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コンフォートイン鹿島の口コミ

コンフォートイン鹿島

茨城県神栖市堀割2-1-23 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:鹿島・水郷

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168

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総合評価

3.92

09月25日00:54更新

25件

21人が満足と
評価しています。

23件中1~20件を表示

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    hai********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    GOTOOキャンペーンで格安で利用できました。朝食時などのコロナ対策もされてました。部屋は1Fで少し外なのか機械室かの音が気になったけど、普段から耳栓をして眠りやすい薬を飲用するので特に問題ないです。シンプルで使いやすいビジネスホテルだと思います。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2020/09/24

    この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また鹿島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cae********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    きちんと、コロナウイルス対策がなされていました。朝食も、ピラフまであり、この値段でこの内容なら大満足という感じでした。

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2020/07/29

    この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン鹿島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの無料朝食サービスにお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    感染症対策を実施しながらの提供ではございますが、無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
    次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

    今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ご宿泊いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gps********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    対応がとても丁寧で、気持ち良かったです。機会があればまた、利用したいです。

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 21日前早期割引 】 Early ooking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2020/04/05

    この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変励みとなっております。

    今後も慢心せず、よりよい施設とサービスの提供ができますよう努めてまいります。
    鹿島方面へお越しの際には、お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、当ホテルへご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    miy********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全般的に満足です。利用料金が安価でサービス良好う。ただお風呂かもう少し広かったら良かったです。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【会員限定】シークレットプラン※※<駐車場+朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2020/04/02

    この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン鹿島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく感じております。

    当ホテルでは、14時から24時まで、ラウンジスペースにて、ウェルカムドリンクのレモンウォーターと温かいコーヒーをご用意しております。
    今後のご滞在でも、ご到着後のひとときやお疲れの際にご利用いただければ幸甚に存じます。

    今後ともお喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同励んでまいりますので、お近くへお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
    お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tor********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    想像よりも新しく清潔感ありました。
    フロントの対応も良く満足です。
    飲料のサービスも良かったです。

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引> 彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2020/03/27

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートイン鹿島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間の中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    フロントならびにお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    これからも、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけてまいります。
    今後ともコンフォートイン鹿島ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
    お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    qqm********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋も新しく満足できました。しかし、部屋に整髪料や綿棒が備え付けてあればさらに良かったと思います。しかしながら、朝食は、あまり満足できませんでした。果物もなく、スクランブルエッグも何か混じっているような味がしました。まあ、値段相応ですかね。

    宿泊日
    2020/02/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆)

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2020/03/07

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、多数のご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。アメ二ティの綿棒はお申し付けいただいた場合、フロントにてお渡ししております。ご案内が行き届かず、失礼いたしました。また、無料朝食サービスに関しまして、日替わりで果物を1種類提供しておりますが、ご期待にそえず、心苦しく存じます。また、スクランブルエッグの提供方法および品質につきましても、確認してまいります。お客様のご意見やご指摘を今後の重要検討課題とし、問題解決に向けて取り組んでまいります。甚だ勝手ではございますが、鹿島方面へお越しの際には、当ホテルを宿泊先の候補の1つとしてお考えいただきましたら幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    dra********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食にもう少し種類があるといいです
    それとシャワーの湯がたまに水になるのが嫌でした
    冬って事もあって

    宿泊日
    2020/01/08
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2020/01/21

    この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    朝食に関しましては、貴重なご感想を賜りまして、ありがとうございます。
    至急の改善とはいきませんが、今後の参考にさせていただきます。

    シャワーに関しましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
    従業員一同深くお詫び申し上げます。
    至急お部屋を確認させていただきまして、原因を追及し、改善に努めてまいります。

    甚だ勝手ではございますが、鹿島方面にお越しの際には、当ホテルを宿泊先の1つとしてお考えいただけましたら幸いでございます。
    この度は、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yft********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    無料の朝食も出来立てでとても良いと思いました。
    またチェックイン時のウエルカムドリンクのレモン水が美味しいかった。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2020/01/10

    この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お客様に快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    今後ともより良いホテルを目指して、サービス力の向上・客室点検に精一杯励んでまいります。

    貴重なお時間の中ご感想賜りまして誠にありがとうございます。

    また鹿嶋、神栖にいらっしゃる機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

    スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y4d********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    この度、初めて利用しました。とても綺麗で無料朝食も美味しくいただき、とても満足しました。また利用したいです。そのときは、よろしくお願いします!

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2020/01/10

    この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただき誠にありがとうございます。

    また貴重なお時間の中、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。

    お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

    朝食のパンは日替わりで、数種類をオーブンで焼き立てのものをご提供しております。

    次回ご宿泊の際には、ぜひ他の種類のパンもお楽しみください。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pin********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても綺麗なビジホです。
    ウェルカムドリンクはコーヒーかフレーバーウォーターを選択できるので
    とても嬉しかったです。ホテル内のWI-FIも難なく繋がりました。
    駐車場も無料ですし、セブンイレブンもほぼ敷地内にあるので助かりました。

    パジャマも貸出してくれますしベッドや枕の寝心地もよかったので満足です。
    加湿...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2019/11/26

    この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

    お客様に快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    しかしながら、備品に関しては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

