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星野リゾート 青森屋の口コミ

星野リゾート 青森屋

青森県三沢市古間木山56 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:八戸・三沢

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総合評価

4.28

07月03日00:06更新

230件

201人が満足と
評価しています。

222件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/15
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックインの手続きが30分も掛かって、そして同じような質問3回も聞かれました。
    常識だと思われる手拭きやお茶など一切出さずに。。。星野リゾートではなく市内のビズネスホテルに泊まった気分でした。南部部屋の作りはとても印象に残ったが、七子八珍会席料理には落胆しました。
    2泊目の朝食バイイングが充実していて逆...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【早割60日前】2食付(夕食:七子八珍会席+朝食:古民家のふるさと御膳)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/11/20

    ご投稿者様
    この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます

    ご滞在中はチェックインの際、多くのご不便をおかけした事につきまして、私どもの配慮が足りておらずご期待に添える事ができなかった事、またスタッフの応対につきましてご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
    お客様の率直なご感想をお伺いする事ができまして大変ありがたく存じます。とても貴重なご意見であると真摯に受け止めております。
    チェックイン時に長いお時間をお待たせしてしまった事に付きましては、混雑時にスタッフを増員するなど致しまして、今後改善に努めて参ります。
    また、お手拭きやウェルカムドリンクの配慮が至らなかった点でございますが、青森屋ではウェルカムドリンクの代わりといたしまして、自由にご利用頂ける『りんごジュースの出る蛇口』を設置しております。
    こちらに関してのアナウンスが不十分、または内容がご希望に沿う物で無かった点において、今後サービス内容の見直しをさせて頂きたく存じます。
    お食事についても、ご満足いただける内容で無かった事、重ね重ねお詫び申し上げます。
    食材、メニューにおいて、今一度スタッフ間で吟味し、全てのお客様にご満足頂ける内容と変えていけますよう改善に努めて参ります。
    頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層精進してまいります。
    またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
    宿泊担当:向井 一斗

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/02
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉がトロッとしたお湯でとても良かったです。
    また、みちのく祭りやのショーもとても楽しかったです!

    ただ、みちのく祭りやの食事はかなり微妙でした。
    コース料理でしたが、メインの五段蒸籠は安い居酒屋のコース料理と変わらないような内容でひどいと思います。
    蒸籠のお米もパサパサで固く、子供も一口食べたのみで...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2食付(夕食:みちのく祭りや+朝食:バイキング)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/10/15

    ご投稿者様
    この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
    青森屋のご滞在では、温泉やみちのく祭りやでの青森四大祭りのショーをお楽しみ頂けたとの事、大変うれしく存じます。泉質はアルカリ性単純温泉で、トロトロの湯触りで自慢の温泉でございます。
    しかしながら、お食事に関しましてご期待に沿うことが出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
    頂きましたご意見をすぐにスタッフ内で共有し、お食事内容や調理方法など今後の改善に努めて参ります。
    更にサービスに関しましても、共有が徹底されておらずご不快の念を与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
    今後は情報の共有を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
    貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
    またそのような中でも、「エンターテイメント性があり総じて楽しい滞在になりました」とお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
    青森屋には今回ご利用頂きました「ショーレストランみちのく祭りや」の他にも、季節の郷土料理などたくさんのお料理の中からお好きなお料理をお召し上がり頂けるバイキングレストラン「のれそれ食堂」、古民家を改装したレストランで青森のならではの食材を使った会席料理をお楽しみいただける「南部曲屋」がございます。
    次回ご再訪の際はぜひご検討頂けましたら幸いでございます。
    またの機会にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
    宿泊担当:佐藤 美佳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    奥入瀬渓流ホテルに2泊、こちらに1泊で楽しめました


    函館から新幹線で青森へ入り、新青森から 奥入瀬渓流ホテルへ 奥入瀬渓流ホテルから こちら 青森屋へ
    星野リゾートの送迎バスが全て利用できて、移動がスムーズでした

    奥入瀬渓流を楽しんで、
    こちら
    最後の日に青森満載の テーマパークのようなホテルで締めをくく...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金×ポイント20倍!】2食付プラン~郷土のぬくもり溢れるバイキング~

