Yahoo!トラベルトップ > 東北 > 秋田県 > 秋田市 > 秋田・河辺 > 

イーホテル秋田の口コミ

イーホテル秋田

秋田県秋田市大町2-2-12 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:秋田市

お気に入り

627

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.70

01月20日00:40更新

138件

91人が満足と
評価しています。

117件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    tok********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    10時チェックアウトですが、一時間500円で一時間延長できました。急なアポイント変更で助かりました。部屋でゆっくりしました。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆泊って貯めよう☆ポイント増量ステイプラン(朝食付))

    イーホテル秋田からの返答返信日:2020/01/19

    この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお休みになれましたようで何よりでございます。また機会がございましたら当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g_t********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【春夏秋冬でお得】ビジネス・旅行プラン(素泊り)
    詳しく見る

    yan********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    秋田出張で利用しました。施設及び設備の古さを指摘している方々もおられるようですが、いたって普通ではないかと思います。むしろコスパの良さは評価されるべきかと思います。ビジネスホテルでの展望朝食、大浴場は高評価に値すると思います。

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春夏秋冬でお得】ビジネス・旅行プラン(朝食付)

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/12/22

    この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。施設の老朽化は否めませんが、朝食や大浴場に高評価の感想をいただき感謝申し上げます。今後も秋田にご出張の折には、当ホテルをお選びいただけたらと思っております。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mar********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝ご飯は、郷土料理等があり他のホテルに比べとても満足しましたが、トイレの便座がアルミテープで補強されており、不快感しかありませんでした。また、客室のコンセントが1個しかない事と、部屋に入った時に真っ暗でカードの差すところも分からなくとても危ない状況でした。改善をお願い致します。

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春夏秋冬でお得】ビジネス・旅行プラン(朝食付)

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/12/17

    この度はイーホテル秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お部屋の設備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    便座につきましては順次交換予定となっておりますが、すぐに改善とはなかなかいかない状況になっております。
    コンセントにつきましてはデスク上に1個(三口タップ付)、足下に1個の計2個設置せれており、お部屋の照明につきましても扉そばの左右どちらかの壁に簡易照明のスイッチがございました。
    ご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。
    これに懲りずまた利用いただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tok********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3


    駅から遠いのが難点。だからこの料金で泊まれるのかな?
    大浴場と朝食がおすすめです。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆泊って貯めよう☆ポイント増量ステイプラン(朝食付))

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/12/28

    いつもイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場と朝食をおすすめいただき重ねて感謝申し上げます。駅からは少々離れておりご不便をおかけしております。秋田駅西口から中心市街地循環バス(¥100)にご乗車いただくと、ホテルのすぐ近くにバス停がございますので、便利かと存じます(今現在最終は16時台のようですのでお時間が合えばご利用くださいませ)。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kik********さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテル全体は普通のビジネスホテルと言った感じで特に支障はなかったのですが、部屋は完全にハズレでした。
    空調の音がうるさく、テレビの音量を20にしても空調の音がうるさく眠れませんでした。他のホテルが訳あり部屋として使っているような部屋だと思います。部屋自体も他の部屋より狭く泊まったことに後悔しました。
    訳...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【春夏秋冬でお得】ビジネス・旅行プラン(素泊り)

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/11/03

    この度はイーホテル秋田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お部屋の空調につきまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    直ぐに設備担当に連絡し、修繕させていただきました。
    また、お部屋につきましては建物の構造上、広さは同じですが他のお部屋と間取りが異なったお部屋となっておりました。
    ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    誠に勝手ながら、またご宿泊の機会をいただけました際は別のお部屋タイプをご用意させていただきたいと思います。
    お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    net********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    エコプランで2泊しました。お部屋もキレイで、朝食も大変美味しかったです。大浴場があるのが魅力的で選んだのですが、お風呂の際、一緒になった人が浴室内にスマホを持ち込んで使用しており、とても不快な想いをしました。ホテルに直接関係ない話ではありますが、マナーのない人も居るので、浴室内への携帯電話の持ち込みN...

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】2連泊以上・清掃不要でお得!エコ割連泊プラン

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/10/20

    この度は、イーホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    「ぜひまた宿泊したい」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、全ての項目におかれましても高評価をいただきありがとうございます。これに驕ることなく日々精進して参ります。
    しかしながら、浴場では大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。
    またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rer********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    チェックインを早めにしていただき助かりました。施設の老朽化(絨毯・壁紙・水回り)は否めませんが泊まるだけであればよい価格だと思います。
    朝食会場は最上階で見張らしも良くよかったです。が、欲を言えばもう少し内容が充実していればなと思いました。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    泊って貯めよう!ポイント最大10倍プラン(朝食付)

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/10/20

    この度はイーホテル秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは築数十年と経過しており老朽化は否めませんが、お客様をおもてなしするサービスでスタッフ一同全力でカバーして参る所存でございます。
    ぜひ、またの機会に当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*3*2*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    少し早目につきましたが、チェックインの14時まで待つように言われ、待っていたところ後から来た客が次々とチェックインしていました。前に待っていた客に一声かけるなどの配慮があればと感じました。浴室は、入れ替えがある日でしたので、初めは小さい浴室でしたが、夕食後は大浴場サウナ付が利用できました。翌朝も食事...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    泊って貯めよう!ポイント最大10倍プラン(朝食付)

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/08/31

    この度は、イーホテル秋田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    配慮に欠けた対応となりました事、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
    今一度、接客の原点に立ち戻り精進して参ります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*e*s*pさんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊費が安かったので期待してなかったがホテルは比較的に綺麗でした。
    秋田の地産品も使っており朝食は美味しかった。
    大浴場は洗い場が少ないので入浴時間注意が必要です。
    連泊したのですが駐車場代が500円でしたが17時〜11時迄で昼間は別途料金と言われました。今迄各地でホテルに泊まりましたが連泊で昼間の駐車場料金...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】2連泊以上・清掃不要でお得!エコ割連泊プラン

