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飛騨高山温泉 高山グリーンホテル

岐阜県高山市西之一色町2-180地図

売れ筋ランキング1位

エリア:飛騨・高山

お気に入り

2,225

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総合評価

4.41

08月04日00:40更新

460件

404人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

親子4人で利用しました。部屋はとても広く、きれいで快適に過ごせました。大満足です。
一点だけ要望として、エグゼクティブラウンジを朝も利用できるようにして頂きたいです。
また改装が終わったら、行ってみたいと思います。

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【洋食・基本】お一人様1000円OFF!本場の飛騨牛をフレンチで!お得な基本フルコース

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

ホテルの方のおもてなしは、素晴らしく特にフロントの方は、非常に親切に対応してくれました。料理もおいしく、売店でのせんべいづくりや、スタンプラリーは子供がとても喜んでいました。一点だけ残念なのが、サウナが閉鎖中だったことです。ホテルを選ぶ基準がサウナがあることが重要で、滞在中の利用を楽しみにしていたの...

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!【夕食17時30分】お子様半額!WAKUWAKUブッフェ!

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/07/26

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくサウナを楽しみにお越しいただきましたのに、このような結果となってしまいましたことお詫び申し上げます。
サウナ休止のご案内は、一休.comの当館TOPページ「衛生対策について」に記載がございます。
しかしながらこのようなお声をいただいたということは、表記がわかりにくかったということですので、表記の見直しなど再発防止に努めて参ります。
期間限定イベントのWAKUWAKUブッフェやスタンプラリーをお楽しみいただけましたこと嬉しいです。
今後も楽しい企画を考えて参りますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/07/20

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

広々していて全体的に清潔でした。スタッフの応対も丁寧でした。ホテル内のお土産売り場が充実していました。

  • 宿泊日2021/07/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食】夏!先取りSALE!レイトチェックインOK!お一人様もお気軽に!ほっこり温泉

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/07/26

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。たくさんのお褒めのお声をいただき嬉しく拝読いたしました。
8月は飛騨桃フェアを開催します。
毎年大人気のイベントですので、スイーツを食べるだけでもぜひお気軽にお越しくださいませ。お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事もサービスも良かったと思いました。
一点だけ、男子のお風呂のアメニティを女子並みにしてはいかがでしょうか。

お世話になり有難うございました。

  • 宿泊日2021/07/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大20%OFF!プリフィックスディナーorブッフェ 和洋中のお料理堪能

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/07/13

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見に感謝いたします。
全スタッフで共有し、お客様の満足度の向上になりますよう努めて参ります。
また何かお気づきの点はお気軽にお声をお寄せくださいませ。
次回のご来館もお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

当日予約プラン、お部屋もお食事もお任せで、その日は大人1人1万円しませんでした。
2人でしたので部屋は天領閣ツイン。夕飯は緑亭での和食、朝食は洋食セットメニューでした。
緑亭での夕食は、以前普通に予約して宿泊した際にもいただきましたが遜色無かったです。これでこのお値段は、とてもお値打ちだと思います。...

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当日限定】【2食付】見つけたら予約のチャンス!夕食・朝食付きでこの価格?!

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/06/27

いつも高山グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
当日限定のお値打ちプランをご予約いただきましたが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。お客様の目に留まる特別プランも随時更新しておりますので、お時間ございますとき予約サイトをチェックしてみてください。
色浴衣に関してはご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。有料にはなりますが、女性用の色浴衣レンタルは、フロントで受付しております。次回お越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cel********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/06/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お世話になります。昨日、緊急事態宣言の解除を待ってお伺いさせていただきました。
もうグリーンホテルには何度もお世話になっており、
今回は、昨年8月以来の訪問です。
ホテル自体はまた工事期間中でまだあと1年ほどかかりそうな感じでした。
コロナ禍なので、食事はブッフェスタイルでは無かったですが、値段の割...

  • 宿泊日2021/06/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グリーンコート開業1周年記念SALE】最大30%OFF!食べたい料理を自由に組合せ!プリフィックス

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/06/23

いつも高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
工事が長引いており、ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
新入社員への励ましのお言葉もいただきありがとうございます。
本人へ伝えましたところ、大変喜んでおりました。
今後もお客様一人一人にご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

mot********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎回宿泊する時思うのは、ホテル入り口のスタッフの丁寧な対応と
フロント方々の親切で気持ちの良い接客をして頂き、楽しい時をありがとうございます
また、綺麗に掃除された居心地の良い部屋はほんと泊まる度に癒されています
それと、お部屋を掃除してくださるスタッフの帰りの際の清々しいあいさつ
本当にありがとう...

