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上高地帝国ホテル

長野県松本市安曇上高地地図

売れ筋ランキング4位

エリア:松本・上高地・美ケ原

お気に入り

181

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総合評価

4.66

04月21日00:39更新

148件

144人が満足と
評価しています。

147件中101~120件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/09/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵なホテルでした
いつか宿泊してみたいとずっと思っていたので、予約できたときはとてもうれしくて当日まで楽しみでした

到着後、ベルスタッフやフロントスタッフ、レストランの方々の接客応対はスマートでさすがだなぁと思いました
夕食のフレンチ、朝食の和食どちらもとても美味しくいただきました

唯一...

  • 宿泊日2019/08/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お食事も美味しく、ホテルから河童橋まで遊歩道が整備され、歩きやすかったです。深夜の雨で釜トンネルが閉鎖になり、午前中ホテル待機になるハプニングもありましたが。

気になった事は、お部屋のWi-fiが安定せずに、部屋で電話が出来なかった事。ロビーまで来て電話することに。
朝食の時、ジュースとコーヒーを...

  • 宿泊日2019/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランB期間限定 特選ディナー ご宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい滞在でした。ホテルのお水は全て山の湧水の濾過水ですので、お部屋のお水も美味しく、お料理もコーヒーもとても美味しかったです。スタッフも親切で、また宿泊したいと思いました。

  • 宿泊日2019/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/08/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても気持ちよく滞在できました。また来年もここに来たいと思わせる接客や心遣いはさすがです。

  • 宿泊日2019/08/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

e*s*m*7*2さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフの方々の気配り、親しみ易さ、笑顔等々どれをとってもさすがの一言でした。

  • 宿泊日2019/08/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

特に奇を衒ったサービスもないのですが、本当に心地よく、基本が行き届いているホテルだと思います。何より、スタッフの方々の接客態度。散策路の説明から、雨がふれば傘の心配、混雑しているチェックアウト時の対応、すれ違った時のご挨拶… どれをとっても、よく気が利いていて、礼儀正しく、それでいて温かい。ふかふ...

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

噂に聞いていた上高地帝国ホテル。予約開始と同時に満室になってしまうのでとても泊まることが難しいという話を聞いていましたので、一休さんで空室を見つけて家族に相談する前に予約をしてしまいました。
実際に泊まってみて、特に何が素晴らしいかと言われるとやや答えにくい感もあるのですが、かといって満足度が低いわ...

  • 宿泊日2019/08/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

気持ちよく滞在させていただきました。
今度はベランダ付きのお部屋に泊まって景色を楽しみたいと思いました。

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初の帝国ホテル利用に上高地を選びました。
あまり期待し過ぎない様に来ましたが、やはり素晴らしいスタッフ、素早い行動、神対応に感動しました。
ディナーはフレンチの特選コースでした。ローストビーフを目の前にして、私達はそれ以上の燻製ビーフで、びっくりしました。
どれも、思考を凝らした、楽しめるメニ...

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランB期間限定 特選ディナー ご宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お休みの関係で旅行の計画が直前に決まったため満室で諦めかけていたのですが、キャンセルが出たため2泊することが出来ました。以前から上高地の帝国ホテルの評判の高さは伺っておりぜひ宿泊したいと思っていたため大変ラッキーでした。スタッフの方達は全てに心配りが行き届いており、全員がプロフェッショナルの意識を持...

  • 宿泊日2019/08/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/08/11

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

帝国Hということで期待しながらの訪問。部屋は山小屋風で、設備は古いながら雰囲気は悪くなかったです。ただ、料理は結婚式の披露宴以下の凡庸さ。大した感動もなく、この料金設定はやはりリゾート地だからなんでしょうか。ワインは比較的リーズナブルですが、上高地に行くなら違うホテルを検討します。

  • 宿泊日2019/08/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランB期間限定 特選ディナー ご宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

一度泊まってみたかった憧れのホテル。
赤い屋根の外観に、木を基調とした想像通りのかわいいお部屋、バルコニーからは山が見え、朝は小鳥の声で目覚めました。温泉や大浴場はありませんが、アメニティは充実していて、不満は無いです。従業員の方は散策時の急な雨に備えてポンチョを貸して下さったり、みなさん気さくに声...

  • 宿泊日2019/08/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

y*k*k*_*1*2*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすが帝国ホテルのおもてなしを受け心地よい滞在になりました。有難うございました。スタッフの皆さまとても礼儀正しく何とも言えない都会的な作法で日比谷帝国ホテル仕込みでさすがだと思えました。インターンシップの大学生の方が日本料理の夕食時担当してくださいましたが、こちらの質問にも押しつけがましくなく自分自...

  • 宿泊日2019/07/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】ポイント最大11倍!懐石料理ご賞味特別宿泊プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

20数年ぶりの上高地、長年の夢だった帝国ホテルに娘と孫で泊まることができました。乳児がいてほかのお客様にご迷惑にならないかとヒヤヒヤしたのですが、食事中もスタッフの方が声をかけてくださり、楽しく過ごすことができました。さすがのすばらしいサービス、落ち着いた雰囲気、広いお部屋、時を超えたような夏の休暇...

  • 宿泊日2019/07/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大11倍!上高地帝国ホテル ルームチャージ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

どのスタッフも、爽やかでどんなお喋りにまでお付気合いして下さり、和やかさと笑顔に、上質の心地よさを感じました。また、過去の滞在歴まで目を通して頂いて、最初から名前を各スタッフが呼んで下さったのは、ホテルの居住感を高めてくれました。上高地という清浄な空間と限られた場所での滞在するに、ふさわしいと流石が...

  • 宿泊日2019/07/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/08/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事は現地にてお願いし、こちらでは宿泊のみのオーダーでしたが、ほとんどの項目で満点の評価でした。
以前から妻が行ってみたいホテルだったのですが、実現して満足しております。わかりやすくご丁寧な接客と客室のアメニティは本当に素晴らしかったです。
食事もコースのディナーとアメリカンスタイルの朝食は、食材が...

  • 宿泊日2019/07/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/07/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

上高地での帝国ホテルは初めてでしたが、全てにおいて丁寧なサービスでした。
到着後~ラウンジで過ごす時間も楽しみの一つ。
アフタヌーンティー 旬のマスカットのデザートの美味しいこと。散策から戻ると部屋にアップルパイも用意されていて程よく疲れた体に美味しく頂き、充分寛ぐことができました。
朝夕の食事も美...

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大7倍!】上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/07/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

自然に囲まれた上高地の素敵なホテルで安心して過ごすことができました。
山小屋風で室内はやや狭い印象でしたが、清潔で快適でした。
一点、違うスタッフに同じことを何度か聞かれるなど、スタッフ間の連携ができていなかったかも。
ただ、それは帝国ホテルに期待するサービスの水準が高いからであって、別に嫌な思いは...

  • 宿泊日2019/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大11倍!上高地帝国ホテル ルームチャージ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/07/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大変親切にしていただいて、素晴らしい環境の中で充実した時を過ごせました。上高地は最高級の避暑地だと思います。ホテルは伝統のある落ち着いた建物でしたが、いかんせん昔の標準ですので、他と比較すると多々見劣りしてしまいますが、スタッフの方たちの気配りがそれを補って余りあるものでした。

  • 宿泊日2019/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【アップグレード】上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/07/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

御接点いただいたスタッフの方々全てとても素敵な方々でした。
お出迎えからお見送りまで、気持ちよく過ごすことができました。

  • 宿泊日2019/07/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

147件中 101~120件

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