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鴨川館別邸 ラ・松廬の口コミ

鴨川館別邸 ラ・松廬

千葉県鴨川市西町1179 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:鴨川・勝浦・御宿

お気に入り

173

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総合評価

4.29

04月06日00:53更新

49件

42人が満足と
評価しています。

49件中1~20件を表示

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    inu********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新型コロナの影響で最近は近場のお風呂が付いて客室数が少ない部屋食の宿ばかり宿泊しています。
    去年の8月にお世話になりよかったので、こちらに再訪です。接客もよく、おこもり旅行にピッタリです。部屋のプールは去年の8月より温かく、ジャグジーもあるのでとても快適です。
    、ルームサービスもありますが、欲を言えば料...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【季節限定:夕食ルームサービス付】ラ・松廬 おこもり Stay(10/1~4/30)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も全く期待を裏切らないおもてなしで、特別な時間を過ごせました。主人の早い誕生日に
    と何気なく宿泊理由を口にしたら、フルーツにチョコレートでメッセージの入ったバースデープレートを届けて下さり、サプライズ頂いて主人も喜んでいて、いいお祝いができました。
    雨だったのでジャグジーが屋根のないバージョンのお...

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得30プラン】Reasonable Stay in La・shoro
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ffe********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あいにくの天気でしたが、とても快適に過ごせました。
    バトラーの方の対応もよかったです。
    また、館内に花が多くとても綺麗で落ち着いた雰囲気のなか過ごせました。
    また違う季節にも伺いたいです。

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夕食などに使えるクレジット付】お食事は館内でゆったり!Stay

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2020/03/29

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。あいにくの空模様でしたが、快適にお過ごしいただけたとのご感想、嬉しく思います。バトラーにもお褒めをいただき、ありがとうございます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お世話になりました今回は夕食は美味でした毎回今回の様に美味成れば良いと思う訪れる度に味のばらつきがあり困惑するが今回は満足いく感有りホットしました食事処の係りの方も久しぶりにお会いしたが相変わらずの笑顔で所作も物腰やわらかで安心感有り嬉しく思いました 風呂も木蓮が蕾を付け風情有り楽しめました 朝食は少...

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夕食などに使えるクレジット付】お食事は館内でゆったり!Stay

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2020/03/29

    めいちやん様 いつもご宿泊いただきありがとうございます。スタッフやお食事にもお褒めをいただき、とても嬉しく思います。とくにお食事はお気に入りいただけたご様子、調理担当も喜んでおります。貴重なご意見を今後に活かしてまいります。また、ご朝食のご提供方法も吟味検討してまいります。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話になりました 部屋は花で何時もと違い少し違和感夕食を和食ダイニングとしたが不可食材の周知が成されておらず 味も私達には合わない感有り残念 バトラーの 接客は笑顔有り何時も通りで安定安心が有りホットしました

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夕食などに使えるクレジット付】お食事は館内でゆったり!Stay

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2020/03/17

    めいちやん様 いつもご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、お料理のお手配が行き届かず、申し訳ございません。今後、この様なことが無い様、スタッフへ周知し、精進いたします。そのような中、バトラーに温かいお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/02
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    今回何時もと違いお風呂の肌当たりが宜しく無かった様に思います まるでさら湯の感があり残念でした 後は夕食も食べれない食材を差し替えしてもらい楽しめました お世話になりました

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別料金&ポイント7倍】夕食などに使えるクレジット付!お食事は館内でゆったり!Stay

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/12/19

    めいちやん様 いつもご宿泊いただきありがとうございます。お食事について、お褒めをいただき嬉しく思います。しかしながらお部屋の温泉については申し訳ございません。温泉は加水・加温し、入りやすい状態にてご用意しておりますが、気候変動の激しい時期で、源泉量の配分が薄くなってしまったかもしれません。源泉配分について、十分注意する様、周知させていただきました。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で利用しました。客室、接客、ルームサービスでの食事など、家族全員とても満足して過ごすことができました。しかし、隣接している部屋の宿泊客が日中よりかなり騒いでおり、夜10時すぎまで室外で大音量で音楽を聴くなど、非常識に思われることがあったので、満足度は4としました。いちいちルールを作るのもどうか...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La・Shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/10/10

