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上高地帝国ホテル

長野県松本市安曇上高地地図

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190

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総合評価

4.66

06月25日00:37更新

149件

144人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年も宿泊しましたが、接客もすばらしく、とても気分よく過ごせました。ありがとうございました。
リピーターになりたいです。でも今年はもう、希望日の予約日が取れませんでした。
気が早いですが、来年はもっと早く予約したいと思います。

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【リゾート14days】ポイント最大8倍!上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

家族でファミリールームに泊まりました。奥穂高岳側でベランダからの景色が素晴らしかったです。できることならバス・トイレは2つあればよかったと思います。食事はダイニングでフルコースのフレンチでサービスはとてもよかったです。欲を言えは、玄関ホールのラウンジは昼間も飲み物等注文しなくても座れたらゆっくり会話...

  • 宿泊日2021/06/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

梅雨入り前最高のコンディションの上高地を満喫しました。年季の入った昔ながらの安定の帝国ホテルといった感想を持ちました。スタッフの方にはかなり丁寧で畏まったサービスをして頂けるのでソフトに関してはなんら不便はありませんが、ハードはよく言えばクラシック過ぎて賛否の分かれる印象を受けました。
冷蔵庫にはボ...

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマ割!リゾート14days】ポイント最大12倍!上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回の部屋は角部屋で2面にベランダがありました。穂高が正面に見えて最高のロケーションでした。
居間にはボーズのCDプレーヤーがあったり、歓迎のケーキがおいてあったり、コーヒーメーカーがあったりで、スイートらしい雰囲気はありました。
このホテルに2泊してみて、サービス・施設・食事など総合的に見て、一流...

  • 宿泊日2021/06/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備、サービスとも満足できるものでした。特に部屋のベランダから新緑の林越しに見る穂高の景色は素晴らしく、さすが上高地という印象でした。
このホテルでは多少高くてもベランダ付の部屋をお薦めします。
食事は近くにレストランがないので、ホテル内のレストランの利用となります。

  • 宿泊日2021/06/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

バス停まで迎えに来てくださり、フロントでも前回の宿泊も覚えて下さっていて、レストランをはじめ全て従業員は丁寧に挨拶くださり、全てのサービスは最高です。2泊しましたが、本当に満足です。次回も宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/06/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変けっこうでございました。

  • 宿泊日2021/06/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/07

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋は山小屋屋根裏で趣もありよかったです。
ディナーはどれもとても美味しく満足でした。しかしながら予約の際、当然ディナーはメインダイニングでと思っていたのですが、案内された席はダイニング横にある窓もない真っ暗なバーでホントにがっかりでした。味はいいとしても、暗いので見ための華やかさもよくわからず、...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべて最近。フレンチディナーのローストビーフは伝統の味を守りながら新しい工夫がされた最高の味。

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【リゾート14days】ポイント最大8倍!上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの方の対応が素晴らしく、これなら多少高くてもまた一生懸命働いて伺いたいと思いました。
サービスとは、を学ばせていただきました。

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/29

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

お部屋はスタンダードでは狭めでした。 お隣の声もかなり聞こえていました。 お食事の時間(5時半か8時前)や内容(洋食は料金違いで2コースあるが、中身メインなどは一切選べません)が選択しずらくて残念でした。ちょっと残念でした。 マンドルピースのある入ってすぐのラウンジは良かったです。

  • 宿泊日2021/05/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

ike********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

憧れの上高地帝国ホテル、予想通りの格式高い、とても至れり尽せりのマナーがしっかりした素晴らしいホテルさんで、気持ちの良い休日を過ごすことができました。ありがとうございました。ただ、結婚記念日旅行だと、別件の問い合わせの折に電話でお伝えしていたけれど、インからアウトまで、「おめでとうございます」の言葉...

  • 宿泊日2021/05/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊日程の変更など事前のお問い合わせからチェックイン、チェックアウトに至るまでの2泊3日あらゆるでスタッフの方々のお気遣いに大変気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。お部屋から見える穂高連峰も非常に素晴らしく、山々の景色をみながらコーヒーを飲んだり鳥のさえずりを聞いたり、森の中に...

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

好天に恵まれて、本当に気持ちの良い早春の上高地でしたが、前回の宿泊と比べて、格段にランクダウンしたことにガッカリでした。部屋も設備も勿論変わりはないのですが、問題はレストランです。フレンチのディナーは「まあまあ」程度。でも「まあまあ」ではいかんのです!一番のガッカリは、朝の和朝食でした。前回、感激す...

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊の目的は 帝国ホテルから学ぶためでした
スタッフ相互の連携は 阿吽の関係で 見事なチームワークでした
レストランでは 個人的に 加工食品はだめだと告知しましたら その管理は徹底されていました
しかしながら 固くならずに ゲストに積極的に話しかけ 雑談を通して 心と心をつながるひとときも
いい思い...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リゾートホテルは、こうあるべきだという信念を貫いているホテルです。リゾートホテルだからといって、決して手抜きはしていません。東京と同等のサービスを受けられます。しかし同等以上と感じたのは、そこで働いている人の人間味です。東京で働いてる方は、何か顔が緊張気味な様な気がしますが、上高地では、人間味が溢れ...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつもすばらしい接客と美味しく料理に満足しています。自分へのご褒美です。ただ予約が取れない事が大問題です。また頑張って予約します。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず周りのロケーションが日本一素晴らしい。続いて建物が歴史がある上に上高地のランドマークにふさわしいタイムレスな際立ったデザイン性があり、内部も十分に設備投資されている。レストランの料理が素晴らしい。スタッフが誇りをもって働いている。これだけ要素がそろったホテルは唯一無二である。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル ルームチャージプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10年ぶりに訪れることができ、コロナ禍の中でも、さすがのサービス、というより、上高地帝国ホテルそのものに満足して帰ってきました。偶然2泊取れ、お天気にもまずまず恵まれ、梓川川辺の散策や山岳風景を楽しむことができました。上高地帝国ホテルの顔ともいえる暖炉には、まだ火は入れられていませんでしたが、ロビー...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル 特別宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい滞在でした。
宿泊前の問い合わせから当日まで、こちらの事情に応じて細かく真摯にご対応頂きました。
特に、フロント・ラウンジ・レストランの方が素晴らしく、一流ホテルとしての矜持を感じました。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン上高地帝国ホテル 特別宿泊プラン

情報提供元:一休.com

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