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ベッセルホテル都城の口コミ

ベッセルホテル都城
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

266人がお気に入りに登録

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総合評価

4.53

10月19日00:34更新

71件

68人が満足と
評価しています。

41件中1~20件を表示

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    h*r*s*n*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    不明な点を電話で聞いた時もチェックインの時もフロントの方がとても丁寧な対応をしてくださいました。部屋は大人5人でエクストラトリプルでしたが特に窮屈な感じも無く快適でした。綺麗に掃除されていたし1階にはウェルカムドリンクがありコーヒーやジュースが時間内なら何杯でも飲めたのが良かったです。朝食バイキングは...

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    60歳以上限定!シニアプラン ※60歳以上のお客様限定
    詳しく見る

    c*i*u*o*0*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    シングルが空いてなかったので予約しました。家族で墓参りのために宿泊しましたが、到着してすぐにかき氷のサービスがあり、年老いた母にも好評でした。フロントをはじめ清掃スタッフさんや朝食会場スタッフさんの対応がよく、いつも都城に宿泊するときは一番に思い浮かぶホテルです。無料朝食に肉まきおにぎりがあったので...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ツインシングルユースプラン
    詳しく見る

    s*i*a*s*e*l*1*0*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回二度目で、シニアプランで利用させて頂きました。部屋もきれいですし、料金もリーズナブルですし、従業員の方も親切です。立地も便利なところにあるので、帰省のおりにはまた利用させて頂きたいと思います。有難うございました

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    60歳以上限定!シニアプラン ※60歳以上のお客様限定
    詳しく見る

    h*d*m*r*3*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    手作り感ある朝食がおいしく、満足した。
    ゴールデンウィーク中だったためか、子供連れが多く、朝食会場はかなりの混雑。

    部屋は普通(ビジネスにしては少し広め)
    お風呂は水量・排水とも良く、狭いが気持ち良く使えた。
    駐車場も出入りしやすく、また利用したい。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ダブル/ホテルより朝食サービスあり
    詳しく見る

    h*h*g*m*nさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    禁煙ルームの予約をしたつもりが、喫煙ルームであった(自分の予約での落ち度)のが最悪。タバコの臭いでストレスを感じた。食事は朝食のみであったが充実していました。また、この日は都城弓道大会のため中高生の宿泊客が大勢いたため、騒がしく落ち着けなかった。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    60歳以上限定!シニアプラン ※60歳以上のお客様限定
    詳しく見る

    s*j*q*1*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    親・姉妹の旅にトリプルで利用させて頂きました。お部屋は広く清潔感があり、ゆっくり過ごせました。朝食では、どれも美味しく楽しませて頂きました。宿泊客が多く混雑していましたが、スタッフの方は笑顔でテキパキ片づけられていて気持ち良かったです。家族にも好評で喜ばれました。ぜひまた利用させて頂きたいと思います...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    60歳以上限定!シニアプラン ※60歳以上のお客様限定
    詳しく見る

    b*b*o*e*6*0*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広いし、綺麗だし、ゆっくりくつろぐ事ができました。朝食のクオリティも大満足です。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【指定日限定】◆シンプルステイプラン◆)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    Convenient location with lots of restaurants around the area. Instead of twin beds, the room had a double bed and a small single bed. Anyway, there was free beverages (good coffee) provided and good breakfast buffet. Value for money hotel with free parking.

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    7日前のご予約でお得 早割7プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*i*n*s*rさんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    短い滞在時間でしたが、ゆっくり出来ました。フロントではなく部屋にクシが置いてあったら良かったと思います。消臭スプレー等も置いてありとても気持ち良く過ごせました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お帰りなさい みやこんじょシンプルステイプラン
    詳しく見る

    s*y*p*k*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ウエルカムドリンクがドリンクバーで朝から夜まで自由に飲めたので良かったです
    部屋もベットも広くて子供と一緒に寝るのには余裕でした

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    観音さくらの里温泉チケット付き
    詳しく見る

    k*n*e*p*e*sさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子が風邪をひいてしまい、夜に体温計を借りました。その時フロントの方が、薬はありますかと声をかけてくださったことが嬉しかったです。チェックアウト時にも心配してくださり、ありがとうございました。都城に宿泊する時は、また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    7日前のご予約でお得 早割7プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝ごはんにお粥が食べることができて嬉しかったです。飲み会の次の日に優しいです。スタッフ方もスムーズに対応してくださりとても良かったでした。また次もお願いしたいと思います。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【指定日限定】シンプルステイプラン

