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星野リゾート 青森屋の口コミ

星野リゾート 青森屋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

887人がお気に入りに登録

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総合評価

4.33

09月17日00:06更新

185件

167人が満足と
評価しています。

177件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員皆さんの気遣いが嬉しかったです。過ごしやすい部屋で良かったです。お祭りも盛り上がって楽しかったです。5段セイロがビックリでしたがボリュームがあり過ぎた感じでした。料理の味は朝食・昼・夜と美味しかったです。温泉最高
    知り合いに勧められて来ましたが、実際に来てとても良かったです。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019年4月〜】2食付(夕食:みちのく祭りや+朝食:バイキング)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    元湯の温泉が素晴らしい。本館の野外風呂にも大満足。広大な庭の散策も楽しく、ポニーのお出迎えや馬車も楽しそうでした。次回は是非乗りたいです。
    食事の後のエンターテイメントも若いスタッフの真摯な演技に感激しました。飛行場迄の送迎も有り難く、また是非伺いたいと思いました。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019年4月〜】2食付(夕食:みちのく祭りや+朝食:バイキング)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/05/12

    ご投稿者様
     この度は数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
     「また是非伺いたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。温泉については、レトロな雰囲気で地元の方からも愛される「元湯」と、池に浮かぶようなつくりで四季折々の景色を楽しめる露天風呂「浮湯」のどちらもご満足いただけたご様子で何よりでございます。広大な公園では、新緑の爽やかな風を感じながらゆったりとご散策いただけたことと存じます。他にも「金山焼き」の灯篭回廊や、ねぶた絵師が描いたりんごの花の和傘ライトアップなど、青森の職人技が光る工芸品が至るところにございます。こちらもお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。そして春の馬車は「花より団子馬車」と題しまして、公園内の花々を見ながら「じゅね(えごま)」のたれで香ばしく焼き上げたお餅をお楽しみいただけます。季節に合わせて公園の見所や甘味も変わりますので、ぜひ次回はご参加いただければと存じます。
     ショーレストラン「みちのく祭りや」で行なっている青森の四大祭りのお囃子や迫力満点の山車のパフォーマンスについて「感激した」との嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、身に余る光栄に存じます。「みちのく祭りや」では、青森県民に愛される熱い夏のお祭りを一年中お楽しみいただけます。7月、8月には各地でお祭りが開催されますので、ぜひ訪れてみてください。
     重ね重ねではございますが、この度は星野リゾート青森屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。再びご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊担当:神本萌

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    はじめて宿泊しました。到着時は「大規模な旅館」っぽくてびっくりしましたが、スタッフの方の対応は迅速、丁寧で機敏。大規模旅館にありがちな、大雑把な対応とは無縁でありました。東北におけるインバウンドの雄、青森らしく、アジアからのお客さんも多数いらっしゃいました。以前、他のホテルで、お酒を飲んで大声で騒ぐ...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得なポイント10倍】2食付(夕+朝食:バイキング)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/05/09

    この度は、数あるホテルの中から星野リゾート青森屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    「大規模な旅館」でありながらスタッフの対応が迅速、丁寧で機敏とお褒め頂きうれしく存じます。約22万坪の敷地に宿泊棟が3棟、イベントの広場や温泉、外には大きな公園もあり、ご投稿者様のおっしゃる通り非常に大きな施設でございます。アクセスの面からも国内外問わず、たくさんのお客様に足を運んでいただき大変光栄に思います。
    多くのお客様に青森を感じていただきたく、お部屋の調度品・売店の品ぞろえ・館内の催しなど至るところで「あおもり」を表現しております。特にお部屋の設えはこだわりがございまして、湯呑やコーヒーカップ、ベッドライナーまで工芸品を用いて青森の自然や文化を表現した寛ぎの空間をご用意しております。お部屋タイプも5種類ありまして、各お部屋に違った青森のテーマがございます。ぜひ次回はまた違った青森の空間でお寛ぎいただければと思います。
    また売店の商品は青森のお菓子や工芸品のお土産が約1000種類近くございます。中にはホテルと地元企業のコラボレーション商品もございます。世間には知られていないような青森の秘密が売店には盛りだくさんですので次回お越しの際は売店もぜひご覧ください。
    私どもスタッフ一同、サービス・知識ともに蓄えてお客様のご旅行やご滞在がより良い時間となるように精進しながら、ご投稿者様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。宿泊担当 力石典子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*h*m*y*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友達同士で、2歳、3歳の子供連れでした。部屋の洗面所の踏み台がありますか?とダメ元で聞いたのですが、すぐに持ってきてくれました。
    また、子供のアメニティもスリッパ等色々入っていて、とても有難いと思いました。
    温泉も、入ってすぐに良さを実感出来るくらいツルツルで、雰囲気もとても良く、ゆっくり出来ました。...

