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東横イン岡山駅西口右

岡山県岡山市北区奉還町1-12-4地図

お気に入り

390

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総合評価

3.88

10月18日00:23更新

49件

39人が満足と
評価しています。

eno********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/10/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

妥当。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン出張・レジャーに!朝食無料/無料Wi-Fi

kai********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもキレイなホテルで部屋も広くベッドもシングルとはいえ大きく、設備やアメニティー関係もほぼ完備しており総合的に大変満足しております。駐車場もホテルの横で屋根付き併設されておりました。朝食サービスは現在コロナの影響で和食はパックにて提供、パンは3種類あり丁寧にラップをしてくれていました。味噌汁は紙コ...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランバリューシングル

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2020/10/04

この度は、東横INN岡山駅西口右をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたようで、私どもも非常に嬉しく思います。
コロナ禍で気軽に移動ができない中、わざわざ足を運んでいただけたことに心から感謝いたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

hor********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/02/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食は美味しいが、終わるのが早すぎる。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 禁煙シングル)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2020/02/25

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食は美味しく召し上がっていただけたとのことで、大変嬉しく思います。朝食時間につきましては、お客様からのご要望が多かったため、最近早い時間に変更致しました。ご不便をお掛けして申し訳ございません。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k*y*6*0*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から5分ほど歩きます。
朝食をとりましたが、賄いの方が一生懸命作ってくれた感じがしてとても美味しかったです。

  • 宿泊日2018/04/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙ダブル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2018/04/30

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食につきましてご満足頂き大変嬉しく思います。また岡山にお越しの際は東横イン岡山駅西口右を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

u*o*c*a*1*7*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/11/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

webで予約完了後、トレインビュー希望を電話で伝え宿泊。「高層階がご希望ですか」とのことなのでそのようにお願いした。13階線路側、大阪寄りから駅を望むレイアウトです。
これは、ベッドがワイドサイズと相まって予想以上によかったです。部屋の大きさは12平米とのことなので、ハンガーは壁付けだし、靴の収納な...

  • 宿泊日2017/11/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2017/11/27

この度は数あるホテルの中から東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいりますので、今後とも東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただけましたら幸いでございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*c*i*o*5*5さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2017/09/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋も広く、清潔で、朝食もサービスなのに満足できるものでした。

  • 宿泊日2017/09/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 禁煙シングル)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2017/10/02

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。これからも皆様に安心してごゆっくりお休みいただけるホテルを目指し日々努力して参る所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

i*a*3*1*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2017/05/28

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

思っていたより駅から離れていました。
ベッドまわりやトイレ・バスのスペースは狭かったですが清潔で良かったと思いますし、お値段相応と思います。
朝3時半ごろに起きて仕事していたので隣室のいびきが気になり、壁は薄いんだなと感じました。
フロントの方の対応はとても親切な方もいらっしゃいますが、不愛想な女性...

  • 宿泊日2017/05/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【女性限定】朝食無料★禁煙シングル)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2017/06/05

この度は、東横INN岡山駅西口右にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の声を糧に、今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。また岡山にお越しの際には東横INN岡山駅西口右にご宿泊いただけましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております

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施設から返信あり

b*c*b*oさんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2017/03/27

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

子供の受験で使わせていただきました。近くに夕食できる場所もあり、岡山駅にすぐそばで、バス停も近くとても便利でした。

  • 宿泊日2017/03/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(喫煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2017/06/05

この度は、数あるホテルの中から東横INN岡山駅西口右にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミありがとうございます。また岡山にお越しの際には東横INN岡山駅西口右にご宿泊いただけましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております

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施設から返信あり

w*x*k*6*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/09/20

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は広くて快適でした。ホテル全般に清潔感がありとてもよかった。朝の無料食事もバイキングで美味しくいただきました。また利用しようと思います。ただフロントの対応は良くなかったですね。後駐車場が屋上で階段手段は雨の日で最悪でした

  • 宿泊日2016/09/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 喫煙ダブル)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2016/10/03

この度は東横イン岡山駅西口右にご宿泊頂き誠にありがとうございます。対応に関しましては大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様によりよいご宿泊をしていただけるよう精進して参ります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*k*b*1*さんのコメント

投稿日:2014/02/27

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

どういう目的で宿泊するかだと思います。 宿泊目的のみなら良いかもしれません。 料金も立地もよく、従業員の方も笑顔でよかったですが。

  • 宿泊日2014/02/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙ダブル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2014/03/03

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただきまして誠にありがとうございます。料金、立地だけでなく、細やかな気配りや笑顔の接客で東横インを選んでいただけるようスタッフ一丸となって頑張っていきます。お越しの際はお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

g*a*d*l*e*2*a*uさんのコメント

投稿日:2014/01/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

とても綺麗な部屋、建物内でした。 ただ、不満は一階の奥で朝食を取るのですが、ちゃんと食堂?レストラン風な場所で食べたかったです。 それ以外は、コストパフォーマンスも最高ですしビジネスには良いホテルでした。

  • 宿泊日2014/01/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(喫煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2014/02/03

