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コンフォートホテル新山口

山口県山口市小郡下郷1255-1地図

売れ筋ランキング7位

エリア:山口・防府・秋吉台

お気に入り

420

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総合評価

4.01

06月20日00:26更新

96件

73人が満足と
評価しています。

ade********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/06/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

新山口駅前で立地が良い。
ただ、そのおかげで駐車場が敷地内に無く不便。
ユニットバスはかなり狭い。
部屋も狭いが机もあって特に問題なし。
朝食は豪華ではないものの内容的には十分。
エアコンは止めると暑く、稼働させると寒かった。

  • 宿泊日2021/06/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末72時間タイムセール】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>※彩り豊かな朝食無料

eee********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2021/05/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張で宿泊しました。
駐車場が平面で利便性良いです。
朝食も色んな種類がありビジネスホテルにしては満足!近くの別のホテルにも泊まった事はありますが、此方の方が値段も安く朝食も美味しく館内も綺麗だったのでまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/05/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【旅旅サンデー】

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/06/08

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねて御礼申し上げます。

駐車場や朝食ではご不便をお掛けすることも多かった中、このようなたくさんのお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮にございます。
この度いただいたお言葉より、今後ともいつお越しいただいてもご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進いたして参ります。

6月からは新しい朝食メニューの提供も予定しております。
次回お越しの際には是非ご賞味くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

kmk********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方がとても親切に対応頂きました。お部屋も清潔でした。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/06/08

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフ対応や部屋の清潔感ににご満足いただけたようで、光栄に存じます。
お客様からいただいたお褒めの言葉を糧に今後とも良いサービスができるよう従業員ひとりひとり努めて参ります。

また山口県お越しの際には是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

y18********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋は清潔でコンパクトな感じです。ホテルのすぐ側ににコンビニと飲食店があるので便利な立地でした。

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/05/06

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また、山口県へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

mkr********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/04/13

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

無料朝食がありとても良かったです。立地もよく便利でした。室内も清潔感がありまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】10%OFF&ポイント最大20倍※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/04/21

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食等便利にご利用いただけた様子がうかがえ、嬉しい限りです。
これからも好条件に恵まれた立地を生かし、ご宿泊いただける皆様により一層満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

新山口駅北口で止まるのは初めてでした。
北口は山口市の産業交流拠点施設(維新ホールやメディフィットラボ)が4月にオープンし、今後様々な
利用で駅周辺での催事など活発になると思います。
チェックイン時は宿泊客で混んでいましたが、てきぱきと接客をこなしておられました。
客室は予想より広く清潔でした。隣の...

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/04/21

この度は私どもコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧なご感想を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテル周辺は大規模な開発があり、駅周辺も大変にぎわっております。
新山口駅北口から徒歩1分という好立地を生かし、これからもお越しになるお客様にとって便利でお値打ちなホテルを目指してまいります。

朝食や館内のインフォメーションなど、多くの点をお褒めいただきありがとうございます。
これからも発展する新山口とともに、私どももサービスの向上に努めて参ります。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

dan********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

他宿泊者の騒音について相談したところ、即座に部屋の移動を提案いただく等、運営の対応は大変助かりました。
施設内に電子レンジがないため、連泊時食事を外から持ち帰る際はやや不便を感じました。
施設内に洗濯、乾燥設備があり、助かりました(乾燥機は大変強力です)。
朝食はごはん、おかずの数種類は日替わりでし...

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 7連泊割引 】長期滞在にオススメ!12時イン12時アウト※地球にやさしいエコステイ※朝食無料※

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/04/19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

騒音の件では大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、暖かいお言葉を頂戴し恐縮でございます。

電子レンジに関しましては、ロビーに1台設置しているのですが、ご案内ができておらず、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

次回山口にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/04

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

無料の朝ごはんがとても良かった。おふろの湯船が狭く感じた。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/04/15

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。

当館の無料朝食サービスにお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ピラフ、おかず、スープ類は日替わりにて数種類ございますので、また機会がございましたらご賞味いただきたく存じます。

また浴室利用ではご不便をお掛け致しました。
施設面の事となりますので、早急な対応は難しいですが、今後の運営や新店舗オープンの際にお客様から頂戴したご意見として参考とさせていただきます。

また山口県お越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけると幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mae********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/28

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

机の下の隅の方にお菓子の食べかすが残ったままだった。
小さな虫が入っていた。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/04/09

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊の機会をいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この件は私共の中であってはならない重要事案として考えております。
今後はこのような事が再度起こらぬよう、清掃担当とも情報共有し、一層丁寧な清掃と、事後の点検を強化し実施して参ります。

貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

tre********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

新山口駅の近辺で宿泊する際は、優先的に予約可能か確認しています。朝食も満足、お部屋も満足、毎度安心して利用してます。

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/03/29

いつも数あるホテルの中より、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変うれしく存じます。
またご来館いただけた際にもご満足いただけますよう、精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜遅めに到着予定のため、新山口駅近くのホテルを探して予約しました。コンパクトなバス、トイレは許容範囲でした。衛生面も特に気になる点は無かったですし、コスパ良く宿泊できました。部屋の加湿器に水を入れて使用しました。

  • 宿泊日2021/02/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【旅旅サンデー】

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/03/26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

次回、山口へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

o0o********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

また近くに行くことがあれば泊まりたいと思いました。
朝食も私には十分満足できるものでした。
室温を下げられるとなお良かったと思う。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【旅旅サンデー】

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/03/26

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにお喜びいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
お召し上がりいただいた3種類のスムージーをはじめ、日替わりスープなど大変ご好評いただいております。