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得なポイント10倍】2食付(夕+朝食:バイキング)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/15
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    部屋までの案内なし、すれ違っても挨拶なしで接客サービス最悪、リニューアルしたと思えない部屋と施設の老朽化、入口わかりづらい、駅に近いため電車の音も響く等など、良くところが見当たらない。これが星野グループか!?
    しいて言えば、イベント内容と湯質。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年4月〜】【事前カード決済】朝食付(朝食:バイキング)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/05/02

    ご投稿者様
    この度は、楽しみにされていたご旅行の宿泊先として、数ある宿泊施設の中から星野リゾート青森屋をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿う滞在をお届け出来なかったこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    まずお部屋までのご案内につきまして、大変広い施設であるにも関わらず私共の配慮が足りなかったと、深く反省しております。
    チェックイン時間より前にご到着されたお客様や、ご到着が遅いお客様には、時間帯によりフロントにて館内のご説明をさせていただいた後、ご自身でお部屋へ向かっていただく場合もございます。しかしながら、お荷物が多い場合や青森屋に初めていらっしゃったお客様には、お部屋までご案内させていただくか伺うべきだったと存じます。こちらについては頂いたご意見を元に、今一度チェックインの方法を早急に検討してまいります。
    またお客様とすれ違う際には必ず挨拶をするという基本が徹底できておらず、ご不快の念を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございません。本件に関しましてスタッフ内で共有し、再度、挨拶や身だしなみ、所作などの基本トレーニングを徹底して行って参ります。
    そして館内設備につきましては、お客様から頂戴したお言葉をもとに順番に改善に取り組んでおります。しかしながら、今回お泊りいただいたお部屋や施設が快適にお過ごしいただけるような環境ではなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見も参考にさせていただきながら、お客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう、より一層の経営努力に努めてまいります。
    重ねてではございますが、この度は大切なご旅行のご宿泊先として星野リゾート青森屋をお選びいただいたにも関わらず、私どもの配慮不足でご期待に沿える滞在を提供できなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
    また、ご滞在後にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
    宿泊担当:神本 萌

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*f*a*0*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方の笑顔、事前のやり取りも、とても思いやりあるものでした。また絶対行きたいお宿No.1です!

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金×ポイント20倍!】2食付プラン~郷土のぬくもり溢れるバイキング~
    詳しく見る

    o*a*9*5*9*6さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても充実した贅沢な時間を過ごすことができました。
    施設が広いので、飽きることなく楽しむことができます。
    夜と朝のビュッフェは、青森の郷土料理を楽しむことができ、種類や味もとても美味しく大満足でした。

    また事前に妊娠中の旨をお伝えしていたら、お部屋を移動しやすい場所にしてくださったり、ご飯のときに膝掛...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得なポイント10倍】2食付(夕+朝食:バイキング)
    詳しく見る

    k*s*b*k*z*k*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての宿泊でしたが料理にお風呂、すこっぷ三味線などのショーなど、とても楽しめました。

    お料理は青森の海の幸中心の和食バイキング。
    日本酒が進むお料理が多く、普段はなかなか食べれない新鮮で美味しい魚介類を堪能できました。

    3月下旬でしたが雪が降る寒い旅行となったので、雪見とねぶたが浮かぶ露天風呂もとて...

