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星野リゾート 青森屋の口コミ

星野リゾート 青森屋

青森県三沢市古間木山56 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:八戸・三沢

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908

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総合評価

4.31

11月20日00:56更新

199件

178人が満足と
評価しています。

191件中121~140件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても広い敷地で、もっとゆっくりホテルに居て歩き回ってみれば良かったな?と窓から眺めながら思いました。外国人観光客も多く、夜のお風呂は芋煮状態でしたが、多分、ショーをしている時間は空いていたのかもしれません。無料で見られる三味線のショーは思っていた以上に楽しめましたし、ガサガサわさわさしている割には...

    宿泊日
    2018/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付〜郷土のぬくもり溢れるバイキング〜

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2018/06/14

    この度は星野リゾート青森屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多忙の中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    ご入浴に関しまして、混雑している時間帯をお伝えするという配慮が至らず申し訳ございませんでした。全てのお客様に快適な空間をご提供できる様、お客様に寄り添った対応をして参りたく存じます。
    またお部屋の畳に関しましてご不快の念を与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。早急に担当スタッフへ共有し、快適にお過ごし頂けるお部屋を提供できる様、頂戴いたしましたご意見を改善の参考にさせて頂きます。
    しかしながらお部屋から公園の景色をお楽しみ頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。公園には足湯や馬とのふれあい牧場、ポニーの可愛らしいお家などをお楽しみ頂ける徒歩30分から40分ほどの散策ルートがございます。また夜になりますと様々な灯篭に灯りがともり、幻想的な景色となります。次回お越しいただく機会がございましたら、是非ご散策下さいませ。
    最後となりますが、お部屋にお伺いした際の対応に関しまして貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございます。スタッフ間で共有し、サービス力向上の一案として活用させて頂きます。
    またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    宿泊担当 吉田 香緒利

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    一休さんで宿泊施設を評価する時に困ってしまう事は、団体客対応の宿泊施設と個人客対応のそれとの評価基準をどう調整すれば良いのかという事です。2つは全く違った性格があり、旅行の(元)プロの視点からは全く評価基準が違います。基本的には一休さんの場合は、個人での評価基準でとのつもりではいますが、宿泊施設はま...

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1泊朝食付き〜遅い到着でも安心〜

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2018/06/14

    この度は数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
    まずはご滞在に関しましてご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。近年青森屋は日本各地、また海外各国から数多くのお客様にお越し頂いております。今後それぞれのお客様に合わせたご対応やご提案が出来るようスタッフ一同精進し、ご来館されるお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
    その一方で「お陰様で快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。」とのお言葉を頂戴し、またご朝食もお楽しみ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
    今回ご利用頂きました朝食のバイキングレストラン「のれそれ食堂」では、旬の食材を使用したお料理や青森県を代表する郷土料理をご用意しております。そのほか青森屋では季節に合わせた様々なアクティビティやイベントを開催致しておりますので、是非季節を変えてのご宿泊もご検討頂けたら幸いでございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊担当 王 美�g

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの熱い想いが感じられるお宿でした。
    朝食ビュッフェは種類が多くて美味しく、外湯には癒されました。
    奥入瀬渓流ホテルへの無料送迎は有り難かった。

    宿泊日
    2018/05/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2018年4月〜】1泊朝食付シングルユース優待〜温泉宿で寛ぐひととき〜(事前カード決済)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2018/06/06

    ご投稿者様
    この度は、星野リゾート青森屋へお越しいただき誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    「スタッフの熱い想いが感じられるお宿でした」とお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。星野リゾート青森屋では「のれそれ青森」をコンセプトに、お越し頂いた皆様にめいっぱい青森の文化や食をお楽しみ頂ける魅力をたくさんご準備しております。今年は450個の色鮮やかな青森の夏の風物詩「金魚ねぷた」が館内を彩っております。夏の青森屋でしか味わう事のできないイベントを存分にお楽しみ頂けます。
    また、ご朝食やお風呂についてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。ご投稿者様からのお言葉より有意義なお時間をお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。そして、星野リゾート青森屋のご利用のみならず「星野リゾート奥入瀬渓流ホテル」にも足をお運び頂きありがとうございます。ぜひ、また機会がございましたら双方のホテル、そして星野リゾートの施設を検討して頂ければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    宿泊担当:及川翔太

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    母の日にと温泉旅行をプレゼントしました。足の不自由な母なので、往路のバスお迎えとても助かりました。復路は 3日前までの予約を忘れて出してもらえず慌てましたが、近隣観光地周遊バス時間を教えてくださりそれで空港まで帰ることができました。ねぶた祭りや三味線の音色を聴きながらの食事を母はとても喜び満足しており...

