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飛騨高山温泉 高山グリーンホテル

岐阜県高山市西之一色町2-180地図

売れ筋ランキング1位

エリア:飛騨・高山

お気に入り

2,133

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総合評価

4.41

12月03日01:34更新

419件

367人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/04

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

館内を作務衣とスリッパで移動でき、物産館もそのままで入ることができ、お土産物を購入できるのは、とてもラクでした。
お食事は、予め配膳されたところに座ります。
飛騨牛を期待してたのですが、そんなにでした。
お刺身はとっても美味しかったです。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】飛騨牛料理はステーキ・握りなど四品!開放的な広間で楽しむ飛騨牛付き特別会席

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/06

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストラン、ラウンジ、物産館、館内全館を通して、作務衣とスリッパでお過ごしいただけます。
ご夕食はご期待にそえませんでしたこと申し訳ございませんでした。
いただきましたお声は全社で共有いたします。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

dai********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋がとても綺麗で使いやすかったです。夜の食事も美味しく最初は少し足りないかなと思いましたが、多品種のお料理は満足させていただきました。また高山に行くときは、泊まりたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】飛騨牛料理はステーキ・握りなど四品!開放的な広間で楽しむ飛騨牛付き特別会席

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/06

高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
広間での和食ですが、お口に合いましたようで何よりでございます。
「また泊まりたい」と思っていただけましたことも嬉しいです。
ありがとうございます。
ぜひ次回のご予約もお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久々の高山で、食事も温泉もお部屋も、満足でした。
紅葉も綺麗で、最高の高山でした。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】飛騨牛料理はステーキ・握りなど四品!開放的な広間で楽しむ飛騨牛付き特別会席

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/04

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
11月に入り、高山市内の紅葉は見頃になって参りました。それと同時に週間天気予報では最低気温が0℃となっている日があり、早くも冬支度をしなければと思っております。
皆様をお身体大切になさってください。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

imm********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回は家族5人で利用させて頂きました。お部屋も予約したものよりグレードアップして頂き、また到着時間も少し早かったにもかかわらず、チェックインさせて頂きありがとうございました。すべてにおいて満足しましたが、特によかった点は朝食でリクエストした和食御膳で品数、質共今まで最高でした。ただ、一つだけお風呂を...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【和食・基本】お一人様1000円OFF!~日本料理「緑亭」で味わう飛騨の滋味~“飛騨の味覚会席”)

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/24

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。夕食、朝食ともに緑亭をご利用いただきましたがお口に合いましたようで嬉しいお言葉をお寄せいただき光栄でございます。大浴場の温泉はぬるぬるとし泉質で、大変滑りやすくなっております。いただいたお声は責任者へ報告しましたので、注意書きや手すりの設置など今一度見直して参る所存でございます。ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいお部屋で、広々とゆったり過ごせました。
フロントや大浴場まで少し遠かったですが、苦になるほどではないですし、すれ違う従業員の方も皆さん気持ちよく挨拶してくれて、良かったです。
また高山に行く際には利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付き】レイトチェックインOK!身体にうれしい朝ごはん

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/04

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

chi********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

gotoでお得に泊まれました。改装中だったので通路など 不便はありましたが スタッフの気配りとか 泊まれて大満足です。コロナで対策もされていたし、お部屋も綺麗でした。温泉もよかったです。食事は飛騨牛メインとか もっとバリエーションがあってもよかったかな?
さるぼぼ体験も楽しかったです。
駐車場も無料...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】飛騨牛料理はステーキ・握りなど四品!開放的な広間で楽しむ飛騨牛付き特別会席

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/02

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改めましてお誕生日おめでとうございます。
サプライズ演出を計画されたお嬢様、素敵ですね。私どももお手伝いができ光栄でございました。
飛騨物産館でのさるぼぼ作り体験は、体験コースと思い出コースのどちらを選択されたのでしょうか。色を選んだり、前掛けに文字を書いたり、世界にひとつだけのオリジナルさるぼぼ、どうぞ大切になさってください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

銀婚式ツアーで愛着あるグリーンホテルを利用しましたが広い館内も心地いいよう掃除と気配りが行き届いてますし思い出に一花咲く夫婦箸のプレゼントもホテル側のご好意によりいただけました
楽しみにしていたビュッフェ料理は外国人スタッフの元気さと新鮮さが珍しかった点もありましたが異国感がぴゅあでした 期待度が高...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大15%OFF!ブッフェディナープラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/04

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行に当館をお選びいただけましたこと嬉しいです。改めましておめでとうございます。
お食事のブッフェもお口に合いましたようで何よりでございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広い敷地にゆったりした駐車場。綺麗ないくつもの建物。ゆったりしたお風呂。質の高い食事。行き届いた社員教育。非の打ち所なしでした。今次の日程検討中。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大15%OFF!ブッフェディナープラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/02

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
次回いらした際にもまた満足いただいてお帰りいただけるよう日々精進して参ります。
またのご予約をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

両家の両親を連れての旅行。
飛騨牛をお腹いっぱいおいしくいただきました。
朝ご飯のビュッフェも美味しかったのでとても満足です。
部屋もとてもキレイで広く素敵なお部屋でした。
ただ部屋がとても乾燥していて私も子供も夜中に喉や鼻が痛くなり起きました。枕元に加湿器があれば完璧だったのに、、、と思い星4つに...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本場の飛騨牛を食す!飛騨牛満喫会席!個室で味わう飛騨牛贅沢三昧

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/02

この度は、高山グリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
桜凛閣では全室に加湿空気清浄機が設置してありますが、ごゆっくりお休みになれなかったようで申し訳ございませんでした。
お食事はお口にあいましたようでよかったです。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/30