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得なポイント10倍】2食付(夕+朝食:バイキング)
    詳しく見る

    o*p*j*2*7*さんのコメント

    30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊した日の夜は雪が降り始めて、浮湯から眺める雪の中のねぶたは、幻想的でとてもきれいでした。建物は古いようでしたが、様々な工夫がされていて『じゃわめぐ広場』はワクワクするような空間でした。食事は、朝夜ともバイキングをいただきました。混みあっている時間帯もありましたが美味しかったです。玄関では、ポニー...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得なポイント10倍】2食付(夕+朝食:バイキング)
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    f*e*d*a*t*_*o*eさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    really good

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】【クチコミ投稿でポイント10倍】2食付(夕朝食バイキング)えんつこ)
    詳しく見る

    t*d*o*1*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子ども達も喜んで楽しかったです。お食事が何より最高でし た。

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得なポイント10倍】2食付(夕+朝食:バイキング)
    詳しく見る

    o*o*o*aさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めての利用です。
    幼児、乳児を連れての利用でしたが、スタッフも親切で、泉質も良く、施設、食事も満足でした。
    できれば半露天付き客室に泊まれない人向けに貸切家族露天風呂があれば最高です。
    ただ、お風呂には乳児用の椅子もあり、安心して入る事ができました。
    小さい子連れのためショーを見逃してしまいましたので...

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得なポイント10倍】2食付(夕+朝食:バイキング)
    詳しく見る

    k*u*a*o*o*e*oさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内、外庭、どれもリゾート施設として文句なし。家族との充実した時間を過ごせました。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1泊食事なし~遅い到着でも安心~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊当日は、あいにくの雪模様で、3月にしては肌寒い日となってしまいましたが、露天温泉では雪見風呂を堪能することができました。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得なポイント10倍】2食付(夕+朝食:バイキング)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/04/11

    ご投稿者様
    この度は、星野リゾート青森屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    ご感想から雪景色の温泉を満喫して頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
    3月まで「雪ん子×ねぶた灯篭まつり」と題しまして、露天風呂では青森屋冬の風物詩「ねぶり流し灯篭」を開催しておりました。ご滞在中は勇壮なねぶたの山車と、雪が舞う幻想的な景色をお楽しみ頂けたことと存じますが、露天風呂では一年を通して、季節の移り変わりをご覧いただけます。
    また4月からは春の「たんげ花見まつり」を開催しております。公園はもちろん館内でも青森屋流の花見をお楽しみいただける様、公園では工芸品などを使った三つの花道「和傘の花道」「ねぷたの花道」「灯りの花道」や、夜の公園を貸切馬車でご案内する「ほろ宵花見馬車」では昼とはまた違う雰囲気の公園巡りを、館内ではじゃわめぐ広場を中心に花が満開の並木道のような「りんごの花と桜の回廊」で室内でのお花見をご堪能頂けます。
    当館では春夏秋冬、季節に合わせて沢山のアクティビティやイベントをご用意しておりますので、また季節をかえてお越しいただければ幸いでございます。
    ご投稿者様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    宿泊担当:大西 亜矢子

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*u*c*u*n*c*a*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    奈良から2泊3日で秋田~岩手~青森の日程でした。家族4人で私の定年退職のお祝いに子供たちが企画してくれました。大変満足しています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得なポイント10倍】2食付(夕+朝食:バイキング)
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    k*k*1*1*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回は、妻の誕生日と娘の卒園式のお祝いで宿泊いたしました。以前、小牧温泉として営業していた時に宿泊したことはありましたが、施設はリノベーションされており快適に過ごすことができました。料理も子供がいるのでビュッフェ形式を選択しましたが、地元の食材や名物料理などもあり、とても美味しく、楽しくいただくこと...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得なポイント10倍】2食付(夕+朝食:バイキング)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/04/08