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/08/10

    ご投稿者様
    この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在に満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。全国または海外からのお客様でも気軽にお越しいただけるよう三沢空港、青森空港、三沢駅と八戸駅から無料の送迎バスをご用意しております。また、当館の大浴場をごゆっくりお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。星野リゾート青森屋の自慢の温泉はアルカリ性単純温泉で、トロットした泉質が特徴でございます。古くから日本三大美林のひとつに数えられる「青森ヒバ」を天井、壁、浴槽にふんだんに使用した内湯「ひば湯」と、四季折々の風情が楽しめる露天風呂「浮湯」をご用意しております。そのほか、地元の方々に昔から愛され続けている昭和レトロな雰囲気の岩風呂「元湯」もございますが、お楽しみいただけましたでしょうか。
    青森屋では季節に合わせて、様々なイベントをご用意しておりますので、ぜひ季節を変えて、再度お越し頂ければ幸いでございます。ご再訪の際には更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、青森屋スタッフ一同より一層精進してまいります。ご投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。    
    宿泊担当 王美琦

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*h*m*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/01/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    結婚記念日の宿泊でした。散歩、お食事、特に温泉は最高でした。が寒くて押入れを開けたらびっくち押入れの布団がぐちゃぐちゃに散らかっててびっくりしちゃいました・・・
    なんだかとても残念・使う気にはなれませんでした。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金×ポイント20倍!】1泊2食付~郷土のぬくもり溢れるバイキング~

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2019/01/20

    投稿者様
    この度は星野リゾート青森屋にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
     結婚記念日という大切な日にお越し頂いたにも関わらず、客室内の布団の件に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間と共有しまして、以後同じ事がないよう今後の改善に努めて参ります。
    一方で、お食事、温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。青森屋ならではの冬季限定のイベントを沢山ご用意しておりましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。公園内にございます浮見堂の前では「ねぶた雪灯り」と申しまして2台のねぶたの山車がライトアップされており、寒い中でもつい足を運んでしまう人気のイベントでございます。また大浴場「浮き湯」では、池の前で幻想的に輝く山車をご用意しており朝と夜とで違う雰囲気をお楽しみ頂けます。青森屋では季節に合わせて様々なイベントを開催しております。機会がございましたら、ぜひまたお越し頂けましたら幸いでございます。重ね重ねではございますが、大切なご旅行の日に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お越くださるお客様皆様がご滞在をお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同今後も日々精進して参ります。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    宿泊担当:小山田萌夏

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    期待が大き過ぎたようで・・・
    普通の大型観光ホテルの印象でした。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済】1泊2食付~郷土のぬくもり溢れるバイキング~

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2018/11/01

    この度は星野リゾート青森屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
    この度のご旅行に関しまして、お客様のご期待に沿うご滞在を演出できなかった事、誠に申し訳ございませんでした。ご要望に沿う提案をお伝えする事ができず至らぬ点があったことと感じられました事、私共深く受け止め今後対策改善に努めて参ります。
    星野リゾート青森屋は約240室からなる、やや大型のホテルとして運営を行っております。『のれそれ青森』(思いっきり、精一杯青森県を表現するという意)のコンセプトをテーマに、現場のスタッフを中心に青森らしさを表現する魅力作りを日々行っております。
    この度いただきました貴重なご意見はすぐにスタッフ内で共有いたしまして、現在の青森屋の課題を洗い出し、大型施設ならではの混雑を感じさせない滞在作りなどお客様がよりご滞在をごゆっくりお過ごしいただけるよう話し合いの場を設け、自身の接客の仕方やご滞在の提案の仕方などを踏まえ今一度見直して参ります。
    今後も青森屋を継続していく中で、お越し頂くお客様の期待を損なう事のないよう、従業員一同今後とも精一杯『のれそれ青森』を実現していきます。
    今回頂いたご感想を元により洗練された魅力的な滞在を演出して参りますことをお約束致します。誠に勝手ながら、もし挽回の機会をいただけましたらもう一度青森屋へお越しい
    ただけたら幸いでございます。お客様のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊担当 向井 一斗

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*w*p*3*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    サービスの悪さに驚きました。残念でした。

    宿泊日
    2017/08/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】約80種類☆オープンキッチン型バイキングの夕食♪あずまし禁煙和室
    詳しく見る

    k*t*t*k*さんのコメント

    投稿日:2010/03/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    中は改装されおり、前に比べると(ずいぶん前ですが)かなり綺麗になっていました。売店や食事場所の雰囲気も良かったです。お風呂は比較的温めで、青森ひばの香りがするいいお風呂でした。ただし、食事時間が決められてしまい夕食時には、かなりの人でごったがえし落ち着きません…。料理は可もなく不可もなくという感じ。朝...

