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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルの口コミ

飛騨高山温泉 高山グリーンホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,643人がお気に入りに登録

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総合評価

4.38

10月21日00:32更新

285件

253人が満足と
評価しています。

253件中1~20件を表示

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    kbj********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの笑顔、気遣い、言葉などがフロント、お風呂、食堂どこに居てもとても良かった(^_^)1日家族みんなで気持ち良く過ごすことができました。また飛騨高山に来た時は利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【飛騨のたばるチケット】まち歩きが“もっと”楽しくなる!1,200円分のまち歩きチケット付きプラン
    詳しく見る

    it1********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋があまり清潔に感じなかった。部屋付露天風呂も温泉じゃなく料理も値段のわりに満足はできなかった。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【和食特選】飛騨の味覚を和食会席で堪能「飛騨牛5種食べ比べ陶板焼き会席」
    詳しく見る

    ma1********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用でしたが、とても満足しています(^^)
    ただ一つ、洗面の設備の中にドライヤーだけでなくカールドライヤーかヘアアイロンを設置してもらえたらいいなぁと思います。
    その他は星5つです。
    VIPフロアの浴衣やカードキーも特別感があって最高でした(笑)

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】レイトチェックインOK!身体にうれしい朝ごはん

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16

    この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
    天領閣別邸の「特別感」をご実感いただけ何よりでございます。ヘアアイロンなどの貴重なご意見もありがとうございます。今後検討させていただきたいと思います。

    高山市内、朝は一桁の気温となって参りました。
    一気に紅葉が進みそうです。
    寒い季節ですが、どうぞお体ご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*h*f*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前に比べ夕食のレベルが低く感じられた。(ライブキッチンや寿司の握りたて)等が無くなっていた。但し1品1品のレベルは高くなっていた。味は最高でした。お風呂はいつも最高ですね但し天領閣の温泉が無くなっていた。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    サミットのご夕食について、お声をお寄せいただきありがとうございます。
    料理長にも早速報告させていただきます。

    当館のお湯は「美人の湯」と呼ばれ、入浴後はお肌がつるつるすべすべになります。疲労回復などの効能もございますので、日ごろの疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*n*n*1*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    素泊まりプランでしたが当日の予約にもかかわらず、フロントの方がとても好印象でした。お部屋に行く前にお茶菓子とお茶のサービスがあったり、至れり尽くせりで久々に気持ちよかったです。ただ一点、氷のサービスが欲しかったです。お部屋の冷蔵庫は空っぽなので飲み物など持ち込んだら氷が欲しいと思うこともあると思うの...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【食事なし】るるぶ限定特典付!超お得な素泊まりプラン♪間際予約もOK!《本館洋室禁煙》)

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/09

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。スタッフなどへのお褒めのお言葉も頂戴でき光栄でございます。当館にはあいにく製氷機の設置がございません。フロントにお越しいただきましたら氷のご用意が可能ですのでご利用くださいませ。今回いただきましたお声はスタッフ皆で共有し、改善等検討して参ります。ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*y*1*5*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    久しぶりに利用させていただきました。バイキングがサミットに変わって洋食中心になっていましたが、十分でした。夜景も見えて、落ち着いて食事することができました。新館ができるのが楽しみです。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    9階のサミットにつきまして、ご満足いただけましたようで良かったです。
    出来合いのものは使わず、フレンチ手法のお料理を中心に、また地元農家直送の野菜や、郷土料理も提供しております。
    12月からは冬メニューが加わり、また新しいお料理がお楽しみいただけるかと思います。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*3*5*pさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事時間が8時だったこと以外はとても満足しました。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】見た時が予約時!お食事・お部屋タイプお任せで超オトク!

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    ご夕食の開始時間は、チェックイン順にご希望のお時間をうかがっておりますが、当日は大変混みあっており、遅い時間のご案内となってしまい、申し訳ございませんでした。
    その他はご満足いただけましたようで安心いたしました。

    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*p*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大型ホテルですが、接客は丁寧で快適でした。食事は夕食は懐石、朝食は和食にしましたが、地元の産物を使ったお料理で、大変美味しかったです。お風呂も大きく他のお客さんも気にならず、ゆっくり楽しめました。立地も良く観光に便利で、コストパフォーマンスはとても高いと思います。満足です。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前までの予約で1室最大5,400円お得!お食事が選べる早期割引プラン

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    お料理、お風呂、サービスどれもご満足いただけましたようで何よりでございます。
    お料理は旬の素材を活かし、シーズンごとにメニューを入れ替えておりますので、また別のシーズンにもご予約いただき新しいお料理をお楽しみくださいませ。

    ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大きなホテルの為、到着した際団体の方々と重なると、落ち着いた雰囲気は吹き飛びます。フロントの方やレストランの方々は品良く安心感がありました。次回も利用すると思います。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/09/25

    この度は、高山グリーンホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めのお言葉もいただきありがたく拝見させていただきました。
    ぜひまた高山へお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*3*0*3*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    中華オーダーバイキングなんですが同じメニューを人数分頼まないとダメのが残念でした。バイキングは自分が好きなものを食べられるのが良いところなのにガッカリでした。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【中華・バイキング】ホテル最上階で中国料理約60種類が食べ放題!《デラックスツイン》)

