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ホテルルートイン佐賀駅前の口コミ

ホテルルートイン佐賀駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

280人がお気に入りに登録

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総合評価

3.91

08月21日00:16更新

43件

31人が満足と
評価しています。

39件中1~20件を表示

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    g*k*x*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客も設備も良かったです、
    朝ごはんの種類も多く泊まって良かったとおもいます、

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダード宿泊プラン!!【朝食無料サービス】
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    r*u*i*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋がきれいで、人工温泉がよかったです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパ良好です!

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    q*e*5*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大浴場の洗い場が浴槽に近く、体を洗うときに気になった以外、満足です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    r*n*1*0*0*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    財布を紛失してしまい、駐車場代をサービスしてもらいましました。
    代わりに立体駐車場の前の暗い部屋に泊まって下さいって言われました。此方は拒否することが出来ないのに、酷い交換条件の提案だと思いました。子供の添い寝にも枕もアメニティもなく二度と利用しません 

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    二度目の利用です。何と言っても名前通りの「佐賀駅前」で交通至便なことと、清潔感のある客室が魅力です。客室のユニットバスやトイレはやや小振りながら、大浴場もあるので疲れを癒やすには十分。大浴場とロビーのコーヒーがもうちょっと遅く待ってやっていてくれるとありがたいかな。朝食は平均レベルだが、予め食事時間...

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルの予約でしたが、空いている大きな部屋に案内してもらい、大変快適に過ごすことができました。
    ホテルには満足しており、また佐賀を訪れる機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
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    情報提供元:一休.com

    s*r*h*3*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張のため利用。センター試験と重なっていたのもあるため、朝食時はテーブルがなくて困りました。いつもなら空いてるんだろうけど時期が悪かった。
    部屋は綺麗で過ごしやすい。ただルームランプが根本から壊れていたのが気になりました。
    駅から近いし利用しやすいので、また出張で来る機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダード宿泊プラン!!【朝食無料サービス】
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    c*u*7*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全てが普通の割に値段高い

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    QUOカード(1,000円分)付!プラン(朝食無料サービス)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大きなお風呂があるのが良かったです。

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダード宿泊プラン!!【朝食無料サービス】

    ホテルルートイン佐賀駅前からの返答返信日:2018/12/23

    ひろゆちゃん様
    この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたのに、返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
    ご宿泊の際に大浴場をご利用いただきご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。お部屋にお風呂とは違い、ゆっくり足をのばしておくつろぎ頂けますので、多くのお客様にご好評頂いております。今後もお客様にご満足いただけます様、努めて参ります。
    ひろゆちゃん様は今回スタンダードプランにてご宿泊されたご様子でございますが、当ホテルにはプランも多くございます。うれしの茶の美肌石鹸付プランや4種類のクーポンからお一つお選び頂きプレゼントさせて頂くもの等ございますので、次回当ホテルご利用の際にはご検討くださいませ。
    ひろゆちゃんの次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン佐賀駅前
    フロントクラーク 松原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張で利用しました。駅から近くて大変便利でした。アメニティは、綿棒あったら嬉しかった。朝食はフツーなので3ですが、タマゴ料理がスクランブルエッグというよりはモフモフしすぎてダメでした。隣のテーブルの方もアカンと言ってました。2にしないのは、牛乳が美味しかったから!
    あと、WOWOW見放題有り難かったです。

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダード宿泊プラン!!【朝食無料サービス】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*h*7*a*aさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近でアクセスが良いですし、近隣の事について尋ねても丁寧に教えていただき良かったです。部屋は普通です。朝食は、無料サービスとしているホテルの中では大満足の内容です。

    宿泊日
    2017/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 セミダブル12平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルルートイン佐賀駅前からの返答返信日:2018/02/26