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グリーンコート開業1周年記念SALE】最大30%OFF!食べたい料理を自由に組合せ!プリフィックス

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/05/25

いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉も頂戴し、光栄でございます。
今後もお客様皆様に喜んでいただけるおもてなしを提供できるよう言努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

この度もお世話になりました。
お風呂はとても気持ちがいいです。清掃も行き届いています。
庭の灯りが最小限にしてあることは残念ですが
宿泊者が少ないので仕方ないですね。
泊まったフロアに宿泊者が多かったのは、少し残念でした。
以前よりにぎやかに感じました。
今回初めて朝食付きにしましたがたくさんの品数...

  • 宿泊日2021/05/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食】春めきSALE!レイトチェックインOK!お一人様もお気軽に!ほっこり温泉

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/05/23

いつも高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
大浴場は、気持ちよくご利用いただきたいので、スタッフが順次巡回し、清掃にあたっております。お褒めのお言葉をいただき、嬉しいです。
和朝食もご満足いただけましたようで何よりでございます。
地元の朝採れ野菜、朴葉味噌などご堪能いただけましたか。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良いホテルでした。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割45】45日前までの予約で1室最大11,000円お得!食事が選べる早期割引プラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/05/13

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけましたようで安心いたしました。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sat********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

雨が振りだしたので少し早めのチェックインでしたが、確認後にお部屋にすぐ通して頂き助かりました。スタッフの方々の対応は感じよく、居心地よく過ごせました。
今回全てお任せのプランでしたが、大変満足のできるお料理でお酒も進みました(笑)
改装中だったため、迷子になることもありましたが、また高山へ来るときは...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前割!2食付!見つけたら予約のチャンス!夕食・朝食付きでこの価格?!温泉でゆっくり~癒しのひととき

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/05/07

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき光栄でございます。ありがとうございます。
今回は天領閣をご利用いただきましたが、新館の「桜凛閣」のご予約もぜひご検討くださいませ。6/17が1周年記念となり、セールプランが出ております。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

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施設から返信あり

aee********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ禍で心配していたが、丁寧に対応して頂いた。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ディナーブッフェ】お一人様1000円OFF!飛騨牛ステーキ付!地産地消マルシェブッフェ

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/05/07

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
安心してご滞在いただけましたようで何よりでございます。
高山でも20℃を越える日があり、気持ちがいい季節です。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客はスタッフの皆様とても丁寧に対応いただきとてもよかったです。 また、改装中の施設も有りましたが、全く気になりませんでした。 

残念だったのは、お風呂場のサンダルを下駄箱に預ける際の番号札が、自分で持つ札がなく、意味が無いと思いました。 その為か、お風呂から出てきたらサンダルがなくなっていました...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ディナーブッフェ】お一人様1000円OFF!飛騨牛ステーキ付!地産地消マルシェブッフェ

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/05/06

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊くださりありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
大浴場のスリッパに関しまして、責任者へ報告し、改善策を検討して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wdk********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2年ぶりに富山県の母に会いに行き、コロナ前のように実家で泊まる訳にいかないので予約しました。子供達が幼い頃(17年前)に利用しましたが、子供達の記憶は無く(笑)
朝夕食付のおまかせプランの安価での予約だったので、期待はせず行きましたが、広い和室と夕食ビッフェ&朝食和食でした!スタッフ皆様の丁寧で気持...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前割!2食付!見つけたら予約のチャンス!夕食・朝食付きでこの価格?!温泉でゆっくり~癒しのひととき

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/05/06

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
久しぶりのご来館ということでしたが、ご期待以上のおもてなしができまして嬉しいです。
グリーンコートのブッフェは、新型コロナウィルスの関係で、開催できない場合もございますので、開催できた日にご利用いただけ良かったです。
お部屋には空気清浄機が設置してありますが、お水は衛生上の観点からお客様自身でお願いしております。
また皆様そろってお越しいただける日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/05/04

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

本館に泊まりました。和洋室に泊まりました。十分に綺麗で良い景色で良かったです。
お風呂も綺麗で露天風呂は気持ちよかったです。特産館?もとても充実していて良かった。
と、、、施設は良いのですが、
キャンプ後に行ったので、夕食なしにしたが、ホテルで何か食べたかった(ラーメン、居酒屋期待)けど、多くの大き...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食】春めきSALE!レイトチェックインOK!お一人様もお気軽に!ほっこり温泉

