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飛騨高山温泉 高山グリーンホテル

岐阜県高山市西之一色町2-180地図

売れ筋ランキング2位

エリア:飛騨・高山

お気に入り

2,190

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総合評価

4.41

06月22日00:40更新

457件

402人が満足と
評価しています。

422件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新館の桜凛閣に泊まりました。アメニティが充実しています。足袋ソックスや着換え入れのバッグには感激です。夕食・ 朝食とも和食にしましたが美味しかったです。シェフ手作りのみそだれが美味しくて購入したいと
尋ねたのですが市販していないと聞き残念です。お風呂も広く露天風呂も貸し切り状態でした。早速10月に予...

  • 宿泊日2020/08/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】<5つの特典>まち歩き&館内満喫5大特典付き!夕食は緑亭自慢の味覚会席!

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/09/10

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
味噌だれをお褒めいただきありがとうございます。
料理長も喜んでおります。
地元や旬の食材を使用したり、器にもこだわったりと目でも舌でも楽しめるお料理を提供しております。
また近くへお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ok_********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

A5とか最高ランクだとまた違った感想が出るのかもしれないれど、とりあえず食事は飛騨牛より普通のブッフェメニューのほうがおいしかったです。特にスペアリブが最高でした!朝食もまあ上等なもので、朝からしゃぶしゃぶという(笑)。さらに焼き鮭の小骨までちゃんと取り除いてあるのに感心。ただ1組ずつ和服美人が席ま...

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大15%OFF!ブッフェディナープラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/09/04

この度は、数あるホテルの中より高山グリーンホテルをお選びいただきありがとうございます。
9月よりブッフェ営業がスタートしたグリーンコートですが、感染症対策については、消毒の各所への設置、個々盛りを基本とした料理提供、お料理を取りに行く際のマスクの着用や足元のサインなどを実行しておりますが、安心してご利用いただけましたでしょうか。
お料理もお口に合いましたようで何よりでございます。
その他、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
今回いただきましたお声を全スタッフで共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しくオープンした桜凛閣に高齢の母と二人でのんびりさせて貰いました。4泊なのでブリフィックスの夕食を頼みましたが、デザートが二日目も同じだったので、少し替えて貰えないかとお願いしたら、あと2日間は全く違うデザートを出して頂きました。朝食も和食は違うメニューになっていて、心細やかなお気遣いに大変感激し...

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】新館「桜凛閣」最大40%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/09/01

この度は、高山グリーンホテルに4泊もご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
お食事もお口に合いましたようで何よりでございます。
プリフィックスディナーを提供していたグリーンコートは、9月よりブッフェ営業を開始いたしました。感染症対策を十分施した上での営業となりますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。
ぜひ機会がございましたらご予約をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

8月に夫婦で宿泊しました。部屋は2ヶ月ほど前にオープンしたばかりで、新しく広さも丁度よく快適でした。細かい部分ですが、コーヒーカップが用意されている所やベッドで空調やライトの調整がすべてできる所など細かい配慮がされています。廊下や部屋がシックな雰囲気で統一されているところも好感が持てます。食事はフレ...

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!【基本】食事が選べるプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

中華のスタッフ洞口君!最高に気が付く方でしたよ!!有難うね!

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!【特選】食事が選べるプラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/28

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
本人も大変喜んでおりました。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

moo********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てが良かったです。
ただ、高山の古い町並みまでは少し距離があるので、レンタサイクルがあれば言うこと無いです。
今後、高山方面に行くときは、また泊まらせていただきます。

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!【基本】食事が選べるプラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/28

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
「すべてがよかった」と光栄なお言葉に感謝申し上げます。
通常でしたらレンタサイクルをご利用いただけるのですが、只今、感染症拡大予防の観点から中止させていただいております。
ご理解くださいますよう宜しくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/23

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3


新館、桜凛閣に宿泊しましたが広くて綺麗なお部屋でした。ただ景色がエレベーターから一番近い部屋でしたのでフロントに電話をして壁ビューなので他の部屋に替えてもらえないか頼んだのですが、他の部屋の方はもう全部チェックインされているから変更は無理だと言われました。駐車場にも車はほとんど駐車されていなくチェ...

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!プリフィックスディナー

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋もお風呂もとても綺麗でスタッフの方は皆さま親切でご飯も夕食朝食ともにすごく美味しかったです。
今まで泊まったホテルで一番良かったです。
またぜひ泊まりに行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/24

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
「今まで泊まったホテルで一番良かった」と大変嬉しいお言葉を頂戴し光栄でございます。
サービス向上に向け、日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wpu********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

現在 ホテル改装中の為 フロントロビーへ行けない(宿泊者 専用駐車場から)
物産館入り口にて 検温中の方に、案内して頂きました
帰るとき、部屋の掃除スタッフレディーさんに 
部屋の入り口付近で(すごく 丁寧に挨拶と、お礼を言われて) 
良かったです 好印象でした


  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【プリフィックス】お一人様1000円OFF!食べたい料理を自由に組み合わせ!あなた好みの特別ディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/28

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
工事の関係でご迷惑をおかけしており申し訳ございませんでした。
スタッフへのお褒めのお言葉、嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
全スタッフで共有し、励みとさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

kam********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

30年ぶりに宿泊した。その当時のホテルの思い出はただ泊っただけという記憶ですが、今回は食事・ホテルの対応・客室などとても満足。50歳の私にとって大変過ごしやすい環境でした。
ただ残念なのはこのコロナで大浴場に行くときにアメニティーを部屋からもっていかないといけない事だけが残念でした。仕方ない事なので...

