ラビスタ函館ベイ

北海道函館市豊川町12-6 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:函館・大沼・江差・松前

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総合評価

4.38

08月08日01:42更新

376件

325人が満足と
評価しています。

353件中141~160件を表示

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    y*t*q*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しましたが、前評判通り食事は文句なしでとても美味しかったです。ただひとつ気になったのは、テレビの向きを変えることができなかったので、向きを変えれるようにすればいいと思います。

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カップルに人気/朝食付】シングル2名利用でお得に☆温泉で癒されよう♪)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/12/25

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お食事に関しましてはお口に合いましたようで、安心いたしました。また、お部屋のテレビにつきましては貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後の改善案件として、すぐに上長に報告致します。これからもお客様からの、ご感想やご意見をホテル全体で共有し、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧頂きますようお願い申し上げます。この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。ラビスタ函館ベイ 山口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*r*kさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    函館湾に面し、金森赤レンガ倉庫に隣接、五島軒や旧跡も徒歩圏にあるなど立地が抜群、部屋からは津軽海峡も見渡すことができ夜景も堪能できた。ロビーも明るすぎずシックな感じで、大きすぎないほどよい広さが、アットホームな暖かい印象。部屋もゆっくりできたし、コーヒーは豆が置いてあったのは初めての経験。ただし持ち...

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業10周年記念】期間限定!笑顔満ten!スペシャルプラン(朝食付)
    詳しく見る

    r*s*s*u*gさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バイキングの海産物が美味しいとのことで宿泊しました。期待の刺身は、めちゃくちゃ新鮮というほどではありませんでしたが、バイキングにしては美味しい方でした。

    ホタテ:かろうじてプリプリ感が残っているものもあり、バイキングでは良い方

    甘エビ:きちんと歯応えがあり、美味しかった

    イカ:函館出身の僕には不満...

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】最大12%OFF! スタンダードプラン ~朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても気持ち良く過ごせました。2回目の利用で部屋でとても満足しています。
    又来年も利用したいと思っています。朝食も海鮮からパンもとてもおいしく色々頂き、眺めのとても綺麗でした。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【北海道応援!】どさんこ限定 嬉しい駐車場無料!(朝食付)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2019/01/26

    この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠に有難うございました。
    また利用したいとのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    朝食会場では、季節ならではのお料理や食材をご用意しておりますので、暖かくなり函館にいらっしゃる機会がございましたら、またご利用くださいませ。
    ワーゴン様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*p*0*9*a*e*h*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    狭いスペースを有効に活用したちょっと異国情緒な部屋でした。観光利用ならバツグンの立地です。函館はアジア系外国人旅行者が多いと聞きましたが、このホテルは予想以上に多いです。夜中就寝中に中国語の奇声で起こされます。

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【開業10周年記念】期間限定!笑顔満ten★スペシャルプラン(朝食付))

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/11/29

    この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、一部ご満足いただけず、大変申し訳ありませんでした。今回、ご指摘いただきました海外のゲストにつきましては、手順などを見直し、努力いたしますので、また函館にお越しの際にはぜひ、当ホテルにお立ちより下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食をとても楽しみにして伺いました。
    駅からも遠くなく徒歩で移動出来よかったです。部屋から函館山を望むことが出来て部屋も満足です。廊下の話し声が聞こえる事もなくとてもゆったりと過ごせました。宿泊日が平日だったこともあり、温泉もそんなに混んではなかったのですが、それでも脱衣ロッカーや、ドライヤーの置い...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60/朝食付】満足度No.1!お部屋は10階以上を確約

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2019/01/26

    この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    朝食・お部屋からの眺望、共にご満足して頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
    また、大浴場の脱衣ロッカーやパウダールームに関しましては、お客様に不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。kirirupan様から頂きました貴重な意見を基に、朝食会場なども含めまして混雑緩和をしていける様に今後のホテル作りをさせて頂きたく存じます。
    これからも、お客様に長くご愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*w*6*4*6*0さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張での何度目かの宿泊でしたが、ラビスタ函館ベイの質が最低。①フロントスタッフが暗い。チェックアウト時に対応した、男性スタッフの対応について。ありがとうございました。いってらっしゃいませ。を言われなかったこと。②朝食会場での行列でなかなか進まず、厨房内にいた女性スタッフは無言の圧力。また、おはようござ...

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業10周年記念】期間限定!笑顔満ten!スペシャルプラン(朝食付)
    詳しく見る

    m*k*3*0*_*4*2さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    子連れと書いて予約したのに、浴衣やスリッパがあらかじめよういされてない。部屋の時計がとまっていて、ベットサイドのランプも消えかかっていた。お詫びもなし。連泊したのですが、連泊中のお風呂がはいれない。別にいいといえばどうでもいいが、ロビーのコーヒーを飲もうとすると15時にエラーがでていたので、後にしよう...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【北海道応援!】どさんこ限定 嬉しい駐車場無料!(朝食付)
    詳しく見る

    y*3*_*a*b*t*1*1さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    評判通りの大満足の朝食でした。スタッフの対応も気持ちが良くまた泊まりたいなーと思いましたが、ひとつ残念だったのが、今回3人で宿泊したので、デラックスツインにお布団が一組だったのですが、ベッドは良かったのですが、お布団の方は敷き布団が薄く寝心地が悪かったことです。マットレスも敷くかソファーベッドにして...