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。夕食に関しましては、ご満足いただけなかったようで残念です。このようなお声がありましたこと、料理長、他スタッフとも共有いたします。また機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*3*0*3*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    中華オーダーバイキングなんですが同じメニューを人数分頼まないとダメのが残念でした。バイキングは自分が好きなものを食べられるのが良いところなのにガッカリでした。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【中華・バイキング】ホテル最上階で中国料理約60種類が食べ放題!《本館和室禁煙》)

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。夕食に関しましては、ご満足いただけなかったようで残念です。このようなお声がありましたこと、料理長、他スタッフとも共有いたします。また機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*l*t*o*u*9*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても、良かったです。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    <夏!家族旅>飛騨牛料理も食べ放題の大人気!バイキングプラン◆天領閣・ツイン禁煙

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、温泉、サービス全てが予想以上で大満足でした。
    妻ともぜひまた来たいねと話しています。
    特に部屋のお風呂が良く、到着後浴衣に着替える前に汗を洗い流せて快適でした。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1名半額】露天風呂付客室カップル限定特別プラン!夕食は選べる特撰料理

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/09/25

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    「大満足」と大変嬉しいお言葉を頂戴でき光栄でございます。
    紅葉、雪景色も楽しめる飛騨高山へ、ぜひまた遊びにお越しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年 温泉旅行が6回目。
    5月に伺って大変気に入り今回2回目。
    特別な部屋に通されて
    前回と同じ部屋
    やっぱり落ち着くねぇと妻と同調。
    浴衣の差別化も
    何か得したような気分で。
    担当して頂いた 辻さんも素敵な方で満足。
    5月に伺った時の担当の方にも会えてまた、覚えて頂いていて
    またまた満足。2日間充実した時間を過ご...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン−極−】露天風呂付き特別室で過ごす優雅な二人旅〜個室で味わう「プラン限定特別会席」

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/09/25

    この度も高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    一番楽しみにお越しいただいたご夕食が、残念な結果となってしまいましたこと申し訳ございませんでした。早速、料理長に報告いたしました。
    サービススタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
    スタッフと共有し、業務の励みとさせていただきます。

    来春オープン予定の新館の建設は着々と進んでおります。
    お客様に最高のおもてなしをご提供できますよう最善を尽くして参りますので、またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*o*6*_*2*3*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クーポン使ったので、安く泊まれました。飛騨牛美味しかったです。
    お土産たくさんあって良かったです。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前までの予約で1室最大5,400円お得!お食事が選べる早期割引プラン

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    飛騨牛もご堪能いただけましたようで何よりでございます。
    当館のお土産処は飛騨地区最大級の品揃えを誇っております。
    ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お食事もお部屋もとてもよかったです
    ベッドのある部屋のにおい(カーペット?)が少し気になったのと、外のお風呂と中のお風呂の動線が少し気になりました

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン−極−】露天風呂付き特別室で過ごす優雅な二人旅〜個室で味わう「プラン限定特別会席」

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/09/25

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
    今回いただきました貴重なお言葉、スタッフ皆で共有して参ります。
    また機会がございましたら当館にお足をお運びいただけますこと願っております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*a*a*a*y*y*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金曜日泊でしたが、従業員さんが、慌てず、騒がず対応していて良かったです。掃除も行き届いており、気持ち良く過ごす事が出来ました。お料理も年齢的に適量で美味しく頂きました。全体的に終日通して、照明が暗い感じがした点がありました。アメニティーが充実していました。お水のサービスも有り難かったです。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1名半額】露天風呂付客室カップル限定特別プラン!夕食は選べる特撰料理

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16

    この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
    スタッフやサービスについて、大変嬉しいお言葉を頂戴でき光栄でございます。
    お部屋のアメニティはお部屋タイプやご予約プランによって異なってまいりますので、次回ご予約の際は、その旨、ご了承くださいませ。

    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*c*a*1*7*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて宿泊しましたが、スタッフの皆さんの笑顔の対応が気持ち良かったです。温泉も清掃が行き届いていて、広々としていて、歩き疲れた身体が癒されました。夕食は、バイキングでしたが、品数は十分でしたが、飲み物が、ホルダー内に少なかったのが残念でした。ただ、お米が本当に美味しく炊けていて、相方は、おかわりして...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング】人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理1品付き!!美味しい料理を好きなだけ
    詳しく見る

    y*t*t*o*iさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    天候がどうなるのか不安定な状態での今回の旅行でしたが、台風の影響もなく、それだけでも満足していましたが、ホテルについてからの接客、応対。食事のおいしさにとても満足しています。
    一度チェックアウトしましたが、あまりの満足感から再度昼食もこちらで頂いて帰省しました。今回の旅行は、ホテルの対応のすばらしさ...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前までの予約で1室最大5,400円お得!お食事が選べる早期割引プラン
    詳しく見る

    m*r*e*c*m*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインの際にグレードアップと言われ部屋に通されましたが、うーん、そうなの?と思いました。一人16,600円のプランでしたが、普通でした。バイキングも普通。ユニットバスだったので、使いにくかったです。ここ最近ユニットバスのホテルはなかったので、古さを感じました。せめて3点ユニットバスでもスペース的に可...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定★緊急発売プラン】高山の人気旅館が今だけこの価格!!★本館・ツイン(禁煙)/2食付

    飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。本館洋室のご予約でしたが、当日は天領閣洋室をご用意させていただきましたが、ご満足いただけなかったようで残念です。セパレートのバスルームご希望でしたら、天領閣和室または和洋室をご予約くださいませ。また機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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