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コンフォートホテル苫小牧の口コミ

コンフォートホテル苫小牧

北海道苫小牧市旭町3丁目7-18 地図

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総合評価

4.12

08月06日00:13更新

39件

35人が満足と
評価しています。

31件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋は綺麗で、ベッドも寝心地が良かった。
    浴槽がちょっと高めかな?

    宿泊日
    2020/04/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 3連泊割引 】 3Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2020/04/21

    この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

    お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。

    浴槽につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
    早急な改善とはなりませんが、お客様の大切な声として参考にさせていただきます。

    その他のサービスでもご満足頂けるよう努めてまいります。

    次回苫小牧へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗な部屋でシーツ等も良く気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引> 彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2020/02/12

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
    お客様のお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。
    これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるような空間創りやサービスの提供に努めてまいります。

    また苫小牧にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ric********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝会った掃除の方々は挨拶してるんだかしてないんだかわからない位声が聞こえなかったけど、フロントの方や朝食会場にいる方々はみなさん丁寧だし挨拶も素晴らしかった。部屋も綺麗だし、コンセントがベットの所にあるし、ゴミ箱が2つもあるし、全てにおいて居心地良かったです!

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※【素泊まり】 【 3日前早期割引 】 Early Booking 【現地決済or事前決済】※※

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2020/01/16

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

    朝の挨拶につきまして、ご不快な思いをされたことを伺い、非常に残念に存じます。
    申し訳ございませんでした。
    今一度、お客様目線に立った接遇を全員がしっかりできるよう、スタッフ教育に力を入れ、皆様が気持ちよくご宿泊いただけますよう努めてまいります。

    しかしながら、お褒めの言葉も頂戴し恐縮でございます。

    今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、また苫小牧にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gym********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物自体がまず綺麗。接客はとても丁寧で好感が持てました。部屋は広くはないが清潔で空気清浄機も完備され快適に過ごせました。朝食も種類が厳選されていて朝食にはちょうどいい!コスパがいい宿です。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/12/30

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
    お客様のお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。

    今後もより一層お客様にご満足いただけるようにスタッフ全員で精進して参ります。
    次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    roj********さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方の対応がとても丁寧でした。
    朝食も美味しくいただきましたし、お部屋も綺麗でした。また使わせていただきます、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引> 彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/11/28

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
    お客様のお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。

    今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ全員で精進して参ります。
    次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kor********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    事前割引で利用しました。駐車代も無料なのでコスパは良いです。複数回利用していますが、いつもフロントの係の方々の接客応対の良さには感心します。ただ1点だけ、無料朝食の味が落ちましたね。以前あったおにぎりの復活を期待します。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/11/28

    この度は、コンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    無料駐車場や、スタッフの対応についてのお褒めの言葉を頂き、喜ばしい限りでございます。

    しかしながら、朝食につきましては、ご満足いただけず、心苦しい限りでございます。

    お客様の貴重なご意見を参考に、今後の朝食メニューの改善に努めさせていただきます。

    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段的にもお得に泊まれて良かった。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 変動料金 】 Flexible rate※※朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※※

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/11/21

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後も同様のお言葉をお客様から頂戴できるようにスタッフ全員でより快適な施設を目指して参ります。

    次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kzm********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    特筆するようなところもないものの、施設、サービスともに十分満足でした。
    贅沢を言えば、朝食バイキングの品数と味をもう少し頑張ってほしいところ。個人的には白ご飯と納豆がなかったのが残念でした。
    利用しませんでしたが、貸自転車のサービスがありました。

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/10/07

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

    数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。

    また、朝食についてのご意見も頂戴しありがとうございます。

    すぐには改善とはなりませんが、お客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。

    次回、苫小牧にいらっしゃった際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

    お客様のご予約を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*k*s*6*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    会社の用事をお願いした社員と部屋で話をしていると「消防法なんちゃらで帰ってくれ」とわざわざ電話でご連絡?禁煙室で夕方に大変不快でした!!喫煙所ありますか?の問いに「まさか部屋で吸ってないですよね?」ってじゃあ喫煙所なんて聞きません怒りしかありません。ご立派なホテルですね!?

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/09/27

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

    せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。

    当ホテルは、ご宿泊されないお連れ様との客室でのご面会は原則お断りしており、1階のラウンジコーナーにてお願いしております。
    大変失礼かと存じましたが、客室にお電話を差し上げた次第でございます。

    また、ラウンジコーナーでのご面会を依頼した際に、1階で喫煙可能かを確認されましたので、喫煙ブースのご案内とともに、失礼ながら念の為に客室で喫煙されていないか確認させていただきました。
    その際のスタッフのご案内・ご説明がお客様に寄り添ったものではなく、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後より一層のスタッフの接遇の向上に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*a*a*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネス1泊での利用です。
    ●アクセスなど
    苫小牧駅から15分程度。大通りに面しており迷うことはありません。ちょっと歩けばセコマもあるし。
    ●部屋
    携帯の充電器があることは何気に良いですね。内装もシックで落ち着いた雰囲気でした。
    ●朝食
    朝食バイキングはゆったりと取れました。メニューに北海道らしさは感じられませんでし...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/09/17

    この度はコンフォートホテル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    お部屋の設備や無料朝食をお気に召していただき、大変光栄に存じます。
    また、当ホテルの無料朝食では地元三ツ星のパンを提供しており、まさにお客様からご好評いただきましたデニッシュ、コーンパンは三ツ星の中でも人気商品でございます。