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/08/31

    この度は、イーホテル秋田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテル自慢の朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
    駐車場につきまして当ホテルは近隣の有料駐車場と提携契約となっており、秋田ニューシティ第2駐車場は契約時間がございますが、平地の大町パーキングは契約時間が設定されておりませんので次回ご宿泊時は大町パーキングをご利用くださいませ。
    しかしながら、駐車できる台数は約50台で先着順となっておりますので早い時間で満車になってしまう場合もございますので、その際はご了承お願いいたします。
    またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*0*8*0*1*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    施設は全体的に古い感じがしました。部屋のじゅうたんの落ちない汚れが気になりました。フロントの方の対応はとても良かったです。お風呂は小浴場だったのですが、洗い場が少ない、人数に対して風呂が狭くて、並んでる感じだったので、大急ぎで入りました。脱衣所も人数に対して狭かったです。この時期だけかもしれませんが...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【春夏秋冬でお得♪】★ビジネス・観光★朝食バイキング付プラン♪(セミダブル禁煙))

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/12/28

    この度はイーホテル秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応や、朝食にうれしいご感想を頂戴し感謝申し上げます。しかしながら、施設の古さやじゅうたんの汚れ、浴場の不便さにつきましては、大変申し訳ございませんでした。今後少しずつですが改善していきたいと思っております。誠に勝手とは存じますが、またのご宿泊を心よりお待ちしております。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*u*a*6*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客は良かったし、コストパフォーマンスもいいと思う。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆ポイント10倍泊って貯めよう☆ポイント10倍ステイプラン(ツイン禁煙/朝食付))

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/12/28

    この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。接客やコストパフォーマンスに、良かったとのお言葉をいただき感謝申し上げます。またの機会がございましたら、当ホテルをお選びくださいますよう心よりお願い申し上げます。フロント 山本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*4*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    施設は古さを感じますが、最上階の大浴場は最高です。接客も満足しました。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】7日前までの予約がお得プラン♪朝食付(シングル・禁煙))

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/12/28

    いつもイーホテル秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場や接客につきましては、ご満足の声をお寄せいただきありがとうございます。今後も引き続きのご利用を心よりお待ちしております。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*a*4*1さんのコメント

    女性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2泊3日の出張で利用しました。駐車場の料金が良心的でとてもよかったです。お部屋は喫煙室でしたが、匂いは気になりませんでした。ドアの覗き穴になぜかティッシュが詰められていたのが気になりました。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】2連泊以上・清掃不要でお得!エコ割連泊プラン

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/08/31

    この度はイーホテル秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルへのご滞在につきましてご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。
    またのご来館心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*k*y*k*k*1*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼女との旅行に使いました。自分たちは若いカップルではないのでビジネスホテルでもいい関係なのですが、川反も近くなので夜も歩いて軽くお酒を飲みにも行ってきました。ビジネスホテルのトイレと一緒になったお風呂は正直あまり好きじゃないので、大浴場があるのは嬉しかったです!清潔感もあり、空調も丁度良く過ごしやす...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【春夏秋冬でお得】ビジネス・旅行プラン(素泊り)

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/08/31

    この度はイーホテル秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテル自慢の大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。
    また、過ごしやすいホテルとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
    またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*j*y*8*7*さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コインランドリーが洗濯機2、乾燥機2しかなく、他の宿泊者が入れっぱなしになっていて、山王のコインランドリーに行っていました。
    もう少し、台数を増やして欲しいです。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【春夏秋冬でお得♪】★ビジネス・観光★朝食バイキング付プラン♪(シングル禁煙))

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/12/28

    この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。コインランドリーにつきましては、台数が少なくご不便をおかけいたしました。増設につきましては、今後検討させていただきます。今しばらくは、皆様にご協力をお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*j*y*8*7*さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    周辺の飲食店について、受付担当者へお聞きした際に、そこにあるパンフレットを取って下さいと言われるだけでした。
    他の宿泊者が同じ質問をした際は、別の受付担当者がパンフレットを使って親切に説明していて、接客に差があるのが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】7日前までの予約がお得プラン♪朝食付(シングル・喫煙))

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/12/26

    いつもイーホテル秋田をご利用いただきありがとうございます。しかしながら、受付担当者の対応につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スタッフ全員が同じ対応をできるように努力してまいります。誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご利用いただけると幸いでございます。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*j*y*8*7*さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    廊下の音が、少し気になりました。
    朝食に、じゅん菜が出たのは嬉しかったです

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    泊って貯めよう!ポイント最大10倍プラン(朝食付)

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/08/31

    この度はイーホテル秋田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    廊下の音でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    どうかこれに懲りずにまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*m*0*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    秋田の繁華街川反に近く、バス停やコンビニも近く大変便利でした。
    何しろ、コスパが最高ですよ!!
    おすすめします!!

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    泊って貯めよう!ポイント最大10倍プラン(素泊り)

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/08/31

    この度はイーホテル秋田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    コスパ最高とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
    これに驕ることなく日々精進して参ります。
    またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*1*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大浴場があるから選んだ。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    泊って貯めよう!ポイント最大10倍プラン(素泊り)

    イーホテル秋田からの返答返信日:2019/07/18

    この度は数あるホテルの中からイーホテル秋田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    大浴場ではゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
    お部屋のお風呂とは違いゆったりと足を伸ばして入ることができ、1日の疲れが取れるとご利用のお客様には大変ご好評をいただいております。
    ぜひまた機会がございましたら、ご利用くださいますようお願いいたします。

    お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    フロント 相馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

123456

次へ

117件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる