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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルの口コミ

飛騨高山温泉 高山グリーンホテル

岐阜県高山市西之一色町2-180 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:飛騨・高山

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総合評価

4.38

08月13日00:38更新

322件

284人が満足と
評価しています。

290件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    冬の連休2泊。目的は、西穂高への登頂。残念ながら雪で景色は見えなかった。

    値段はかなり高かったが、連休なので仕方ないかも。
    ホテルの場所はすぐわかった。すごくわかりやすい。
    新棟建築中のようだった。やや古いが気にならないレベル。

    職員の対応は良好。
    夜の食事は最高レベル。広々とした食堂に、客が少ないの...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和食基本】飛騨高山旅行の定番!飛騨の味覚が勢揃い「飛騨の味覚会席」

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2020/01/27

    このたびは、高山グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    暖冬の影響で雪不足が続いております。
    高山らしい雪化粧の町並みをお楽しみいただけなく残念でございます。
    スタッフ、お食事のお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

    新館「桜凛閣」はお客様がより快適にお過ごしいただける空間を目指して建設中でございます。4/22にOPENですので、機会がございましたらぜひご予約をお待ちしております。現在は30%OFFプランを販売しておりますので、この機会にお早めにご検討くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aki********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    従業員の皆さんがとても親切で、頑張っていらっしゃってサービス面は良かったです。
    お部屋に通され窓の外を見ようと障子を開けた際、ガラスが子供の手垢でベトベトに汚れていて残念な気持ちになりました。
    ファミリーバイキングが好評と謳っていたので楽しみにしていました。飛騨牛、蟹があったのは嬉しいですが、それ以外...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期45】1,100円引き&500円利用券付き!お子様半額!飛騨牛ステーキも!ファミリーバイキング

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2020/01/03

    このたびは、高山グリーンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
    清掃面、お食事に関しまして、ご満足いただけない結果となりましたことお詫び申し上げます。今回いただきましたお言葉を全スタッフで共有し、改善に努めて参ります。
    また機会がございましたらご予約いただける日をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足しております、お風呂がよかったです、館内の清潔感もよかったです、飛騨牛はいまいちでした、3名でしたが1個エキストラベッドでは、、?牛は、やはり松阪牛ですね、

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【郷土料理】囲炉裏でほっこり和のなごみ「飛騨牛囲炉裏会席」

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2020/01/02

    このたびは、高山グリーンホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。
    当館の温泉を気に入っていただきましたようで光栄でございます。
    天領閣洋室は3名でご利用の場合、1台をエキストラベッドで対応しております。おくつろぎいただけなかったようで申し訳ございません。
    また機会がございましたらご来館お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bab********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も温泉もとても良かったです。
    特に夕食はカルパッチョやシーフードと野菜の炒め物等の種類が多め、飛騨牛の串焼きもとても美味しく他に串揚げ、コロッケもオーダーでの食べ放題なので揚げたてを持ってきてもらえました。
    フルーツの品揃えも多く本当に大満足な夕食でした。

    大浴場はバスタオル、歯ブラシあり、食事処...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】20%オフ!★夕食バイキング★飛騨牛串焼き食べ放題!さらに飛騨牛料理も1品付!)

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2020/01/10

    このたびは、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく拝見させていただきました。当館の大浴場は日帰り入浴も受け入れており、身軽にお越しいただけるようアメニティを豊富に揃えております。バスタオルは宿泊者様向けに入口にご用意しておりますので、何回も温泉を楽しみたい方に好評いただいております。お茶の補充につきまして責任者へ報告し、改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。また機会がございましたらお会いできる日を楽しみお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    hap********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋はベットルームと和室もあって広かったので、のんびり出来ました。4人部屋みたいでした。
    お茶パックも種類別でたくさんありました。
    ただベットルームの窓から外気が入って来て、頭が寒かったのとテレビの音量が30までで聞き取りにくかったのが残念でした。
    温泉はとても気持ち良かったです。
    バイキングの食事まあま...

