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東横INN岡山駅西口右

岡山県岡山市北区奉還町1-12-4地図

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440

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総合評価

3.91

07月02日00:36更新

54件

44人が満足と
評価しています。

y*s*i*o*1*8さんのコメント

投稿日:2012/06/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅からも近く、部屋は清潔感があり、必要なものがそろっているのでビジネス利用には十分でした。ただ、無線LANのパスワードを設定方法の説明が不十分で利用できませんでした。

  • 宿泊日2012/06/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(月末・月初割引!!驚きの4800円★禁煙シングル)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2012/06/18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。無線LANのご案内不足、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様が過ごしやすいホテルにしていけるようスタッフ一同努めて参りますので、どうぞまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*n*o*9*4*2*1さんのコメント

投稿日:2012/02/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅から歩いて7〜8分といった所でしょうが、荷物を持っての移動は少し不便かも。部屋は狭いが、設備品等も綺麗で気持ちがいいです。ただ、私の部屋はエレベーターのすぐ横で、夜になると、その音が気になるかも...朝食はおにぎり、味噌汁等あの値段では仕方ないと思いますが、オレンジジュース位はあってもいいかなって...

  • 宿泊日2012/02/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(月末・月初割引!!驚きの4650円★禁煙シングル)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2012/03/05

この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食サービスご満足いただけた、ご様子が伺えて嬉しく思います。今後も、お客様のご意見参考にしながらサービス向上に努めて参ります。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

f*j*w*r*t*k*m*j*p*nさんのコメント

投稿日:2011/12/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

前の週にも宿泊して、満足できていたので、安心して宿泊できました。 岡山に来る機会があれば、また利用してみたいです。

  • 宿泊日2011/12/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(5周年アニバーサリーキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2012/01/23

いつも東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお声をいただきまして、誠に嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

f*j*w*r*t*k*m*j*p*nさんのコメント

投稿日:2011/12/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

Yahoo!トラベルで偶然見つけ、朝食付きで料金が安かったので試しに利用してみました。 部屋、設備等、きれいで良かったです。 無料の朝食も、おいしかったです。

  • 宿泊日2011/12/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(5周年アニバーサリーキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2012/01/23

この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様に益々ご満足いただけるよう、努力して参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

h*m*p*r*e*tさんのコメント

投稿日:2011/08/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

一人旅で利用しました。 予約内容のメールには「アクセス:JR岡山駅中央改札を出て右方向・西口 に出て最初の右手にある階段・・・」と書いてありましたが、階段では無く エスカレータが正しいです(以前は階段だったのかも知れませんが)。 岡山駅西口に東横インは2つあるので、最初の右手にある階段を降りて 行っ...

  • 宿泊日2011/08/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(夏得禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/09/05

この度は、数あるホテルから東横イン西口右をご利用いただきまして誠にありがとうございました。インターネット環境の改善についてのお言葉を頂きましてありがとうございます。次回、お客様がお越し頂いた際には、もっとご満足頂けるよう、スタッフ一同心がけて参りたいと思っております。また、お客様にお会いできる日をお待ち致しております。

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施設から返信あり

m*k*b*0*さんのコメント

投稿日:2011/06/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は狭いが、料金とこのサービスではとても良い。 朝食もおいしい。又ぜひ称する。

  • 宿泊日2011/06/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【喫煙ツイン】仲良しお友達・グループに◎ 朝食無料サービス付)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/06/21

この度は数あるホテルの中から、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しいお言葉をいただいてこれからの励みになります。これからも、もっともっと向上していきたいと思いますので、岡山にお越しの際は東横イン岡山駅西口右をよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

m*c*e*0*0*さんのコメント

投稿日:2011/03/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

可もなく不可もなくちょうどいい感じでした。シングルの人が多いのかわたしたちの部屋付近はうるさくなかった。

  • 宿泊日2011/02/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント3倍】出張宿泊大特価【喫煙ダブル】お一人でゆったり♪)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/03/22

この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけた様で嬉しく思います。静かにゆっくり過ごせた様でなによりです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k*i*a*a*3さんのコメント

投稿日:2011/01/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

総合的には満足しています。 すこし意見を言わせていただければ、トイレの椅子が暖かければ もっと快適だつたと思いますし、又朝食のコーヒーがもう少しおいしければ、なお良かったとおもいます。東横さんがんばってください。

  • 宿泊日2011/01/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【禁煙ツイン】仲良しお友達・グループに◎ 朝食無料サービス付)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/02/07

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用頂き誠にありがとうございます。沢山の貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の様にあたたかくご指摘いただくのはとても嬉しく感じます。もっと沢山研究し早急に改善していきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

n*b*y*t*k*d*さんのコメント

投稿日:2011/01/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

岡山駅前に東横インが3つもあり、少しわかりにくい。しかもその3つの中では一番駅から遠い。 そのような立地の分だけ少し安い(気のせい?!) ホテル自体は非常に新しいホテルでとてもきれい。 朝食も無料でついてきて、東横インらしい充実したサービスでした。コスパは最高です。

  • 宿泊日2011/01/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(冬得シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/02/07

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございました。岡山駅前に当ホテルが3店舗もあり外観だけではわかりにくいため申し訳ございませんでした。この寒さが厳しい中徒歩圏内では遠い西口右にお泊りいただき誠に嬉しく思います。料金は一番お安く致しておりますが今後はスタッフ一同色々な面で改善していきたいと思います。とても貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

a*s*_*i*k*さんのコメント

投稿日:2010/12/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅からも近く非常に動きやすかったです。 ただ、お部屋が寒かったです。毛布が置いてあったらしいのですが、気がつかず2泊目にやっと気がつきました。 2日目は暖かくゆっくり寝れました

