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ダイワロイネットホテル岡山駅前

岡山県岡山市北区駅前町1-1-1地図

売れ筋ランキング4位

エリア:岡山・吉備路

お気に入り

782

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総合評価

4.13

06月16日00:31更新

108件

88人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/05

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

駅近以外いいところ無!二度と泊まらない

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定タイムセール(朝食付)ポイント最大5倍

情報提供元:一休.com

pgr********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/12/06

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

連泊しました。
部屋に小さめの窓があるのですが、頑丈なスリガラスなので光も遮り外は全く見えません。これだと壁です。窓を押し開けて外を見ると、確かにビルの谷間で味気ない配管などだけですが、それでも外が見える窓がよいです。外が見えない閉塞感圧迫感をホテルで初めて感じました。夜遅くチェックインして朝早く出...

  • 宿泊日2019/12/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇禁煙◇スタンダード 154cm幅のセミクイーンベッド採用 ~ワンランク上質なひとときを~注目!◎◎)

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2019/12/09

お客様へこの度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の窓の件ではチェックイン時にご案内不足で申し訳ございません。ご予約頂きましたスタンダートルームは外に面したお部屋と内側に面したお部屋がございます。インターネットの掲載に関しましてお客様の貴重なご意見を踏まえて、お客様に分かりやすい内容になるよう検討させていただきます。またスタンダートルームでご予約の際も事前に外側に面したお部屋のリクエストも承れますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/17

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

スタッフの対応が遅い。手順が必要、証明書の提出が翌朝チェックアウト時と最低です。
時間がない!!

  • 宿泊日2019/07/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【接客クチコミ高評価!西日本BEST15 】ポイント最大5倍<素泊まり>

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2019/07/19

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

証明書の提出について不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申しあげます。

当ホテルの会員カード再発行の際には身分証明証を見せて頂いていますが、今回スタッフが忘れてしまい、チェックアウトの際にお願い致しました。

誠に申し訳ございませんでした。

今後、いつもの安心感をもってもらいつつも、来て良かった、泊まって良かったと思っていただけるようにスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

j*y*y*9*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/04/23

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

岡山に行く際の定宿としているが、通常はツインで満室であったため今回初めてダブルなったが、これはかなりコスパが悪い。狭いし暗いし上の階の物音がかなり響いて全く眠れない。ルームキーは途中から使用不可となるし、これでこの金額なら宿泊は見合わせるレベルである。

  • 宿泊日2019/04/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍 シンプルステイ素泊り

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2019/04/24

お客様へ

ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にいたしまして部屋の照明やサービス面の向上等に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見の投稿いただきありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

詳しく見る

施設から返信あり

n*r*k*w*0*2*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2016/10/18

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食は09:00前に入店し10:00までの営業であったにもかかわらず、一向に無くなったものの補充がされず、価格に見合っているとは言えない。

  • 宿泊日2016/10/16
  • 宿泊プラン【早期割引】14日前予約でお得プラン☆素泊まり

m*k*b*4*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2016/09/07

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

かなり早めの予約だったのに、ひと月以上後の予約者(全く同じ日程)のほうが価格が安く、しかも向こうにはウェルカムドリンクとして3袋のコーヒー、後からチェックインした私には無し。バス上がりのスリッパは4日間同じもの。価格を考えるとひどい。この系列のホテルは二度と使わないことを決めた。

  • 宿泊日2016/09/04
  • 宿泊プラン【和洋朝食付】11月1日リニューアル!明るく広い会場で朝のひと時を!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

良い点 地下街とつながっており、駅まで快適に移動できる。施設が新しく部屋の防音もされている。
良くない点 バスルームの段差、高くて使いにくい。アメニティが安っぽい。朝食がファミレスレベル。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】 ~プレート形式にてご案内~

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2020/11/17

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アメニティや朝食につきまして、ご満足頂ける内容にすべく検討を進めて参ります。特にご朝食につきまして、感染症対策を始めてから提供内容に対して厳しいご意見をたびたび頂いております。
今回のご意見もレストラン責任者に申し伝えさせて頂き、改善に努めさせて頂きます。

バスルームの段差につきましてもご不便を感じさせる設備で申し訳ございません。
以前からある建物をホテルに改装する際、ユニットバスを組み込む段階で床を削る施工が叶わず、バスルームのドアが客室床面よりも一段高い場所に位置することとなりました。
大変恐縮ではございますが、足元にお気をつけてご利用下さいませ。

お時間をお割き頂き、ご意見をご投稿下さいましてありがとうございます。
立地の良さに甘えず、サービスの向上に努めさせて頂きます。
岡山にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
よろしくお願い致します。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
スタッフ一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/03

