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あまやどりの宿 雨情草庵

京都府京丹後市網野町木津247地図

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148

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総合評価

4.79

07月25日00:25更新

55件

53人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/21

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

一休の案内の朝食、夕食時間が全然違っている。チェックイン時の部屋での案内、ひどすぎるので、接客サービスは、2です。大浴場は、隣接の姉妹館の大浴場、がっかりしました。

  • 宿泊日2019/11/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】松葉蟹×但馬牛×鮑付会席【ZU001AG

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2019/11/22

この度は、数ある宿の中から雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
またこの度は、野菜果実様のご期待に副えず、大変申し訳ございませんでした。
ホームページとお部屋案内のアナウンスが違いましたこと、大変申し訳ございませんでした。当館のお食事のお時間は、アナウンス通りに変更となっておりましたが、ホームページの訂正が出来ておらず、ご不審な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場も、雨情草庵専用の大浴場は設けてございませんで、併設の姉妹館、はなれ風香と、本館佳松苑の二か所のご提供でございましたが、こちらもご期待に副えず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことはもちろんでございますが、お客様にご不審な思いをさせないよう、細心の注意を払い、より良い接客が出来ますよう、精励してまいりたく存じます。
ありがたいお言葉を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、私共の成長を見届けに、またご宿泊いただけましたなら幸いでございます。
野菜果実様ご夫妻のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/28

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

素敵な女将のいる宿です。聞き上手、話し上手な方で料理の際に退屈せず、楽しい時間を過ごせました。料理はさすが近海の新鮮な食材を使っているだけあって、工夫を凝らした一品が続きます。ただ、客室や温泉はあまり評価できるものではありません。全体的に安普請かな、、との印象を受けます。和のインテリアも洗練されたも...

  • 宿泊日2019/09/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランお手軽!素泊まり朝食付プラン 一日五組露天付はなれ客室

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2019/10/21

この度は数あるお宿の中から、雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございまいました。またこの度は遠いところからお越しくださいまして、そして、急なご旅行のご予定とのことでございましたが、ご縁を頂戴いたしましたことに改めて、御礼申し上げます。
私の方こそ、お二人にはたくさんのお話していただき、楽しいひと時を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
お料理も、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
さて、お部屋とお風呂に関しまして、ご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
今回お泊り頂きましたお部屋は、新潟より150年以上経った古民家を移築したお部屋でございます。田舎のおばあちゃんのお家に「ただいま!」と言って、帰ってきたような雰囲気でお造りをしておりまして、都会の建物のように洗練された家具などのご用意はございませんでした。そしてお風呂に関しましても、カルキ臭いとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。今後、全体のお部屋づくり等、皆様にご不便の無いように、そして、雨情草庵でのご滞在がお客様にとってご満足頂けますように、改善したく存じます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、本当にありがとうございました。
中々気軽にお泊りに来ていただける距離ではございませんが、また、雨情草庵を思い出していただき、お泊りにいらっしゃってくださいましたなら幸いでございます。お二人の素敵な笑顔にお会いできます事と楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/24

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋に温泉があり、ゆっくりできました。お食事も季節のものを提供してくださりおいしくいただけました。
ただ、駐車場がとてもわかりにくく、前日に電話連絡をくださったのにも関わらずその説明が一切なかったことが残念でした。また、到着した際のお菓子が出来合いのお土産のようなものでこのお値段であればもう少し工夫...

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スマートプラン】平日限定 ご夕食の量を控えた美味少量プラン【AI】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2020/09/25

この度は数ある宿の中から雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この度は、駐車所やお菓子の件に関しまして、ご期待に沿えず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰っていただいておりますように、お電話を差し上げた際に、一言説明を添えていればこのようなご不便をお掛けすることはなかったと、猛省しております。
そして、お菓子に関しましてですが、グループ店のお菓子司あんでお作りしている、お饅頭をお出ししておりましたが、こちらもご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無い様に、チョコレートねこ様のご指摘を受け、 さらに接客指導を徹底する必要性と、サービスの見直しを検討しなければいけないと、私の力量不足を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、今後の私どもの成長を見届けになりに、また雨情草庵にお越しいただけましたなら幸いでございます。チョコレートねこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

