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厚木シティホテルの口コミ

厚木シティホテル

神奈川県厚木市中町2-4-14 地図

お気に入り

194

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総合評価

4.29

02月02日15:53更新

24件

21人が満足と
評価しています。

24件中1~20件を表示

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    n*t*w*n*sさんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/12/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回初めて宿泊しました。
    フロントが2Fで、スーツケースを持って階段を上がる必要があり、少々辛かったです。
    部屋は自分の印象としては、内装が暗めでカラオケルームっぽい雰囲気でした。正方形に近くて、ドアを開けたらベッドまで全部見える構造でした。バスルームはとてもきれいで、洗面台の下にちょっとした棚もあり、...

    宿泊日
    2017/12/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【料金そのままポイントUP】【早割】7日前迄のご予約がお得♪ 素泊り・宿泊プラン)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2017/12/31

    この度は厚木シティホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。フロントが2階にございます故、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お困りのことが事がございましたら、フロントスタッフにお気軽にお申しつけくださいませ。当ホテルの客室はごゆっくりお寛ぎいただけるよう、照明は控えめに設定させていただいております。無料貸出品に電気スタンドもございますので、よろしければご利用くださいませ。お荷物を置ける台がなかった事もご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受けまして、バゲージラックの導入を検討して参る次第でございます。貴重なご意見を頂戴しましたこと感謝申し上げます。誠にありがとうございました。もし次回、当ホテルをご利用の際は、ご満足いただくことができるよう精一杯努めて参ります。またのご到着をお待ち申し上げております。  厚木シティホテル フロント徳島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*p*g*4*さんのコメント

    投稿日:2013/06/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネスホテルなので期待はしていませんでした。ただお部屋が狭い。秋田のビジネスホテルはお部屋が広いですよ〜。シングルでもツイン位の広さがあります。

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    【早割】7日前迄のご予約がお得♪ 【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プラン

    厚木シティホテルからの返答返信日:2013/06/12

    ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。秋田のビジネスホテルと当ホテルを比較しても意味がないので、特にコメントはございません。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*k*_*s*7*さんのコメント

    投稿日:2011/01/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    なんと言っても料金が魅力、二次会のあとチェックインする前提なら、問題なし。部屋も小さめだったがダブルの部屋だった。この値段で無料の軽朝食も有難い。

    宿泊日
    2010/12/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□□600分割引プラン□□)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2014/06/27

    ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

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    施設からの返信あり

    mkz********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段が安いので、全体的には満足しています。
    ただ、トイレのウォシュレットが今一調子が悪く、出たり、出なかったりしてました。
    また、雨で傘を借用したかったが、チェックイン時間すぐなのに、貸出用のがなく、購入品しかなかった。他のホテルは、貸し出し用が切れていた場合も新品を貸してくれたこともあり、そこに比べ...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引】7日前迄のご予約【シングル】素泊り【本厚木駅徒歩1分】

    厚木シティホテルからの返答返信日:2019/10/29

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
    客室のウォシュレットがうまく作動しなかったとの事、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に点検確認作業を行う所存でございます。

    貸出用の傘につきましても、こちらの配慮が足りず不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。他ホテル様の素敵な接客をお手本に、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、今後一層精進して参ります。貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
    また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
    次回のご到着をお待ち申し上げております。

    厚木シティホテル
    フロント 徳島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*j*m*0*1*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的には満足ですが、フロントが2Fでそこまでは階段しかないのが難点。

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【連割】2連泊以上のご予約がお得♪ 【コストパフォーマンス追求!】 朝食付プラン)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2018/09/28

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。当ホテルのフロントは2階にございまして、階段のみとなっております。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。この度はご投稿くださいましてありがとうございました。  厚木シティホテル フロント徳島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*e*c*a*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    喫煙部屋だったので仕方がないのですが、廊下に臭うタバコの匂いはなんとなして欲しい感じがしました。
    タバコを吸わない方は、確実に禁煙部屋にするべきですね。
    部屋の中では、そんなに気にならなかったです。

    宿泊日
    2017/04/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【早割】7日前迄のご予約がお得♪ 【コストパフォーマンス追求!】 朝食付プラン)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2017/04/29

    この度は当ホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。せっかく当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。清掃方法や点検項目を今一度見直し、清掃スタッフ・フロントスタッフに指導を徹底してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいましてありがとうございました。 フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*e*c*a*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    広いお部屋が容易出来ましたと言うことで入ったらダブルベッドが二つ
    これって誰が使うのって感じでした(笑)
    清潔感のある部屋で満足でした。
    朝食やドリンクバーなども無料で有難いサービスです。

    宿泊日
    2017/04/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【早割】7日前迄のご予約がお得♪ 【コストパフォーマンス追求!】 朝食付プラン)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2017/04/29

    この度はご宿泊くださいましてありがとうございました。当ホテルでは、お客様がより快適にお過ごしになれるよう、ご予約時のご料金でベッドが広いクイーンルームもしくは広いお部屋のツインルームにアップグレードさせていただく場合がございます。ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。24時間無料のドリンクバーも多くのお客様にご好評いただいております。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。  フロントスタッフ

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    施設からの返信あり

    d*i*a*a*i*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/02/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コンパクトな部屋で、デスクのイスに座るとユニットバスのドアの閉会ができず少々困りましたが(笑)、ベッドも広くて心地よく、ゆっくりと休むことができました。
    駅のすぐそばですが、外の騒音などは全く気にならずとても静かで良かったです。
    夕食をホテルのすぐ隣の焼鳥屋さんで取りましたが、リーズナブルでとても美味し...

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クチコミ投稿限定プラン!】クチコミ投稿で【二人割】素泊りプランが1000円割引!カップル♪♪)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2017/02/16

    この度は当ホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。お部屋の構造につきまして、デスクのすぐ横にバスルームがあるため、ご指摘の通りバスルームの扉が開閉しづらいことがございます。ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ご不便をお掛けしてしまったのにも関わらず「ゆっくり休むことができた」とのお言葉を頂戴しまして御礼申し上げます。ありがとうございました。ご夕食も美味しく召し上がったとの事、嬉しい気持ちでご投稿を拝見致しました。駅から近く繁華街の中に位置しているため、周辺に飲食店が多数あり厚木名物のシロコロホルモンを堪能できるお店もございますので、機会がございましたらぜひお試しくださいませ。また当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。次回のご利用をお待ち申し上げております。  フロント係

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    施設からの返信あり

    k*z*1*1*1さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2016/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客も丁寧で好感が持てました。
    24時間利用できるドリンクバーがとても良かったです。

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クチコミ投稿限定プラン!】クチコミ投稿で【二人割】素泊りプランが1000円割引!カップル♪♪)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2016/12/14

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。24時間無料のドリンバーは多くのお客様からご好評頂いており、当ホテルの魅力の一つでもございます。他にもバッティングセンターや姉妹店カプセルホテルの大浴場も無料でご利用いただけます。機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。また、従業員へのお褒めのお言葉を頂戴致しましたことお礼申し上げます。私共にとって大変励みになります。厚木にお立ち寄りの際には、また当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。次回のご到着をお待ちしております。 2016.12.13 フロント係

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    施設からの返信あり

    d*_*y*b*s*_*0*2さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まずコスパが素晴らしい!
    駅近なのにこんなに安いとはびっくりです。
    そしてフロント前にあるドリンクバーは、
    種類も多く大変満足しました。
    お部屋の広さ、清潔感は普通のビジネスホテルという感じでしたが、トイレ・お風呂が予想以上に綺麗で使いやすかったです。
    また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クチコミ投稿限定プラン!】クチコミ投稿で【二人割】素泊りプランが1000円割引!カップル♪♪)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2016/10/27

    この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。駅からの距離や24時間無料のフリードリンクコーナーなど多くのお客様からご好評をいただいております。その他にも無料の貸出品や、男性のお客様限定で姉妹店カプセルホテルの大浴場などもございますので、ぜひご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。次回またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。2016.10.26 フロント係

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    施設からの返信あり

    t*m*2*7*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    入口がわかりにくく、少し迷いました。
    階段でしたので、私は脚が悪く困っていたら、親切に対応してくださいました。
    また、病院へ行く時は利用したいです。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2016/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ラストサマー【タイムセール】【9月5日24時まで】・このプランが単独最安値!素泊りプラン!!)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2016/10/03

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ホテルの入口がわかりづらく、階段のみとなっておりますため、ご不便ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。微力ながらお役に立てたようで安心致しました。何か要望などございましたら遠慮なくお申しつけくださいませ。出来る限りお力になれますよう精一杯努めて参ります。また利用したいとのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。どうぞお体をお大事になさってください。またのご利用お待ちしております。 2016.10.02 フロント係

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    施設からの返信あり

    a*a*p*j*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    本厚木駅からすぐ近くで駅から出て見渡すと建物にホテル名が大きく書かれていて場所はすぐわかりました。また、これまで行ったどこのホテルにもないフリードリンクサービスがあってとても満足しました。価格が安くて行く前は心配していましたが私にとっては十分だと思います。今度機会があれば利用してみたいと思います。

    宿泊日
    2016/09/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ラストサマー【タイムセール】【9月5日24時まで】・このプランが単独最安値!朝食付プラン!!)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2016/09/13

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ホテル名の看板は、リニューアルを致しまして以前より見やすくなったとのお声をいただいております。お役に立てたようで何よりでございます。24時間無料のドリンクバーもご満足いただけたようで安心致しました。厚木にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。   2016.09.12  フロント係

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    施設からの返信あり

    u*u*u*_*9さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントまでエレベーターがあると良いのですが、荷物があると階段はちょっときついです。場所は駅前で大変便利です。お部屋の広さも私には十分でした。壁は防音に優れていなくてちょっと気になりました。ビジネスホテルとしては十分満足です。

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【早割】7日前&【連割】2連泊以上予約【コストパフォーマンス追求!】素泊りプラン GW)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2016/09/01

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの入口までは階段のみとなっておりますため、お手数をお掛け致しました。また、お部屋の防音についても気になったとのご指摘、誠に申し訳ございません。建物の構造上、すぐの改善が難しい所でございますが出来る限り改善できるよう努めて参ります。「ビジネスホテルとしては十分満足」とのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、ご到着をお待ちしております。  2016.08.30 フロント係

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    施設からの返信あり

    x*e*eさんのコメント

    投稿日:2014/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    さほど広くないフロントに4〜5人立っていたのにはビックリ!(HPで見たことはあったが・・・撮影用かと) 駅近でドリンクバーもありとてもいいと思います。 部屋のポットに水が入っているのもいいと思いました。

    宿泊日
    2014/01/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割】7日前予約&【連割】2連泊以上予約 【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プラン)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2014/01/20

    ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。フロントの人員ですが、正直に申し上げまして、スタッフ交代の引継ぎ時間だったかと思われます。通常は時間帯によりますが、2〜3名でございます。本厚木駅・北口・徒歩1分の立地と24時間無料のフリードリンクは、数多くのお客様にご好評頂いております。ポットのお水は、毎日新しいものをご用意致しております。スタッフ一同、次回のご利用をお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    ken********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    繁華街にあるのにとても静かに過ごせました。思っていたより広く清掃も行き届いており、シャワーの湯量も問題なく、枕、部屋着、ヘアーアイロン、コットンやヘアゴムなど自分にとって必要な物はフロント前にあり、自由に借りられるのがとても良かった。朝食もシンプルですが、この値段なら充分です。ドリンクバーもあり、余...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】7日前迄予約&【連泊割引】2連泊以上予約【ツイン】朝食付【本厚木駅徒歩1分】

    厚木シティホテルからの返答返信日:2019/11/20

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
    落ち着いてお過ごしになることができたとのこと、大変嬉しく存じます。

    無料の貸し出し品も多数ご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。客室にご用意しているアメニティは歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、ボディスポンジ、綿棒の5種類です。フロント前にシャワーキャップとコットンセットをご用意しており、ご自由にお持ちいただけます。ぜひご利用くださいませ。

    ご朝食は朝5時から10時まで、簡単なバイキングをご用意しております。
    素泊まりプランでご予約のお客様も、お1人様ご1泊あたり別途500円で朝食付きに変更が可能でございます。ご変更のお客様はフロントまでお申し付けくださいませ。

    また利用したいとのお言葉、大変ありがたく存じます。
    機会がございましたら、厚木シティホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

    スタッフ一同、次回のご到着をお待ちしております。


    厚木シティホテル
    フロント徳島

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    施設からの返信あり

    faa********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近で大変コスパのいいホテルでした!
    男性利用者は姉妹系列のカプセルホテルのお風呂が使えたり、ドリンクバーがあったり、ヘアアイロンや加湿器・DVDの貸出しなど、サービスの工夫が多種多様で、安いのに値段以上の素晴らしいホテルだと思いました。
    それから、清掃員の方を含めたホテルの従業員の方々が皆さん感じのい...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】7日前迄予約&【連泊割引】2連泊以上予約【ツイン】朝食付【本厚木駅徒歩1分】

    厚木シティホテルからの返答返信日:2019/11/23

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
    姉妹店の大浴場や無料のドリンクバー、貸し出し品などご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
    また、従業員へのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。私共にとってとても励みになります。