    宿泊日
    2018/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付〜青森4大祭りを楽しむショーレストランみちのく祭りや〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/04/26
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ブュッフェの食事内容が特色なかった。
    もう少し地元の食材を使ったものが欲しかったです。

    宿泊日
    2018/04/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【4月】クチコミ投稿でお得な1泊2食付プラン〜郷土のぬくもり溢れるバイキング〜

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2018/04/30

    私学様、この度は数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
     お食事に関しましては、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお食事会場の「のれそれ食堂」では、“かっちゃのぬくもりご飯”(青森の方言で「お母さんのぬくもりご飯」の意)をコンセプトに、和、洋、中、デザート豊富なお料理をご用意しております。青森県南部地方の郷土料理「せんべい汁」を始め、「帆立の出醤油焼き」や山菜を豊富に使用した「春山菜鍋」など、季節によって青森らしさを感じていただけるよう工夫を重ねております。この度お寄せ頂きましたご意見を参考に、更なる郷土料理コーナーの拡大や、レストランのご案内の仕方の見直しなど、青森の食をしっかりと伝えられるようスタッフ一同今度とも精進して参る所存でございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
     青森では桜も散り始め、暖かい日が続いております。青森屋では6月から8月末までの夏の期間、暑い夏を涼しくお過ごしいただけるよう「しがっこ金魚まつり」が開催されます。青森の夏の風物詩「金魚ねぷた」が館内を彩り、お部屋で楽しむ「貸し金魚」や、青森屋オリジナル「金魚ねぷたアイス」など、涼を感じる滞在をお楽しみいただけます。お近くをご旅行の際には是非また青森屋へお立ち寄りくださいませ。私学様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊担当 山中 雪乃

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*x*w*4*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で4回目ですが、家族も大満足してくれました。

    客層もいーので子供もとっても安心して楽しんでくれました。夏の青森屋もいーですが、冬は冬でかなりいーと思いました。

    他の旅館にも是非!見習ってほしいと思います。

    また、夏にお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/02/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ベッド付 和室43平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    n*r*g*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1年前の8月に一度利用させていただきましたが,今年9月に2回目の宿泊をさせていただきました。朝食・夕食ともバイキングプランでしたが,料理のメニューが和・洋・中バラエティに富み,大満足でした。接客や夕食後のイベントなどスタッフさんの印象がとても良く,前回に引き続き楽しく過ごすことができました。今回は台...

    宿泊日
    2017/09/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    早トク30<家族で行こう!ファミタビ>バイキングプラン/あずまし和室(禁煙)
    詳しく見る

    q*j*1*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりの利用でしたが、随所に配慮が伺えて(リニューアルされている部分もあってえ)楽しく過ごすことができました。前回見られなかった「みちのく祭りや」の夕食&ショーも楽しむことができました。出演者がホテルの受付の方やお土産店の店員さんであったりとびっくりしましたが、皆さん真剣に一生懸命演奏や踊りを見せ...

    宿泊日
    2017/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早トクスペシャルプライスプラン】約80種類☆オープンキッチン型バイキングの夕食♪あずまし禁煙和室
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    p*w*p*3*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    サービスの悪さに驚きました。残念でした。

    宿泊日
    2017/08/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】約80種類☆オープンキッチン型バイキングの夕食♪あずまし禁煙和室
    詳しく見る

    y*s*i*a*a*u*a*a*0*0さんのコメント

    50代家族旅行
    投稿日:2017/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3か月弱の孫を連れての初旅行でしたが、乳児専用のアメニティーの用意、温泉にもベビーバス備えられており、乳児も一人のお客様として扱っていただきました。食事も大変おいしく、細かな接客サービス・温泉にも大変満足しました。また利用を考えたいと思います。

