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ホテルハーヴェスト 南紀田辺

和歌山県田辺市新庄町2901-1地図

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848

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総合評価

4.14

12月04日11:09更新

107件

82人が満足と
評価しています。

mwm********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

オーシャンビューのお部屋で広々とツインのお部屋を独り占めさせていただきました。清潔感があり過ごしやすかったのですが、地域共通クーポンの使用方法などの説明もして欲しかったです。電子クーポンが使えないお店が多く、結局捨ててしまいました。残念です。

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【テイクアウト朝食 おにぎり弁当付き】ビジネスプラン(1泊朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

11月29,30日と一泊させていただきました。
ホテルハ-ベスト南紀田辺は初めてでしたがとてもいいホテルでした。
まずお部屋が15階でオ-シャンビューの素晴らしい部屋でした、これだけでもここに泊まる価値があります。
部屋の広さも十分広くくつろげます。
食事も和風懐石をお願いしましたがどれも上品な味付...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランのんびり南紀の休日に和食会席【熊野】を楽しむ<1泊2食付>(343)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高の朝焼け
こんな部屋あるんだと、
ゴウトゥなければ、知らなかった世界でしたあ。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】最上階スイートから太平洋を眺める2食付きプラン(1A2)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お部屋からの眺めは良かったですが、結構古い雰囲気のホテルです。夕食、バイキングの朝食は数は多くないですが美味しかったです。1番よかったのは室内プールでした。広くてきれいでした。朝入りましたが誰もいなくて、快適に過ごせました。
後、お風呂場は広くはないですが温泉湯がとてもツルツルして気持ち良かったです...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお手軽ステイ!2食付きプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回「一休.om」から申し込みましたが、地域共通(電子)クーポンの受け取り画面がチェックイン当日の15:10に、自宅PCに届いてたのを、帰宅して確認しました。全く何をさせたいのか解らない業者です。
ホテルフロントの方が丁寧に対応してくれて何とかスマホからログインできましたが、それでも手続きには苦労さ...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】気軽に楽しむ!シーサイドリゾート【朝食付】ポイント最大20倍!!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設は年数が経っているが、きれいに維持されている。なお、オーシャンビューのロケーションは非常に良い。
館内、部屋ともに少し暗い。欧米のホテルの真似をして間接照明で照度を落としているが、目の黒い日本人には暗すぎる。せめて部屋にLEDのデスクスタンドを配備してほしい。
サービス等は問題なし。朝食だけであ...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランビジネスプラン・一人旅にも最適!<1泊朝食付>

情報提供元:一休.com

cot********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/17

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝食付きのプランでした。
コロナ禍の影響とは思いたくないですが、品数が少なく少々貧弱。単品2,000円超の内容とは思えない内容。薬味などはの蓋付きの漆器調容器に入っていましたが、中身が分からず無闇に手で触れる羽目に。何か違うような感じが。客室TVで東急グループはグルメなホテルであることをアピールして...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】気軽に楽しむ!シーサイドリゾート【朝食付】ポイント最大20倍!!

cot********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/17

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

泉質が素晴らしく、コンパクトな露天風呂でしたが、ゆっくり温泉を堪能しました。しかし、脱衣所や風呂場のアメニティが少なく、銭湯以下の思いをしました。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!シーサイドリゾート<ゾロ目の日>朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

エステを受けましたが、最高によかったです。今まで受けた中で、一番リラックスでき、リンパが通り、体に効いた気がします。レストランのテイクアウトも美味しかったです。朝食も、レパートリーが多くて楽しかったです。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン最上階18階!ファミリールーム(和洋室)朝食付きプラン(182)

ホテルハーヴェスト 南紀田辺からの返答

返信日:2020/11/11

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は、エステのご利用をいただき、ご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
今回いただいたお声は、エステスタッフにとって、今後の糧となる嬉しいお声でございます。
ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

zur********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的にすごくよかった。外観はすごくきれいな建物で、ベランダも広く部屋からのオーシャンビューも最高。残念だったのは、B1の温泉と露天風呂の温度がぬるかった、熱くなかった。最初は熱くてもだんだん慣れてきてちょうどよくなってくるものですが、最初から「あれ?ぬるくない?」と感じたほど。子供にはちょうどよい...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!シーサイドリゾート<旅旅サンデー>朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かった

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランビジネスプラン・一人旅にも最適!<1泊朝食付>

ホテルハーヴェスト 南紀田辺からの返答

返信日:2020/11/08

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また、これ以上ない嬉しいお声をご投稿いただき、こちらにつきましても重ねてお礼を申し上げます。
私共は今回のお客様のお声に甘えず、より良いサービスを目指し、精進して参ります。
ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cay********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

施設が古いのは仕方ないけど、空調が全館調整のため冷房が使えず、少し暑かったです。お風呂のお湯は白浜の温泉なのでいいのですが、思っていたほど広く無く、残念。朝食付きにしましたが大失敗。あれで2500円位取るのはありえない。種類も少ないしほぼ出来合い、楽しみにしていたので余計に残念でした。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】気軽に楽しむ!シーサイドリゾート【朝付】ポイント最大20倍!!