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2020/01/03

    この度は、高山グリーンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    お部屋につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
    なにか改善策がないか検討して参ります。

    当館の温泉は別名「美人の湯」と呼ばれています。入浴後はお肌がつるつるになるのをご実感いただけましたでしょうか。
    これからの季節、雪見風呂もとても風情がございますので、また来シーズンも機会がございましたらお越しくださいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

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    施設からの返信あり

    big********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    露天風呂付スーペリア和室・露天風呂付客室カップル限定特別プラン!夕食は選べる特撰料理のプランでした。牛肉が部位ごとに提供され焼き肉で頂きました。大変美味しく地産ならではの美味しいお料理でした。露天風呂は温泉では無く残念でした。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1名半額】露天風呂付客室カップル限定特別プラン!夕食は選べる特撰料理

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/12/20

    このたびは、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    おっしゃるとおり、客室内の露天風呂は温泉でございません。
    温泉は大浴場のみとなりますのでご了承くださいませ。
    飛騨牛の希少部位食べ比べ、ご堪能いただけましたようで何よりでございます。
    ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mik********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    多少古い感じのあるホテルでしたが良く清掃されておりました。部屋のコンセントが少ないのが若干気になりましたが温泉、食事ともコスパ以上に満足しました。フロント含めどの部門のスタッフの皆さんの対応も良く気持ち良く宿泊させて頂きました。機会があれば又利用させて頂きたいと思います。本当にお世話になりました。有...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】20%オフ!★夕食バイキング★飛騨牛串焼き食べ放題!さらに飛騨牛料理も1品付!)

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2020/01/10

    この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。創業当初からございます客室は設備面などご不便をおかけしております。来春には新館「桜凛閣」がオープン予定です。その際はぜひご予約くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。
    フロントも食事会場も大浴場もスタッフの数も行き届いており、チェックインから部屋までの案内も丁寧で良かったです。
    部屋も食事のテーブルも広くゆっくり出来ました。
    バイキングの食事もオーダー式のお肉や揚げ物もどれも美味しかったです。
    お風呂も浴室も脱衣所も混雑を感じることなく快適でした...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/11/27

    この度は、高山グリーンホテルにご宿泊をいただきありがとうございます。
    満点の評価を頂戴でき光栄です。
    お部屋、お食事、お風呂、どれもご満足いただけましたようで安心いたしました。
    夕食では飛騨の郷土料理もありましたが、お召し上がりになりましたか。
    更なるサービス向上に努めて参りますのでぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ykj********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年、利用させて頂きリピートの利用です。昨年は素泊りでしたが、今回は朝食付きの利用でした。私は洋食中心、妻は和食中心でしたが、メニューも充実しており、おいしく頂けました。妻共々、大満足でした。又、機会があれば是非、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】レイトチェックインOK!身体にうれしい朝ごはん

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/11/27

    この度も、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    ご満足いただけましたようで何よりでございます。
    高山市内そろそろ紅葉が終わりを迎え、週間天気予報に雪マークが並ぶようになりました。寒い時期になりますが、お体お大事になさってください。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rit********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場で、履き物の番人のおじさんがいるのに、他の宿泊客に履き物を履いて行かれたのが、ちょっと…。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前までの予約で1室最大5,400円お得!お食事が選べる早期割引プラン

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/11/20

    この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
    大浴場のスリッパに関しましてご迷惑をおかけいたしました。責任者へ報告し、改善を検討して参ります。
    また機会がございましたらご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/11/11
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフさんの対応が良かった!
    あとは古いので仕方ないですが老朽化が気になりました。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/11/13

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
    古さは否めませんので、清掃に力を入れて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mar********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特に問題なくよかったです。リピートありのよいホテルです。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前までの予約で1室最大5,400円お得!お食事が選べる早期割引プラン

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/11/13

    この度は、高山グリーンホテルにご予約いただき、またこのように口コミをご投稿いただきありがとうございます。
    ご満足いただけましたようで何よりでございます。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ima********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    嫁さんと宿泊してきましたが、働いている人の教育は素晴らしく良かったです。
    あいさつ一つにとっても笑顔であいさつされ気持ちがさわやかになりました。
    料理を説明をしてくれた。年配の方は、一生懸命差がよく伝わりがんがっている姿に感動
    対応は非常にすがらしいホテルでした。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アウトレット/朝食付】訳アリ客室で泊まるカジュアルプラン

