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ホテルマイステイズ京都四条の口コミ

ホテルマイステイズ京都四条
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,368人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.13

09月23日00:44更新

113件

95人が満足と
評価しています。

100件中1~20件を表示

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    o*a*a*2*2*o*t*k*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋もひと回り広いところでした。ただ、二階にフロントがあるが、エレベーターでしか行けないのになかなか来ずイライラした。階段でのアクセスがあればより便利かなと思いました。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    h*z*m*_*d*c*iさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    よかったです!

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    x*q*h*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋をランクアップしていただき、ありがとうございました☆とても快適に過ごせました。
    私は、旅行好きなので、いろんなホテルを利用していますが、このホテルのお部屋はとても良かったです。
    いつもテレビ横の机が、化粧道具など自分が持ってきた物でガチャガチャになるのですが、棚が設置されていたりと物を置くのに不...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    t*n*k*t*u*6*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変広くて清潔で、満足しました。価格も安く、今回2回目の利用でしたが、前回より良かったです。(前回はトリプル利用)

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*n*a*o*a*aさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前 居住していたので交通の便がいいのは知っていました。 近くの四条西洞院バス停から京都駅・祇園・銀閣寺・映画村・二条城・大覚寺・清水寺・東福寺への直通バスがあり、金閣寺は立命館大学行 わら天神下車 歩いて徒歩15分ほどで着きます。 小腹が空いた時にコンビニより安いスーパーが直ぐ横にあり便利です。 部...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*s*m*c*i*uさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広め。のんびりできました。

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スペーリアにしては、狭い。スタンダードの部屋と同じ

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/08/29

    この度はホテルマイステイズ京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。

    お部屋について、お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意できず大変申し訳ございませんでした。大人2名で宿泊される際、当館にはよりお部屋サイズの大きなツインルームもご用意ございますので、次回ご宿泊時にご検討ください。

    恐れながら、また、お近くにお越しになる機会がございましたら、再び当館をご指名いただけましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*n*y*1*kさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    デラックスツインにて送り火が見える部屋をお願いしたところ、電話でお願いした部屋と違くフロントの方より「この部屋は見えません。」と言われがっかりしてチェックインしました。ところが妙法以外、四つも見えるではありませんか!!感動です。ありがとうございました。
    また、部屋付きのスマホは、重宝しました。駐車場...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/08/24

    この度はホテルマイステイズ京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    チェックインの際にはこちらの説明間違いにより、お客様にご不安を与えたことお詫び申し上げます。お部屋からの景色については満足いただけたご様子で幸いでございます。
    また、他にもたくさんのお褒めのお言葉をご投稿ありがとうございます。お客様からの温かいお言葉が私どもの大きな励みとなります。

    また、京都へお越しの際には、ホテルマイステイズ京都四条をご指名いただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*e*k*i*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    京都に行くときはいつも利用させていただいてます。
    今回リニューアルされた部屋に泊まり、とても綺麗でした。和を意識された感じでしょうか。
    今回評価下げさせていただいたのは、チェックインして部屋に入ったら
    なぜか空気清浄器の上に使いかけのタオルが無造作に置いてありました。
    前泊者のものか、お掃除のものか…す...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/07/31

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。リニューアルしましたお部屋を気に入っていただけたようで、大変うれしく思っております。しかしながらタオルの件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。普段より客室点検には細心の注意を払っているつもりではございますが、お恥ずかしいかぎりでございます。お客様のご指摘を無駄にすることがないよう、より一層客室清掃ならびに点検、サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、このようにご意見いただき感謝申し上げます。恐れながら、また京都へお越しの際にはぜひ当館をご指名くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*a*t*r*_*1さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    標準的なホテルだったと思います
    地域柄かちょっと高いのが難点

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/07/13

    この度はホテルマイステイズ京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

    今後とも、全てのお客様に満足いただけるように精進して参ります。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*p*y*5*9*b*b*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よかった。

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/06/28

    この度はホテルマイステイズ京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、今以上のサービスを提供できるように努めて参ります。

    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/13
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    良いところと悪いところの差が激しい。提携駐車場は立体で安心だったが、悪い点はクリティカルな内容で2度と宿泊先として選ぶことはないだろう。満足度は提携駐車場のチョイスに尽きる。それがなければ星1か。

    ■悪い点
    部屋の調度品、美品、設備ともに安っぽく、特に洗い場は床が黒ずみ汚れで素足で踏みたくないほど。継ぎ...

