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東横INN岡山駅西口右

岡山県岡山市北区奉還町1-12-4地図

お気に入り

440

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総合評価

3.91

07月02日00:36更新

54件

44人が満足と
評価しています。

f*j*w*r*t*k*m*j*p*nさんのコメント

投稿日:2011/12/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

Yahoo!トラベルで偶然見つけ、朝食付きで料金が安かったので試しに利用してみました。 部屋、設備等、きれいで良かったです。 無料の朝食も、おいしかったです。

  • 宿泊日2011/12/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(5周年アニバーサリーキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2012/01/23

この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様に益々ご満足いただけるよう、努力して参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

h*m*p*r*e*tさんのコメント

投稿日:2011/08/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

一人旅で利用しました。 予約内容のメールには「アクセス:JR岡山駅中央改札を出て右方向・西口 に出て最初の右手にある階段・・・」と書いてありましたが、階段では無く エスカレータが正しいです(以前は階段だったのかも知れませんが)。 岡山駅西口に東横インは2つあるので、最初の右手にある階段を降りて 行っ...

  • 宿泊日2011/08/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(夏得禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/09/05

この度は、数あるホテルから東横イン西口右をご利用いただきまして誠にありがとうございました。インターネット環境の改善についてのお言葉を頂きましてありがとうございます。次回、お客様がお越し頂いた際には、もっとご満足頂けるよう、スタッフ一同心がけて参りたいと思っております。また、お客様にお会いできる日をお待ち致しております。

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施設から返信あり

m*k*b*0*さんのコメント

投稿日:2011/06/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は狭いが、料金とこのサービスではとても良い。 朝食もおいしい。又ぜひ称する。

  • 宿泊日2011/06/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【喫煙ツイン】仲良しお友達・グループに◎ 朝食無料サービス付)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/06/21

この度は数あるホテルの中から、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しいお言葉をいただいてこれからの励みになります。これからも、もっともっと向上していきたいと思いますので、岡山にお越しの際は東横イン岡山駅西口右をよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

h*r*u*h*2*0*さんのコメント

投稿日:2011/03/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

3泊泊まりましたが、2回蛇口から水がでず、フロントに電話してなおしてもらった。だいぶ老朽化している? 食事は大満足。

  • 宿泊日2011/02/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント3倍】出張宿泊大特価 冬得シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/03/22

この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中は、設備の面でご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。当ホテルも築4年を迎え、色々な所が老朽化してきているのかもしれません。今後は、点検も重点にし管理していけたらと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*c*e*0*0*さんのコメント

投稿日:2011/03/03

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

エレベーターの横の 部屋だった以外はよかったです

  • 宿泊日2011/02/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【喫煙ダブル】お二人で仲良く♪お一人でゆったり♪)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/03/22

この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋がご満足いただけなかった様で申し訳ございませんでした。エレベーターの横は、音が他のお部屋よりもしてしまいますので、当日お部屋空いておりましたらご変更も可能ですのでフロントまでお声掛けていただければと思います。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*c*e*0*0*さんのコメント

投稿日:2011/03/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

可もなく不可もなくちょうどいい感じでした。シングルの人が多いのかわたしたちの部屋付近はうるさくなかった。

  • 宿泊日2011/02/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント3倍】出張宿泊大特価【喫煙ダブル】お一人でゆったり♪)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/03/22

この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけた様で嬉しく思います。静かにゆっくり過ごせた様でなによりです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

d*e*m*n*d*d*9さんのコメント

投稿日:2011/02/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

因美線が運休となり、帰ることが出来なくなりお世話になりました。岡山駅西口が閉鎖していましたが、無事たどり着けました。JRが宿泊費の補償をしてくれればいいのですが。

  • 宿泊日2011/01/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(冬得禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/02/07

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。とてもお疲れな日に遠い所からお越しいただきスタッフ一同ごゆっくりお休みいただけるようと思いました。わざわざお疲れの所コメントいただき本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

k*i*a*a*3さんのコメント

投稿日:2011/01/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

総合的には満足しています。 すこし意見を言わせていただければ、トイレの椅子が暖かければ もっと快適だつたと思いますし、又朝食のコーヒーがもう少しおいしければ、なお良かったとおもいます。東横さんがんばってください。

  • 宿泊日2011/01/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【禁煙ツイン】仲良しお友達・グループに◎ 朝食無料サービス付)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/02/07

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用頂き誠にありがとうございます。沢山の貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の様にあたたかくご指摘いただくのはとても嬉しく感じます。もっと沢山研究し早急に改善していきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

n*b*y*t*k*d*さんのコメント

投稿日:2011/01/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

岡山駅前に東横インが3つもあり、少しわかりにくい。しかもその3つの中では一番駅から遠い。 そのような立地の分だけ少し安い(気のせい?!) ホテル自体は非常に新しいホテルでとてもきれい。 朝食も無料でついてきて、東横インらしい充実したサービスでした。コスパは最高です。

  • 宿泊日2011/01/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(冬得シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/02/07

