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ホテルマイステイズ京都四条の口コミ

ホテルマイステイズ京都四条

京都府京都市下京区四条通油小路東入ル傘鉾町52 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

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1,495

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総合評価

4.12

11月20日01:42更新

131件

108人が満足と
評価しています。

118件中1~20件を表示

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    ryo********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    烏丸四条のとても便利なところにある。すぐ近くにスーパーのFRESCOがあるので、買い物にも便利。ホテルは新しいので、とても綺麗。
    共用だが、電子レンジが置いてあるのもありがたいし、コーヒーサービスも嬉しい。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり
    詳しく見る

    hop********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ビジネスホテルとしては立地も比較的良く、宿泊料金もリーズナブルです。施設・サービスも合格点ですが、朝食ビュッフェが1500円というのは、デラックスな大手のビジネスホテルならともかく、少し高い気がします。朝食なのだから内容をもう少しシンプルにして1000円未満にしたほうが良いと思う。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3000円のクーポンを使用2500円できれいなホテルに宿泊できました。良かったです!

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/11/10

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    快適にお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。再度京都にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。お客様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

    ホテルマイステイズ京都四条 井中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ryu********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    全体的に悪くはなかったのですが、一つ気になったのが高層階に泊まったせいかシャワーの水圧が弱くシャンプーやコンディショナーを洗い流すのに結構時間がかかりました。もう少し水圧が強ければいいなと思いました。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/朝食付き
    詳しく見る

    qyo********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハンガーが多めにあったので、衣類をみんな吊るす事が出来ました
    棚収納も多く荷物も整理し易かったです
    使い勝手が良く滞在しやすい部屋で満足でした
    ホテルの立地も良いので観光に便利
    次回も利用したいです

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/11/11

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのこと、大変安堵致しました。
    また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
    仰って頂いた通り、当ホテルは京都市の中心地に位置しておりビジネスや観光にご利用頂きやすく皆様から好評を得ております。
    京都は春は桜に葵祭、夏は祇園祭、秋は時代祭に紅葉等、四季を通して趣きがございます。
    一年を通してお楽しみ頂けますので、また京都へお越しになる際にはご宿泊頂けることを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ京都四条 井中

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前回の反省点が改善されてました。素晴らしいです。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/11/10

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    また、日頃より当ホテルをご利用頂いているとのこと、大変光栄でございます。
    しかしながら前回のご滞在時にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今回は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵致しております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
    また京都にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ京都四条 井中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nmm********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も綺麗に清掃されており、問題なく利用出来ました。急に泊まることになり、空いている宿の中から選び、前日予約しましたがこちらに泊まれて良かったです。宿泊は外国人の方が多くいらしていますが、ロビーも広く混んでることもありませんでした。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/11/11

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    快適にお過ごし頂けたとのこと、安堵致しました。お褒めの言葉を励みにサービスの向上に努めて参ります。
    再度京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

    ホテルマイステイズ京都四条 井中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bac********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    概ね良好。良くも悪くも普通のホテル。
    ただ、14時チェックインをうたうなら、14時に部屋に入れるようにしといて欲しい。ルームメイクが間に合わないならチェックイン時間を遅めにするなど。
    14時からちょっとゆっくりしたかったのができなかったので、外で時間を潰すことになってしまったことが残念。他の部屋だったら入れ...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/10/26

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中このようにご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながらチェックインの際には、お疲れのところお待たせすることとなり、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃スタッフとの連携もさらに強化し、14時にはすべてのお客様にお部屋でおくつろぎいただけるよう取り組んで参ります。
    最後になりますが、恐れながらまた京都へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただき、挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fum********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    まだまだ、新しい設備は、気持ちいい時間を過ごさせて頂けました。
    スタッフさんの対応も親切丁寧でとても良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/朝食付き

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/10/26

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。さらにスタッフに関する温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。また京都へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cpr********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食がとても美味しかったです。客室がとにかく綺麗でした。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/10/26

    この度は数多くあるホテルの中から、ホテルマイステイズ京都四条をご指名いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、安堵しております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    清潔な感じで良かったです

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/11/11

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
    今後ともスタッフ一丸となり日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ京都四条 井中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m2o********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も思ってたより広く、また綺麗でした。
    朝食も美味しくいただきました。
    また利用させえいただきます。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/10/26

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただき、また朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変安堵しております。お忙しい中の貴重なご意見に感謝申し上げます。再度当館でお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kai********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    これといって難癖をつける所が全く見当たらない,リーズナブルな価格で素泊まりに最適で,市街地の真ん中にあって移動も便利です.
    もう何年も利用していますが,まず宿泊を検討する宿のひとつです.

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/10/05

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また何度もご利用いただき、さらにこのような温かいお言葉をいただけたことに、重ねてお礼申し上げます。しかしながらこのようなお言葉に甘んじることなく、これからもスタッフ一同サービスのさらなる向上を目指し、精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    lov********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設の清潔感、い心地の良さは大満足でした。フロントの対応も良かったです。一つだけアメニティは部屋に常設ではないので、必要な物を持って行くシステムで、それ自体は納得していますが、説明がなく女性用のアメニティはフロントカウンターでしかもらえないむねも分かりませんでした。説明があるとありがたかったです。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/10/05

    この度は数多くあるホテルの中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中このようにご意見お寄せ頂き、温かいお言葉まで頂戴し、大変うれしく思っております。しかしながら、アメニティ類のご利用に関し、説明不足で大変申し訳ございませんでした。当館ではチェックインの際にアメニティ類のご案内をさせていただいているのですが、今回このようにお伝え忘れがあったとのこと、スタッフで共有し再度意識を高めてまいります。再度お客様に気持ちよくお泊りいただけるホテルを目指し精進いたします。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    A*e*u*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    場所として不便かな?と思いましたが、すぐ近くにバス停があり、市バスばかりで移動した今回の旅では色々な方向に行く事が出来てとても便利でした。荷物を先に送らせて頂いたのでカバン1つで京都着いて、観光終わってからチェックイン出来たので嬉しかったです。朝ご飯のバイキングも和洋で充実していたので良かったです。...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/朝食付き

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/10/05

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、JRの駅からは少し離れるものの、徒歩圏内には市バス、地下鉄、阪急、嵐電の駅がございますので、アクセスには便利かと思われます。今回のご旅行を十分満喫されたようで、スタッフ一同安堵しております。最後になりますが、また京都へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。再度お客様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*h*k*_*9*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前回は宿泊した部屋が大変良かったので、再度利用したが、今回の部屋は臭い匂いが気になりました。そこが残念!

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/10/05

    この度は再度ホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら前回のご宿泊を満喫頂いたにも関わらず、今回このようなご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後客室清掃ならびに点検をさらに強化させ、恐れながらまたお越しいただける機会がございましたら、気持ちよくお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。今後とも変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場の係がホテル宿泊者を出迎える態度でなかった。領収書の準備が事前に出来ていなかった。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/09/24

    この度はホテルマイステイズ京都四条にお越しいただきありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

    駐車場スタッフにより、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

    恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*a*a*2*2*o*t*k*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋もひと回り広いところでした。ただ、二階にフロントがあるが、エレベーターでしか行けないのになかなか来ずイライラした。階段でのアクセスがあればより便利かなと思いました。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/10/05

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙し中、貴重なご意見いただけましたことに重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はエレベーターのご利用に関し、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。当館1-2階間のみ非常階段を開放させていただいております。ご案内がおくれましたことをお詫び申し上げます。恐れながらまた当館でお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*z*m*_*d*c*iさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    よかったです!

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/10/05

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変安堵しております。また京都へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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