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/05/06

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

ご夕食に関しまして、スタッフが十分なご案内ができず、申し訳ございませんでした。現在、ご夕食はグリーンコート、天京楼、緑亭と3ヵ所ございまして、ご予約のお客様で満席でなければご予約なしでもご利用いただけます。
居酒屋風の白川郷は、工事中のため休業しております。
いただいたお声は全スタッフで共有し、再発防止に努めて参ります。

朝食に関しては、今回のプランは「ホテルお任せ」となっており、和朝食をご用意しました。朝食がお選びいただけるプランでは洋食セット(またはブッフェ)も選択可能ですので、次回ご予約時はプラン詳細をご覧いただき、ご検討くださいませ。会場が異なりますので、グループ皆様で同一のものをお選びいただいております。

キャンプ帰りということで、温泉でリフレッシュしていただけましたでしょうか。露天風呂のライトアップは風情があっておすすめです。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

GW初日にお世話になりました。
宿泊した建物は旧館の方でしたが、最上階に宿泊し高山市内を眺めることができました。
なんと言っても最高だったのは、夕食で配膳された飛騨牛ステーキでした。
口に入れてお肉を噛みしめると、柔らかい肉からあふれる肉汁がとても美味しかったです。
館内も綺麗に管理されており、とて...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ディナーブッフェ】お一人様1000円OFF!飛騨牛ステーキ付!地産地消マルシェブッフェ

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/05/06

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
天領閣の8階にお泊りいただきました。天領閣のエレベーターホールからは、天気がよいと雪化粧の北アルプスを眺めることができ、気持ちが良いです。
ご夕食もご堪能いただけ、何よりでございます。
玄関スタッフへはこのようなお声をいただきましたこと報告し、サービスが行き届くよう注意喚起して参ります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bre********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

物産店はかなり大規模で楽しく買い物をできました。新しいホテルで都内に負けない程度設備を設置して、スタッフのサービスも大変よかったです。大浴場も高山スタイルで満足でした。ただ、中華料理のディナーは家庭料理程度で、量が結構ありますが、評価しにくいです。非常に残念でした。和食の朝食は最高です。ディナーは選...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!和・洋・中 3つのお食事場所から選べる基本料理プラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/05/02

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご夕食はご満足いただけなかったようで残念です。
しかしながら緑亭でのご朝食、温泉など、気に入っていただけましたようで安心いたしました。
飛騨牛が味わえる和食、洋食も次回ご予約の際は、ご検討くださいませ。お待ちしております。

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施設から返信あり

sak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備やフロントでのご案内、質問対応、そして食事スペースでの応対など、よく行き届いていました。期間限定のストロベリーパフェも大満足でした。

  • 宿泊日2021/04/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【食事なし】春めきSALE◇シンプルにお部屋のみ♪素泊まりプラン)

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/05/01

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。いちごパフェは5月中旬まで販売予定でございます。今春からパティシエ監修の新しく美味しいパフェへ生まれ変わりました!お口に合いましたようで嬉しいです。次のパフェはマンゴーとなります。パフェだけのご来館でも大歓迎でございます。お待ちしております。

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施設から返信あり

mot********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

丁寧な接客と親切で気持ちの良いフレンドリーな対応で、何度宿泊させて頂いても、
また癒されに行きたくなるホテルです、季節を感じる露天風呂や美味しく頂ける食事
本当にありがとうございます。

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大20%OFF!プリフィックスディナーorブッフェ 和洋中のお料理堪能

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/04/21

いつも高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
このような嬉しいお言葉をいただけ、スタッフ皆も喜んでおります。
いただいたお声を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋も広く、お風呂も良かったです。ラウンジの苺パフェ、カクテルも美味しかったです。

  • 宿泊日2021/04/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【食事なし】春めきSALE!シンプルにお部屋のみ!素泊まりプラン

飛騨高山温泉 高山グリーンホテルからの返答

返信日:2021/04/20

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ラウンジ木乃香のパフェは今年の春より、ホテルパティシエ監修のプレミアムパフェとなり、更に美味しくなりました!お口に合いましたようで何よりでございます。5月中旬以降のパフェは現在試作中。お楽しみ!

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂が広く、温泉が気持ちよかったです。夕食も美味しくいただけました。ただ、朝食が選ぶことができず洋定食だったので、前回の和食の朝食が良かっただけに、とても残念です。
スタッフの方は、どなたも親切でした。パティスリーのケーキがとても美味しいので、帰りにはいつも買って帰ります。

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】春めきSALE!飛騨牛&ダイヤモンド褒章受章米!和食会席「飛騨のお菓子付き」

情報提供元:一休.com

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