    むっく6969様 この度は、ご家族でご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋やお食事、スタッフにもお褒めをいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、お隣のお部屋からの音については、申し訳ございませんでした。お客様皆様がお寛ぎいただける空間をご用意出来るよう、スタッフの見回りやお客様へのお声掛け等、再度検討させていただきます。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広々としたヴィラで温泉と美味しい食事(アワビがおいしいので結局毎回頼んでしまう)を
    楽しめる宿。
    そして何と言ってもプライベートプール、他の宿ではあまり味わう機会のない、
    この楽しみのために時々伺っている。

    もう特に何も言うことがないような空間。
    「将来このような家に住めたらいいのに・・・」と訪れるたび...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得30プラン】Reasonable Stay in La・shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/10/05

    ナッツマム様 いつもご宿泊いただきありがとうございます。「将来このような家に・・・」のお言葉嬉しく思います。敷地内の補修につきましては、ご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。現在は、修繕を完了しておりますが、ご意見いただきました通り、メンテナンスには力を注いでまいりたいと考えております。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も綺麗で対応もすごくよく何でもすぐにしてもらえました。
    ただ全体的に辛いかは少ししました。
    あとはケーキが少し…で残念でしたが彼も私も気に入ったのでまた機会があれば伺います。
    その時はまたよろしくおねがいします。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La・Shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/10/05

    美夢姫様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お連れ様にもお気に入りいただけたご様子、うれしく思います。ケーキにつきましては、申し訳ございません。今後は十分注意してご提供いたします。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*u*y*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて訪問させていただいたのに関わらず、良くしていただきありがとうございました。千葉にも沖縄のようなプライベートプールの付いたホテルがあるんですね。設備も豪華でサービスも行き届いています。価格も沖縄なら、この3倍はしますが、近場でリゾート気分が味わえ、手軽に来れる価格も嬉しいです。夕食はホテルでいた...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La・Shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/08/22

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。従業員や良心的な価格設定とのお言葉をいただき嬉しく思います。板前ライブダイニング「MAIWAI」でのご夕食について、お値段相応との事ですが、お値段以上と言っていただけるよう、精進してまいります。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    数年前に1度お世話になり今回2回目でした。以前はフルーツの差し入れや朝ごはんもテラスに用意してくれたりとサービスや接客も素晴らしかったのですが、今回はそれがなく、さらに、プールもコケや庭の整備も残念でした。
    バトラーさんと接する機会はほとんどないのですが全体的に感動は薄れました。ただプールに温泉ジャグ...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La・Shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/08/07

    らぶ914様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。再訪いただけた事、嬉しく思います。しかしながら、ご朝食のご用意につきましては、行き届かず申し訳ございません。本来であれば、朝のお客様のご気分に合わせてご用意する場所を確認し、ご準備するべきかと思います。スタッフには周知させていただきます。その様な中で「またお世話になりたい宿」のお言葉ありがとうございます。庭の整備等再検討し、次回はまた感動いただける宿である様、努力してまいります。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一泊お世話になりました。何か不備な所はあったかと探してみましたが何も無くパーフェクトでした。特にスタッフの皆さんが笑顔で優しく対応していただき居心地の良い楽しい思い出が作れました。
    連れの者もまた是非来たいと喜んでいました。
    この部屋はタオルも沢山置いてあり助かりました。部屋の飲み物はお酒以外は無料で...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La・Shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/08/26

    suzu suzu様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。「パーフェクト」のご感想いただき、お連れ様にもお喜びいただけたご様子嬉しく思います。また、スタッフへも温かいお言葉をいただき、とても励みになります。是非、次回は複数泊でお越しいただける事を、スタッフ一同お待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とても良い時間を過ごせました。またお邪魔します。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【記念日プラン】Anniversary Celebration in La・Shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/07/26

