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ホテルルートイン焼津インター

静岡県焼津市八楠1-27-7地図

お気に入り

221

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総合評価

3.93

06月14日01:00更新

58件

45人が満足と
評価しています。

tur********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

それぞれのルートインに宿泊していますが、いつも清掃がきちんとされていて朝食は毎回美味しく十分満足しています。次回も利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルタイムセール】ポイント最大10倍 シンプルステイプラン(バイキング朝食付)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2021/03/27

この度はルートイン焼津インターご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後とも、お客様に満足できるサービスを日々、今後も追求してまいります。コロナ禍ではありますが焼津ももうじき桜が満開に、そして春の生シラスも美味しい季節になります。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。    フロント 三村 達朗

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施設から返信あり

odr********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/03/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

喫煙部屋を選択しましたが、タバコ臭もほとんど無く、シングルルームでも広めで快適に過ごせました。焼津に泊まる時はまたリピートしたいと思います。お世話になりました。

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルタイムセール】ポイント最大10倍 シンプルステイプラン(バイキング朝食付)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2021/03/27

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。コロナ禍の状況ではありますが、焼津にも桜のたよりが、あちらこちらで、満開に、また4月には静岡まつりも2年ぶりに開催です。ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロント 三村 達朗

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施設から返信あり

co2********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/06

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3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

洗面所の水栓ノブが水と温水に分かれているタイプで温度調整がし辛かった
部屋がカビ臭していた

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【50歳以上限定】5%割引&川根茶付きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2021/03/06

この度はホテルルートイン焼津インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかくご宿泊して頂いたにもかかわらず、とても不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、改善等検討してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

よりご満足いただける施設を目指しスタッフ一同、努めてまいります。

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施設から返信あり

ror********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2021/03/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

川根茶が一本付いているとしらなかったので、すごく得した気分です。
たまたまエキチカ温泉に行ったらメンテナンス中でお休みで、ルートインの一階のお風呂につかれたので、ものすごく助かりました。
ただ、ビジネスホテルだから、あまり満点付けたらおかしいですかね?
私の必要には十分プラスでした。
ありがとうござ...

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【50歳以上限定】5%割引&川根茶付きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2021/03/06

この度はホテルルートイン焼津インターのご宿泊、誠にありがとうございます。

焼津での滞在のお時間をお楽しみいただけたようで、非常に嬉しく思います。

また、数々のお褒めのお言葉、とても光栄でございます。

このお言葉に恥じることなく従業員一同、より一層のお客様満足に努めていく所存でございます。

また焼津での思い出作りにお越し頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、御投稿頂きましてありがとうございました。

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施設から返信あり

cri********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/01/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても綺麗な室内で、受付の方も親切で丁寧に対応してもらい、ありがとうございます。アメニティも上品で、部屋もくつろげる落ち着いた空間、朝食バイキングも種類豊富で美味しかったです。女風呂が小さかったけど、利用者の女性は少なかったのでちょうどいいのかな?すぐ前が高速のインターなのも便利です。夕食への外出も...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】スペシャルお値引きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2021/01/10

この度は、ホテルルートイン焼津インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
室内やフロントの対応につきまして、お褒めの言葉
たいへん光栄でございます。
女性大浴場は、防犯上施錠されていますので
フロントでお部屋の鍵とお風呂の鍵を交換になります。
ご利用されるお客様が多い日は、フロントでお知らせし
なるべく混雑しない様にご案内させていただいております。
今後もご宿泊される全てのお客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同
できる限りの努力を尽くしてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

tag********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

やや古めに見える建物は、しっかりと清潔にメンテされています。スタッフも親切です。
部屋は16-7㎡のわりに閉塞感はありません。その分?バスルームはやや狭めです。
wifiは動画の視聴に問題のない速度なのですが、他の多くのルートインと違い室内のテレビが古くHDMI入力端子もなく、PCのサブモニタなどと...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期割引30】一ヶ月前がとってもお得♪)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2021/01/07

この度は、ホテルルートイン焼津インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔感とスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。テレビにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。大変貴重なご意見として今後改善に努めて参ります。朝食バイキングでは、焼津ならではの食材を使ったメニューの提供ができるよう、朝食スタッフと考えていきたいと思います。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける、より良いホテルを目指して参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

cmm********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ビジネスホテルですので不満はないのですが、もうすこしがんばってほしいところとして、、
❶枕元のスタンド付近にコンセントかUSBがあったらいい
❷バイキングの食事がもうちょっと、、
また利用させていただくと思いますが、がんばってください。

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】スペシャルお値引きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2020/12/16

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン焼津インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
新規オープンホテルでは枕元のスタンド付近にコンセントの差し込み口があるように設定されていますが、既存店に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。お客様が利用しやいように工夫して参ります。

朝食バイキングにつきましても、日々朝食スタッフが真心を込めてお作りしておりますが、旬の食材を取り入れたメニューや、連泊のお客様にも毎日美味しくお召し上がり頂けるようなメニューを工夫して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 堀尾

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施設から返信あり

rei********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

インター近くだったけど、とても静かで車の音も気にならなかったです。また、また、今度も利用させて頂きたいと感じるホテルでした。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(<<室数限定>>スペシャルお値引きプラン♪)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2020/12/01

この度はホテルルートイン焼津インターをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。朝食バイキングもとても人気がございますので是非またのお越しをお待ちしております。お客様の立場を考えたサービスに努めて気を引き締めて精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。フロント 鈴木

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/10/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

アメニティがとても充実しています
シャンプーとリンスと洗顔剤が揃っているのは嬉しいですし
使い切りの化粧水乳液があるのもありがたいです
TVも良いものが備え付けてありますし
ベッドも良く眠れるものです