これまで、全室離れ、露天風呂付きの宿には色々お世話になってきましたが、お部屋の広さ、質感、寝心地は少し期待外れでした。これまでの同程度の宿との比較ですが。
部屋付きの半露天風呂は、石造で広く、妻ともども満足でした。
また、料理に関しては、素材や出汁の味など、記憶に残るおいしさでした。
ありがとうござ...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】露天風呂付離れ客室で過ごす、大人の休日【ZU001AH】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2020/09/25

この度は数ある宿の中から雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理やお風呂に関しましてはご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
さて、お部屋の広さ、質感、寝心地に関しまして、犀川先生様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
露天風呂付客室のタイプの旅館が、ここ数年で全国的に増えていることもございまして、新しくて、きれいなお宿が沢山あるのは私どもも周知しております。
雨情草庵は2007年からの営業でございまして、今年で13年目を迎えるお宿でございます。
露天風呂付客室の旅館の走り、でもございます。
たくさんのリピーター様に支えられ、私どもも13年間雨情草庵を守って参りました。
ですが、時代の進化とともに、私どもも成長できるよう、今後改装等も視野に入れ、お泊り頂くお客様のご期待に添える旅館となるように、改善していきたく存じます。
どうぞまた、雨情草庵のおいしいお料理をお召し上がりになりに、そして名湯美人の湯にお浸かりになりに、お泊りにいらっしゃってくださいませ。
犀川先生様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m*c*i*d*e*1*9*さんのコメント

投稿日:2009/02/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿はたしかに素晴らしかった。 でも蟹がイマイチでした。 残念。

  • 宿泊日2008/12/28
  • 宿泊プラン【セレクション】◆和洋室・露天風呂付◆2007年10月オープン!全室露天風呂付の「はなれ」です!・活がに1杯相当付プラン

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2009/08/31

この度は雨情草庵をご利用下さいまして誠にありがとうございました。宿について、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく拝見致しました。ありがとうございます。お料理の蟹につきましては、お客様にご満足いただける内容ではなかったこと、大変遺憾に思っております。料理についての検討を行い、改善させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ一同、次のご来館をお待ちいたしております。どうぞこれからもご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族三人で宿泊しましたが、お部屋の露天風呂は4人でも余裕な程広く、冷蔵庫の中にはお水以外にも地ビールや炭酸水など何種類も飲み物がフリードリンクで入れてくれてありました。
佳松苑の離れ宿だったようですが、この離れ宿独自のお食事処があって、料理長もこの離れ宿専用でいらっしゃるようでした。

お食事は本当...

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】露天風呂付離れ客室で過ごす、大人の休日【ZU001AH】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/07/09

この度は、数あるお宿の中から、あまやどりの宿雨情草庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お嬢様とのご旅行、十分にお楽しみいただけましたでしょうか?
客棟の露天風呂や冷蔵庫のドリンクサービスなど、お気に召していただけましたご様子で、大変うれしく思っております。
また、一番お気に召していただけましたのが、雨情草庵のお料理との事、何よりでございました。ありがとうございます。また、「今まで行った中で一番の満足度でした!」とまで仰っていただけました事、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
雨情草庵のお料理は、料理長がこだわりを持って、旬の食材をお客様に一番美味しく召し上がっていただけるようにとご用意をさせていただいております。朝食も、お客様にお喜びいただける身体に優しいものをと、ご用意させていただいております。
また是非、皆様で時間を忘れてゆっくりとお寛ぎにお越しいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

あまやどりの宿雨情草庵
支配人 松本美保

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

口コミの評価通りのとても良いお宿でした
従業員の方にもとても好感がもてました

部屋の露天風呂は広くて温度調節もできたので
ぬるめのお湯でゆっくり浸かることができた

お食事も美味しかった
お魚はもちろん、お肉もとても美味しかった
朝食の干物は三枚におろして焼いてあったので
食べやすかった
夜食のお...