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

決して広くはない部屋ですが新しく清潔感があり良かったと思います。しかし部屋からの眺望が残念過ぎて全てが色あせてしまいました。部屋からの眺望の写真が見当たらずホテル全体の写真から推測した自分がいけなかったのですが 何故新築でこのような圧迫感ある設計になったのか不思議でなりません。何かしらの情報があった...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大15%OFF!ブッフェディナープラン

情報提供元:一休.com

nan********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

私たち夫婦、息子夫婦で2部屋、利用させて頂きました。
とてもきれいなホテルで、特に飛騨牛ステーキの食事とお風呂の泉質が良かったです。夕食で普通のビールとクラフトビールを頂きましたが、その時に給仕をして下さった男性の方が、クラフトビールの簡単な説明をして下さったり、味の感想を聞いて下さったりとわずかな...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【洋食・特選】お一人様1000円OFF!飛騨牛・旬の魚介・パティシエ特製デザート~特選フルコース

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/02

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食時のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。このような嬉しいお言葉をいただきましたこと本人にも伝え、今後の業務の励みとさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/10/28

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お部屋は新しくて清潔感があり綺麗でした。
食事はビュッフェだったのですが置いてある
料理はどれも冷めていて美味しくなかったです。
コロナ対策でスタッフの方が取り分けていたのですが
行列ができていて効率は良くないと思います。
露天風呂はあみが用意されていましたが
葉っぱなどが大量に浮いていて入るのを辞...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大15%OFF!ブッフェディナープラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/02

この度は、高山グリーンホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。
ブッフェ、大浴場につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声は責任者へ報告し、改善など検討して参ります。
当館の温泉はPh8.1で「美人の湯」と呼ばれ、お肌がつるつるになりますが、ご実感いただけましたでしょうか。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ark********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

作務衣が楽で凄く良い。ただし、食事会場の窓際は寒い。
工事中とコロナ対策で、不便なところもあったが、全般良かった。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和食・基本】お一人様1000円OFF!~日本料理「緑亭」で味わう飛騨の滋味~“飛騨の味覚会席”

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/02

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今年7月より浴衣かた作務衣に変更いたしました。快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
工事に関してはご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

gzt********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

徹底した感染対策だったと思います。
大変多くのお客様でしたが、丁寧に対応されていました。
朝食のバイキングも、マスクをして取りに行かないと丁寧に断り、全て取り分けた状態で置かれていました。凄い小皿の数。色々とご苦労されているんだろうと感じました。
こちらもマスク生活にも随分慣れて来ていますので、そう...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【郷土・基本プラン】炭火で堪能!飛騨牛囲炉裏会席

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/02

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう努めておりますので、このような労いのお言葉を頂戴でき嬉しいです。ありがとうございます。
大浴場もスタッフが利用人数を随時チェックし密にならないよう注意しております。営業の終わる24時前後はすいていることが多いので、ごゆっくりお入りいただけるかと思います。
また高山へお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆さん、お料理、お風呂、お部屋どれをとっても全てよかったです!
また泊まりに行きたいです。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付き】レイトチェックインOK!身体にうれしい朝ごはん

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/10/27

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
オール満点の評価も頂戴でき光栄でございます。
高山市内、紅葉が始まって参りました。寒くなってきましたのでどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆さん親切で 部屋もとてもきれいでした お食事はベトナムの白身魚に飛騨牛とは思えない最低ランクのカスカスの肉 ガックリでした

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【洋食・基本】お一人様1000円OFF!本場の飛騨牛をフレンチで!お得な基本フルコース

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/10/27

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
ご夕食ではご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
このようなお声をいただきましたこと責任者へ報告し、品質チェックなど徹底して参る所存でございます。
その他は、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食なし、朝食ありで、ツインのベッドと和室が1部屋になったお部屋に1泊しました。
大人4人の家族旅行に利用させて頂きました。 全ての事に大満足です。どの施設も行き届いた接客で、気持ちよく過ごさせて頂きました。朝食も美味しかったです…何よりも嬉しいかったのは、作務衣です。動きやすいし可愛いし初めての経...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付き】レイトチェックインOK!身体にうれしい朝ごはん

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/10/26

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今年の春に、浴衣から作務衣に切り替わったのですが、作務衣が好評のようでよかったです。レストラン、物産館、館内すべて作務衣でご利用いただけますので動きやすいものがいいですよね。
「すべてに大満足」と大変嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食のビュッヒェですが、もう少し数を多くしてほしかったです。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大15%OFF!【基本】食事が選べるプラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/10/26

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂戴しましたお声はスタッフ皆で共有いたします。
また機会がございましたらご来館お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kum********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

温泉が気持ちよく、物産館と繋がっていてお土産を買いやすく楽しめました。
バイキングのときに、スタッフが料理を取り分けて渡すスタイルでした。人気の料理は並んで待たなきゃいけないのと、並んでいるのに反対側から順番を抜かす高齢者がいて不快でした。バイキングのスタイルは改善点があると思いますが、ごはんの味は...

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ディナーブッフェ】お一人様1000円OFF!飛騨牛ステーキ付!地産地消マルシェブッフェ

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/10/23

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
ブッフェでの出来事につきまして、本来でしたらスタッフが気づいて対応すべきことですが、目が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。このようなお声をいただきましたこと、責任者へも報告しましたので、改善して参ります。
その他につきまして快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適にすごせました。
お部屋の清掃もきちんとされていてホコリなど全く気にならなかったです。
温泉も料理も接客も最高でした
強いていうならテレビがもう少し大きかったら良かったなくらいです。
また行きたいです。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大15%OFF!ブッフェディナープラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/10/22

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回いただきましたお声はスタッフ皆で共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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