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

岡山駅に近く、地下街からも行き来でき大変便利。
デザイン自体はやや古さを感じさせますが、メンテや清掃が行き届いてます。一つ残念なのは室内にセーフティーボックスが設置されてない。

  • 宿泊日2020/08/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン「ノークリーニングで地球にやさしいステイ」素泊り(めぐりズムをプレゼント)

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2020/09/05

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのアクセスの良さを気に入って頂きまして、大変嬉しく思います。
地下からのご来館は、雨の日は特に便利に感じて頂けると思います。
快適にお過ごし頂けるよう、清掃は念入りに行っております。
ご滞在中に、ご不便はございませんでしたでしょうか。
セーフティーボックスですが、ご貴重品はフロントでお預かりをさせて頂いております。
気になる事などお気軽にお申し出頂ければ、ご滞在がより充実したものになると思いますので、何なりとお手伝いをさせて下さいませ。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
次回またご宿泊頂けることを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/23

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

シングルでも広い部屋で、綺麗でした。

部屋内の匂いがちょっと気になりました。
外の信号機の音が聞こえてくるのは、仕方ないかもしれません。

スムースなチェックアウト、良かったです。

  • 宿泊日2020/07/21
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別プラン! 素泊まり

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2020/07/24

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご宿泊いただきましたお部屋に匂いがありご不快な思いをおかけする事となり誠に申し訳ございませんでした。
またお客様がご宿泊いただきましたお部屋タイプは
桃太郎大通りに面しているお部屋でして大通りの音が少しばかりお部屋に聞こえてしまいます。申し訳ございません。
商店街側や中庭に面しているスタンダードルームでしたら比較的静かなお部屋でございますので次回ご利用の際、お試しいただければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割きご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/05

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初回利用でなくてもチェックイン時にその都度、氏名、住所、電話番号、生年月日を記入しないといけないのは面倒なので省いてもらいたいです。

  • 宿泊日2020/02/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【13DAYS限定タイムセール】ポイント最大20倍プラン(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/19

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの接客が残念・・
同じプランなのにそれぞれの部屋の大きさが違うのもどうかと。
照明もそんなに明るいと感じなかった。
窓の外も見えない部屋ならそう明記したほうがいいのでは?

  • 宿泊日2019/11/17
  • 利用人数4名(4室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別プラン! 朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/09/23

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅からのアクセス良好でした。
岡山駅と地下通路で繋がっているので雨に濡れずに済みました。
信号1つありますが地上から向かった方が早く着くと思います。
快適に過ごせました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別プラン! 素泊まり

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2019/09/23

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お足元の悪い中、お越しくださいましてありがとうございます。

快適にご利用いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も清潔で安心安全な空間を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中お時間を割き、ご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前 フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/10

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝ごはんの内容が低下しているように思います。何度か利用していますが、品数などはかわっていないと思うが、個々のグレードが落ちているように思います。wifiの快適度もサクサクとは行きません。ただし待たされぐるぐる回っているレベルまでひどくはないけど。

  • 宿泊日2019/08/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別プラン! 素泊まり

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2019/09/11

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食でもご満足頂けるように頂いたご意見はレストランのスタッフにお伝えさせて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/06

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初めての宿泊です。岡山駅直結で立地は良いですが、
部屋は西側で窓面が広いため、部屋が非常に暑くエアコンで快適に過ごせる迄にかなり時間がかかりました。エアコンはカードキーに連動しているため、一度外出すると再度暑さに見舞われました。
また、窓枠のマテリアルのせいか、温度変化でバチバチと音が鳴りっぱなしで...

  • 宿泊日2019/09/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定タイムセール(素泊まり)ポイント最大5倍

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2019/09/07

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅からすぐの場所にございます。また、地下から直結しており雨天の日でも雨に濡れることなくホテルまでお越しいただけます。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。

次回ご利用いただけた際には満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/07/07

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

いつもお世話になっているダイワロイネット チェーンさん。アクセスがよく、駅前の商業施設も近く便利です。宿泊した部屋は窓が小さく、ホテルの内側の壁を望む向きの部屋でした。その分とても広いお部屋でした。同じ条件の部屋が他にもあると思われ、予約時にその制約が明記されていれば、格安プランでもありましたので、...

  • 宿泊日2019/06/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早28 洋・和食のバイキング朝食付】早めの予約でお得にSTAY!