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】露天風呂付離れ客室で過ごす、大人の休日【ZU001AH】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/06/21

この度は数ある旅館の中から、あまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
皆様の雨情草庵でのお時間が、かけがえのない一日となりました事、私共も大変嬉しく思っております。
従業員の接客、お部屋の露天風呂、お料理等、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
またお部屋の浴衣や、小物類に関しましても、お気に召していただけたご様子で何よりでございました。
雨情草庵では、その名の通り、雨を楽しんで頂けるようにと、お部屋に長靴や和傘、マントなどをご用意させて頂いており、その小物たちをお使いいただき、コスプレとまではいきませんが、非日常を楽しんで頂いております。
しかしながら、お部屋の作りに関しましては、ご期待に沿えずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
雨情草庵のお部屋のベッドは、洋風の設えにならない様にと、高床にマットレスとお布団を敷き、ご用意をさせて頂いております。
また、お部屋の洗面所でございますが、こちらも使いずらいとのお声を頂戴することもあり、現在改装を視野に入れ検討中でございます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
今後も、雨情草庵にお越しくださいますお客様が、ご不便なくお過ごしいただけますように、改善に努めさせて頂きたく存じます。
この様なご不便をお掛けしたにも関わらず、次は蟹の季節にお越し下さるとの嬉しいお言葉を頂戴いたしました事、改めまして御礼申し上げます。
11月6日の松葉蟹漁解禁日より、美味しい松葉蟹をご用意してお待ちしております。
どうぞまた皆様で、美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、雨情草庵でのお時間をお過ごしになりに、お泊りにいらっしゃって下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿 雨情草庵
女将 冨澤真知子

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1か月前にも宿泊し、部屋も料理もサービスも良かったので、またお世話になりました。2回目の宿泊でも期待を裏切らない対応をしていただきました。違う季節でも体験したいと思い、秋に予約を入れました。3度目も楽しみにしています。

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スマートプラン】平日限定 ご夕食の量を控えた美味少量プラン【ZU001AI】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/06/17

この度も数ある旅館の中から、あまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
雨情草庵のお部屋、お料理、サービスをお気に召して頂き、早々に雨情草庵へとお帰り下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
期待を裏切らない対応との嬉しいお言葉までも頂戴いたしまして、ありがとうございます。
頂いたお言葉に違わぬよう、今後もお客様のかけがえのない一日のために、誠心誠意お勤めさせて頂きたく存じます。
違う季節も体験していただきたいと、秋にもご予約を頂きありがとうございました。
どうぞまた、美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、秋の雨情草庵でのお時間をお過ごしになりに、お泊りにいらっしゃって下さいませ。
お二人の笑顔にお会いできますことと楽しみに、お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿 雨情草庵
女将 冨澤真知子

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都二泊三日の夫婦二人旅の一泊目でお世話になりました。昭和生まれの私達にとっては、昔の祖父母の家を現代風にアレンジした、懐かしくもあり、心地よくもある空間で、ゆったりとした時間が過ごせました。チェックインした時は雨降りで、まさに雨やどりの宿だねと言っていたのが、夕日は美しく見え、ホタルも飛び回るのを...

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スマートプラン】平日限定 ご夕食の量を控えた美味少量プラン【ZU001AI】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/06/17

この度は数ある旅館の中から、あまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠い夕日が浦温泉まで足をお運び頂き、京都二泊三日の夫婦二人旅のお宿に、雨情草庵をお選びいただきました事、改めまして御礼申し上げます。
お二人の雨情草庵でのお時間が、かけがえのない一日となりました事、私共も大変うれしく思っております。
また当日は、雨宿りをしながら雨を愛でて頂き、夕日が浦の美しい夕景もご覧頂くことが出来、ホタル観賞もして頂いたりと、たくさんの嬉しいことが重なりました事は、私共も本当に嬉しく思います。
お部屋、お食事、お風呂に関しましてもご満足いただけたとの事で何よりでございました。
あまやどりの宿雨情草庵では、一年を通しまして、京丹後の海や山で獲れました新鮮な旬の食材を贅沢に使いまして、ここでしか食べられない調理方法でお料理をさせて頂き、ご提供させていただいております。
どうぞまた季節を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、雨情草庵でのお時間をお過ごしになりに、お泊りにいらっしゃって下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
あまやどりの宿 雨情草庵
女将 冨澤真知子

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼女の誕生日お祝いで利用させて頂きました。従業員さん達の接客も気持ち良く気遣いも良くて素晴らしかったです。お部屋も清掃が行き届いていてゆっくりと非日常を満喫出来ました。残念ながら天気が悪く夕陽が見れなかったのでまたリベンジの際はまたお世話になりたいです。