    この度は星野リゾート青森屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
     ご家族皆様の特別なご旅行に青森屋をお選び頂き、大変嬉しく存じます。今回お食事をされたバイキングレストラン「のれそれ食堂」では、青森と言えばすぐに思い浮かぶ「せんべい汁」や「りんご」を使ったカレーに加え、レストラン入り口では香ばしい香りがする「ほたての出汁醤油焼き」をご用意しています。こちらは熱々のほたてに醤油を染み込ませてお客様の目の前でかっちゃ(方便でおかあさん)が一つ一つ丁寧に焼き上げておりましたが、お召し上がりいただけましたでしょうか。青森屋にはバイキング会場の他にもお食事会場があり、ショーレストラン「みちのく祭りや」では、青森の四大祭りのお囃子や迫力満点の山車の運行をご覧になりながら、お祭り気分でお食事をお楽しみいただけます。また、公園内に佇む古民家レストラン「南部曲屋」は、落ち着いた雰囲気で公園の景色をご覧になりながら、会席料理をお楽しみいただけます。次回お越し頂ける際にご検討いただければと存じます。
    また、スタッフの接遇へのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。青森屋でのご滞在がご旅行の良い思い出になりましたら幸いでございます。
    当館では季節によってイベントを開催しており、春になりますと【たんげ花見祭り】という、広い公園を中心としたオリジナルの花見イベントが始まります。花みくじや花絵馬、花見足湯など青森の春を満喫して頂ける催し物を沢山ご用意しております。是非、季節を変えてお越し下さいませ。投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊担当吉田瑞穂

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋は良かったのですが、トイレのドア具合が悪く
    ちょっと残念でした。
    部屋に置いてあったコーヒーがたいへん美味しく頂きました。
    祭りやの食事は、味も含めてもう少し内容が良くても、、と感じました。イベントとしては、青森の祭りを
    楽しませて頂きました。
    温泉は良かったです。アクティビティも冬を楽しませて頂き...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済】1泊2食付〜青森4大祭りを楽しむショーレストランみちのく祭りや

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/04/07

    ご投稿者様
    この度は数あるお宿の中から、星野リゾート青森屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
    客室内の設備に関しまして、ご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。早急に客室担当スタッフへ共有し、確認及び修繕を行って参ります。
    また、ショーレストラン「みちのく祭りや」のお食事につきましても、ご期待に添うことができず、重ねてお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見は、今後の料理開発の参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
    しかしながら、イベントにつきまして「青森の祭りを楽しませて頂きました。」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。「みちのく祭りや」の青森四大祭りのショーでは、まるで本物のねぶた祭りに参加しているかのような臨場感をご堪能いただけます。
    また温泉やアクティビティもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
    当館自慢の温泉はとろとろの湯ざわりが特徴で、露天風呂「浮湯」では開放感溢れる景色をお楽しみいただけます。
    4月からは春のイベント「たんげ花見まつり」を開催しており、お花見をテーマに催しものをたくさんご用意しております。
    公園内にある「足湯」では春の景色と共に優雅なひと時を、館内ではりんごの花をモチーフにした灯篭や桜の花が飾られている「りんごと桜の花回廊」で満開の花道を歩いているかのような雰囲気をお楽しみいただけます。
    星野リゾート青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しておりますので、ぜひまた機会がございましたら足をお運びいただければ幸いでございます。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊担当:及川 翔太

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    リノベーションした施設のようでしたが、独特の世界観があり、一泊の滞在でしたが、ゆったり過ごすことができる宿です。泉質は最高です。

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済/早割60日前】1泊2食付〜青森4大祭りを楽しむみちのく祭りや〜