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございました。岡山駅前に当ホテルが3店舗もあり外観だけではわかりにくいため申し訳ございませんでした。この寒さが厳しい中徒歩圏内では遠い西口右にお泊りいただき誠に嬉しく思います。料金は一番お安く致しておりますが今後はスタッフ一同色々な面で改善していきたいと思います。とても貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

a*s*_*i*k*さんのコメント

投稿日:2010/12/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅からも近く非常に動きやすかったです。 ただ、お部屋が寒かったです。毛布が置いてあったらしいのですが、気がつかず2泊目にやっと気がつきました。 2日目は暖かくゆっくり寝れました

  • 宿泊日2010/11/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【禁煙セミダブル】バーゲンプラン!!朝食無料サービス)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/02/07

この度は東横イン岡山駅西口右ご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく遠い所からお越しいただいたのに申し訳ございませんでした。今後お客様からいただいた貴重なご意見をもとに改善していきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

d*i*a*a*1*さんのコメント

投稿日:2010/11/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

気持ちよく宿泊することができました。

  • 宿泊日2010/11/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ツインA【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/02/07

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。とても貴重な嬉しいご意見ありがとうございます。スタッフ一同とてもあたたかい気持ちになれるご意見で今後の励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

c*i*i*u*aさんのコメント

投稿日:2010/11/28

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋は比較的広く、清潔感もあり、きれいでした。また、ロビーでは、ネットが無料で利用できるパソコンも置いてあり、便利でした。 部屋・設備は良いのに、接客態度は悪く、気分の悪い思いをしました。残念です。

  • 宿泊日2010/11/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(秋色シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/02/08

この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまって、大変申し訳ございませんでした。今後、当日のフロントスタッフはもちろんの事従業員一同指導して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

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施設から返信あり

h*r*u*h*2*0*さんのコメント

投稿日:2010/11/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

誤って喫煙ルームで予約していたが、チェックイン時、快く禁煙ルームに変更してくれた。

  • 宿泊日2010/11/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(冬得シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/10/24

ご返信遅くなって大変申し訳ございません。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋タイプは空室があればチェックインの際でも変更いたしますので、ご希望があればご遠慮なくお申し付けください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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y*m*u*i*g*a*t*2*0*さんのコメント

投稿日:2010/11/15

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

複数名で予約しましたが、オーバーブッキングが発生、可能なら一部移動して欲しいとの事で、2名が倉敷駅南口に移動させていただきました。やむを得ない事情と察し特にクレームはありませんが、これがなければ総合評価は「満足」または「大変満足」でした。

  • 宿泊日2010/11/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/10/24

ご返信遅くなって大変申し訳ございません。この度は当方のミスで大変なご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は十分に気をつけてまいりますので、どうぞまたご機会があれば当ホテルにご宿泊ください。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

h*r*u*h*2*0*さんのコメント

投稿日:2010/10/22

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

値段は非常にリーズナブル。 お湯の温度の調整が難しいのが難点。

  • 宿泊日2010/10/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(秋色禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/10/24

ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。バスルームのご利用にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞまた東横イン岡山駅西口右をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

h*r*u*h*2*0*さんのコメント

投稿日:2010/10/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食サービスはやっぱりよいですね。 おにぎりなんて馬鹿にしていましたが、 十分朝から満足しました。

  • 宿泊日2010/10/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(秋色禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/10/24

ご返信が遅くなって大変申し訳ございません。ご朝食、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。今後はもっと充実したものに出来るよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞまた当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできることを楽しみに致しております。

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m*x*l*e*t*r*8*7さんのコメント

投稿日:2010/09/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

値段も安く良かったです。

  • 宿泊日2010/08/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(サマーキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/11/04

この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたみたいで、大変嬉しく思っております。また、岡山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

t*k*m*i*a*2*0*さんのコメント

投稿日:2010/09/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋はきれい 朝食もついてこの値段はお得です

  • 宿泊日2010/09/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(月末・月初お得なシングルプラン・シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/11/04

この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、お客様のコメント、ありがとうございます。これからもお泊りいただくお客様には、快適にお休みいただける環境を維持して参りたいと思います。また、岡山にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。

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施設から返信あり

t*k*m*i*a*2*0*さんのコメント

投稿日:2010/09/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

文句なし 朝食はありがたい

  • 宿泊日2010/08/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(月末・月初お得なシングルプラン・禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/11/04

この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食に、ご満足いただけたみたいで大変嬉しく思っております。朝食スタッフの励みになります。何度もお客様に泊まりたいと思っていただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。また、岡山にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

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施設から返信あり

i*lさんのコメント

投稿日:2010/08/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

同じ東横イン系列でもっと駅に近い宿もあるのですが、こちらでも駅から5分程度で十分近いです。 部屋も特に気になることはなく、快適に宿泊できました。

  • 宿泊日2010/08/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆☆サマー早割りキャンペーン☆☆シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横INN岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/11/04

この度は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお休みいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また岡山にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

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