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】露天風呂付離れ客室で過ごす、大人の休日【ZU001AH】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/05/22

この度は数ある旅館の中から、あまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
またこの度は、お連れ様のお誕生日のお祝いの場に、雨情草庵をお選びいただきましたこと、改めまして御礼申し上げます。
嬉しいひと時に、ご一緒できましたことは、私共も大変うれしく思っております。
また、従業員への、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
雨情草庵では、お客様が心からお寛ぎいただけますようにと、お気持ちに寄り添い、つかず離れずの接客をさせていただくように努めさせていただいております。
また清掃に関しましても、建物の古さを感じさせることのないように、清潔を保つように、そしてお客様が快適にお過ごしいただけますようにと、注力させていただいております。
しかしながら、当日は楽しみにしていただいておりました夕日をご覧いただけませんでしたのは、私共も大変残念に思います。
夕日が浦の夕景は、夕日百選にも選ばれており、その美しい夕陽は毎日違う顔を見せてくれます。日も長くなり、海に沈む綺麗な夕日と夕焼けをご覧いただける好シーズンとなりました。
どうぞまた、季節を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、雨情草庵でのお時間をお過ごしになりに、そして次回こそは綺麗な夕日をご覧になりに、お泊りにいらっしゃってくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿 雨情草庵
女将 冨澤真知子

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

両親を連れて京丹後の温泉施設は今回が初めての利用でしたが、非常にホスピタリティが高く、コロナ禍でも安心して過ごせました。客室は離れのためプライベートも守られ、客室内の露天風呂は一世帯が入れるくらい広くゆっくり入れます。湯上がりにテラスでゆっくり過ごしたり、コーヒーを飲んだりリラックスできました。
ま...

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】露天風呂付離れ客室で過ごす、大人の休日【ZU001AH】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/05/10

この度は数ある旅館の中から、あまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。またこの度は、遠い夕日が浦まで足をお運びくださいました事、改めて御礼申しげます。
皆様の雨情草庵でのお時間が、お寛ぎのひと時となりました事は、私共も大変うれしく思っております。
たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、ありがとうございました。スタッフ一同で大変うれしく読ませていただきました。
私共は、お客様のかけがえのない一日のために…お客様のお立場を慮り、お気持ちの寄り添い、私共に何ができるのか、何をして差し上げられるのかをよく考え、接客に努めさせていただいております。
その気持ちが伝わりましたのなら、本当にうれしく存じます。
あまやどりの宿雨情草庵では、一年を通しまして、丹後の海で獲れました新鮮な魚介や、山々で育ちました新鮮な野菜、但馬牛をぜいたくに使い、ここでしか食べられない調理方法でご提供させていただいております。
これからの季節は丹後名物とり貝の旬の時期を迎えます。
どうぞまた季節を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、ご家族との大切なお時間をお過ごしになりに、雨情草庵へとお泊りにいらっしゃって下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿 
雨情草庵
女将 冨澤真知子

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大変なお天気でしたが、雨情草庵様の落ち着いた部屋でのんびりした時間を過ごせました。
付かず離れずの心地よい接客。
そして、美味し食事で最高の時間でした。
ただ、寝室の段差が気になりました。
ありがとうございました。
また、お伺いします。
今度は部屋を変えて。

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】露天風呂付離れ客室で過ごす、大人の休日【ZU001AH】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/05/03

この度は数ある旅館の中から、あまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
接客や、お料理に関しまして、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
しかしながら、寝室の段差の件に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
同じようなお声を頂戴することがございまして、私共も改築を視野に入れ検討させて頂いておりますので、お時間を頂ければ幸いでございます。
しかしながら、また伺いたいとの、嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
五月の末から、雨情草庵の中庭のお池には、蛍が舞う季節となります。
どうぞまた季節を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、季節の流れを感じ、ゆったりとお過ごしになりに、雨情草庵へとお泊りにいらっしゃって下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿 雨情草庵
女将 冨澤真知子

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回は彼女と初めての旅行であまやどりの宿 雨情草庵に来ました。
雰囲気が良くスッタフの対応も良く到着するなり気持ちの良い感じでお部屋に案内され
またお部屋も素晴らしく綺麗で風景も良くゆっくり出来る空間でした。
露天風呂も湯加減が丁度良く最高でした。
夕食は伊勢海老、鮑、のどぐろ、河豚、白子、ヒレステ...