    ベッセルホテル都城からの返答返信日:2018/11/16

    いつもベッセルホテル都城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。
    ご朝食・チェックイン対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご朝食につきましては、日替わりメニューとなっておりまして、ご当地グルメ地鶏等ございます。次回ご利用の際も、ぜひご賞味くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*2*s*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋だけでなくホテル設備全てでコストパフォーマンスが高い。朝食も大変美味しい

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【指定日限定】シンプルステイプラン
    詳しく見る

    l*v*r*t*r*t*r*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客が笑顔で丁寧で満足していたのですが・・・
    朝食時、ビュッフェで並んでいた際、割り込みがひどい男性がいて「よくないと思いますが」と注意したところ「お前、ちょっとこいや」としつこくからまれました。皆さん食事中でしたので低調に何度も謝りましたが、納得されないようで胸ぐらっをつかまれそうになりました。ス...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ビジネス支援「連泊ステイプラン」 ★朝食・平面駐車場無料★)
    詳しく見る

    l*v*l*r*n*1*7さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宮崎市内であったライブに参加するために利用しました。ホテルまでは車でしたが駐車場は無料で、宮崎市内まで行くバス停も近くて便利でした。無料の朝食もおいしかったですし、入り口にあったメニューボードが手書きで温かみがあって良かったです。ベッドも一人にはゆったりでしっかり寝られました。スタッフの方はみんな感...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お帰りなさい みやこんじょシンプルステイプラン
    詳しく見る

    p*n*a*1*m*nさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    安かったのであまり部屋に期待をしていませんでしたが、とてもきれいで広くてびっくりしました!小学生4人と大人2人でしたが、2ベッドでも寝れました。これで子供の料金がいらないなんて感激です。全員で朝ごはんも美味しくいただきました!雨の日だったので、傘が自由に使えるようにしてありました。ウエルカムドリンクも...

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お帰りなさい みやこんじょシンプルステイプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴールデンウィークを利用して5泊6日で九州の名城めぐりに行きました。5泊すべて違うビジネスホテル(どこもよく聞くビジネスホテル)を利用しましたが、こちらのホテルがその中では1番良いホテルでした。まず、ホテルに着いた時の受付の女性の笑顔と親切な説明が良かったです。さらに、明日の朝食は混み合うことが予想...

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お帰りなさい みやこんじょシンプルステイプラン

    ベッセルホテル都城からの返答返信日:2018/05/05

    この度はベッセルホテル都城をご利用いただきましてまことにありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。今回のご宿泊ですが、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。お客様第一の心を持ち、常に親切心であふれる接客を心がけております。こちらの内容は他のスタッフにも共有し、全スタッフの活力とさせていただきます。
    客室に関しましてはシングル21平米、ツイン26平米の広さがあり、全室150cm幅のクイーンサイズのベットとなっておりご宿泊いただくお客様から大変ご好評いただいております。
    ご朝食に関しましては、日替わりではございますが、地鶏、冷や汁などのご当地メニューのほかにも季節限定メニューもございます。ただいまふき山椒やストロベリーロールのご準備はございます。次回ご宿泊の際ぜひご賞味くださいませ。
    今後もすべてのお客様に満足していただけますよう、清掃やメンテナンス、サービスに力を入れてまいります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ベッセルホテル都城 吉田 穂乃香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*z*1*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    帰省の時はいつも利用しています。スタッフの対応、施設設備、朝食、どれもコスパ最高です。子ども連れでの宿泊ですが、ゆったりと安心して利用できます。スタッフの皆様、お世話になりました。これからもがんばってください。

    宿泊日
    2018/01/19
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】広々過ごせる21平米!朝食は和洋食充実のビュッフェ♪禁煙ダブル/朝食付
    詳しく見る

    o*o*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたがきれいだし朝食もおいしかったです。

    宿泊日
    2017/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1000円分クオカード付き!!出張応援プラン!!<【喫煙】ゆったり1ベット>)
    詳しく見る

    s*i*e*u*0*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    価格が安いのに非常に快適なホテル

    宿泊日
    2017/05/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シニアプラン☆60歳以上のお客様限定★
    詳しく見る

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