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/24

この度も、高山グリーンホテルをお選びいただきありがとうございます。
ご満足のいくサービスをご提供できましたこと嬉しく拝読いたしました。
感染症拡大予防対策としまして、大浴場では、サウナや外来入浴の中止、入口でのバスタオル貸し出しの中止などを行っております。ご理解、ご協力をいただけますと幸いでございます。
また機会がございましたらお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

プランを変えて、2泊、お世話になりました
部屋の変更もなく(きっと手配は2倍の手間がかかっていることと思います)、快適に過ごさせていただきました
襖等のシミが若干気になりましたが、これはホテルの年を重ねた証でしかたないのかな?清潔ではありましたので、問題はないです
お風呂は大変お気に入り(笑)幾度入...

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【プリフィックス】お一人様1000円OFF!食べたい料理を自由に組み合わせ!あなた好みの特別ディナー

情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変素晴らしいホテルでした。コロナ対策されている中でもスタッフのおもてなし感が十分に感じ取れリラックス出来ました。館内も大浴場も清潔感に溢れています。食事も夕食、朝食とも味、量全て満足です。妻、娘も料理が運ばれてくる都度、美味しいの連発でした。また高山を訪れる事があれば必ずグリーンホテルさんでお世話...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【プリフィックス】お一人様1000円OFF!食べたい料理を自由に組み合わせ!あなた好みの特別ディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/21

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
オール満点の評価を頂戴し、光栄でございます。
快適にお過ごしいただけましたようで嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋からお食事処までが遠いのが気になりました。
ホテル自体は高級感がありお土産屋さんは充実していました。コロナでバイキング料理が提供できないのもありましたが工夫をされていました。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【正規料金】食べたい料理を自由に組み合わせ!あなた好みのディナーを堪能!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/24

この度は高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
天領閣にお泊りいただき、お食事会場は新しくできたグリーンコートでございました。敷地が広いですので、館内の移動には距離がございますことお詫び申し上げます。
その他はご満足いただけましたようで何よりでございます。
また機会がございましたらお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fin********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高すぎる。
とても良い思い出ができました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【郷土・基本プラン】炭火で堪能!飛騨牛囲炉裏会席

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/21

高山グリーンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄でございます。
いつお越しいただいても満足してお帰りいただけますよう、日々サービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新館、桜凛閣に宿泊しましたが、広くて綺麗なお部屋でのんびりできました。
本館が工事中で景観が良くなかったり、不便な所もありましたが、お部屋やサービスはとても満足いくものでした。
お部屋は広々していてとても素敵、かつ機能的。
プレミア和洋室はエグゼクティブラウンジも利用でき、
お風呂上がりにビールやジ...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/21

高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
66平米のプレミア和洋室をご利用いただきましたが、照明やエアコンのタブレットでの調節など、便利にご利用いただけましたでしょうか。
エグゼクティブラウンジは桜凛閣の上級クラスのお部屋にお泊りのお客様がご利用いただける特別ラウンジでございます。喜んでいただけたようで何よりでございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
高山へお越しの際には、ぜひまた当館のご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/17

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

以前に来たときは古いホテルでしたが桜凛閣は新しくなっていて素晴らしかったです。現在まだ改装中で渡り廊下で館内を移動するのが面倒でした。お風呂が夜一時まで朝10時までなのですが15分くらい前になるとスタッフのおばさんが早くで出るようにせかしてきました。ちゃんと時間内に出るつもりなのにしつこくて気分悪か...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/21

この度も高山グリーンホテルをお選びいただきありがとうございます。
工事の関係で、ご来館の皆様にはご迷惑をおかけしております。
また、大浴場でのスタッフの対応につきまして心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。責任者へ報告し、本人にも厳重注意いたしました。
また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

lat********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

車の故障で、到着が遅くなったのですが
電話対応も、フロントの女性の方の
温かい言葉に、ほっとしました。
また、誕生日だったので
プレゼントをいただき嬉しかったです。

新館に泊まったので
おしゃれで、新しくて素晴らしいホテルです。
お部屋もとても美しくおしゃれです。
飛騨家具のソファや、美濃和紙のラ...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】飛騨牛料理はステーキ・握りなど四品!開放的な広間で楽しむ飛騨牛付き特別会席

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/21

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
無事に到着されたようで安心いたしました。
旅行中のトラブルは普段以上に不安ですよね。
改めましてお誕生日おめでとうございます。
心ばかりのプレゼントではございますが、喜んでいただけ嬉しいです。

お食事に関して、お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
スタッフのサービス面も再教育して参ります。
そのほかは概ねご満足いただけましたようでよかったです。
今回いただきましたお声は全スタッフで共有し、今後のホテル運営に役立たせていただきます。
ぜひまた高山へお越しの際には、グリーンホテルのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

5年前に泊まった時に比べて 全てガッカリ
温泉だけは良かったけど かなり施設が老朽化してしまってる。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付き】レイトチェックインOK!身体にうれしい朝ごはん

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室は新しく近代的な感じでした。
従業員の方の愛想が良く、気持ちよく利用できました。
食事は(繁忙期だったせいか)この価格としては不満でした。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】飛騨牛料理はステーキ・握りなど四品!開放的な広間で楽しむ飛騨牛付き特別会席

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、客室、お風呂全て星5つです。
食事は、そこまで感動するようなことななかったので星は3にしました。
あと食事中のBGMが微妙でした。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】飛騨牛料理はステーキ・握りなど四品!開放的な広間で楽しむ飛騨牛付き特別会席

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/21

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お食事がお口にあわなかったようで申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を関係各所に報告し、改善に向け努めて参ります。
また機会がございましたらお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

422件中 121~140件

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