    またお越しの際はよりご満足いただけます様、サービス力の向上、客室点検に努めてまいります。

    鹿島方面にお越しの際には、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*0*0*3*9*9*9さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駐車場が無料でありがたいです
    部屋も広く綺麗でした
    1番よかったのは枕とベッドマット!
    肩こりもとれてグッスリ眠れました
    また近くでイベントあるときは利用したいです

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得※<駐車場+朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2019/09/10

    この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    また、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

    ごゆっくりお休みいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

    たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同とても励みとなりました。

    今後とも快適にお過ごしいただけます様、より精進してまいります。

    鹿島方面にお越しの際には、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

    ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*t*5*9*m*c*yさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のパンが美味しい。ただ、連泊の際は、毎日ほぼ同じメニューなので、飽きてしまうかも。
    でも、ヨーグルト用の特大ブルーベリーと、ざく切りマンゴーは、日毎に違い、ゴージャスな感じ。
    子供のスポーツ観戦差入れの為の冷凍庫を使用させて頂き、本当に助かりました。どうもありがとうございました。近くに、コンビニ、...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<駐車場+朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2019/09/04

    この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、数あるホテルの中からお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

    無料朝食サービスに関しまして、パンは毎日焼きたてを6品提供しておりますが、日毎に代わるのは2品のみとなります。
    フルーツは他に、パイナップル・グレープがあり、4品を日毎に提供しております。

    また、当ホテルは国道沿いのため、周辺には和食・洋食・居酒屋と多数あり、選ぶのも楽しみの一つになるかと思います。

    多数のお褒めの言葉、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
    お客様のご意見を参考にし、より良いホテル作りにスタッフ一同励んでまいります。

    神栖・鹿嶋方面にお越しになる機会がございましたら是非コンフォートイン鹿島をご利用くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*s*i*i*2*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回は釣行での利用、隣りが大きな釣具屋なので、釣り人にはベストなホテル。
    客室、バスルームも清潔に保たれている、小さなテーブルと椅子があったので便利だった。
    無料の朝食付きだったが寝坊して食べ損ねてしまって残念だった。パン食楽しみだったのに...
    駐車場も広いし、周りにコンビニ、飲食店も多いので立地はいい...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※<駐車場+朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2019/08/05

    この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

    客室、バスルームとお客様からのお褒めの言葉は私どもの最大の喜びでございます。
    これからも清潔に保ち、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同取り組んでまいります。

    楽しみとおっしゃっていただいた朝食をご利用いただけず、大変心苦しく存じます。
    次回お越しの際は、朝食をご利用いただけましたら幸いでございます。

    またのお越し心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*x*1*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    防音が弱い、かなり音が響く。鍵の使い方の説明があると良かった。そのほかは、総じて良かった。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※※<駐車場+朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン鹿島からの返答返信日:2019/05/08

    この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    防音に関しましては、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
    お部屋の構造上、至急の改善は難しいですが、今後の課題とさせていただきます。
    また、館内巡回を強化し少しでも騒音を防げますよう、努めてまいります。

    チェックイン時にも鍵の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

    ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、良かったというお言葉を頂戴し、従業員一同励みとなりました。
    お客様よりいただきましたご感想を真意に受け止め、より良い施設とサービスが提供できますよう、今後とも精進してまいります。

    鹿島方面にお越しの際には、また当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*v*_*i*a*h*n*_*2*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/10/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋も広く、アメニティ関連も必要分は揃っていますし、何よりもサービスの朝食がサービスの域を越えていると思いました。
    そしてこの価格。非常にコスパが高いです。
    次回も此方でお世話になる予定です。

    宿泊日
    2018/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引】7日前までの予約割引◆◆ベストなコスパ!朝食&駐車場無料!)
    詳しく見る

    h*t*y*4*7さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3連休の中での宿泊でした。大変良心的な値段設定でした。この値段で、しっかりとした朝食がでるのはうれしかったです。ユニットバスに落ちない水垢が少し気になりましたが、部屋にはソファーもあり少し広めのゆったり感がありました。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引】7日前までの予約割引◆ベストなコスパ!朝食&駐車場無料!)
    詳しく見る

    k*a*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夫婦で利用させていただきました。全室セミダブルベッドのようです。エアコンは良く効いて快適です。無料の朝食は普通に良かったです。ただ、食卓の配置が良くなく移動しにくかった。ユニットバスのお湯の出が悪く、排水も悪く床がびしょびしょになってしまいました。タオルハンガーもあると良いと思いました。

    宿泊日
    2018/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】鹿嶋神宮まで車で15分◆◆朝食&駐車場 無料サービス)
    詳しく見る

    n*k*n*k*n*a*t*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/05/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    禁煙室なのにタバコの臭いがしました。それ以外は大満足です。

    宿泊日
    2018/05/09
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引】7日前までの予約割引◆ベストなコスパ!朝食&駐車場無料!)
    詳しく見る

    k*s*i*a*n*i*h*d*n*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/08/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    鹿島は、5回目位の宿泊になると思います。毎回思いますが、同じ金額払うなら頑張って、水戸まで行った方が賢明かもしれませんね。

    宿泊日
    2017/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】鹿嶋工業地帯へ車で5分◆朝食&駐車場 無料サービス)
    詳しく見る

    y*x*c*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    SALE価格で泊まれたのはラッキーだった。 上の階の振動がして気になりました。

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【特定日割引】HAPPY!ベスト SALE!◆特定日限定セール!プライス◆朝食&駐車場無料!)
    詳しく見る

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