  • 宿泊日2010/11/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【禁煙セミダブル】バーゲンプラン!!朝食無料サービス)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/02/07

この度は東横イン岡山駅西口右ご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく遠い所からお越しいただいたのに申し訳ございませんでした。今後お客様からいただいた貴重なご意見をもとに改善していきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

d*i*a*a*1*さんのコメント

投稿日:2010/11/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

気持ちよく宿泊することができました。

  • 宿泊日2010/11/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ツインA【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/02/07

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。とても貴重な嬉しいご意見ありがとうございます。スタッフ一同とてもあたたかい気持ちになれるご意見で今後の励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

h*r*u*h*2*0*さんのコメント

投稿日:2010/11/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

誤って喫煙ルームで予約していたが、チェックイン時、快く禁煙ルームに変更してくれた。

  • 宿泊日2010/11/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(冬得シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/10/24

ご返信遅くなって大変申し訳ございません。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋タイプは空室があればチェックインの際でも変更いたしますので、ご希望があればご遠慮なくお申し付けください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

h*r*u*h*2*0*さんのコメント

投稿日:2010/10/22

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

値段は非常にリーズナブル。 お湯の温度の調整が難しいのが難点。

  • 宿泊日2010/10/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(秋色禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/10/24

ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。バスルームのご利用にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞまた東横イン岡山駅西口右をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

h*r*u*h*2*0*さんのコメント

投稿日:2010/10/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食サービスはやっぱりよいですね。 おにぎりなんて馬鹿にしていましたが、 十分朝から満足しました。

  • 宿泊日2010/10/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(秋色禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/10/24

ご返信が遅くなって大変申し訳ございません。ご朝食、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。今後はもっと充実したものに出来るよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞまた当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできることを楽しみに致しております。

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施設から返信あり

i*lさんのコメント

投稿日:2010/08/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

同じ東横イン系列でもっと駅に近い宿もあるのですが、こちらでも駅から5分程度で十分近いです。 部屋も特に気になることはなく、快適に宿泊できました。

  • 宿泊日2010/08/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆☆サマー早割りキャンペーン☆☆シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/11/04

この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお休みいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また岡山にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

n*k*n*i*6*j*さんのコメント

投稿日:2010/08/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

岡山の東横インを利用するのは初めてでしたが、フロントの対応、客室、朝食とすべてよかったです。特に朝食はフロントの横でおにぎりということだったけど、パンもあるし、おかずも数品付いており、十分満足しました。

  • 宿泊日2010/08/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆☆サマー早割りキャンペーン☆☆シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/11/04

この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様に、より満足いただけるようスタッフ一同、努めて参ります。また、岡山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用お待ち致しております。

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施設から返信あり

m*y*k*k*y*m*2*7さんのコメント

投稿日:2009/10/19

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

料金もお手軽でそこそこの広さもあり泊まるだけで利用するには十分でした。 ただもう1つ駅前に東横インのホテルがありわかりにくかったです。

  • 宿泊日2009/09/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【禁煙ダブル】◇夏イチオシ♪バーゲンプラン◇朝食無料サービス)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/11/09

この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。岡山駅付近には、東横インが3店舗あり、お客様にご迷惑、ご足労をおかし大変申し訳ございません。ご案内が行き届いていなかった点お詫び申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。この度は、コメントありがとうございました。

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施設から返信あり

y*k*t*n*3*e*さんのコメント

投稿日:2009/06/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旅行で1泊でしたが利用させていただきました。 予定のチェックイン時間を過ぎてしまいそうだった為、当日の16時30分過ぎから何度かお電話したのですが繋がらず(呼び出しはすれども誰も出ない)かなり不安でしたが、結局17時過ぎに再度かけ直したらすぐに出て、無事に変更出来ました。 そんな出だしだった為正...

  • 宿泊日2009/06/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル 【喫煙セミダブル】◆◆朝はゆったりステイプラン《チェックアウト11時》◆◆朝食無料サービス付

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/11/09

この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご到着のお時間の件で何度もご連絡いただいたのに、お客様にご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。いくら忙しかったとはいえ、お客様を不安にさせるなどあってはならないことです。スタッフ一同深くお詫び申し上げます。尚、フロントの対応でご満足いただいたとのことで大変嬉しく思います。ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

l*n*m*l*f*i*hさんのコメント

投稿日:2009/03/31

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から近く大変便利です。 周りにも様々なお店や飲み屋があって満足しました。 ただ、朝食の際の対応がちょっと……。 それ以外は大変満足しました。

  • 宿泊日2009/03/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル 【禁煙シングル】超おトク!●月末・月初限定プラン★4,760円★●朝食無料サービス付!

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/11/09

この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食の対応の件でお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。また悪かった点などご指摘いただければと思います。お客様のお声を糧にし、悪い点を改善して参ります。この度は、お忙しいところコメントいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

k*m*l*1*0*pさんのコメント

投稿日:2009/03/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張で同僚と2室利用させていただきました。同僚は体が大きいのですが、ベッドや浴槽が広いのに満足していました。このあとにも急な出張があったのですが、迷わず電話して当日利用させていただきました。 人も設備も清潔で気持ちよかったです。

  • 宿泊日2009/01/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【禁煙シングル】◇冬限定!冬のバーゲン◇朝食無料サービス )

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/11/09

この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また出張で岡山にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のご宿泊をお待ち致しております。お忙しいところ、コメント投稿していただきありがとうございました。

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施設から返信あり

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