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飛騨高山温泉 高山グリーンホテル

岐阜県高山市西之一色町2-180地図

売れ筋ランキング2位

エリア:飛騨・高山

お気に入り

2,179

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総合評価

4.41

04月21日00:39更新

444件

390人が満足と
評価しています。

409件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新館、桜凛閣に宿泊しましたが、広くて綺麗なお部屋でのんびりできました。
本館が工事中で景観が良くなかったり、不便な所もありましたが、お部屋やサービスはとても満足いくものでした。
お部屋は広々していてとても素敵、かつ機能的。
プレミア和洋室はエグゼクティブラウンジも利用でき、
お風呂上がりにビールやジ...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/21

高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
66平米のプレミア和洋室をご利用いただきましたが、照明やエアコンのタブレットでの調節など、便利にご利用いただけましたでしょうか。
エグゼクティブラウンジは桜凛閣の上級クラスのお部屋にお泊りのお客様がご利用いただける特別ラウンジでございます。喜んでいただけたようで何よりでございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
高山へお越しの際には、ぜひまた当館のご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/17

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

以前に来たときは古いホテルでしたが桜凛閣は新しくなっていて素晴らしかったです。現在まだ改装中で渡り廊下で館内を移動するのが面倒でした。お風呂が夜一時まで朝10時までなのですが15分くらい前になるとスタッフのおばさんが早くで出るようにせかしてきました。ちゃんと時間内に出るつもりなのにしつこくて気分悪か...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/21

この度も高山グリーンホテルをお選びいただきありがとうございます。
工事の関係で、ご来館の皆様にはご迷惑をおかけしております。
また、大浴場でのスタッフの対応につきまして心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。責任者へ報告し、本人にも厳重注意いたしました。
また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

lat********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

車の故障で、到着が遅くなったのですが
電話対応も、フロントの女性の方の
温かい言葉に、ほっとしました。
また、誕生日だったので
プレゼントをいただき嬉しかったです。

新館に泊まったので
おしゃれで、新しくて素晴らしいホテルです。
お部屋もとても美しくおしゃれです。
飛騨家具のソファや、美濃和紙のラ...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】飛騨牛料理はステーキ・握りなど四品!開放的な広間で楽しむ飛騨牛付き特別会席

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/21

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
無事に到着されたようで安心いたしました。
旅行中のトラブルは普段以上に不安ですよね。
改めましてお誕生日おめでとうございます。
心ばかりのプレゼントではございますが、喜んでいただけ嬉しいです。

お食事に関して、お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
スタッフのサービス面も再教育して参ります。
そのほかは概ねご満足いただけましたようでよかったです。
今回いただきましたお声は全スタッフで共有し、今後のホテル運営に役立たせていただきます。
ぜひまた高山へお越しの際には、グリーンホテルのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

5年前に泊まった時に比べて 全てガッカリ
温泉だけは良かったけど かなり施設が老朽化してしまってる。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付き】レイトチェックインOK!身体にうれしい朝ごはん

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室は新しく近代的な感じでした。
従業員の方の愛想が良く、気持ちよく利用できました。
食事は(繁忙期だったせいか)この価格としては不満でした。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】飛騨牛料理はステーキ・握りなど四品!開放的な広間で楽しむ飛騨牛付き特別会席

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、客室、お風呂全て星5つです。
食事は、そこまで感動するようなことななかったので星は3にしました。
あと食事中のBGMが微妙でした。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】飛騨牛料理はステーキ・握りなど四品!開放的な広間で楽しむ飛騨牛付き特別会席

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/21

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お食事がお口にあわなかったようで申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を関係各所に報告し、改善に向け努めて参ります。
また機会がございましたらお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/08/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

お風呂の仕切り部分のカビが酷く気持ち悪かった。

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/21

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お風呂の清掃不備に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。責任者へ報告し、清掃にあたらせていただきます。
また何かお気づきの点がございましたらお知らせいただけますと幸甚に存じます。
またのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

8月に1泊で夫婦で宿泊しました、聴覚障害者です。
私は6年前に続いて2回目でしたが、夫は初めての宿泊でした。
6月に新館がオープンされたと聞いて、夫婦で18年振りに高山に宿泊させていただきました。
チェックイン~夕食・朝食、チェックアウトまで、
聴覚障害者の私たち夫婦のために、
どのスタッフさんもか...