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/04/06

    この度は、星野リゾート青森屋へお越しいただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
    「1泊の滞在でしたがゆったりと過ごすことができる宿です。」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。星野リゾート青森屋では、青森の文化を目一杯お楽しみ頂きたく、青森屋流のイベントを季節ごとにたくさんご用意しております。
    4月からは、青森屋の敷地内にある広い公園を中心にオリジナルの花見イベント「たんげ花見まつり」を開催しております。公園のお好きな場所でお花見を楽しめるよう、とっちゃ(お父さん)のトラクターに花見酒を積み込み販売する「とっちゃの花見酒屋台」が登場いたします。地酒のワンカップ酒を各種ご用意し、おつまみと共にお選びいただけます。公園内にある花見こたつや足湯で、ゆっくりとお花見をお楽しみ頂けます。
    また、泉質に関してもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。青森屋自慢の温泉「浮湯」では、季節ごとに変化する景色と共に優雅なひと時をお楽しみいただけます。温泉だけでなく、公園内も季節ごとに様々な景色をお楽しみいただけますので、機会がございましたら再度足をお運び頂ければ幸いでございます。
    またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    宿泊担当:田村結衣

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*z*q*8*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方もとても感じがよく、気がきく方ばかりでとても心地良く過ごすことが出来ました。食事も夜、朝ともにバイキングにしましたが何を食べても美味しく、スタッフの方も混んでいても、いつも笑顔で対応してくれてさすが星野リゾートだと思いました。お風呂のお湯も肌に良さそうな感じのお湯で妻も嬉しそうでした。ま...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得なポイント10倍】2食付(夕+朝食:バイキング)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/03/20

    この度は、星野リゾート青森屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
     お客様のご感想から、青森屋でのご滞在をご満喫いただけたご様子で、「また、行きたいと思います。」というお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    お子様用の洗面台の踏み台に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。客室、浴場担当スタッフに共有し、お客様により快適なご滞在を提供できる様、今後の改善の参考にさせて頂きます。
     また、お食事もお楽しみ頂けた様で、何よりでございます。青森屋のレストランには、郷土料理をはじめとした和・洋・中の多彩なお料理を取り揃えております【バイキングレストラン のれそれ食堂】の他にも、青森の四大祭りのショーとお祭り気分をお楽しみいただける【みちのく祭りや】、ご朝食は郷土料理を中心とした朝ご膳、ご夕食は魚介類を中心とした会席料理をお楽しみいただける懐かしさと趣のある古民家【南部曲屋】がございます。
    また当館にお越しいただく機会がございましたら、お食事や季節を変えてお越しくださいませ。
    お客様に、再びお会いできることを青森屋スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    宿泊担当:千田 怜弥

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ヌルヌルしたアルカリ温泉で、温度も高く身体が癒やされました。バイキングも種類が多く満足できました。部屋も広くゆったり過ごすことができました。また訪れたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】【クチコミ投稿でお得】2食付(夕食:バイキング+朝食:バイキング)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/04/05

    ご投稿者様

    この度は、星野リゾート青森屋にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご滞在のご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    温泉やお食事、お部屋すべてにおいてご満足頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
    露天風呂「浮湯」では、ねぶたの山車を池に浮かべる「ねぶり流し灯篭」をお楽しみ頂けましたでしょうか。
    お食事はバイキングレストラン「のれそれ食堂」にて、青森ならではの「せんべい汁」や「帆立の醤油焼き」はもちろん、「イカメンチ」や「姫にんにく」をご堪能いただけたことと存じます。青森屋には他にも、青森四大祭りのショーを一度にお楽しみ頂ける「みちのく祭りや」や、趣きある空間でお食事をご堪能頂ける古民家「南部曲屋」がございます。
    また、館内「じゃわめぐ広場」では、お祭りの雰囲気と季節の催し、お部屋では「あずましい(=心地いい)」ひと時をお過ごし頂き、日々の疲れをリフレッシュして頂けたら、嬉しく存じます。
     今回は冬のご利用でしたが、季節に合わせてアクティビティやイベントをご用意しておりますので、ぜひ季節を変えてのご宿泊もご検討下さいませ。
    またご投稿者様にお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊担当:小山田 萌夏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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