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上高地帝国ホテル

長野県松本市安曇上高地地図

お気に入り

174

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総合評価

4.66

01月28日00:39更新

148件

144人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしい時間を過ごすことができ感動いたしました!
上高地という,自然そのものに魅了される場所に,このようなホテルが存在している
全てが素敵な物語のようでした。
11月にも滞在させてただくことにいたしました。またどうぞよろしくお願いいたします。

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

uha********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/08/22

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

スタッフの接客レベルは概ね高いが、チェックイン時に部屋に案内してくれた中年スタッフは設備の説明をするでもなく、「冷蔵庫は?、金庫は?、お茶セットはどこ?」等々、こちらから尋ねなければ何も説明せずに即座に帰ろうとしたのには驚いた。ベランダつきのツインルームは広いとは言えず、備え付けのコーヒーはインスタ...

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今の時期に、県を跨いでの移動は如何なものか、あまりに非常識な行動だろうかと、随分と悩みました。上高地帝国ホテルのお盆の予約を2泊、2部屋が取れて嬉しかったので、諦めきれず決行することにしました。
主人は、高校生のとき上高地の好きなお義父さまと泊まったらしく、滞在中ずっと義父の時計を身に付けていました...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。前回、2年前の宿泊時、朝食がバイキングだったので、コロナ渦、どのような対策がなされているのか気になっていましたが、(バイキングであれば、朝食はしないつもりでした。)前回とは違い、各自オーダーになっていたので、安心しました。スタッフの方々はてきぱきとした気持ちの良い対応でした。又い...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高でした

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年,上高地ハイキングに行った際にランチタイムに食事をして,静かで雰囲気が良いホテルだと思っておりました。今回,ハイキングに行く機会があり利用させていただきました。
お部屋は喫煙可のようでしたので消臭対応をお願いしましたが,禁煙にしても良いのではないかと思いました。
食事は別途フレンチを予約しました...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年は4日の滞在のうち、一泊だけスイートルームを予約できました。ツイン、デラックスツインも十分満足感が高いのですが、スイートルームはさらに素敵です。テラスが広く隣に邪魔されないで静かに過ごせてリラックスできました。
メインダイニングでは偶数日のメニューを2回いただきましたが2回目は別メニューを用意し...

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今まで中々予約が取れなくて、今回念願が叶いました。期待を裏切らない素敵なホテルでした。建物自体は古いといわれる方もいるかもしれませんが、手入れもきちんとされ文化財のようです。この伝統をずっと守っていけるのは、さすが帝国だと思いました。食事やスタッフの方の対応は東京の帝国そのままでクオリティーの高さを...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

実家への帰省を断念し初めてこの季節に上高地に行きました。毎回、帝国ホテルにお世話になっていますが今回も素敵な思い出ができました。昨年は両親も一緒に、今年は子供たちと家族4人で初めて伺いました。子供たちも「赤い屋根のホテル」が大好きで鳥のさえずりを聞きながら楽しい夏休みの思い出ができました。また来年も...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

oni********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテルスタッフの対応が良いとの話を聞いていたが、あれだけの料金であれだけのマンパワーをかければ当然と言えば当然でしょう。 ただそれがイヤではなかった。 1泊だけでは総合評価は難しいが、だからと言ってホテルに長期滞在したくなるようなファシリティもないし、場所柄行けるところも限られるし。

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/07/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

古いホテル兼立地条件からある程度は仕方ないのですが、やはり虫が気になりました。でもホテルマンの方々は熱意を持って仕事されていると思いました。またご縁があればと思います。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年は、梅雨明けがかなり遅く、滞在している間日々雨でしたが、雨具や靴の用意がなくてもホテルで用意されており、サービスで借りることが出来ました。
また、滞在している間は、痒い所に手が届くようなスタッフの方たちのサービス、対応は、流石、帝国ホテルと思わせるクオリティーで、地方にいる事を忘れてしまうくらい...

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日はありがとうございました。

何度行っても最高です。

初めて両親を連れて行きましたが全てに対して感動してました!
ありがとうございます。

また、よろしくお願いいたします。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2020年 予約受付開始】ポイント最大7倍!上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

kaw********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/07/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とにかく素晴らしいの一言に尽きます。
数々の料理は美味しいのはもちろんの事、従業員の方々の接客に満足いたしました。
流石、帝国ホテルホスピタリティと感じました。
施設は清潔に保たれており、コロナ対策も万全で安心して宿泊する事が出来ました。
また来年も宿泊しますので宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

mar********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/07/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの第二波で、かなり直前で東京からの私たちは行くのをやめる決断をし、九州から既に出発している義両親のみに宿泊してもらったのですが、お部屋の変更や追加の宿泊など何度も相談にのっていただき、迅速に対応いただきました。
また、豪雨後にも関わらず、泊まった義両親は素晴らしいサービスと、品のあるスイートル...

  • 宿泊日2020/07/17
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/07/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく素晴らしいホスピタリティで、大満足です。
昨年初めて伺い、今年は2泊したいと伺いました。
地震に大雨のトラブルにも、常に多方面に目を向けられ、万全の策を取ってくださったこと、全てのスタッフの皆様に心から感謝しております。

また必ず訪問させていただきたいと思っております。

もし、訪問を迷っ...

  • 宿泊日2020/07/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】上高地帝国ホテル 特別宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

82歳の母を誘い、念願の上高地帝国ホテルに宿泊しました。懐石料理を予約いたしましたが、一流だけに料理も美味しく高齢の母も完食しました。寝具も寝心地良かったです。

  • 宿泊日2020/07/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】上高地帝国ホテル 特別宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対応で世の中が大騒ぎとなり、最初に計画していた5月の宿泊がキャンセルとなり、7月に訪問しました。予想外に梅雨が長引き、生憎の雨模様での宿泊となりました。長く続く雨のおかげで梓川は増水し、遊歩道も冠水している状況で、外に出られるわけではありませんでしたが、困っている私がお願いしたら、早めにチェッ...

  • 宿泊日2020/07/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

夫の誕生日記念で2月から予約をしていました。コロナ感染症のことが気になりつつも、最近仕事が忙しい夫に少しでも楽しみを、と思い、思い切って行きました。ホテルは、いうまでもありませんが、とにかくホスピタリティ溢れる接客が素晴らしかったです。コロナの感染症対策もサーモグラフィカメラが設置されており、ゲスト...

  • 宿泊日2020/07/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン懐石料理ご賞味特別宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

接客は、利用者のために最高のお手伝いをしていただけます。
食事もとても美味しく、温泉があれば最高。

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

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