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう精いっぱい努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

d*i*a*u*a*aさんのコメント

投稿日:2013/01/06

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

きれいで、価格もリーズナブルでとても満足しました。 食事もついていてよかったです。 駐車場の利用も使いやすかったです。

  • 宿泊日2012/12/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【三井アウトレットパーク倉敷】お得なクーポン付きプラン☆彡禁煙ツイン/朝食付き)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2013/01/10

この度は東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同の励みになります。また岡山にお越しの際は、当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同、お待ち致しております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

c*2*h*g*さんのコメント

投稿日:2012/09/10

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ポプラ\300券が貰えるプランを2人で利用しましたが、チェックイン時に2人で1枚しかくれませんので、フロントの人に2枚ではないかと確認したが、1組1枚と言われ1枚しか貰えなかった。その後インターネット画面を提示したが、内容も確認せず1枚追加でもらえたが、失礼な態度であった。

  • 宿泊日2012/09/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポプラ300円券付】全国のポプラで利用可能!ビジネスおすすめ♪ 喫煙ダブル/朝食付き)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2012/09/18

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただきましたのに、当日フロントの勉強不足でご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。フロントの認識以前の問題で、お客様への対応面から厳しく指導いたしました。今一度ポプラ300円券の確認もスタッフ一同で再確認致しましたので、本当に申し訳ございません。今度もっと向上して参りますので、岡山にお越しの際は東横イン岡山駅西口右をよろしくお願いいたします。貴重なコメントありがとうございました。

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施設から返信あり

y*s*i*o*1*8さんのコメント

投稿日:2012/06/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅からも近く、部屋は清潔感があり、必要なものがそろっているのでビジネス利用には十分でした。ただ、無線LANのパスワードを設定方法の説明が不十分で利用できませんでした。

  • 宿泊日2012/06/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(月末・月初割引!!驚きの4800円★禁煙シングル)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2012/06/18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。無線LANのご案内不足、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様が過ごしやすいホテルにしていけるようスタッフ一同努めて参りますので、どうぞまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*n*o*9*4*2*1さんのコメント

投稿日:2012/02/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅から歩いて7〜8分といった所でしょうが、荷物を持っての移動は少し不便かも。部屋は狭いが、設備品等も綺麗で気持ちがいいです。ただ、私の部屋はエレベーターのすぐ横で、夜になると、その音が気になるかも...朝食はおにぎり、味噌汁等あの値段では仕方ないと思いますが、オレンジジュース位はあってもいいかなって...

  • 宿泊日2012/02/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(月末・月初割引!!驚きの4650円★禁煙シングル)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2012/03/05

この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食サービスご満足いただけた、ご様子が伺えて嬉しく思います。今後も、お客様のご意見参考にしながらサービス向上に努めて参ります。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

f*j*w*r*t*k*m*j*p*nさんのコメント

投稿日:2011/12/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

前の週にも宿泊して、満足できていたので、安心して宿泊できました。 岡山に来る機会があれば、また利用してみたいです。

  • 宿泊日2011/12/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(5周年アニバーサリーキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2012/01/23

いつも東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお声をいただきまして、誠に嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

f*j*w*r*t*k*m*j*p*nさんのコメント

投稿日:2011/12/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

Yahoo!トラベルで偶然見つけ、朝食付きで料金が安かったので試しに利用してみました。 部屋、設備等、きれいで良かったです。 無料の朝食も、おいしかったです。

  • 宿泊日2011/12/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(5周年アニバーサリーキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2012/01/23

この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様に益々ご満足いただけるよう、努力して参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

h*m*p*r*e*tさんのコメント

投稿日:2011/08/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

一人旅で利用しました。 予約内容のメールには「アクセス:JR岡山駅中央改札を出て右方向・西口 に出て最初の右手にある階段・・・」と書いてありましたが、階段では無く エスカレータが正しいです(以前は階段だったのかも知れませんが)。 岡山駅西口に東横インは2つあるので、最初の右手にある階段を降りて 行っ...

  • 宿泊日2011/08/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(夏得禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/09/05

この度は、数あるホテルから東横イン西口右をご利用いただきまして誠にありがとうございました。インターネット環境の改善についてのお言葉を頂きましてありがとうございます。次回、お客様がお越し頂いた際には、もっとご満足頂けるよう、スタッフ一同心がけて参りたいと思っております。また、お客様にお会いできる日をお待ち致しております。

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施設から返信あり

m*k*b*0*さんのコメント

投稿日:2011/06/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は狭いが、料金とこのサービスではとても良い。 朝食もおいしい。又ぜひ称する。

  • 宿泊日2011/06/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【喫煙ツイン】仲良しお友達・グループに◎ 朝食無料サービス付)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/06/21

この度は数あるホテルの中から、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しいお言葉をいただいてこれからの励みになります。これからも、もっともっと向上していきたいと思いますので、岡山にお越しの際は東横イン岡山駅西口右をよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

h*r*u*h*2*0*さんのコメント

投稿日:2011/03/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

3泊泊まりましたが、2回蛇口から水がでず、フロントに電話してなおしてもらった。だいぶ老朽化している? 食事は大満足。

  • 宿泊日2011/02/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント3倍】出張宿泊大特価 冬得シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン岡山駅西口右からの返答

返信日:2011/03/22

この度は、東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中は、設備の面でご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。当ホテルも築4年を迎え、色々な所が老朽化してきているのかもしれません。今後は、点検も重点にし管理していけたらと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

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