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春のカップルプラン】露天風呂付離れ客室で過ごす、大人の休日【ZU001AH】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/04/25

この度は、数ある旅館の中から、あまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
またこの度は、お連れ様との初めてのご旅行の場に、雨情草庵をお選びいただきました事、改めて御礼申し上げます。
スタッフの接客、お部屋、お風呂、お食事と、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
お二人の思い出作りのお手伝いが出来ました事は、私共も大変嬉しく思っております。
雨情草庵でのお時間が、かけがえのない一日となりましたのなら、幸いでございます。
蟹の時期にもまた来たいとのお言葉まで頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
11月6日より、松葉蟹漁が解禁となりますので、どうぞまた美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、そして思い出をまた1つお作りになりに、雨情草庵へとお泊りにいらっしゃって下しませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿
雨情草庵 女将 冨澤真知子

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宗家に家族4人で泊まりました。
客室の広さ、設備、温度、雰囲気全てに満足できました。
特に備品やアメニティは、1つ1つにこだわりを感じるものが揃っていましたし掃除も行き届いていました。
客室の温泉も開放感があり素敵でした。ミストシャワーは想像していた物とは違い、小さな部屋に取り付けられていましたが、...

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕日ヶ浦温泉開湯40周年記念2】夕食時、利き酒セット付 温泉露天付はなれ客室 スタンダード

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/04/21

この度は数ある旅館の中から、あまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
またこの度はご家族皆様で、特別棟宗家へのご宿泊を頂戴いたしました事、改めまして御礼申し上げます。お若いお父様お母様で、最初はお友達のグループと思い込んでしまい、大変失礼いたしました。
お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂き、お料理もご満足いただけたご様子で何よりでございました。
皆様の雨情草庵でのお時間が、かけがえのない一日となりましたのなら幸いでございます。
私共は、お泊りいただくお客様方がご不便なくお過ごしいただけますように、そして心からお寛ぎ頂けるようにと、お客様のお立場を慮り、お客様が何を望まれているのかをよく考え、日々お勤めさせていただいております。
都会のシティーホテルのようなかっこいい接客はできませんが、雨情草庵ならではのおもてなしが出来ているのではないかと存じます。
時にはどんくさいことをしてしまう時もあったりしますが、そんなことも、全部含めて雨情草庵のお時間を楽しんで頂けましたのなら幸いでございます。
納得の最高ランクのお宿との、本当にうれしいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
頂きましたお言葉に、たがうことのない様、今後も一生懸命お勤めさせていただきたく存じます。
これからの季節は、雨情草庵の中庭に蛍が飛ぶ季節となります。また丹後の名物とりがいの旬の季節ともなります。
どうぞまた季節を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、そして雨情草庵でのお時間をお過ごしになりに、お泊りにいらっしゃって下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿 
雨情草庵
女将 冨澤真知子

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2年前に宿泊し二回目の宿泊でしたが、前回と同じ仲居さんで、前回の宿泊の様子もよく覚えておられて、安心して楽しく過ごすことができました。
 夕食は「かに料理と鮑や但馬牛のステーキ」という豪華なメニューで、夫婦でゆっくりと堪能することができました。
 また部屋は大変広く、日常とは違ってゆったりと過ごせま...

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【絶品の松葉蟹】松葉蟹×但馬牛×鮑付会席を堪能する大人の離れ【ZU001AG】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/03/29

この度も数ある旅館の中から、あまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
またこの度は雨情草庵にお帰り下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
お二人の雨情草庵でのお時間が、かけがえのない一日となりましたのなら幸いでございます。
雨情草庵のございます、丹後地方は豊かな海と山に囲まれた場所でもございます。
蟹はもちろんでございますが、日本海で獲れます新鮮な素材の味を、熟練の技が高め、ここでしか味わえない味覚の数々をご用意させて頂いております。
またこれからの季節は、お部屋のバルコニーで春の柔らかな日差しを感じながら、お庭を愛でて頂き、ごゆっくりお寛ぎいただける好季節となります。
どうぞまた季節を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、雨情草庵でのお時間をお過ごしになりに、お泊りにいらっしゃって下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿 雨情草庵
女将 冨澤真知子

