ラビスタ函館ベイ

北海道函館市豊川町12-6 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:函館・大沼・江差・松前

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総合評価

4.38

12月05日10:57更新

345件

297人が満足と
評価しています。

330件中81~100件を表示

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    r*s*s*u*gさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バイキングの海産物が美味しいとのことで宿泊しました。期待の刺身は、めちゃくちゃ新鮮というほどではありませんでしたが、バイキングにしては美味しい方でした。

    ホタテ:かろうじてプリプリ感が残っているものもあり、バイキングでは良い方

    甘エビ:きちんと歯応えがあり、美味しかった

    イカ:函館出身の僕には不満...

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】最大12%OFF! スタンダードプラン ~朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食をとても楽しみにして伺いました。
    駅からも遠くなく徒歩で移動出来よかったです。部屋から函館山を望むことが出来て部屋も満足です。廊下の話し声が聞こえる事もなくとてもゆったりと過ごせました。宿泊日が平日だったこともあり、温泉もそんなに混んではなかったのですが、それでも脱衣ロッカーや、ドライヤーの置い...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60/朝食付】満足度No.1!お部屋は10階以上を確約

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2019/01/26

    この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    朝食・お部屋からの眺望、共にご満足して頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
    また、大浴場の脱衣ロッカーやパウダールームに関しましては、お客様に不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。kirirupan様から頂きました貴重な意見を基に、朝食会場なども含めまして混雑緩和をしていける様に今後のホテル作りをさせて頂きたく存じます。
    これからも、お客様に長くご愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*3*_*a*b*t*1*1さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    評判通りの大満足の朝食でした。スタッフの対応も気持ちが良くまた泊まりたいなーと思いましたが、ひとつ残念だったのが、今回3人で宿泊したので、デラックスツインにお布団が一組だったのですが、ベッドは良かったのですが、お布団の方は敷き布団が薄く寝心地が悪かったことです。マットレスも敷くかソファーベッドにして...

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30/朝食付】不動の1番人気!函館山側のお部屋確約!
    詳しく見る

    i*n*s*n*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊プランが複雑過ぎて、客も従業員もついて行けて無い。

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【北海道応援!】どさんこ限定 嬉しい駐車場無料!(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10月まで限定ショートステイ】16:00〜翌朝10:00までの最大18時間滞在!(朝食付)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/11/05

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまことに
    ありがとうございました。
    温泉・ご朝食はお楽しみ頂けましたでしょうか。
    また函館へお越しの折にはまた当館をご利用頂けましたら
    幸いでございます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*u*9*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋がきれいなのはもちろんの事ですが、コンセントの差し込み口が多く、便利でした!

    立地も主要観光地から近いので便利でした。

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10月まで限定ショートステイ】16:00~翌朝10:00までの最大18時間滞在!(朝食付)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/10/28

    この度は数あるホテルの中から、
    ラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠に有難うございます。

    客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    当館は函館駅から徒歩で約15分、
    ロープウェイ乗り場までも徒歩で約15分の距離にございますので、
    観光には最適な立地かと思います。
    お客様にもご満足頂けたご様子で安心致しました。

    また函館へお越しの際は是非、
    ラビスタ函館ベイをご利用頂ければ幸いです。
    お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ここに宿泊するならやはり朝食付きをお薦めします。大盛りの海鮮丼を自分の好きな様に作って食べる事が出来ます。
    また、最上階の温泉大浴場があるのはとても良いですね。疲れた体が癒されます。

    ただ時期や時間によってはとても混みあうこと必須です。
    エレベーターの待ち時間やフロントの混み具合も同じです。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル一押し!ご予約は10月10日まで!デラックスツイン 禁煙 /朝食付)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/10/10

    この度はラビスタ函館ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。大変満足頂けたご様子が伺えてこちらもうれしく思います。これからもお客様に満足いただける様従業員一同精進してまいります。今回のご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*z*h*6*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/10/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年初めてこちらを利用し、とても気に入ったので今年また宿泊しました。
    震災後でどうかなと少し心配だったのですが、天気も良く函館山の夜景も存分に楽しめました。
    夜景の後のお風呂も昨年に比べて空いてて、洗い場の順番待ちもなくスムーズに使用できました。
    翌日の朝食は気合いの割りにすぐに満腹になってしまい、本...