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在をお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出迎えから見送りまで居心地よく過ごさせて頂きました。
    全てのスタッフさんがお客さんに快適に過ごして頂きたいという姿が感じ取れました。

    また時間を作って伺わせて頂きます。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La・Shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/07/26

    この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「全てのスタッフが」とのお褒めのご感想、とても嬉しく拝見させていただきました。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2日間、お部屋でゆっくり過ごしました。お部屋もプールもホットタブも素晴らしいデザインと工夫された作りで、癒されました。スタッフの方のホスピタリティーも最高でした。ありがとうございました。
    又、楽しみに参ります。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La・Shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/07/26

    お疲れ猫様 この度は、連泊でのご宿泊ありがとうございます。お部屋のデザインをお気に入りいただけ、スタッフにもお褒めをいただけた事、大変嬉しく思います。お部屋は全5室でございますが、お部屋のタイプは3タイプございます。是非次回は別のタイプのお部屋もお泊りいただけたらと存じます。又のご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/10
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出迎えの時バトラー○川さんに荷物を持って貰えず残念 後は何時も通りお風呂も解決でゆっくり入れた
    食事も美味久しぶりにゆっくり出来嬉しく思います
    お世話になりました

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La・Shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/07/16

    めいちやん様 いつもご宿泊いただきありがとうございます。先日はご迷惑をお掛け致しました。バトラー本人にはもちろんですが、スタッフ全体に周知・指導いたしました。お食事にもお褒めをいただき嬉しく思います。今後もお喜びいただける宿であれるよう、精進してまいります。又のご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は広々としておりゆったりとした時間を過ごせます。お食事も美味しくいただきました。ただ、担当のバトラーが対応いたしますと書いてあるのに内線電話をかけると通常のフロントにつながり何かを相談しても、はぁ、いやぁ、それはちょっと、出来ませんね、など、対応、伝え方、言葉の選び方、とても不快な気分にさせら...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別料金&ポイント7倍】大切な人と 大切な時を Private Villa ラ・松廬で‥

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/07/16

    わっかないさん様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋やお食事・ご予約時の対応などにお褒めをいただき、嬉しく思います。しかしながら、内線電話や清掃に行き届かない部分があり申し訳ございません。スタッフ全体に周知し、再度指導をいたしました。また、エステについても、不定休となっておりますが、ご滞在のお客様にはチェックイン時にお話しができるように改善をしてまいります。宜しくお願いいたします。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*m*k*0*0*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    カップルや夫婦向けの施設
    温水プールありのヴィラ 最高の贅沢

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La・Shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お褒めをいただき大変嬉しく思います。是非また、お越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一度は宿泊した方がいいと思います。プライベートで宿泊は最高です。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【4名様以上特別優待プラン】HAPPY!PARTY!PLAN

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/07/16

    おんばくん様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。「最高」のお言葉をいただけた事、大変嬉しく思います。是非また、お越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    「花」に2泊致しました。チェックイン時、お部屋の素晴らしさに感動致しました。東京から2時間なのにまるでバリ!
    プール、ジャグジー、露天風呂、本当に堪能しました。また床暖房も梅雨寒には嬉しかったです。
    また是非、リピートしたい宿です。

    一つだけ苦言を呈します。
    滞在中の不満(あえてここには書きません)は部屋にあっ...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】CLASS Stay in La・Shoro

    鴨川館別邸 ラ・松廬からの返答返信日:2019/07/16

    hydrangea.m様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、コメントカードへのご返信が出来ず申し訳ございません。宿の責任者には、確かに届いておりましたが、ご返信に至らなかったこと、お詫び申し上げます。別の形でご連絡をさせていただきました。ご指摘を頂きました件については、担当スタッフ・館内全体で周知をし、細心の注意を払うと共に、改善対策を行なって参ります。その他の部分につきましても、お客様がお寛ぎいただける宿であれるよう、変更改善してまいります。そのような中、「素晴らしい宿」のコメントありがとうございます。又のご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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