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    早トク30<家族で行こう!ファミタビ>バイキングプラン/あずまし和室(禁煙)
    詳しく見る

    t*k*1*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客がよく、気持ち良くすごすことができました。館内でのイベント、アイスクリーム、蛇口からでるリンゴジュースなどの無料で頂けるものもありました。楽しいひと時でした。

    宿泊日
    2016/08/17
    利用人数
    13名(4室)
    宿泊プラン
    早トク30<星野リゾートで過ごす休日>和洋中デザートなど多彩な料理♪夕食バイキング/禁煙和室あずまし
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    n*r*g*8さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族旅行で3名で利用しました。2名用の和室にエキストラ用の布団1名分追加しての利用でしたが,部屋の広さは3名利用でも十分でした。夕食のバイキングは,土曜日ということもあり混雑していましたが,メニューは豊富で,料理の追加もスムーズでしたので,ゆっくりと楽しむことができました。いろいろと趣向を凝らしたイ...

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お日にち限定】(事前カード決済)アーリーアウト10時でお得♪バイキング2食付(和室あずまし禁煙))
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    o*a*u*1*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    古い古牧グランドホテルを魅力的な青森屋に立て直した事に関心します。巨大な設備に青森の魅力を注いでいます。職員がいきいきしている。楽しみを客に注いでくれている。「あずまし」の部屋にランクアツブしていただき素敵な一日でした。祭りやに変更した夕食は大正解。ねぶたの実演はみごとでしたが8月に本物のねぶたを見...

    宿泊日
    2014/04/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2014早得60】郷土のぬくもり溢れる◇80種類の料理を満喫バイキング/2食付【和室8畳〜】)
    詳しく見る

    r*m*o*9*9*1*1さんのコメント

    投稿日:2014/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は多少くたびれた感があるが、決して汚くはなく良く手入れされている。宿全体としてエンターテイメントであり、とても楽しい宿泊となった。夕食のバイキングも地の物を存分に取り入れた内容になっており、大変におもしろかった。何よりも、青森は人が良い。またぜひ利用したいと思わせる宿。

    宿泊日
    2014/02/27
    宿泊プラン
    【おひとり1,000円のお楽しみクーポン付】お部屋満足、お値段納得!和室10畳/夕食はバイキング
    詳しく見る

    j*x*8*7さんのコメント

    投稿日:2013/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    9月9日から1泊で利用しました。プラン名にあった「海峡マグロ」に惹かれて選んだ宿でしたが、海峡マグロ自体は?が付きますが、その他のバイキング料理や、スタッフのサービスには満足いたしました。また機会があれば利用したい宿です。

    宿泊日
    2013/09/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(食欲の秋◇海峡マグロと秋野菜の盛り合わせを味わうバイキング/2食付【和室8畳〜】)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2013/09/26

    この度は星野リゾート 青森屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご利用頂きました夕食バイキングでは、お客様の目の前でひと皿ひと皿盛りつける「海峡マグロと秋野菜の盛り合わせ」についてご期待にそうことができず、残念ではございましたが、その他の料理やスタッフのサービスについてご満足頂きましてとてもうれしく思っております。お客様からのご意見を大切にし、より快適にご利用頂けるような接客、サービスに努めてまいりますので、次の機会がございましたらぜひご検討頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*i*o*9*7さんのコメント

    投稿日:2013/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂と食事が最高でした! バイキングはどれも美味しくて、子供も大人も大満足です。 お刺身・郷土料理・デザートは特に美味しかったです。 残念だったのは、アクティビティ。チェックインして、まもなく 魚釣り体験を申し込もうと思ったら、もう今日の分の竿がないとの こと。定員数はわかりませんが、あんなに早くにな...

    宿泊日
    2013/08/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前までの予約でお得】和洋中80種類の料理が楽しめるバイキング/2食付【和室8畳〜】)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2013/09/26

    この度は星野リゾート 青森屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。楽しみにされていた魚釣りですが、ご期待にそうことができず残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様のように楽しみにしていらっしゃる方も多いことと思いますので、頂いたご意見を参考にいたしまして、今後のアクティビティ申込みについて改善を検討してまいります。ご迷惑をおかけいたしましたが、ご家族皆様で満喫されている様子がコメントから伝わってまいりまして、大変感激しております。お子様も大人もご満足頂けるような接客、サービスに努めてまいりますので、次の機会がございましたらぜひご検討頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    m*r*k*i*a*1*5*さんのコメント

    投稿日:2013/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    星野リゾートを初めて利用しました。昔からあった凄く広いかった古牧温泉の一部をりニュアールさせたものですかね、管内の雰囲気も郷土色豊かに表してあり、青森ねぷたや津軽三味線(スコップ三味線も良かった)の上演もあり、バイキング料理も地物ありで大変良かったです。古牧温泉時代からの周囲の広い公園も散策にもってこ...