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】最大12%OFF! スタンダードプラン ~朝食付~

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/10/28

    いつもラビス函館ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。
    また、震災後にも関わらずご利用頂きました事、大変嬉しく思います。

    朝食や大浴場につきましても、ご満足頂けたご様子で光栄でございます。
    是非また函館へお越しの際はラビスタ函館ベイをご利用頂けると幸いでございます。
    その際は、朝食をさらにご堪能頂ければと存じます。

    この度はお忙しい中ご投稿頂き、有難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*m*u*3*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食が確かにスゴイ。季節で変化があるともっといいかもしれませんね。客室も十分きれいで居心地が良かったです。屋上の温泉が源泉かけ流しで肌がつるつるになります。朝食、温泉。最高でした。

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定だから更にお得!】最大滞在時間15時間・19時イン→10時アウトのショートステイプラン
    詳しく見る

    t*m*3*_*1さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもいいところでした!
    これだけ立地もよく、朝食もおいしいので大人気ですから仕方ないことだとは思いますが、エレベーターの待ち時間がとてつもなかったですね。
    でも最上階のお風呂も最高でしたし、赤レンガ倉庫の隣で観光には最高でした!ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定だから更にお得!】最大滞在時間15時間・19時イン→10時アウトのショートステイプラン
    詳しく見る

    e*j*4*1*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食バイキング目当てで 帰省の度に利用させていただいております。地元出身の私でも満足できるので 遠方から来る方々にとっては かなりインパクトがあり 記憶に残るものになるのではないでしょうか。ただ人気のため オープン当初に比べると宿泊料金も高くなってきていますし 時間によってはエレベーター前の混雑が気になり...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定だから更にお得!】最大滞在時間15時間・19時イン→10時アウトのショートステイプラン
    詳しく見る

    h*g*n*b*n*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    基本的にはいいホテルだと思うが下記のにより4にしました。
    ○お盆にしても価格が他と比べて割高
    ○禁煙指定ではないプランの予約だったがチェックイン時に部屋についての説明なし。
    ○フロントサービスが分かりにくい。

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【開業10周年記念】期間限定!笑顔満ten★スペシャルプラン(朝食付))

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/08/18

    この度はラビスタ函館ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、フロントでのご案内不足やサービスが行き届いておらず、お客様には大変ご不快感を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。早急にチェックイン時の案内などを確認し、お客様へのサービスにつなげて参ります。今後もお客様お一人お一人のご意見やご感想を真摯に受け止め、皆様から愛されるホテルを目指して参ります。また機会がございましたらラビスタ函館ベイをご利用くださいませ。次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。ラビスタ函館ベイ 山口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*i*1*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回リピートしました。やはり朝食は、最高でした。ホテル周辺は、散策ができ、とても便利でした。また、利用したいです。

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7月まで限定ショートステイ】16:00~翌朝10:00までの最大18時間滞在!(朝食付)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/08/11

    この度は数あるホテルの中からラビスタ函館ベイにご宿泊頂き、
    誠に有難うございます。
    また、いつもご利用を頂き重ねてお礼申し上げます。

    ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、
    スタッフ一同、大変光栄に存じます。
    今後もより一層ご満足を頂ける様、精進して参ります。

    お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
    また函館へお越しの機会がございましたら、
    是非ラビスタ函館ベイへお越し下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックアウトが11時、駐車場の利用方法はとても良かったです。
    朝食
    「北海道第1位」という事で、過大評価しすぎていたのか少々がっかりました。 炙りは温かくないし、忙しい事とは思いますが、入り口と席案内のスタッフ以外は厳しい顔で笑顔なく。
    1日の始まり、美味しいと元気をもらいたかったです。

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業10周年記念】期間限定!笑顔満ten!スペシャルプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*b*n*1*5*0*0さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    朝風呂に入りに行こうとしたところ、朝食会場へ向かう人・部屋へ戻る人でエレベーターに乗ることが出来ませんでした。混雑することは分かっていたものの、想像を超える混雑でした。
    結局、部屋備付のシャワーを使うことになってしまいました。また、部屋はちょっと傷んでいた箇所があり残念でした。