    料金につきましてはお客様のおっしゃる通り、時期や予約数などで日毎に変動して参ります。

    また機会があれば是非、ご利用いただければ嬉しい限りでございます。
    数々の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
    それでは、次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*e*c*i*_*e*i*nさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅前通りの端にあり、徒歩で10分かかりました。
    ただ、新千歳空港行きのバス停が3分くらいのところにあったのが宿泊の理由です。
    標準的なシティホテルというところで、狭いのは致し方ないでしょう。ただ、ユニットバスは新しかったです。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得※※無料朝食&コーヒー付

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/09/09

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

    お客様のおっしゃる通り当ホテルは駅から多少離れた位置に立地しており、駅から徒歩でお越しのお客様には大変ご不便をお掛致しております。
    しかしながら、新千歳空港直通のバス停は徒歩3分程度の場所に立地しておりますので、遠方よりお越しのお客様には安心してご利用いただけるかと存じます。

    今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上と施設美観の維持に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*o*a*u*i*nさんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスの朝食は、パンがとてもおいしかったです。ポテトサラダなど、食べなれたメニューで安心できました。欲を申しますと、オニオンスープとトマトスープでしたが、普通のコーンスープみたいなものの方が安心できるように思います。お味噌汁は、お味噌が白みそか赤味噌かわからず、怖いので手をつけませんでした。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】シングル13平米 禁煙 お約束プラン

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/07/31

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食のご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食にご用意しているパンは、地元有名パン屋『三星』より、多種多様に取り揃えており、多くのお客様よりご好評いただいております。スープに関しましては、白味噌のお味噌汁を毎日ご用意し、もう1種を日替わりで提供しております。すぐの変更とは参りませんが、朝食のラインナップはお客様の声を検討材料としております。貴重なご意見とし、ご宿泊されるお客様に満足していただけるよう活かしてまいります。また苫小牧にお越しになるときは、どうぞコンフォートホテル苫小牧をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお客様のご予約をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*i*9*8*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    やや高価格のホテルだが、ベッド、読書灯、バスルームなど最新の設備で満足です。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/07/15

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿を賜わり重ねて御礼申し上げます。

    今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上と施設美観の維持に努めてまいります。
    末永くご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。

    次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*c*o*u*e*s*_*o*a*さんのコメント

    女性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お手ごろ価格なのにサービス充実で驚きました。何よりベッドと枕の質がよく、出張でこれだけぐっすり眠れたのはとても久しぶりでした!周りの夕食スポットを聞いたりバスの時刻表をもらえたり丁寧に対応してもらえました。サービスの朝食も種類がいろいろあり、おいしかったです。北海道へ出張することはなかなかないですが...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/05/27

    この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お寄せいただいたご投稿から、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
    当ホテルでは「快眠」に力を入れておりまして、お客様が快適にお休みになられたとの旨を拝読いたしまして、スタッフ一同感激しております。

    苫小牧へお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
    従業員一同、再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*a*8*3*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの方の対応も良かった。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2019/03/13

    この度は数あるホテルの中から
    コンフォートホテル苫小牧を
    ご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊の感想も頂戴し
    重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき
    とても感激しております。
    お客様からのお褒めの言葉は、
    なによりもスタッフの励みとなります。

    今後ともより一層お客様にご満足頂ける様、接遇の向上を目指して参ります。

    次回苫小牧にお越しの際も
    ぜひコンフォートホテル苫小牧に
    ご宿泊くださいませ。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同
    心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*c*iさんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    どんどん朝食が寂しくなってきた。
    もうここでなくても良いかも。

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2018/12/25

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。

    朝食のメニューに関しましてはすぐの改善とはなりませんが、より良いものになるよう最重要課題として本部と連携を図って参ります。
    また、他のサービスもより満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、再度お客様からのご予約いただければ幸いでございます。
    スタッフ一同、お客様のご予約を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*r*s*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    受付の対応も良かったし、朝食の品数もそれなりに豊富で大変満足いたしました。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2018/11/02

    この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    この度の当ホテルのフロントスタッフの対応や朝食などのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
    当ホテルの朝食は栄養バランスの良いものを取り揃えており、皆様からご好評をいただいている自慢のサービスでございます。
    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

    次回苫小牧にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル苫小牧をご利用くださいませ。
    またのご予約を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*b*a*a*s*eさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    清潔感が感じられ、フロントも親切、食事も誰からも文句がでないとおもいます。
    駅からもう少し近ければベストですが、逆に食事をするには駅至近ホテルより繁華街に近いので良いかも。次回もこの地で利用する有力候補です

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙1ベッド【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2018/09/25

    この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申しあげます。当ホテルのサービスについて数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様がおっしゃる通り、当ホテルは徒歩10分圏内に飲食店街がございまして、フロントにおすすめの飲食店マップや割引券もご用意しております。次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。今後も現状に甘んじることなく、スタッフ一丸となりより快適にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいります。またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    d*b*5*5*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテル初めて利用させて頂きましたが、従業員の方の雰囲気も良く、お部屋も綺麗で満足させて頂きました!

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】【ポイント最大11倍】ポイントUP※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2018/09/20

    この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    『満足』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

    また、当ホテルでは足の疲れを和らげるフットピローなどの貸し出しサービスもございます。
    次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

    それではお客様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*h*i*0*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの女性は丁寧親切で気持ちいい対応してます。
    部屋も綺麗で清潔感ありいいですね。
    朝食も気に入りました。

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    全室禁煙化記念【期間限定】※ポイント最大11倍※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル苫小牧からの返答返信日:2018/09/12

    この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

    数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
    今後もお客様のお言葉に満足せず、より一層快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

    次回苫小牧へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のご予約を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

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