    この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか口コミにご投稿いただいたのにもかかわらず、返信が大変遅くなり大変申し訳ございませんでした。当ホテルはお客様も仰るとおり駅近でアクセスもよいため、多くのお客様に定評頂いております。また朝食も無料サービスではございますが、お客様に満足して頂ける様豊富にメニューがあり日替わりで提供させて頂いております。また佐賀においでの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン佐賀駅前フロントクラーク 松原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*x*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コンビニも飲食店も近く便利でした。

    宿泊日
    2017/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 セミダブル12平米 お約束プラン

    ホテルルートイン佐賀駅前からの返答返信日:2019/06/10

    この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂いたにも関わらずご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルは駅の南口を出てすぐのところにあり、コンビニや飲食店も近隣にあり、他のお客様からも大変好評を頂いております。また飲食店等に困った時はフロントスタッフにて飲食店マップや、地元ならではのお店もご紹介させて頂きますので次回ご利用の際はお気軽にお声かけくださいませ。また朝食も無料で提供しており、地元の食材を使用したメニューも提供しておりますで、お楽しみ頂けるかと思います。またお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン 佐賀駅前フロントクラーク 玉井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*1*8*cさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とにかくアクセスが良い、部屋もきちんと静か(笑)、こじんまりとした大浴場があったのでのんびりお風呂に浸かれました。ただ他のホテルとかで部屋の小さなユニットバスに入るのが嫌になっちゃうんですよねー
    また機会があったらお世話になりたいです

    宿泊日
    2016/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期得割】期間限定 お早目の予約はお得 早割5%OFFプラン<☆禁煙☆ツイン>)

    ホテルルートイン佐賀駅前からの返答返信日:2019/06/10

    この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿のお返事が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。ルートインでは男女別の大浴場を完備しており、お客様の長旅の疲れを癒してもらえるよう手足を伸ばしてゆっくり入って頂けることが他のお客様からも大変好評を頂いております。またお越しの際はまた長旅の疲れを癒してもらえるよう、サービス向上にも努めて参ります。この度は貴重なお時間の中からご投稿頂きまして誠に有難うございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン 佐賀駅前フロントクラーク 玉井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*z*5*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    特に良くも悪くもなくごくごく普通に良いホテルです。
    ビジネスとしての標準は平均以上です。

    宿泊日
    2016/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(期間限定 お早目の予約はお得 超早割10%OFFプラン<☆禁煙☆シングル>)

    ホテルルートイン佐賀駅前からの返答返信日:2019/06/10

    この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間から口コミでのご意見頂いたにも関わらず、お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。当ホテルはビジネスホテルではありますが、値段以上のサービスを日々お客様にご提供出来る様業務に励んでおります。お客様から「また泊まりたい」「ホテルに泊まるならルートイン」と思って頂ける様なサービスが提供できるよう努めております。お客様からのご意見に1つ1つ耳を傾け、要望にお応えできるようスタッフ一同業務に励んで参ります。またお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン 佐賀駅前フロントクラーク 玉井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*f*_*a*rさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安くて 駅近で大浴場あり コンビニも近くて 部屋もそこそこ広い

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】人工温泉大浴場完備!シングル利用/朝食付

    ホテルルートイン佐賀駅前からの返答返信日:2019/06/10

    この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また口コミを頂いたにも関わらず、お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルは南口を出て徒歩約1分のところにあり他のお客様からも大変好評を頂いております。また近くにはコンビニもあり、飲食店も多くございますので、フロントでも食事場所や観光地の案内も行っておりますでスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。この度は貴重なお時間の中から口コミのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン 佐賀駅前フロントクラーク 玉井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*q*n*8*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ツインの部屋に幼児を連れて宿泊。
    子供がベッドをちょっと動かしたところ、ものすごい量のほこりが、、、。あまり掃除をしないとこでもちょっと酷すぎ。あとは衛星的で小綺麗でした。
    朝食会場は団体さんがいると非常に混雑して、案内の人も特にいなかったのでカオス状態でした。小さな子供連れにはしんどいかもしれません...