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/06/17

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
    お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛けいたし、大変申し訳ございませんでした。
    清掃の責任者に対して、清掃後確認の徹底を指示致しましたと共に、客室設備点検の強化を致してまいります。
    お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*p*y*2*4*6*9さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル…普通のビジネスホテルですが、金額を考えればこちらのホテルでよかったと思います。
    食事…1,500円を朝食代にさらに支払うには考える内容ですが、朝食付きでの金額では満足できました。
    近くにバス停、コンビニ、ドラックストアもありで便利は良いと思いました。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京都タイムセール/朝食付き】ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/07/31

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このようにご意見をお寄せいただけましたことに重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は当館の料金、立地にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。今後もさらなるサービスの向上を目指し、日々精進してまいります。またこの京都の地で、お客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*a*e*_*i*e*_*u*fさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    マイステイズ系列には何度か宿泊しておりますが、どこも対応が素晴らしいと思います。今回は急な人数変更でしたが柔軟な対応をしていただき、気持ちよく宿泊できました。朝食も京都の色が出ており美味しかったです。近くにコンビニ、スーパーなどがあるのも便利でした。河原町へも徒歩圏内ですし、バス停も近くで不便はあり...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/06/28

    日頃よりホテルマイステイズ京都四条をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しいところ当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
    今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    繁華街にも近いし、コンビニもあり、スーパーもありすごく便利です。お部屋もそこそこ広いし、リニューアルルームだったので、なおさら快適です。朝食付きでしたが、種類は多い。でもお味が…いまひとつって私は感じました。工夫はされてますが。パンは焼きたてではなくて、市販の大袋から出して並べておられました。カレー...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/06/13

    この度は、ホテルマイステイズ京都四条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    リニューアル後の客室をお気に召して頂けたご様子を拝読致し、嬉しく思います。
    朝食につきましては、レストラン責任者に、改善を図るように申し伝えます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    また京都にお越しの際はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂ければ幸いでございます。
    お客様に再度お目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*z*_*o*a*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋の広さは丁度良かったですが、朝食が最悪でした。ご飯は臭いがしていました。おかずの種類も少なく(¥1500)の内容ではないと感じました。修学旅行生も居たので食事が混雑する事があると知っていましたが時間を延ばすならオープン時間を早めたら良いのに。
    夜は廊下で話してる声が2日間ともして煩かったです。次は泊...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごさせていただきまして、ありがとうございました。
    丁寧な接客やサービスに加え立地もとても良く、また京都に行く際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/06/17

    この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ京都四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    「快適に過ごした」とのお言葉を拝見いたし、大変嬉しく存じます
    これからもお客様にご満足いただけるように、精進して参ります。

    ご多用の中、ご投稿頂きましたことに御礼を申し上げます。
    また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*b*k*b*y*s*i*5*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    トリプルルームを家族3人で利用したため快適に過ごすことができました。お風呂がユニットバスでなければもっとリラックスできたかもしれません。価格面を考えると満足した滞在でした。しかし朝食の会場は改善が必要ではないでしょうか?混雑具合、スタッフの対応(案内)、味、清潔感等々どれも気になりました。連泊しまし...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン
    詳しく見る

    o*i*i*a*m*a*0*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWで安くて綺麗で便利なホテルを探してここにたどり着きました。小学生以下の添い寝が無料も嬉しいところです。建物も綺麗だし、部屋もきれいです。部屋のグレーアップもしていただき、ありがとうございました。荷物をチェックイン、チェックアウト後も預かっていただき、助かりました。近くに24時間のスーパーもあり、バス...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チャックイン時、対応していただいた女性の隣のスタッフがあくびをしていた。チェックアウト時に領収書を渡すとホテル側から言ったにもかかわらず、大変手間取っていていらついてしまった。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ京都四条からの返答返信日:2019/06/17

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ京都四条にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
    スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
    お客様のご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルづくりにスタッフ一同邁進致します。

    恐れながら、また京都へお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
    末筆ではございますが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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