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/11

この度は高山グリーンホテルに再訪いただきありがとうございます。
評価もオール満点を頂戴でき光栄でございます。
新しいスタイルのプリフィックスディナーもご満足いただけましたようで嬉しいです。
何かご心配な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も清潔で、館内も掃除が行き届いていました
お部屋に不具合が生じたときもフロントに連絡するとすぐに対応してもらえて安心感もあります
お食事も配膳してくださった白川郷のスタッフさんもおしゃべりにお付き合いしてくれ(世の中コロナなのに)、美味しさも倍増でした
滞在中素敵な時間が過ごせました
ありがと...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【郷土・基本プラン】炭火で堪能!飛騨牛囲炉裏会席

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/11

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
館内で快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
白川郷スタッフもこのようなお声をいただき喜んでおります。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

vkl********さんのコメント

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新館でのお値打ち価格でお泊まり致しました。
オープンキッチンでの夕食でしたがサービスが行きとどいていて、質共に量も大変良かったです。また、是非とも行きたいお宿です。
今度は、和食中心にしたプランを試したい思っております。

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/07

高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
無事に到着されましたようで安心いたしました。
プリフィックスディナー、ご満足いただけ嬉しいです。ぜひ次回のご予約もお待ちしております。

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his********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋が新しく、内装、家具がとても良くてくつろげました。対象的に、和食を食べましたが、あり得ないほどまずくて食べられるものが無くて本当に残念でした。新しいレストランか中華を選択することをお勧めします。
大浴場は部屋から遠いですが、良いお湯で楽しめました。部屋は素晴らしいので、朝食付きでまた宿泊したいで...

  • 宿泊日2020/07/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!【特選】食事が選べるプラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/05

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お食事がお口に合いませんでしたようでお詫び申し上げます。
お部屋や温泉はご満足いただけましたようで何よりでございます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

何もかもが新しくて非常に気持ちの良い宿泊となりました。チェックイン時間も14:00と他より早くて良いです!お土産店も広くて何でも揃ってました。娘がやりたかったさるぼぼ作り体験もこちらで予約なしで出来たのも嬉しかったです。食事もメニューから自分好みに選んで席に着いたまま落ち着いて出来るのもブッフェ形式...

  • 宿泊日2020/07/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】新館「桜凛閣」最大40%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/05

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。飛騨物産館は7000点以上の品ぞろえを誇り、飛騨一円のお土産がこちらでお買い求めいただけます。体験コーナーもあり、世界に一つだけとなるオリジナルさるぼぼ作り体験はとても人気があります。その場で焼いて食べられるせんべい焼き体験も楽しいですよ。
また機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ken********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/07/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出来たばかりの新館に泊めていただいたがスタッフさんらの意思統一に欠けており印象が若干低下。ただフロントのwest○○さんの接遇はとても良く心地良かった。彼女の笑顔にまた来たいと思う方々は多いに違いない。次回は本館の工事が終わった頃に伺いたいものです。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!【特選】食事が選べるプラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/08/05

いつも高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。全スタッフが素敵な笑顔でおもてなしできるよう再度教育をして参ります。
次回のお越しもお待ちしております。

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施設から返信あり

hak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/07/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

6月オープンしたと言う事で、部屋やその他施設は大変綺麗でした。夕食は選べる食事で物足りないかなと思いましたが、十分お腹も膨れ美味しく頂きました。何より、1番気持ち良かったのは、スタッフの方々の挨拶です。誰もが立ち止まって一礼し挨拶をしてくださり、しっかり教育が行き届いているなと実感しました。当たり前...