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

mmx********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/01

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食はメニューも多くて豪華でした。
製氷機があるフロアを希望したのですが、1Fにしか無かったのが残念!大浴場も男女別々にあり時間帯制限が少なく良かったです

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大11%付プラン(大浴場・朝食バイキング無料)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2020/10/30

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
製氷機の件、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後の店舗サ-ビスの貴重なご意見として製氷機の件
改善してまいります。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
フロント 三村 達朗

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施設から返信あり

u_y********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/08/29

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

テレワーク目的で3泊した感想です。
コロナ対策は、フロント=許容範囲、レストラン=席数対策していない、お風呂=不十分
レストランでは、注意書きはあるものの、飲酒して大声で会話している客がいても注意せずに、
お風呂(脱衣場)では、注意書きは見当たらないが、ランドリー目的の若者が5.6人いて
過密状態で...

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランレストラン花茶屋 オリジナル定食セット付プラン <朝食無料サービス>

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2020/09/01

この度は、ホテルルートイン焼津インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場やレストランでは対策が十分ではなく、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後の対策と致しましては、夕食レストランで座席を制限し、お席に間隔を開けてご案内させて頂きます。また、レストラン・大浴場共にスタッフが定期的に見回りを行い、ランドリーご利用のお客様も含めお声がけをさせて頂きます。夕食は日替わり定食・期間限定メニューなど、新しいメニューを始めております。また機会がございましたら、是非ご利用頂けると幸いでございます。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同改めて改善して参ります。

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施設から返信あり

zui********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/07/30

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

いつも利用させていただいています。
今回は格段のご配慮をいただき、大変快適に過ごせました。
ちょっとしたトラブルにも真摯にご対応いただきましてありがとうございました。
ひとつだけリクエストがあるとすれば、女性浴室の鍵を部屋の鍵と交換する際、洗濯などの場合煩雑に交換を行わなければならず、フロントにお客...

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大11%付プラン(大浴場・朝食バイキング無料)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2020/08/01

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン焼津インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中には不手際がございまして、ご迷惑ご心配をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。リクエストに頂きました女性浴場の鍵に関しましては、混雑時にお待たせすることの無いよう、施設の改善も含めスムーズなご案内が出来ますように検討して参ります。

またのご利用をスタッフ一度心よりお待ちしております。
ホテルルートイン焼津インター フロント堀尾

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても対応が良かったです

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】スペシャルお値引きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2020/02/06

この度は 焼津インタ-ご利用いただき 誠にありがとうございます。
今後も お客様に満足していただけるサ-ビスを日々目指してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 三村 達朗

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gaz********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/01/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食最高です。スタッフの接客対応も最高です。また利用したいです。

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【50歳以上限定】5%割引&川根茶付きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2020/01/04

この度はホテルルートイン焼津インタ-をご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りです。
皆様に一層喜んで頂けるホテルを目指し精進していきたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
                      フロント 望月

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施設から返信あり

ike********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/01/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食ですが、味は美味しく頂きました。
メニューが代わり映えしないのがほんの少し残念かなぁって感じです。

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】スペシャルお値引きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2020/01/04

この度は ル-トイン焼津インタ-をご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテル 朝食レストランへの貴重なお言葉
重ねてありがとうございます。
今後のメニュ-提案など朝食レストランスタッフと
お客様に美味しさと満足していただけるメニュ-を
更なる追求してまいります。
今後とも 何卒 宜しくお願い申し上げます。
 
フロント 三村 達朗

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施設から返信あり

ror********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/01/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ちょっと睡眠を取りたくてやむなく頼んだのですが、元旦の朝食にかわいいおせちがあり、伊達巻・紅白かまぼこ・黒豆・こんにゃく・ふきには心が暖かくなりました。マグロの照り焼きもおいしいし、わさび漬けや梅干しも嬉しいです。くつろげました。

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】スペシャルお値引きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2020/01/04

この度はホテルルートイン焼津インタ-をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りです。
これからもお客様が満足頂けるように心掛けてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
                   フロント 望月

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施設から返信あり

syu********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

値段相応のホテルでした、只、ごはんが不味かった。
長距離旅行の通過宿泊としては立地的には大変便利でした。

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】スペシャルお値引きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

ホテルルートイン焼津インターからの返答

返信日:2020/01/04

この度はホテルル-トイン焼津インタ-をご利用頂き誠に有難う御座いました。
貴重なご意見、有難う御座います。
レストランスタッフと共に皆様に「美味しい」と言って頂ける料理の提供を常に追求していきたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

coo********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も綺麗でトイレ等も清潔でとても良かったです。喫煙の部屋しかとれなかったのですが、多少の匂いはありますが、そんなに気にならない程度でした。
なんといっても大浴場がよかったです。
足を伸ばして肩までたっぶりのお湯に浸かれて、疲れが取れました。
女性の方は、洗い場が3つと少なめですが、満室の日なのに...

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】スペシャルお値引きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

a_h********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/10/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一泊朝食付きのプランでしたが従業員の方の対応がとてもよく気持ちよく過ごすことができました。

  • 宿泊日2019/10/14
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】スペシャルお値引きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

urn********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/10/15

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

チェックインが21:00だったのでホテル前面の駐車場が満車で、第2駐車場を利用したのですが、徒歩3分程度ながら一部歩道のない幹線道路沿いを歩くことになり、高速道路インターチェンジそばという立地の割にはちょっとだけ不便を感じました。その分、他のルートインに比べて宿泊料金が安いんですけどね。

  • 宿泊日2019/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【50歳以上限定】5%割引&川根茶付きプラン(大浴場・朝食バイキング無料)

44件中 1~20件

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