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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女性

40代

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

行きたい行きたいと思っていた雨情草庵さんにやっとご縁がありホワイトデーに行けました。年に2回は色々なお宿に蟹を食べに行きますが蒸し蟹を目の前でさばいてくれるお宿は初めてで感動しました。前菜から雑炊まで美味しかったです。女将さんを始めスタッフの方々もみなさん親切で快適にすごせました。
また行きたいねと...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【海の京都 冬の美食に出会うおとな旅】タグ付松葉ガニ料理を堪能する大人のはなれ客室【ZU001AB】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/03/21

この度は数ある旅館の中からあまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
またこの度は、ホワイトデーのお祝いの場に、当館をお選びいただき、ご縁を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
私共の方こそ、お二人の朗らかな雰囲気の中、気さくにお話しもして頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きまして、ありがとうございました。
また行きたいとの本当に嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして、ありがとうございました。
雨情草庵は、豊かな海と山に囲まれた場所でございます。春夏秋冬、ここでしか味わえない味覚の数々を、素材そのものの味を存分に生かし、清廉にして豪快な調理方法でご提供させて頂いております。
また、雨情草庵のございます、夕日が浦は夕日の名所としても名高く一年を通して綺麗な夕日をご覧いただく事が出来、その夕日は一年中違う顔を見せてくれます。
しかしながら、丹後地方は天気が変わりやすく雨の多い場所でもございますが、その雨をも楽しんで頂く大人の隠れ家でございまして、夕日の見られない日には、雨を愛でて頂き、大切な人とひっそりゆっくりあまやどりをして頂いております。
どうぞまた季節を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、雨情草庵でのお時間をお過ごしになりに、お泊りにいらっしゃって下さいませ。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿 雨情草庵
女将 冨澤真知子

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女性

50代

投稿日:2021/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2020年は一度も海外旅行に行かれなかったので、蟹旅行は贅沢にしてしまおうとこちらのお宿を予約させて頂きました。
とにかくまずお部屋が素晴らしかったです。お風呂は系列の旅館のも利用しましたが、部屋の露天風呂の方が全然良いので何度も入りました。作務衣や浴衣、タオルや履物も沢山あり贅沢に利用させて頂きま...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タグ付松葉蟹】松葉蟹×但馬牛×鮑付会席を堪能する大人の離れ【ZU001AG】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2021/01/09

この度は数ある旅館の中から、雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
コロナ禍の中、遠い雨情草庵までお越しくださいました事、改めまして御礼申し上げます。
お部屋、お風呂と、満喫して頂いたご様子で何よりでございました。
さて、お部屋のグラスの件、ご夕食のお料理の件でございますが、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
雨情草庵では生きたままの蟹をお見せしてから調理をさせて頂いております。蟹をさばき、焼き上げ、蒸し上げ等、調理をさせて頂きますのにお時間を頂戴してのご提供となっておりましたが、お待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、蟹に火を通しすぎ…との事でございましたが、こちらもご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
料理長と確認をさせて頂き、早急に改善させて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
お客様のかけがえのない一日のために…私どもに何が出来るのかをよく考え、改善し、お勤めさせて頂きたく存じます。
しかしながら、自分へのご褒美にまた宿泊したいとの嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
雨情草庵では、四季折々の丹後の美味しい食材を、ここでしか食べられない調理方法で、ご提供させて頂いております。
どうぞまた季節を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、雨情草庵でのお時間をお過ごしになりに、お泊りにいらっしゃって下さいませ。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿
雨情草庵
女将 冨澤真知子

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投稿日:2020/12/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

数年前に一回、今年は二回目の宿泊をさせていただきました。
お部屋、お料理はもちろんですが、スタッフさんの笑顔とお心遣いがすばらしいです。
今回夕食時にお世話して下さったMさん、新人さんとのことですが、コミュニケーション力はばっちりでしたよ「にふぇーでびたん」
朝食時と、出発時にお世話下さったTさん、...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】タグ付松葉ガニ料理を堪能する大人の離れ【ZU001AB】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2020/12/26