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/11/13

    このたびは、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。
    さらなるサービス向上に努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても寛いで大満足でした。
    お湯が柔らかく、特に露天風呂の立派な石のおかげで寝そべったり腰掛けたり、温泉のすばらしさを満喫させていただきました。
    スタッフの皆さん、とても親切で誠心誠意お仕事に取り組まれている様子。感心しました。
    お夕食もばっちり。生ものが食べられないお友達のために、別料理で対応してい...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和食基本】飛騨高山旅行の定番!飛騨の味覚が勢揃い「飛騨の味覚会席」

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/29

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    当館のお湯は、「美人の湯」と呼ばれておりますが、お肌がツルツルになりましたでしょうか。
    スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、光栄でございます。
    ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    chi********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべての意味で満足でした。誘った友達もとても喜んでくれたので良かったです。また高山で泊まるときにはお世話になりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/29

    この度は、数あるホテルの中より高山グリーンホテルをお選びいただき、またこのように嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
    「すべてに満足」と嬉しいお言葉に安心いたしました。
    来春には新館がオープンとなります。
    ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事及び接客等、大変満足いたしました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前までの予約で1室最大5,400円お得!お食事が選べる早期割引プラン

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/25

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    とても高い評価をいただき光栄でございます。
    ぜひまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kbj********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの笑顔、気遣い、言葉などがフロント、お風呂、食堂どこに居てもとても良かった(^_^)1日家族みんなで気持ち良く過ごすことができました。また飛騨高山に来た時は利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飛騨のたばるチケット】まち歩きが“もっと”楽しくなる!1,200円分のまち歩きチケット付きプラン

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/21

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    館内で快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
    「また利用したい」とのお言葉も頂戴し、嬉しく拝見させていただきました。
    高山市内、そろそろ紅葉が進み始めました。
    グルメ、伝統文化、自然と幅広い楽しみを揃えた飛騨高山へぜひまたお越しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘夫婦と孫達を連れての旅行で泊まりました。ホテルは広く清潔で気持ちよく過ごせました。エレベーターを降りたところに色々なサイズの浴衣がおいてあるサービスも気が利いていると思います。何よりも素晴らしかったのはバイキングの美味しさでした。品数、品揃え、味、並べ方等々、口コミで見ていた通りの素晴らしい内容で...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/21

    この度は、数あるホテルの中より高山グリーンホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
    今年3月よりリニューアルオープンしましたバイキングサミットにつきまして、大変嬉しいお言葉を頂戴でき、料理長、他スタッフも喜んでおります。ありがとうございます。
    また次回も皆様お誘い合わせの上、ご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10月14日からの2泊3日で利用させていただきました。
    とてもお値打ちなコースでしたが、お部屋も食事も満足いきました。特に2日目の和食の料理がとても美味しかったです。以前は年に一回ぐらい利用していましたがここのところ3年ぐらい利用していなかったです。これを機にまた毎年行きたいと思ってます。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飛騨のたばるチケット】まち歩きが“もっと”楽しくなる!と~ってもお得なまち歩きチケット付きプラン

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/21

    この度も、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    お食事もご満足いただけましたようで何よりでございます。
    旬の食材を活かしたお料理を提供しておりますので、冬、春、夏など別の季節にお越しいただけますと新しいお料理もお楽しみいただけるかと思います。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    it1********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋があまり清潔に感じなかった。部屋付露天風呂も温泉じゃなく料理も値段のわりに満足はできなかった。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和食特選】飛騨の味覚を和食会席で堪能「飛騨牛5種食べ比べ陶板焼き会席」

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/21

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    お部屋、お料理とご満足いただけなかったようでお詫び申し上げます。
    仰るとおり露天風呂付客室のお風呂は温泉ではございません。
    温泉は1階大浴場「本陣大浴殿」のみとなっております。
    今回いただきましたお声をスタッフ皆で共有し、サービス向上に努めて参りたいと思います。
    また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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