    宿泊日
    2010/03/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント10倍】郷土食材満載の80種類の料理が食べ放題!(夕食バイキング))

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2011/08/24

    ご返信遅くなりまして、大変申し訳ございません。この度は、古牧温泉青森屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。以前もご利用頂き、今回も当館をお選びいただきまして光栄でございます。しかしながら、夕食・朝食共に、ごゆっくりお楽しみ頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。ご予約時点でのコントロールや、お客様へのご案内など、改善に努めてまりいます。是非、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*m*6*さんのコメント

    投稿日:2007/04/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂・料理満足でした。

    宿泊日
    2007/04/26
    宿泊プラン
    【美味を感じるプラン】品質と品数豊富な美味しい夕食料理をご堪能ください!美味です。
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/06/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    平日のせいか?新型コロナウィルスの影響か?宿泊客は少なかったように思います。
    その割には同じフロアに部屋をあてがうのは、宿側の都合でしょうか?隣を空けてもらいたかったです。
    部屋は6階、セミダブルベッド2台の広めのお部屋でした。
    L字型のソファに寝転がって、窓の外を眺めるのはとても心地よかったです。
    食事...

    宿泊日
    2020/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済】2食付(夕食:夕食膳+朝食:朝食膳)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    xyz********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    入ったとたんに、ラグジュアリー和モダンなロビーに贅沢な感じがしました。
    館内はとても良い香りがして、キレイでした。

    食事は青森らしく、ホタテ、リンゴ、ニンニクのお料理もあり、焼きたてのホタテ、茹でたての麺、焼肉、お刺身の盛り合わせなど、とても楽しめました。
    お風呂は夜が風情があってキレイでした。
    サウ...

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご優待料金xポイント10倍】【室数限定】クチコミ投稿でお得な2食付(夕・朝食:ビュッフェ)
    詳しく見る

    jyv********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設は青森を満喫させる作りでとても感動しました。部屋も、今回は奮発したプランを予約したので檜木風呂付きで、まるで高級マンションで生活をするような贅沢な空間でした。ただ部屋にアメニティが置いてなかったのが残念でした。歯ブラシだけは欲しかったのでフロントに行ったら、ただ単に忘れていたようで、タオルや髭剃...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済】【2019年10月~】2食付(夕食:バイキング+朝食:バイキング)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    いつもこの時期に、訪問していて今回で6回目となる。今年から、樹氷ツアー等の主要アクティビティが無くなり、連泊者には退屈だった。 浮湯も、毘沙門天のねぶたが昼間から出ており、格納庫も撤去され、何時頃からか、池の鯉も居なくなった。泉質、食事は、相変わらず良いので、もっと、リピーターを大事にされたら良いと...

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金×ポイント20倍!】2食付(夕食:バイキング+朝食:バイキング)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2020/03/11

    ご投稿者様
    今回は6回目のご宿泊との事で、いつも星野リゾート青森屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、ご感想の中にございましたツアー等の主要アクティビティに関しまして、ご期待に添う事ができず大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見はアクティビティ担当スタッフにも共有し、今後のツアー計画の参考にさせて頂きたいと存じます。
    並びに連泊、およびリピーターのお客様に対する滞在提案に関しましても、当ホテルの課題として改善に努めて参ります。
    重ね重ねではございますが、今回はご満足頂くご滞在の提供が叶わず誠に申し訳ございませんでした。ご投稿者様にまた泊まりたいと思っていただける施設になるべく、スタッフ一同より一層精進してまいります。
    ご投稿者様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bed********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    館内のお風呂がもっとあればと思います。
    館内に一箇所では物足りないですね。
    子供が遊べる場所も欲しいと思いました。
    やはり接客は素晴らしく、ポニーのお出迎えは子供も喜んでいました。
    食事のバイキングは普通でした。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】2食付(夕食:バイキング+朝食:バイキング)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二回目の青森屋さん。前回はだいぶ前だったので、スタッフの雰囲気がずいぶん変わったように思います。とてもホスピタリティに富んでいて、気持ちがよかったです。

