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磐梯熱海温泉　「離れ」の隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘

4.79

口コミ68件

福島県郡山市熱海町熱海5-38地図

お気に入り

135

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総合評価

4.79

04月23日00:48更新

68件

66人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしかったです。
妻子がとても喜んでくれて、今まで行った宿で1番だと子供達は喜んでくれました。
施設の綺麗さ、とくに露天風呂を空いていれば貸切が何度でも出来たのが良かったですね。
7室だけの宿ですので不自由なく使え、別料金を請求される事もなくとてもよかった、湯質も含めて。
料理に関しては、もうひ...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【子育て応援プラン】お子様特別料金！離れ客室でご家族でゆっくりお過しください。

詳しく見る

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室は広くゆったりとしており、他の部屋の雑音も全く聞こえないのでストレスはありませんでした。また冷蔵庫内のお酒やビールはフリードリンクとなっていて、アメニティも充実していて予想以上でした。
　食事は、夕、朝食ともに手が込んでおり、食事の状況に合わせて料理を持ってきてくれるのでストレスなくおいしくいた...

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】60歳以上の方1日2組限定！客室を特別価格・旬の素材を厳選した贅沢会席。

詳しく見る

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

厳選贅沢懐石ということで、ネット上のメニュー内容を見て、もう少し華美な食材が提供されることを想像していましたが、贅沢懐石と普通の懐石との差があるのかな？という疑問は残りました。
ですが、さすがオーベルジュ というだけあって、料理の味は最初から最後まで全て満足のいくものでした。どの料理も非常に美味しか...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての宿泊でしたが、とても贅沢な時間を過ごさせて頂きました。
最初から最後まで、スタッフの方々のさりげなくも心のこもったおもてなしに感心しました。

お部屋はもちろん、館内には高価な家具や調度品が置かれていますが、
華美すぎることもなく、お掃除も行き届いており、また、暖炉や床暖、加湿器や空気清浄機...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

両親と乳児を連れての宿泊でした。
実は、今回は、仕事が忙しくこれまで全く旅行に行けなかった両親へプレゼントとしての特別な旅でした。特にその旨をお宿へ伝えた訳ではないのですが、期待以上の真心のある素晴らしい接客をいただき、全員が笑顔で過ごせました。
従業員の方お一人お一人が、普段からとても丁寧に接客さ...

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全国ベスト4受賞記念x2室限定×直前割x3月限定】様々な賞を受賞の料理長が贈る厳選贅沢会席

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊させて頂きました。館内は清潔でお部屋もとても広くて使い勝手も素晴らしかったです。
かけ流しの露天風呂は他の方と被ることもなくゆったりと両方のお風呂を満喫できました。
野鳥のさえずりを聞きながらの朝のお風呂は最高でした。
料理は繊細でかつ旬の物で工夫されており大変美味しく頂きました。ワインや...

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかくお食事が最高でした！
見た目も味も大満足です。
幼児２人連れでしたが、スタッフの方の細やかな心配りに感謝。
とても気持ちの良い滞在になりました。

また必ず行きたいです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3大特典付】夕食時ワンドリンクサービス・レイトチェックアウト・冷蔵庫フリーの嬉しい3大特典付き！

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2箇所ある貸切の温泉は必ずどちらかが空いており、待つこともなく何度も利用させていただきました。
また食事も朝夕ともに素晴らしいものでした。
立地上、部屋からの景観がよくない事が唯一の難点でしょうか。
お部屋はまるで誰かのマンションにでも遊びに来たかのような広さですが、二人だと持て余してしまうかもw
...

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割14】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊ですが1年前に来たことも覚えていて下さいました。お部屋、お食事、お風呂全て最高ですが、何より接近サービスが秀逸です。また伺わせて頂きたいと思います

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3大特典付】夕食時ワンドリンクサービス・レイトチェックアウト・冷蔵庫フリーの嬉しい3大特典付き！

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対応に加え当日は雪も降り積もる日でしたが、スタッフが心を込めて対応する様子に感動でした。施設、料理、温泉も文句なし。常宿にする財力はありませんが、何かの機会にまた利用させてもらいます。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回で２回目の宿泊でしたが満足のフロント対応とお部屋とお風呂がとても良く満足のいく旅でした。
特に翌朝のフロントマンの親切さ（スマートフォン操作説明・ＧＯＴＯトラベルクーポン券使用にて）
朝の忙しい中大変親切丁寧にして頂き妻と一緒に心に残る暖かさでした。ありがとうございました。
又来年も予約を取りま...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】60歳以上の方1日2組限定！客室を特別価格・旬の素材を厳選した贅沢会席。

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

良かったやどNo. 1です
詳細は書きたきないでが、
教えたくはないです

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事、設備、接待最高でした。また。行きたいと思っています。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【女子旅プラン】1日2組限定！ 贅沢会席プラン。

