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磐梯熱海温泉 「離れ」の隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘

福島県郡山市熱海町熱海5-38地図

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124

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総合評価

4.74

12月04日11:46更新

56件

54人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/29

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

11月に2泊しました。
夕食は大変美味しかったです。
お部屋も広く、部屋風呂も満足でした。
ただ、サービス面はちょっと…。
部屋には茶器はあれど茶葉がなく、3人で宿泊なのに、コーヒーも紅茶も二組しか用意されておらず、なんだかなーと。スタッフの方にお伝えしたら持ってきていただけましたが。
また連泊の割...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3大特典付】夕食時ワンドリンクサービス・レイトチェックアウト・冷蔵庫フリーの嬉しい3大特典付き!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

寒い日に伺いましたが、磐梯熱海の温泉は泉質がよくとても温まります。全室離れに加え、露天を貸し切り制にされており、食事も半個室なので、密になる心配も全くなく快適に過ごせました。食事はメニューこそ割とオーソドックスですが器や盛り付けが美しく、出す順番や量が細かく工夫されています。自慢の朝食とともに大変美...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

6月に続いて2度目の再訪。お部屋も同じお部屋に宿泊。
前回と比較して良かった点。 前回は、夜中窓の外に虫が凄かったが今回はほとんどいなかった。
残念だった点。前回は宿泊客が3組しかいなかったので2つの貸切風呂は使い放題でしたが、今回は6,7組だったことと貸切風呂の利用時間が45分間ということもあり夕...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

情報提供元:一休.com

kfr********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタッフの方々の対応が素晴らしい。
部屋のお風呂にも、露天風呂にも満足。
食事はちょうど良い量で、味も見た目も素晴らしかった。
チェックアウト後、部屋に忘れ物をしてしまったが迅速に対応して頂いて有り難かった。 
また是非利用したい。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3大特典付】夕食時ワンドリンクサービス・レイトチェックアウト・冷蔵庫フリーの嬉しい3大特典付き!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二度目の宿泊になります。
今回は内風呂しか入浴しませんでしたが、温度調整もすぐできて快適でした。
前回同様お料理も美味しくてストレス解消できました。
猪苗代湖も近いし場所もいいと思います。

ありがとうございました。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度はお世話になり有り難うございました。
客室、接客、お食事、貸切り風呂などすべて素晴らしく、家族でゆっくりと良い時間を過ごすことが出来ました。
機会がありましたら、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍!様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新婚旅行で利用しました。
このご時世ですので、感染リスクを考えて場所を選びました。
到着がかなり早まってしまい、とりあえず場所だけ把握しておこうと駐車場へ行きました。すると、スタッフの方がすぐに出て来てくださり、チェックインまでの時間をつぶせる観光場所を具体的に教えて下さりました。

入館後はチェッ...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3大特典付】夕食時ワンドリンクサービス・レイトチェックアウト・冷蔵庫フリーの嬉しい3大特典付き!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

至れり、つくせりのお宿です。ウエルカムドリンクをいただきながら、部屋でのチェックインができ、食事時間の打ち合わせなど、ゆったりとした時間がスタートしました。オーベルジュを冠するだけあって、食材やお料理のバランス、器や設えがとても素晴らしかったです。サーブされるスタッフの皆様ともちょっとしたおしゃべり...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3大特典付】夕食時ワンドリンクサービス・レイトチェックアウト・冷蔵庫フリーの嬉しい3大特典付き!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

また訪れたいと思える素敵な隠れ宿でした。和室・リビング・寝室がとても広々としていて優雅に過ごせました。床暖で心地よい暖かさ、源泉かけ流しの部屋風呂はとても広々としてやわらかい湯質で、いつまでも入っていられそうに気持ち良かったです。紅葉の五色沼を30年ぶりに散策したくて福島行を決めました。宿は五色沼近...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】60歳以上の方1日2組限定!客室を特別価格・旬の素材を厳選した贅沢会席。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