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30/朝食付】不動の1番人気!函館山側のお部屋確約!
    詳しく見る

    i*n*s*n*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊プランが複雑過ぎて、客も従業員もついて行けて無い。

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【北海道応援!】どさんこ限定 嬉しい駐車場無料!(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/20
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地が最高です。
    大浴場・朝食会場・エレべーター大混雑で特に風呂場の混雑22時ころでも満員で洗い場に行列です。
    食事は、夕食の洋食もよかったです。噂の朝食も流石です。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割14/2食付】STANDARDディナー(洋食コース or 中華コース)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2019/01/26

    この度は、ラビスタ函館ベイをご利用下さいまして誠に有難うございました。
    ご宿泊頂いた際に大浴場・朝食会場・エレベーターの混雑でお客様に、大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今後、お客様目線になり混雑緩和をしていける様に今後のホテル作りをさせて頂きたく存じます。
    お食事につきましては、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
    また機会がございましたら、横浜oyaji様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*d*u*8*3*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋に入るなり、テンション上がりました。
    4人で利用だったので、少し狭さはありましたが
    部屋の雰囲気は👍ひとつひとつに感動してました。
    お風呂も観光で遅くなっても入れてよかったです。
    このホテルを決めたのは朝食ランキングをみてだったので
    期待通りでした。まだまだ食べたいものがあったので
    次は2泊したいと思い...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【北海道応援!】どさんこ限定 嬉しい駐車場無料!(朝食付)
    詳しく見る

    y*u*i*g*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食付でしたが、大変満足でした。これはちょっとと言うような事はありませんでした
    大浴場に行く際の手提げ籠も関心しました、
    朝食は最高でした。

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【北海道応援!】どさんこ限定 嬉しい駐車場無料!(朝食付)
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    n*o*r*n*i*cさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    初めて利用させて頂いたのは開業直後でした。その当時と比べると当然ながら古くなりました。古くなってもメンテ次第である程度維持できるものですが、このホテルではその方針がないようです。殆どのスタッフの方々、特に若いスタッフの方々の多くは頑張っていらしたと思います。ただ一部の方々は、所謂悪い意味での一流ホテ...

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シェフ自慢の洋食コース】メインはフォアグラのソテー&ロブスターのブイヤーベース 贅沢な秋メニュー
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10月まで限定ショートステイ】16:00~翌朝10:00までの最大18時間滞在!(朝食付)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/11/05

    この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまことに
    ありがとうございました。
    温泉・ご朝食はお楽しみ頂けましたでしょうか。
    また函館へお越しの折にはまた当館をご利用頂けましたら
    幸いでございます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*2*4*m*3*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また泊まりたいです

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業10周年記念】期間限定!笑顔満ten!スペシャルプラン(朝食付)
    詳しく見る

    r*u*9*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋がきれいなのはもちろんの事ですが、コンセントの差し込み口が多く、便利でした!

    立地も主要観光地から近いので便利でした。

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10月まで限定ショートステイ】16:00~翌朝10:00までの最大18時間滞在!(朝食付)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/10/28

    この度は数あるホテルの中から、
    ラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠に有難うございます。

    客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    当館は函館駅から徒歩で約15分、
    ロープウェイ乗り場までも徒歩で約15分の距離にございますので、
    観光には最適な立地かと思います。
    お客様にもご満足頂けたご様子で安心致しました。

    また函館へお越しの際は是非、
    ラビスタ函館ベイをご利用頂ければ幸いです。
    お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/18
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    場所的には、レンガ街に行くには良いが、函館山にいくとか、教会群に行くには中途半端な場所です。ホテル自身は、大箱のホテルです。16時ごろにチェックインしたら、平日なのに行列ができていました。むろん荷物の部屋まで運ぶサービスはなし。部屋もやや古くなり、木の部分に傷あり。
    お風呂も宿泊客の数ほど広くなく、人...

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】最大17%OFF スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*t*y*l*x*さんのコメント

    女性20代以下ビジネス
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食も美味しく、温泉もついていたのでゆったりと過ごすことができました。
    残念だったのが、チェックインの時に必要最低限の説明しかなく、少し聞きにくい雰囲気もあったので、後で別の方に質問させてもらうことがありました。
    また、今回一人で宿泊で、ダブルの部屋に3泊4日で泊まったのですが、元々二人用の部屋なので全...

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】ポイント収集家必見!!ポイント最大10倍プラン!!

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/10/28

    この度は数あるホテルの中から、
    ラビスタ函館ベイをお選び頂き誠に有難うございます。
    チェックイン時のご案内につきましては、
    お客様をご不快な気持ちにさせてしまった事、
    心よりお詫び申し上げます。
    私から責任者に申し伝え、教育の見直しをさせて頂きます。

    お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋からの眺が良かったのと、コーヒーを豆から挽いて飲めるのも最高でした!朝食はバイキングでイクラが食べ放題でした

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【北海道応援!】どさんこ限定 嬉しい駐車場無料!(朝食付)

    ラビスタ函館ベイからの返答返信日:2018/11/04

    この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きありがとうございます。

    ご滞在中、当館でごゆっくりお寛ぎ頂けた様で嬉しく存じます。
    お部屋にコーヒー豆のご準備をさせて頂いている事・朝食は当館のこだわりでもございますので、そちらをご堪能頂けて良かったです。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、また函館にお越しの際はラビスタ函館ベイにご宿泊頂けると幸いでございます。

    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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