    宿泊日
    2016/06/18
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】人工温泉大浴場完備!ツイン利用/朝食付

    ホテルルートイン佐賀駅前からの返答返信日:2019/06/10

    この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様の貴重なお時間での口コミのご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんした。お部屋の清掃につきましては日々清掃スタッフがお客様に気持ち良くご宿泊頂ける様清掃を行っておりますが、お客様にご不快な気持ちにさせてしまったことお詫び申しあげます。現在ではこのような事がないよう、定期的に細かな所までチェックするよう点検を行っており改善を図っております。また朝食会場では大型連休中や、イベントでご利用時に混雑にならないよう、案内をしたり、お客様の朝食のお時間等をチェックイン時に確認を行い朝食の時間を分けたりと改善を行っております。この度はお客様の貴重なお時間の中から口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございました。ホテルルートイン佐賀駅前フロントクラーク 玉井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*n*_*t*0*さんのコメント

    投稿日:2013/05/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    予約する時に喫煙・禁煙がプランに書かれていなかったので、確認しなかったこちらが悪いのですが現地に行ったら喫煙の部屋でした。清浄機と消臭スプレーで対処して下さいとの事でしたので、清浄機に水を入れようと思ったら中に黒カビがポツポツとあり、清浄機から出てくる空気がタバコ臭くて使えませんでした。あとバスルー...

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 セミダブル12平米 お約束プラン

    ホテルルートイン佐賀駅前からの返答返信日:2013/08/21

    この度はホテルルートイン佐賀駅前を御利用いただき誠にありがとうございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。ご希望のお部屋にご案内出来なかった事や空気清浄機のニオイやカビに関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。重ねて、お詫び申し上げます。今後、客室清掃担当の指導やフロントスタッフでの客室チェックを行い綺麗な客室にお客様をお通しできるよう努めて参ります。今後お部屋のご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。ホテルルートイン佐賀駅前 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*1*a*u*i*さんのコメント

    投稿日:2012/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    周りのホテルより少し高いけど、部屋が綺麗で、朝食は大満足。それと、足の伸ばせる大浴場は、ありがたい。また、利用します。

    宿泊日
    2011/10/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まる!スペシャル】佐賀駅南口正面、駅より徒歩2分とアクセス抜群のホテル! シングル利用/朝食付)

    ホテルルートイン佐賀駅前からの返答返信日:2012/07/17

    この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が大変遅くなりまして、申し訳ございません。お客様にご満足頂けた様子に私共も大変安心いたしました。浴場はコンパクトな作りではございますが、手足を伸ばしてご利用頂けますので、一日のお疲れを癒して頂けることと存じます。今後もお客様にご満足して頂くホテルとしてお選び頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を頂きますよう、宜しくお願い致します。ホテルルートイン佐賀駅前 マネージャー 古澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*i*o*e*9*0さんのコメント

    投稿日:2011/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    1泊2食ということでしたが、夕食は一人1,000円の食事券でした。お勧めの焼鳥屋さんは大変おいしくて満足しましたが、これは2食ということではなく、1泊朝食に夕食代1,000円サービスとしたほうがよいと思います。お風呂があまりにもせまくてびっくりでした。4つのシャワーのうちひとつは壊れていました。フロントの方はとて...

    宿泊日
    2011/09/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆納得お得の◇◆佐賀1泊2食付プラン◆◇☆禁煙☆シングル)

    ホテルルートイン佐賀駅前からの返答返信日:2012/07/17

    ご返信が大変遅くなりまして、申し訳ございません。この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。浴場設備の件では、ご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。日々の清掃時点検を行い、お客様に快適にご利用頂ける様努めて参ります。お客様の貴重なご意見を基によりよいホテル作りを行って参ります。また佐賀にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルルートイン佐賀駅前へお越しくださいませ。ホテルルートイン佐賀駅前 マネージャー 古澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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