今後も新型コロナウィルス対策を行いながら、安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

また山口市へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

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施設から返信あり

s00********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変快適で過ごしやすいホテルでした。
朝食時もコロナ対策がしっかりされている印象でした。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/03/26

この度は数あるホテルの中より、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
またご来館いただけた際にもご満足いただけますよう、精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

ogi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/20

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅前でJR利用者には便利だが、初めて利用する車客には駐車場がわかりにくい。地図を貰ったが夜間はわかりにくい。もっと明確な告知物を設置すべき。

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【旅旅サンデー】

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/03/26

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねて御礼申し上げます。

しかし、駐車場に関してご不便をおかけ致しました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
恐らくご案内した駐車場が第三駐車場かと存じます。
この駐車場は当館だけで使用しているものではなく大きい看板などが設置できない現状にございます。
これまでも色々試行錯誤し、お客様が一番わかりやすい方法を考えて参りましたが、いただいたご意見を基に再度現状の案内方法を見返し、地図やご案内の見直しを検討して参りたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

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施設から返信あり

kwq********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/03/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても、良かったです。ひとつだけお願いです。朝食に普通のご飯もお願いします。仲間3人含め全員の意見です。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人4名(4室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/03/22

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新山口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

無料朝食サービスのご飯に関しましては、現在日替わりでピラフをご用意しております。
ご希望の白いご飯を提供できず心苦しい限りでございますが、お寄せいただきました内容は、貴重なお客様からのご意見として頂戴いたします。
また、お客様によりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回山口にお越しの機会がございましたら、是非朝食をお召し上がりくださいませ。

今後もご宿泊いただきました全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
暖かい日も多くなってまいりましたが、寒暖差の大きな日が続いております。
どうかお体にはお気をつけいただきお過ごしくださいませ。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

mht********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/03/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方々がとても丁寧で親切でした。
設備も掃除も綺麗でまた利用させていただきたいホテルです。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/03/22

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新山口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「スタッフの方々がとても丁寧」と私共にとって何よりも励みになるお言葉を頂戴することができ、こうえいでございます。
このお言葉を胸に、何度ご利用いただいてもご満足いただけるホテルを目指して、清掃スタッフ、フロントスタッフ共に力を合わせて日々のお部屋の確認や、サービスの向上に努めて参ります。

次回山口市のご宿泊の機会がございました際には、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
3月も半ばに入り、桜の満開が楽しみでございます。
寒暖差の大きな毎日続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

eun********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

車も駐車場が平面で一泊450円で停めることができました。部屋のエアコンが集中管理のためらしく、点けるか切るかしかない。風量は調整できましたが、温度が調整できなかったのは残念です。壁はしっかりしているようで音は気にならず、よかったです。ただツインで検索したのですが、ダブルの部屋が検索にかかって出てきて...

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日5室限定】<ポイント最大30倍>14時イン&11時アウト※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/03/16

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの駐車場につきまして、問題なくご利用いただけたようで安堵しております。

しかしながら、エアコンのご利用においてご不便をお掛けしましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、全館一括で管理しておりますため、部屋毎に冷暖房を切り替えていただくことができません。

また、ご予約時にもご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
サイト上の不具合なのか、当ホテルの設定不備によるものなのか、原因はわかりかねますが、検索条件を指定いただいても同じ事象が発生する場合にはご連絡をいただけますと幸いに存じます。

この度頂戴した貴重なご意見は、今後のホテル運営においての参考とさせていただきます。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

mkr********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/02/26

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

クーポン利用で安く泊まれたのもありますが朝食が無料というのもいいですしコロナ対策も万全のやうな感じがしました。また機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※※

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2021/03/05

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにお喜びいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後とも、感染予防対策の徹底とともに、ご旅行やお仕事でお越しのお客様に安心・快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、明るく元気にお客様をお迎えしてまいります。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

bul********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

実に清潔感溢れる客室で気持ちの良い宿泊が出来ました。移住計画の物件見学のための宿泊でしたが、GoToトラベル中止寸前の宿泊の為、割引対象にもなり3000円以下で宿泊出来ました。
その上、1000円の地域限定クーポンが付いたので、夕食はかなり豪勢な物になり政府に感謝。
スタッフの応対も感じが良く、とて...

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2020/12/28

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、年末の大変お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことへも御礼申し上げます。

館内の清潔感や無料朝食サービス、スタッフの対応など、多くの点についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルやお外でのお食事の時間を、ごゆっくりお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

新型コロナウイルス感染症収束の目途が立たず、不安な日々をお過ごしかと存じます。
今後も、お仕事やご旅行でご宿泊されるお客様が安心してお過ごしいただけるよう、自他の感染予防に努めつつ、スタッフ一丸となって心を込めたおもてなしができるよう精進してまいります。

これからも、寒さ厳しい毎日が続くことが予想されます。
新型コロナウイルス感染症に限らず、風邪やインフルエンザなどで体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/05

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

出張で利用させて頂きました。
フロントの方もスムーズにご案内してくれましたし、
お部屋もコンパクトな作りですが、デスクは広くビジネス利用には適していると思います。
余談ですがすぐ近くの豚骨ラーメン屋がとても美味しかった。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル新山口からの返答

返信日:2020/12/09

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの客室はデスクやベッド周りに重点をおいており、コンパクトかつ機能的なつくりとなっております。

また、近隣の飲食店でお食事をお楽しみいただいたご様子がうかがえ、微力ではございますがお客様の旅のサポートとなっておりましたら幸いでございます。

段々と寒くなり、様々なウィルスが流行する季節の中でのお仕事は大変かとは存じますが、どうかお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
今後も、お客様が安心してお過ごしいただけるホテルであるよう、スタッフ一同、接客応対の向上や館内美化、感染症対策の徹底に努めてまいります。
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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