ka_********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/10/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高層階からの眺めがとてもよかったです。
食事も夕・朝ともバイキングでしたが、程よい品数、量でした。(あまり多すぎても迷ってしまうので)
GOTOトラベルでとてもお値打ちに泊まれて満足です。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお手軽ステイ!2食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回、体の不自由な、両親を連れて2泊しました。
フロントスタッフはとても親切でした。
特に山下さん??かな?とても気さくで1番笑顔のいいスタッフさんでした。
山下さん?に、また会いに泊まりに行きたくなるぐらいでした。
でも朝食のレストランのスタッフ、特に女性のスタッフがあまり笑顔もなく冷たい接客な感...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】最上階ラグジュアリーツインから太平洋を眺める2食付きプラン(1A3)

ホテルハーヴェスト 南紀田辺からの返答

返信日:2020/10/26

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また、私共フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をご投稿下さり、こちらにつきましても重ねてお礼を申し上げます。
今回の嬉しいご意見をいただいたことで、他のスタッフも今後の糧となり、より一層精進し、更に身の引き締まる思いでございます。
しかしながらレストランスタッフの対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
この度のご意見を共有し、今まで以上に自身の接客接遇を見直す様改善して参ります。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この度はありがとうございました。天気が悪く期待していた夕陽は見えませんでしたが、部屋からの景色はとても良かったです。
朝食は食材が切れる事なくいいタイミングで追加されサービスが行き届いていて、また種類も多くとても満足でした。
また和歌山に来た際はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!シーサイドリゾート<ゾロ目の日>朝食付

ホテルハーヴェスト 南紀田辺からの返答

返信日:2020/10/26

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、生憎のお天気でございましたが、お部屋からの眺望をご満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しいご意見でございます。
朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉をご投稿下さり、こちらにつきましても重ねてお礼を申し上げます。
次回、和歌山にお越しの際は、お天気に恵まれ、是非とも田辺湾に沈む夕陽をご覧いただける様願っております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/13

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

子供連れでいきました。
夕食の時年齢に合わせて
子供が喜ぶご飯がでてきたり
食事中もいろいろ気にしてくださって
とても嬉しかったです。
朝夕の食事も美味しかったです!
また行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお母さん応援!和洋室で赤ちゃん旅行もおまかせ!オムツ・おしりふき付き【2食付】(136)

ホテルハーヴェスト 南紀田辺からの返答

返信日:2020/10/26

この度は、数あるホテルの中から、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食ともご満足いただけたご様子が文面から伺え、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様のお声に甘えることなく、より一層精進して参ります。
ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺におくつろぎにお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

qfr********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/06

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックインがスピーディー。風呂場から、海が見えず残念、部屋からは海、ベランダにでると大海原かみえ、バシバシ他人を気にすることなく写メれます。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!シーサイドリゾート<旅旅サンデー>朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

今回は彼氏と二人で利用させてもらいました。
せっかくなので夕日を部屋から眺めれるところがいいと思いオーシャンビューで検索をかけてヒットした中の一つでした。
クチコミの悪いほうを比較しここに決めました!
が、、、想像以上にホテルの方々の優しさ、きめこまやかな配慮に来てよかったと心からおもいました!
部...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!シーサイドリゾート<旅旅サンデー>朝食付

ホテルハーヴェスト 南紀田辺からの返答

返信日:2020/10/26

この度は、お客様の大切なご旅行に私共ホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さった内容を拝読させていただき、これ以上ない嬉しいご意見ばがりで、大変嬉しい限りでございます。
私共自慢の夕陽も、大切な方とご覧いただけ、朝食バイキングもご満足いただけたご様子で、嬉しいご意見ばかりでございます。
また、ラウンジの夜の営業につきましては、現状予定はございませんが、大変貴重なご意見を下さり、こちらにつきましても重ねてお礼を申し上げます。
是非、今後のご参考とさせていただければと存じます。
ご機会ございました是非、次回はご家族の方もご一緒にホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

rus********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で2回目の宿泊でした。前回は外壁工事中でしたが今回はその工事も無くいつもながらの素晴らしいオーシャンビューを眺めながらほぼ快適に過ごせました。

スタッフの方達も満足いく対応です。
朝食のテイクアウトのエビピアラフは期待していなかったのですが、とても美味しかったです。

一つだけ少し不快になった...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【テイクアウト朝食 エビピラフ付き】ビジネスプラン(1泊朝食付)

jun********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用しましたが、とても気持ち良く過ごせました。オーシャンビューの客室からの眺めは爽快で、お天気も良く遠くまで見渡せて子供も喜んでいました。子供用の浴衣やスリッパも用意されていて嬉しかったです。大浴場の温泉も広く(露天風呂もありました)清潔でゆっくりできました。施設内も充実していて、温水プールや...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!シーサイドリゾート<5のつく日>朝食付

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