    宿泊日
    2013/08/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得! 和室10畳/1泊2食

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2013/09/26

    この度は星野リゾート 青森屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は青森の食や文化、温泉を満喫して頂きまして、大変感激しております。特に、池に浮かんでいるような露天風呂「浮湯」では、とろとろとした湯ざわりをお楽しみ頂きまして何よりでございます。内湯「ひば湯」は天井や壁など総ヒバ造りで、心地よい木の香りやぬくもりを味わいながらご入浴頂ければ幸いでございます。これからも館内外にて青森をめいっぱい体感して頂けるような魅力づくりに取り組んでまいりますので、次の機会がございましたらぜひご検討頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    y*k*t*n*9*1*a*aさんのコメント

    投稿日:2013/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    青森屋の食事、夜・朝のバイキングがとてもおいしい!! 種類も豊富でいつ行っても満足してます。もう1泊したくなります。

    宿泊日
    2013/03/28
    宿泊プラン
    お風呂の評価が高い宿★お買い得プラン/郷土料理を中心とした人気の和洋中80種バイキング【確約】プラン

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2013/09/26

    この度は星野リゾート 青森屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。夕食、朝食ともにバイキングをご利用頂き、美味しくお召し上がり頂きましてとてもうれしく思っております。郷土料理をはじめ、和洋中デザート約80種類の料理が楽しめる夕食バイキングでは、牛肉の鉄板焼きや天ぷら等の目前調理が特に人気でございます。青森県内各地の地酒もご用意しておりますので、あわせてお召し上がり頂ければ何よりでございます。これからも旬の食材をご用意してお待ちしておりますので、次の機会がございましたらぜひご検討頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*k*t*c*さんのコメント

    投稿日:2013/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1歳6ヶ月の子供がいたので心配でしたが、気配りをしていただきとても安心して過ごす事が出来ました。また今まで宿泊した中で一番接客が良かったです。出会う人全て対応がよく、サービスがいき届いていました。 一つだけ欲を言うと、シーツ等を置いていただけたら子供が昼寝をする時便利だと思いました。 是非また行きたい...

    宿泊日
    2013/01/31
    宿泊プラン
    【おひとり2,000円のお楽しみクーポン付】和室10畳/1泊2食

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2013/09/26

    この度は星野リゾート 青森屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。小さなお子様がいらっしゃるためかなりご不安だったとのこと、しかしながらご安心してお過ごし頂くことが出来ましてほっとしております。「今まで宿泊した中で一番接客が良かったです」との言葉も頂きまして、とてもうれしく思っております。シーツの件につきましては、今後改善を検討させて頂きます。これからも小さなお子様連れのお客様に安心してお過ごし頂けるように、様々なサービスを検討してまいりますので、次の機会がございましたらぜひご検討頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*s*4*7さんのコメント

    投稿日:2012/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ねぶたのショーを目的に、この宿に決めさせていただきましたが、料理の品質・味付け、まるでボディクリームを塗ったかのようにツルツルとなる湯、お部屋は空いてるからと、ランク上の素敵なお部屋にしてくださり、そして何よりも、お客様に楽しんでもらおうという、おもてなしの心がお若い一人一人のスタッフに感じられた最...

    宿泊日
    2012/03/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<祭り×生ビール>◆るるぶトラベル限定◆アサヒビールで乾杯!から始まる賑わいの夜)

    星野リゾート 青森屋からの返答返信日:2013/09/26

    この度は星野リゾート 青森屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。私どもの思いがお客様に伝わり、ご満足頂きまして大変感激しております。当館は青森をめいっぱい体感して頂こうと、食、文化、温泉、アクティビティ等、館内外にて様々な魅力をご用意しております。頂きましたご意見を励みに、これからもお客様に喜んで頂けるような接客、サービスに努めてまいりますので、次の機会がございましたらぜひご検討頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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