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業10周年記念】期間限定!笑顔満ten!スペシャルプラン(朝食付)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/08/11

    この度は数あるホテルの中からラビスタ函館ベイにご宿泊頂き、
    誠に有難うございます。
    しかしながらご返信が遅れてしまいました事、
    深くお詫び申し上げます。

    客室の所々にある傷に関しましては、
    当館が開業してから10年が経過しており歴史を刻んでおりますが、
    10周年を迎える今年、修繕を検討しております。
    お客様から頂いたご意見は、
    大切にお預かりを致します。

    お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    函館に行ったらここに是非泊まりたいと思っていました。評判通り朝食は制覇できないほど種類があり、流石!と思いました。
    ただ、取る為の長い列があり、ブュッフェなのに全く自由に取れる雰囲気はなく残念でした。
    取りたいものの所に順番列を成せば入り口から長い列となる事も無いのでは。クルーの方々が誘導、整理しても...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業10周年記念】期間限定!笑顔満ten!スペシャルプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に良かったと思います。かなりの数のホテルに滞在いしていますが、特に朝食はビュッフェスタイルでは最高ランクの部類ではないでしょうか。観光エリアどこへでもアクセスが便利。また滞在したいと思います。あと使い捨てのスリッパが有ればいいかな。

    宿泊日
    2018/05/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊/朝食付】連泊でお得に函館STAYを満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*b*l*2さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロケーションは抜群、部屋はちょっと狭かったけど、面白いセッテイングでよかった.お風呂も露天風呂もあり楽しめた.食事も朝食のブッフェはいろいろあってよかった.
    ただホテルに入った瞬間からタバコの匂いが充満していて、ノンスモーカーにとっては、不快だった.

    宿泊日
    2017/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/朝食付

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2017/11/16

    この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。タバコの臭いについて、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。喫煙スペースの場所等も今後の課題とさせて頂きます。次回函館旅行時にも是非お越しいただけます様、心よりお待ち申し上げております。レストラン 川端

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    施設からの返信あり

    t*u*h*d*0*2*1さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目になりますが、以前に比べれば樽風呂など老朽化が進んだなと思いました。朝食も非常に満足ですが、あの混み具合は改善してほしいと思います。但し、忙しい中でも、接客レベルも高く、満足度は高いです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/朝食付

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2017/12/04

    いつもラビスタ函館ベイへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご指摘頂きました樽風呂を含め館内の老朽化を把握し、改善に努めて参ります。また朝食会場の混雑に関しましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。お客様からの貴重なご意見として今後の懸案事項とさせて頂きたく存じます。今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同、日々頑張って参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。また返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。ラビスタ函館ベイ 宿泊予約 山野

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    施設からの返信あり

    k*m*r*4*3*0*2さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    前回、夫婦で北海道新幹線開業で宿泊し良かったので仕事で離れている子供を誘い、今回は家族旅行のリピーターです。
    お部屋のタイプが和風アジアンテイスト。三人でしたので、二人はベッドマット。一人分は布団だったのですが、布団は新しいのですがせんべい布団でした。
    他のサービスが良いだけに、おやまあと残念な限りで...

    宿泊日
    2017/08/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【プレフラ×お買物10%割引券付】函館朝市・栄屋で使える割引券をプレゼント!DXツイン禁煙/朝食付き)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2017/08/13

    この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。何度も当館にご宿泊頂き、我々スタッフ一同大変嬉しく思います。しかし、お客様に一部ご迷惑をお掛けてしまい大変反省しております。お布団につきましては、追加で敷布団をお持ちする等と対応させて頂いておりましたが、更にお客様からの貴重なご意見として状態確認の再徹底をし、敷布団の入替え等も今後の懸案事項とさせて頂きます。並びに、大浴場等も細部まで確認させて頂きます。ご朝食につきましては、季節によって多少メニューを変更させて頂いておりますので是非、またお召し上がりいただきたく思います。今後も何度もお選びいただけるホテルを目指して、サービス向上、設備の充実に努めて参りたいと存じます。この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。ラビスタ函館ベイ フロント大山

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    施設からの返信あり

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