    しかしながら、お部屋の臭いにつきまして不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
    消臭剤をご購入させてしまうというご迷惑、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。
    空調の清掃が行き届いていなかった可能性がございます。
    ご指摘を受けまして、直ちにお部屋の空調の清掃を徹底し、清掃方法やチェック体制の見直しを行っていく所存です。
    また、温度調整に関しましては館内集中管理システムとなっており、弱、中、強の三段階の調整はできますが、細かい温度設定はできかねてしまいます。重ねてお詫び申し上げます。

    ご不便ご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず、また利用したいとの温かいお言葉、心より御礼申し上げます。
    機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。


    スタッフ一同、次回のご到着をお待ちしております。

    厚木シティホテル
    フロント 徳島

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    施設からの返信あり

    y*0*3*n*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ウェルカムドリンクが充実していて良い、泊まっている間にも自由に飲めるのもよい
    朝食も¥500出せば食べホーダイ
    ぜひ、また行きたいと思います

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引】7日前迄のご予約【シングル】素泊り【本厚木駅徒歩1分】

    厚木シティホテルからの返答返信日:2019/09/26

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
    24時間無料のドリンクバーは多くのお客様から大変好評で、当ホテルのアピールポイントとなっております。

    ご朝食付きプランもご用意しておりますが、素泊まりでご予約のお客様も別途追加500円にてご朝食付きにプランにご変更ができます。ご満足いただけたましたようで私共も大変嬉しく存じます。
    また行きたいとの温かいお言葉、誠にありがとうございます。機会がございましたら、厚木シティホテルをお選びいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、次回のご到着をお待ち申し上げております。

    厚木シティホテル
    フロント 徳島

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    施設からの返信あり

    d*8*0*f*o*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    繁華街のど真ん中と云う最高のロケーション!
    お部屋も広くて綺麗で、朝食バイキングもとても美味しかったです。
    お値段もリーズナブルでコスパは本当に最高です。
    まか厚木に来る際には必ず利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【早割】7日前迄のご予約がお得♪ 【コストパフォーマンス追求!】 朝食付プラン)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2019/06/05

    この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 駅前で繁華街に位置しておりますので、ビジネスはもちろん観光でご利用のお客様にも大変便利かと存じます。お部屋やご朝食についてなど多くのお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。また利用したいとのお言葉大変うれしく存じます。機会がございましたらぜひ厚木シティホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同、次回のご到着を心よりお待ち申し上げております。  厚木シティホテル フロント徳島

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    施設からの返信あり

    o*a*u*s*i*a*a*aさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパ最高、DVDプレイヤーがあったので、次回からソフト持ち込もうかな。
    事後の忘れ物ブログも画期的でいいですねー。

    宿泊日
    2017/12/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【早割】7日前迄のご予約がお得♪ 【コストパフォーマンス追求!】 素泊りプラン)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2018/01/01

    この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。。DVDプレーヤーは全客室にご用意しております。数は少ないですがDVD作品の無料貸出もございます。また徒歩数分の距離にTSUTAYAさんがございますのでレンタルされた作品をお部屋でご鑑賞いただくことも可能です。お忘れ物ブログについてお褒めいただきありがとうございます。チェックアウトされたお客様を対象に、お忘れ物情報をメールにてお送りしております。お忘れ物は着払いの宅急便にてお送りすることも可能でございますのでお心当たりがございましたら、お問い合わせくださいませ。また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。またのご到着をお待ちしております。 厚木シティホテル フロント徳島

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    施設からの返信あり

    d*_*y*b*s*_*0*2さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2017/01/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋着もあり、ドリンクバーもあり、無料でゲームセンターが体験できるチケットもあり、DVDの貸し出しもあり、すごく楽しく、便利に過ごせるホテルでした。

    部屋も清潔感があり、バス、トイレ共に綺麗で大変過ごしやすかったです。

    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/01/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クチコミ投稿限定プラン!】クチコミ投稿で【二人割】素泊りプランが1000円割引!カップル♪♪)

    厚木シティホテルからの返答返信日:2017/01/20

    この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。多くのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと御礼申し上げます。私共スタッフにとって大変励みになります。ご宿泊にご満足いただけたようで、嬉しい気持ちでご投稿を拝見致しました。今回のお言葉に甘んじることなく、今後もご期待に添うことが出来ますよう精一杯努めて参ります。また次回、お会い出来ます日をお待ち申し上げております。ご投稿くださいましてありがとうございました。  2017.01.19  フロント係

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    施設からの返信あり

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