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2019/07/15

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地・アクセスなどお褒めのお言葉を頂戴し非常に光栄に存じます。しかしながら窓の大きさにつきましては、ご希望に添えず申し訳ございません。当館は建物の構造上内側に面したお部屋がございます。お客様のご指摘とおりご予約時にご理解いただいけるように明記するなど検討させていただきます。またリクエストも承っておりますので事前にご連絡いただければ幸いでございます。それではお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

j*q*0*6*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/03/27

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅からとても近く非常に便利だった。
部屋にスリッパが置いてあったが使い捨てっぽいスリッパなのに前の人が使ったもののようだったので不潔に思えた。
フロントスタッフの笑顔が良かったし、コーヒーをもらえて部屋で飲めたのが良かった。
お水のサービスはなかったこと、部屋着の着心地が悪かったのが残念。

  • 宿泊日2019/03/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早28】早めの予約でお得にSTAY!

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2019/03/30

お客様へ

この度はダイワロイヤル岡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が仰いますように当ホテルは駅から近く、地下道で直結でございまして雨天の日でも濡れることなくお越しいただけます。

お部屋に用意しているアメニティに関しては使い捨てではなく、毎回きれいにクリーニングして、清潔に管理しておりますのでご安心して下さいませ。

お忙しい中お褒めの言葉だけではなく、貴重なご意見も頂いて誠にありがとうございます。
お客様のご意見を受け止めて、今後はより満足していただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

次回のお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

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施設から返信あり

m*d*i*h*_*pさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/01/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

ネットが全くだめでした。
結局自分の携帯でテザリングで使用しました。
それ以外は問題ないです。

  • 宿泊日2019/01/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定タイムセール(朝食付)ポイント最大12倍

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2019/02/09

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はネットが使えなかったという事ではお客様のご期待にお応えすることができず大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受け止めて、今後はより満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同努力してまいります。

次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

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施設から返信あり

b*c*s*o*pさんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2018/11/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

岡山マラソンへの出走のため宿泊しましたが、普通のビジネスホテルで2万5千円越えは正直足元を見た不親切な価格設定だと思います。16000人参加で前日受付しかしないので当然宿泊が必要でその辺りも考えて欲しいですね。とにかく普通の地方のビジネスホテルです。駅近でアクセスは?便利。周辺にコンビニやファースト...

  • 宿泊日2018/11/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オータムセール】ポイント最大12倍!シンプルステイ

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2018/11/18

先日はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊代金に関しましては、ご納得いただいた上でご予約をいただいてるかと思いますが、ご満足いただけるサービスが提供できていないようでしたら、誠に申し訳ございませんでした。

こちらのお日にちは、正規料金にてご案内をしておりました。
正規料金で提供しているお日にちは、正規料金にご希望でしたら朝食などを加算してご案内をしております。
また、料金は日々変動をしておりまして、ご予約状況に応じて正規料金からお値引きをして提供をしております。マラソン出走者のみではなく、学会参加者でご予約が集中いたしますので、この度の料金設定は妥当と考えております。

また15000円以下という料金は、平日を想定した場合でも超えることのある価格でございます。

土曜日であり、尚且つマラソン出走者以外のお客様もいらっしゃいますので何卒ご理解をいただければと思います。

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施設から返信あり

m*t*0*2*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2016/10/03

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

ズボンプレッサーにホコリ、壁にはひび割れ、バストイレの隅々のカビ、綺麗な部屋なのに残念

  • 宿泊日2016/09/29
  • 宿泊プラン<やった値!岡山>JR岡山駅東出口より徒歩約1分!観光拠点に便利◆ツイン 禁煙◆食事なし

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2016/10/06

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にはお部屋の不備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。早急にお部屋を確認し、清掃スタッフとともに改善をいたします。綺麗な部屋、というありがたいお言葉に見合うよりよいホテルを目指し精進してまいりますので、是非、次回の宿泊も心よりお待ち申し上げております。お時間を割いての投稿、まことにありがとうございます。ダイワロイネットホテル岡山駅前

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施設から返信あり

a*i*a*a*1*6*0*7さんのコメント

投稿日:2011/02/28

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

受検生対応に追われているせいか、フロントの対応がいまいちなのが残念。

  • 宿泊日2011/02/24
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】シングル禁煙/朝食付き

ダイワロイネットホテル岡山駅前からの返答

返信日:2011/03/07

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたにも関わらず、大変ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は、いつ何時を問わず、皆様にご満足頂けるサービスを提供する事ができるよう、スタッフ一人一人が今まで以上に意識し、ここのようなお言葉を頂かぬよう努力致します。また岡山にお越しの機会がございましたら是非、ご利用下さいますようお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 伊藤

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施設から返信あり

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