  • 宿泊日2020/07/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館「桜凛閣」開業記念タイムセール】最大30%OFF!プリフィックスディナー

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/07/20

高山グリーンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
現在グリーンコートではブッフェの営業を自粛しており、代わりにプリフィックスディナーをご提供しております。和洋中を自分好みにカスタマイズしてコース料理を仕上げていただくスタイルになりますが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
より良いサービスが提供できますようで日々精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

maa********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/06/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客の方がとても親切でした。食事も、飛騨牛がおいしくこの価格でこんなに美味しい食事は、中々ないと思います。
お風呂も、露天風呂もあり広くてゆっくり入れました。
ホテルの中にあるケーキ屋さんがおケーキがおいしので、おススメです。ロビーでも同じものが食べれるそうです。

  • 宿泊日2020/06/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】飛騨牛味覚会席プラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/06/19

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご満足いただけるおもてなしができましたこと嬉しく拝見いたしました。
ご宿泊の予定がなくても、ケーキショップやラウンジをご利用いただけますので、近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださりませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/04/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

とても静かでした。

  • 宿泊日2020/04/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【郷土・基本プラン】炭火で堪能!飛騨牛×飛騨豚“飛騨の囲炉裏会席”

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/04/24

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cdw********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/03/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

露天風呂付き和洋室を利用しました 私は足が不自由なこともあり、 不安を抱えての宿泊でしたが お部屋は バリアフリーで特出しておりとても過ごしやすく またホテルの方々も 気持ちよく配慮していただきました 夕飯もとても美味しく 夕食後物産館の方でのお買い物も 車椅子で楽しく過ごすことができました 。ただ...

  • 宿泊日2020/03/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1名半額】憧れの露天風呂付客室!カップル限定特別プラン!夕食は特撰会席

yjc********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/03/31

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫婦二人でお部屋お食事ともお宿お任せプランを予約させていただきました。
お部屋は本館和室で、古さは否めませんが広さも十分でたたみやクロスなどはリフォーム済みで水回りも大変綺麗にお掃除が行き届いていて、とても気持ちが良く過ごすことができました。
夕食は緑亭にて和食会席でした。お料理の品数、量ともちょう...

  • 宿泊日2020/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】見た時が予約時!お食事・お部屋タイプお任せで超オトク!

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/04/09

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お風呂もお食事もご満足いただけましたようで何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
現状に満足することがないよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
また次回ご予約の際は、あたらしいレストラン「グリーンコート」もご検討いただき、高山グリーンホテルの魅力を発見していただきたく存じます。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/22

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝ごはんも美味しい

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和食特選】飛騨の味覚を和食会席で堪能「飛騨牛5種食べ比べ陶板焼き会席」

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/03/26

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
和朝食をご用意しましたが、お口に合いましたようで安心いたしました。
飛騨豚しゃぶしゃぶ、朴葉味噌など朝から地元食あふれ、ボリューム満点でご提供しております。
夕食の飛騨牛希少部位食べ比べはお好みの部位はございましたか。
また飛騨の味覚を堪能しにお越しくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yac********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族3人で宿泊させていただきました。お風呂も大きくサウナ付きで大満足です。夕食の飛騨牛は、柔らかく絶品です。朝食もバイキング形式でしたが種類も多く大満足です。とても楽しい一日でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/24
  • 宿泊プラン<冬はコレ!お得に満喫>11~4月限定!夕食はメインが選べる牛御膳◆本館・和室

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2020/02/29

このたびは、高山グリーンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。温泉もお食事もご満足いただけましたようで何よりでございます。当館の和朝食は、朴葉味噌や飛騨豚しゃぶしゃぶ、地野菜サラダなど朝から郷土食もボリュームも満点でご提供しますので機会がございましたらまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

409件中 121~140件

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