10月30日に1泊でお邪魔しました。
きめ細かく心温まる接客の数々、ありがとうございました。とても気持ちの良い滞在となりました。
温泉もとろりとした肌あたりの良い泉質で、お部屋にあると、思い立ってすぐ入れるので久しぶりに何度も入りました。浴槽が深すぎて出入りに苦労しそうでしたが、気が付いていただき、...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3大特典付】夕食時ワンドリンクサービス・レイトチェックアウト・冷蔵庫フリーの嬉しい3大特典付き!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての福島旅行でしたが、大変満足しました。特に床暖は最高でした。又行きたい良い宿です。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて伺いました。
口コミなどを見てすごく期待していました。
お風呂は部屋と貸切風呂全て良かったです。
好みの熱めで、でもいつまでも入っていられる程。
そしてトロッとしていて肌がすべすべになります。
2つあった貸切風呂どちらも広くて風情があり最高でした。
部屋は広くて清潔で床暖が良かったです。
ソフ...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3大特典付】夕食時ワンドリンクサービス・レイトチェックアウト・冷蔵庫フリーの嬉しい3大特典付き!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋が和室、リビング、ベッドルームと90平米以上あり広々として清潔感も十分でした。ウェルカムドリンクで生ビールをいただきました。内風呂も大きな檜風呂で泉質もよく何度も利用させて頂きました。食事もたいへん美味しくて出てくるタイミングも良かったです。ただ一つ私たちの調整が悪かったせいか床暖房等により部屋...

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全室離れなので、音など気にする事がありませんでした。
食事のみレストランでしたが、テーブルも間隔がありパーテーションがあるので目線も合いません。
地産の食材を使ったお料理は、一品ごとに味も見た目も素晴らしかった。
お部屋も広く、床暖房(これからの季節は特にいいです)部屋の内風呂も源泉かけ流しで浴槽も...

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【女子旅プラン】1日2組限定! 贅沢会席プラン。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵な宿でした。
食事は味・盛り付け全てにおいて最高でしたが、それ以上に子ども(幼児)の様子を常に気にして下さり、飽きてきたのを察して、提供する速度を早めてくださるなどスタッフの方々の気遣いに感動いたしました。
お部屋も綺麗で、部屋付きの温泉でしたので、他の方を気にすることなく堪能できました。...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍!様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今年17回目の旅、プライベート268件目のお宿。コロナで3ヶ月半自粛。
その宿に泊まりたいというだけで、年内はベネッセハウス直島、紺碧ザ・ヴィラスイートと四国でも宮古島でも行く。
宿が一つの楽しみで旅をするので、1時間程前に到着しロビーでインまでの時間を過ごすことが多い。クラブフロアに宿泊する際はラ...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍!様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

磐梯熱海温泉は、とても良いところだと、まず思いました。オーベルジュさんは全てにおいてセンスが良いと思います。料理もとても美味しく、お部屋も広くてとても快適に過ごせ良かったです。
スタッフの方の心遣いも大変よくまた泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】様々な賞を受賞した料理長が贈る旬の素材を厳選した贅沢会席。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良い宿でした。
お料理はもちろん、スタッフの対応もすばらしく、また是非伺いたいお宿です。
また、是非よろしくお願いします

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【朝はやっぱり焼き魚 東北大会優勝大人気メニュー2品付】贅沢会席料理

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

福島旅、とっても、良いホテルに、出会う事が、出来ました。
鈴鐘さん、ありがとうございました。
フロントの方、接客の女性の方、親切にしてくださりありがとうございました。
特に、食事が、素晴らしいことに、感動しました。
又会い行きます。。鈴鐘さんの、皆様お元気でお過ごし下さい。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】60歳以上の方1日2組限定!客室を特別価格・旬の素材を厳選した贅沢会席。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年1月と7月に続き3度目の宿泊でした。どの季節でも食事はさすがオーベルジュと謳うだけあり、和食も洋食も美味しくいただけます。小学校低学年の娘が大人用の料理に箸を伸ばすのが癖になるほどです。
接遇は、丁寧でフレンドリーな接客の中にもホスピタリティーの高さを全てのスタッフから感じます。
新型コロナの影...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別価格!【1番人気 最高級の厳選和牛あぶり付】ポイント3倍

情報提供元:一休.com

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