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

87歳になる母との親子旅で伺いました。コロナ禍の中、旅に出ることは躊躇しましたが、最後の親孝行と思い、思い切って伺いましたが、大正解のお宿でした。お部屋、露天風呂、お食事、スタッフさんのお気遣い…すべて文句の付けようがありませんでした。母は最近、外に出たがらなくなり、最後の旅行かなと思っていたのです...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/29

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

11月に2泊しました。
夕食は大変美味しかったです。
お部屋も広く、部屋風呂も満足でした。
ただ、サービス面はちょっと…。
部屋には茶器はあれど茶葉がなく、3人で宿泊なのに、コーヒーも紅茶も二組しか用意されておらず、なんだかなーと。スタッフの方にお伝えしたら持ってきていただけましたが。
また連泊の割...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3大特典付】夕食時ワンドリンクサービス・レイトチェックアウト・冷蔵庫フリーの嬉しい3大特典付き！

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

寒い日に伺いましたが、磐梯熱海の温泉は泉質がよくとても温まります。全室離れに加え、露天を貸し切り制にされており、食事も半個室なので、密になる心配も全くなく快適に過ごせました。食事はメニューこそ割とオーソドックスですが器や盛り付けが美しく、出す順番や量が細かく工夫されています。自慢の朝食とともに大変美...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

磐梯熱海温泉　「離れ」の隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘からの返答

返信日：2021/03/03

この度は離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
磐梯熱海のお湯はアルカリ性で、肌がすべすべになります。そのため美人をつくる湯として広く知られており、皆様にとても喜んでいただいております。
お料理の方もご満足いただけた様子でスタッフ一同で喜んでおります。福島にはまだ美味しいお酒がございますので、私共も日々勉強を重ねお客様にご案内できることを楽しみにしております。私共の宿がお客様の別荘に訪れたかのように、自然体でゆったりとした時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。

オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

6月に続いて2度目の再訪。お部屋も同じお部屋に宿泊。
前回と比較して良かった点。　前回は、夜中窓の外に虫が凄かったが今回はほとんどいなかった。
残念だった点。前回は宿泊客が3組しかいなかったので2つの貸切風呂は使い放題でしたが、今回は6,7組だったことと貸切風呂の利用時間が45分間ということもあり夕...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

磐梯熱海温泉　「離れ」の隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘からの返答

返信日：2021/03/03

離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘に再びお帰りいただき、誠にありがとうございました。お食事やお風呂に満足して頂いたようで、嬉しい限りでございます。
このような時期ですので、お客様にご協力頂きながら、お客様に安心していただけるよう、レストランではお客様ごとの距離の確保、露天風呂は貸切でのご案内など、様々な感染拡大防止の取り組みを行っております。そのような中ででも、スタッフでアイデアを出し合い全てのお客様に快適お過ごしいただけるよう努めて参ります。
季節を変えてdoctorat様に再びお会いできるようスタッフ皆でお待ちしております。

オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

kfr********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタッフの方々の対応が素晴らしい。
部屋のお風呂にも、露天風呂にも満足。
食事はちょうど良い量で、味も見た目も素晴らしかった。
チェックアウト後、部屋に忘れ物をしてしまったが迅速に対応して頂いて有り難かった。　
また是非利用したい。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3大特典付】夕食時ワンドリンクサービス・レイトチェックアウト・冷蔵庫フリーの嬉しい3大特典付き！

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二度目の宿泊になります。
今回は内風呂しか入浴しませんでしたが、温度調整もすぐできて快適でした。
前回同様お料理も美味しくてストレス解消できました。
猪苗代湖も近いし場所もいいと思います。

ありがとうございました。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

磐梯熱海温泉　「離れ」の隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘からの返答

返信日：2021/03/03

離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘に再びお帰りいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけた様子にほっとしております。
磐梯熱海の泉質は特に女性の方に人気で大変喜ばれております。料理長もお客様に喜んで頂けるお料理を日々考えておりますので、是非また磐梯熱海に足をお運びください。
あゆぞうくん。様の再びのお帰りをスタッフ皆でお待ちしております。

オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度はお世話になり有り難うございました。
客室、接客、お食事、貸切り風呂などすべて素晴らしく、家族でゆっくりと良い時間を過ごすことが出来ました。
機会がありましたら、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍！様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席

磐梯熱海温泉　「離れ」の隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘からの返答

返信日：2021/03/03

離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
*yunonc*様ご家族が磐梯熱海の自然の中でのんびりとお過ごしいただけたようで私共もほっとしております。
磐梯熱海の自然の中で何もしない贅沢な時間や非日常へとご案内できることが私どもの喜びでございます。
是非また磐梯熱海でゆっくりとお過ごしいただけるよう、
*yunonc*様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

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