この度も数ある旅館の中からあまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂き、お帰りくださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お料理、スタッフ等、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
そして何よりも、お二人の雨情草庵でのお時間がかけがえのない一日となりましたのなら幸いでございます。
今回は、お二人の大きなお気持ちに甘えさせて頂き、新人の担当とさせて頂いておりましたが、お褒めのお言葉を頂き、にふぇーでびたん。(ありがとうございました)
スタッフ一同で嬉しくコメントを読ませていただきました。
また、私にまでお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も楽しく読んで頂けますように、メルマガを配信させていただきたく存じます。
どうぞまた、美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、そして、心温まるひと時をお過ごしになりに、雨情草庵へとお泊りにいらっしゃってくださいませ。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿
雨情草庵
女将 冨澤真知子

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お世話になりました。ゆっくりとさせてもらいました。
開放感のある大きなお風呂が素敵で、夕焼け空を眺めたり、月を探したり、庭木に来る鳥を観たり、絶景では無いけれど懐かしい風景が疲れを癒やし、何度も楽しみました。
お食事も二日目も工夫してくださり、堪能しました。食べ切れないほどのボリュームは再考の余地が...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タグ付松葉蟹】松葉蟹×但馬牛×鮑付会席を堪能する大人の離れ【ZU001AG】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2020/12/28

この度は数ある旅館の中から、あまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、また、二泊のお泊りを頂戴いたしまして、誠に有難うごございました。
お部屋で、ごゆっくりお過ごし頂き、お寛ぎいただけました事、そして、お料理もお気に召していただけたとの事、大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
さて、お部屋のグラスの件でございますが、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋には、グラスや湯呑、ティーカップ、コーヒーカップをご用意させて頂いておりましたが、今後見直しをさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、担当スタッフに関しましても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
雨情草庵では、お客様のお気持ちに寄り添い、お立場を慮り、そして心地良くお過ごしいただけるようにと、接客に努めさせて頂いております。
いつもは海外旅行が多いとの事。
コロナ禍の中、私共の旅館で、大切なひと時をお過ごしいただきました事、そしてご縁を頂戴いたしました事に改めまして御礼申し上げます。
どうぞ次回は、バルコニーでお寛ぎになりに、季節を変えて、雨情草庵でのお時間をお過ごしになりに、お泊りにいらっしゃって下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿
雨情草庵
女将 冨澤真知子

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男性

50代

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊です。前回2013年にお世話になりました。施設.設備はそれなりに時を経た感はありますが、清潔に保たれておりました。きっと清掃、管理が行き届いているのでしょう。当日は寒波で雪がつもっておりました。雪をを見ながらの露天風呂は初めてで、とても良かったです。お食事も大変美味しく、ゆで蟹も担当して...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タグ付松葉蟹】松葉蟹×但馬牛×鮑付会席を堪能する大人の離れ【ZU001AG】

あまやどりの宿 雨情草庵からの返答

返信日:2020/12/19

この度は数ある旅館の中からあまやどりの宿雨情草庵にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、7年ぶりに雨情草庵にお帰り下さいました事、心より御礼申し上げます。
当日は寒波の到来により、お寒い日でございました。ここ2年ほどは雪がほとんど降らず、久々の雪模様でございました。
お寒い中ではございましたが、風情のある雪見風呂をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。お風邪など召されてございませんでしょうか?
そしてお料理でございますが、ゆで蟹、蟹しゃぶなど、口に美味しく、目でも美味しくお召し上がりいただけたとのことで、何よりでございました。
しかしながら、お客様のお食事のペースに合わせることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。私の指導不足を痛感しております。
次回は、お食事をすべてお召しがりいただけますように、目配り、気配り、心配りに細心の注意を払い、ご提供させて頂きたく存じます。
最後に、私にまでお言葉を頂戴いたしました事、改めまして御礼申しげます。
どうぞまた季節を変えて、雨情草庵でのお時間をお過ごしになりに、お泊りにいらっしゃって下さいませ。
またお二人の素敵な笑顔にお会いできますことと楽しみに、お帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
あまやどりの宿
雨情草庵
女将 冨澤真知子

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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