした。また、ロビーでは、ネットが無料で利用できるパソコンも置いてあり、便利でした。 部屋・設備は良いのに、接客態度は悪く、気分の悪い思いをしました。残念です。

    宿泊日
    2010/11/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(秋色シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/02/08

    この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまって、大変申し訳ございませんでした。今後、当日のフロントスタッフはもちろんの事従業員一同指導して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    h*r*u*h*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    誤って喫煙ルームで予約していたが、チェックイン時、快く禁煙ルームに変更してくれた。

    宿泊日
    2010/11/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬得シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/10/24

    ご返信遅くなって大変申し訳ございません。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋タイプは空室があればチェックインの際でも変更いたしますので、ご希望があればご遠慮なくお申し付けください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*u*i*g*a*t*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/11/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    複数名で予約しましたが、オーバーブッキングが発生、可能なら一部移動して欲しいとの事で、2名が倉敷駅南口に移動させていただきました。やむを得ない事情と察し特にクレームはありませんが、これがなければ総合評価は「満足」または「大変満足」でした。

    宿泊日
    2010/11/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/10/24

    ご返信遅くなって大変申し訳ございません。この度は当方のミスで大変なご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は十分に気をつけてまいりますので、どうぞまたご機会があれば当ホテルにご宿泊ください。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*u*h*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段は非常にリーズナブル。 お湯の温度の調整が難しいのが難点。

    宿泊日
    2010/10/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(秋色禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/10/24

    ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。バスルームのご利用にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞまた東横イン岡山駅西口右をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*u*h*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食サービスはやっぱりよいですね。 おにぎりなんて馬鹿にしていましたが、 十分朝から満足しました。

    宿泊日
    2010/10/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(秋色禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/10/24

    ご返信が遅くなって大変申し訳ございません。ご朝食、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。今後はもっと充実したものに出来るよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞまた当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできることを楽しみに致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*x*l*e*t*r*8*7さんのコメント

    投稿日:2010/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    値段も安く良かったです。

    宿泊日
    2010/08/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(サマーキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/11/04

    この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたみたいで、大変嬉しく思っております。また、岡山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*i*a*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋はきれい 朝食もついてこの値段はお得です

    宿泊日
    2010/09/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(月末・月初お得なシングルプラン・シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/11/04

    この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、お客様のコメント、ありがとうございます。これからもお泊りいただくお客様には、快適にお休みいただける環境を維持して参りたいと思います。また、岡山にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*i*a*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句なし 朝食はありがたい

    宿泊日
    2010/08/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(月末・月初お得なシングルプラン・禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/11/04

    この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食に、ご満足いただけたみたいで大変嬉しく思っております。朝食スタッフの励みになります。何度もお客様に泊まりたいと思っていただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。また、岡山にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*lさんのコメント

    投稿日:2010/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    同じ東横イン系列でもっと駅に近い宿もあるのですが、こちらでも駅から5分程度で十分近いです。 部屋も特に気になることはなく、快適に宿泊できました。

    宿泊日
    2010/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆☆サマー早割りキャンペーン☆☆シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/11/04

    この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお休みいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また岡山にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*n*i*6*j*さんのコメント

    投稿日:2010/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    岡山の東横インを利用するのは初めてでしたが、フロントの対応、客室、朝食とすべてよかったです。特に朝食はフロントの横でおにぎりということだったけど、パンもあるし、おかずも数品付いており、十分満足しました。

    宿泊日
    2010/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆☆サマー早割りキャンペーン☆☆シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/11/04

    この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様に、より満足いただけるようスタッフ一同、努めて参ります。また、岡山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*p*o*8*さんのコメント

    投稿日:2010/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅からほんの少し歩きますが設備は、申し分なく対応も非常に良かったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2010/08/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(サマーキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/11/04

    この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、駅から徒歩5分程度の場所にございます。この度は、ご足労をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからも、お客さまによりご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用お待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    k*s*t*h*z*r*n*h*m*w*r*5*さんのコメント

    投稿日:2010/03/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    間違って喫煙ルームで予約してしまったのを、すぐに禁煙ルームに変更していただけました。ただ、フロントの方の表情など前日まで泊まっていたところと比べてしまい少し印象が悪かったです。(最初、間違って近くの東横inにいってしまい、そこでの案内・対応が悪かったのも尾をひいていたのかもしれません) 朝食の時、私自身...

    宿泊日
    2010/03/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙レディースプラン】*充実のアメニティーで美しく♪*朝食無料サービス付 ☆☆☆)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/11/09

    この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントの接客やお部屋の清掃において、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。次回、お客さまがお越しの際は、笑顔で接客できるようスッタフ一同心がけて参ります。お忙しいところコメントを投稿していただき、誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    m*y*k*k*y*m*2*7さんのコメント

    投稿日:2009/10/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    料金もお手軽でそこそこの広さもあり泊まるだけで利用するには十分でした。 ただもう1つ駅前に東横インのホテルがありわかりにくかったです。

    宿泊日
    2009/09/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙ダブル】◇夏イチオシ♪バーゲンプラン◇朝食無料サービス)

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/11/09

    この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。岡山駅付近には、東横インが3店舗あり、お客様にご迷惑、ご足労をおかし大変申し訳ございません。ご案内が行き届いていなかった点お詫び申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。この度は、コメントありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    y*k*t*n*3*e*さんのコメント

    投稿日:2009/06/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅行で1泊でしたが利用させていただきました。 予定のチェックイン時間を過ぎてしまいそうだった為、当日の16時30分過ぎから何度かお電話したのですが繋がらず(呼び出しはすれども誰も出ない)かなり不安でしたが、結局17時過ぎに再度かけ直したらすぐに出て、無事に変更出来ました。 そんな出だしだった為正直不安でした...

    宿泊日
    2009/06/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル 【喫煙セミダブル】◆◆朝はゆったりステイプラン《チェックアウト11時》◆◆朝食無料サービス付

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/11/09

    この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご到着のお時間の件で何度もご連絡いただいたのに、お客様にご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。いくら忙しかったとはいえ、お客様を不安にさせるなどあってはならないことです。スタッフ一同深くお詫び申し上げます。尚、フロントの対応でご満足いただいたとのことで大変嬉しく思います。ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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    施設からの返信あり

    l*n*m*l*f*i*hさんのコメント

    投稿日:2009/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く大変便利です。 周りにも様々なお店や飲み屋があって満足しました。 ただ、朝食の際の対応がちょっと……。 それ以外は大変満足しました。

    宿泊日
    2009/03/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル 【禁煙シングル】超おトク!●月末・月初限定プラン★4,760円★●朝食無料サービス付!

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/11/09

    この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食の対応の件でお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。また悪かった点などご指摘いただければと思います。お客様のお声を糧にし、悪い点を改善して参ります。この度は、お忙しいところコメントいただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*l*1*0*pさんのコメント

    投稿日:2009/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で同僚と2室利用させていただきました。同僚は体が大きいのですが、ベッドや浴槽が広いのに満足していました。このあとにも急な出張があったのですが、迷わず電話して当日利用させていただきました。 人も設備も清潔で気持ちよかったです。

    宿泊日
    2009/01/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙シングル】◇冬限定!冬のバーゲン◇朝食無料サービス )

    東横イン岡山駅西口右からの返答返信日:2011/11/09

    この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また出張で岡山にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のご宿泊をお待ち致しております。お忙しいところ、コメント投稿していただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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