    お部屋は少し古いのは仕方ないですが、よく考えられていると思います。ただ、電話機には苦労しました。年のせいかもしれませんが、おしゃれすぎてどれが電話...

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【シングルユース優待】朝食付(朝食:バイキング)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2020/02/10

    ご投稿者様
    この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。再度のご来訪との事、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
    スタッフの雰囲気についてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。お客様が気持ちよくお過ごしいただけたことを伺いすることができ、これからもお言葉を励みに精進致します。
    しかしながら、お部屋のお電話の場所や、フロントへの電話番号が分かりにくかった事、お部屋の照明のスイッチに関しまして、私どもの配慮が至らなかったこと、ご案内が不足しておりましたこと、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ、客室担当スタッフへすぐに共有いたしまして、チェックイン時にお電話の場所やフロントへの番号、使用方法をお伝えすることを徹底するとともに、受話器にフロントの電話番号を貼るなどの工夫を検討し、今回のご意見を参考に改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
    また、そのような中でも「また三沢に行くことがあったら、青森屋さんに泊まってできなかったことをやりたいと思います」とのお言葉を頂戴でき大変恐縮ではございますが、嬉しく思います。今回のご滞在中はあいにくの雨で、公園へのご散策や、もう一つのお風呂「元湯」へお越しになれなかったとのことですが、次回のご来訪の際は季節の催し物など、更に青森屋を満喫していただけると幸いでございます。次回お越しの際にはより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。宿泊担当:佐藤 美佳

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂が幻想的で良かった。他の星野リゾートのホテルにも興味がある。

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【シングルユース優待】朝食付(朝食:バイキング)
    詳しく見る

    m21********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    館内がテーマパークのようでした。スタッフも明るく、笑顔で迎えていただきました。庭も広大で、池の周りを30分ほど歩き、足湯も楽しみました。温泉はぬるぬる感のあるアルカリ泉で上質な空間でした。食事もおいしくいただきました。強いて申し上げると、食事のテーブルがもう少し明るければと思ったことと、館内(室内)のバ...

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】【お得な料金xポイント5倍】2食付(夕食:バイキング+朝食:バイキング)
    詳しく見る

    kpj********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食だけのプランでしたが、朝から海鮮も沢山いただけて満足です。
    デザートコーナーの小さなお饅頭?が美味しかった!
    本館の温泉はリゾートホテルらしく、あまり情緒は感じられませんでしたが綺麗でした。
    早朝の元湯は良かったです。送迎バスは本当に便利ですね。
    東館のお部屋からは青い森鉄道が見え、窓辺の手すりで小...

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】朝食付(朝食:バイキング)
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    prl********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    蛇口からりんごジュースや津軽弁ラジオ体操など子供がとても楽しんでいました
    お部屋も広々しててゆっくり出来ました
    雨の日の露天風呂も傘が用意されていて良かったのですが…傘が錆びだらけだったのが気になりました
    ご飯も色々な種類があって子供にも楽しめたのですが、料理を選んでる横や歩いてる人をさえぎってまでホテ...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済】2食付(夕食:バイキング+朝食:バイキング)
    詳しく見る

    cat********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食付きプランでスタンダードなお部屋に宿泊しました。建物が古いのでエレベーターホールから廊下が少しカビ臭い気がします。部屋はリフォームしてるので明るく綺麗目ですがバストイレは古いまま(部屋の浴室は使用しませんでした)大浴場は熱湯が気持ちよく露天風呂もよかったです。

    夕食はのんびりしたかったので館内居...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付(朝食:バイキング)
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    ast********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    もう少し食事の量が多いと良いと思います。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】2食付(夕食:みちのく祭りや+朝食:バイキング)
    詳しく見る

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